Приехал подлить масло акпп не смогли проконсультировать какое подлить в сервисе нет персонала в завгаре рядом все подсказали и тутже залили

Сервис и обслуживание на уровне. Запчасти почти всегда в наличии. Хорошая зона ожидания, приветливый персонал. Рекомендую

Менял на тойоте королле ступечный подшипник. Мало того что сбили геометрию (после их ремонта, машину стало тянуть вправо), дак даже не предложили (не посоветовали), мне ее сделать.

Поведаю вам свою историю произошедшую на Павловском тракте, 10. 6 июня 2018 Возникла проблема с автомобилем, перестала заводиться, я недолго думая решил ее оттащить на тросе до ближайшего круглосуточного мака, где в основном меняю масло. Было время позднее, предварительно позвонил, сказали привозите. Оставил на парковке рядом, обрисовал всю проблему. Работали два мастера, сказали оставьте свои контакты на листочке и ключи. Пообещали, что посмотрят машину завтра днем, я согласился. На следующий день, уже под вечер решил поинтересоваться и позвонил в сервис. Ответ меня немного ошарашил, мало того что машиной не занимались, про ее существование никто не знает и говорят "нет такого автомобиля у нас" но все же посмотрели на парковке, машина была там. И снова договорились о ремонте, но уже на следующий день, это было зря. Как итог: Потерянное время, равнодушное отношение, никаки скидок за произошедшее, перемотаный ИЗОЛЕНТОЙ проводок под пласиковой накладкой на пороге за 4000 рублей!!!

Очень хорошая компания. Всегда помогут и проконсультируют.

Мне все Нравится. 5 лет обслуживают меня и уже 2 мои машины. Всё хорошо, идут на встречу, делают скидки.

Здравствуйте! ещё года не прошло,аккумулятор садится, косячит. Действует гарантия, а по гарантии не берут и не возвращают деньги. А если говорят что возьмут, то за 250 рублей. Что за дела?

Самая не регулируемая очередь Талоны ничего не значат, на входе отправили к мастеру-приемщику Подошёл, говорю - мне бы поменять тягу стабилизатора, деталь с собой. Говорит, бери талон на замену масла и жди в течении 30 минут Так и сделал Через 40 минут захожу, говорит подъёмник ещё занят, хотя на соседний подъёмник уже заехало машин 5 которые подъехали после меня В итоге заезжаю ещё через час, как оказалось на двух подъемниках мастера ремонтируют свои машины. Замечательно! Рационально пользуются рабочим временем Ладно, подвеска стучит, делать надо Из комнаты ожидания наблюдаю как тягу прикручивают пневмогайковертом для колёс Выхожу и говорю - вы испортите деталь, говорит, что мы всем так делаем Выехал, стучит ещё хуже чем было, мастер приёмщик винит не качественную запчасть. Переделывать отказались В другом сервисе на следующий день подтвердились мои опасения, испортили шаровое соединение.

Позвонил днем записался на сварку глушителя, приехал за 20 минут до назначенного времени, на 23-00 назначили, подошел к мастеру, как обычно недовольные, буркнул что-то вроде: "ждите" с выражением лица на котором читалось: "че те надо. отвали", о записи вообще видимо не слышали, прождал до 23-15 никто не вышел, ничего не произошло, развернулся и уехал так как ценю свое время номер телефона на который оставлял запись могу сообщить администрации отношение как к собаке, а не человеку, не рекомендую тратить свое время

Добрый день. Вчера был случайным свидетелем ситуации в сервисе. И я просто в шоке, видимо стало редкостью быть настоящим мужиком."Мужчина" загнал свой автомобиль (КАШКАЙ) на подъёмник, обрисовал ситуацию, что нужно сделать с его т.с. Парень"слесарь" осмотрел все авто нашёл все неисправности и предложил устроить, но отметил, что возможно у нас в магазине нет необходимых для устранения запчастей. На что хозяин авто ответил ему в повышенном тоне "что у вас за сервис, ни чего нет и т.д." За дергался , начал психовать и кому-то звонить по телефону, в итоге вообще покинул сервис и оставил авто на подъёмнике. Как парням работать в данных условиях, я не понимаю. Не наблюдал я финала данной истории. Уточнил что меня интересовало и уехал. Хочу сделать вывод в данной ситуации если у вас нет настроения или вы не в духе, для чего ехать в сервис и свой негатив выплескивать там, портить рабочий настрой парням. Сиди дома злись на себя. Ребятам ещё весь день работать. А они в данном сервисе всегда в хорошем настроение и рады нам помочь в любой проблеме с нашими авто. Лично мне не разу не отказывали и всегда выручали, что бы не сломалось в моем автомобиле. Сервис классный, коллектив хороший. Люди давайте уважать других, тем более когда сами к ним обращаемся за помощью!!!

Раньше было лучше. Сегодня на замене масла прилипли на несколько часов. Мастеров нет, все куда то ходят, вместо очереди по талону, приезжают люди по записи. За два часа торчания тут, уже начал подумывать о самостоятельной замене, раньше ехал сюда охотно, теперь уже вряд ли сюда когда то еще приеду. Все очень долго, чувство что попал в городскую поликлинику... Верните старый персонал, или наберите новый, который будет справляться с работой.

Сидим уже второй час, машину не загнали. Мастер работает один. Если б не экстренная ситуация- уехали бы давно!!!

Приехали поменять масло в автомобиле. В шайтан терминале дали талон на очередь. Машин возле сервиса нет, до нас ещё 8 машин( по очереди). Бокс пустой, машин на улице нет, но нас не запускают, ответили - «ждите очереди»! Что за бред?!!! Если нет кроме нашей машины никого, чего ждать?!! Отвратительное обслуживание!

Обслуживание отвратительное, мастер приёмщик не ведёт очередь, половина мастеров ремонтируют свои машины, кто-то подъезжает к воротам и заезжает вне очереди, иногда мастер садится в чужую машину и тоже заезжает вне очереди Полный беспорядок, видимо начальство забило на клиентов и довольствуется тем что имеет Прождав полтора часа очереди, захожу узнать, когда будут готовы меня принять, в итоге ответ мастера приемщика - у нас пересменка, сейчас только масло меняем и все, из принципа решил ещё подождать, спустя час заезжаю, заменили передние шаровые не дорого около 800 рублей, однако при замене порвали пыльник, по сути испортив деталь Мастер предложил мне самому найти, подобрать и купить такой пыльник, а он бесплатно поменяет... плюнул на такое отношение, больше в этот сервис не ногой

Не первый раз разочаровываемся,приехали заменить модуль-топливный.После замены приговорили заправит,есь и вернетесь,приехала показывает датчик неправильно и так же машина дёргается,говорят пару дней покатайтесь и посмотрите ,если так же вернётесь.Вернулась мастер Роман прячется как ,,девица,,-время истекло-ответ,что приехали..Через 1,5.месяца обратились к грамотному специалисту-вердикт-при установке модуля-сломали и установлен кое как..Вот вам и СЕРВИС,рекомендую-максимум замена масла и свечей,на большее не тянут...Если не умеешь Рома не берись!

Пользуюсь услугами данного сервиса уже несколько лет, наряду с их оранжевым конкурентом В...Ром. В МАККе меняю масло, тех.жидкости, АКБ. Доволен. Они являются дилерами по определенным продуктам и цены там приемлемые. Чтобы не стоять в очереди на замену масла, просто приезжаю рано в выходной день либо на Павловский тракт,1 - там за время обращения очереди не было. Могу посоветовать данный сервис (Павл.1). Уровень квалификации автослесарей не лучше не хуже чем у других. Если хочется шика могу посоветовать АНТ, но там цены на работы и расходники будут выше. Зато персонал (от механиков до мастеров-приемщиков) выглядит очень прилично. Приходилось обслуживать свой авто по гарантии у дилера "СанРимо"... Вот это была песня! Персонал гулял по СТО в резиновых тапках, не могли определить тип АКПП и соответственно тех.жидкости ну и прочее... Было несколько моментов, которые можно было покритиковать. Типа очередь медленно продвигается, немного грязновато в зоне сервиса (пол), внешний вид сотрудников и их экипировка могли бы быть почище и т.п. Например, в Виа..Ре обязательно моют (платно) авто перед обслуживанием (хотя, может быть, не во всех отделениях). Еще ужасно режет слух матерки персонала - ходят громко матерятся не замечая клиентов. Я бы принял меры по борьбе с данным явлением. Это влияет на репутацию. В общем, сервис для непритязательных клиентов. Что-то мелкосрочное - пожалуйста, там где нужна высокая квалификация - лучше переплатить, но к официалу... В общем, я доволен, могу поставить 4 из 5.

Вот читаю отзывы и думаю что если вдруг начнется война то мы ее проиграем. Мужики то по своей сути бабы!!!!!!! Все пытаются через начальство решить. Сами то не могут приехать и поговорить, нет же...боятся что ж*па разлетится. Нытики. Но хотя то что у тебя ГРМ порвался, это от не обслуживания своего авто вовремя, от экономии. Да по сути от нищеты, ездей на трамвае и будет тебе радость. У меня была ситуация на покровской, пробка текла из-за сорванной резьбы. Учитывая то что я масло менял раз 10 на покровской, понимал что скорее всего кто то из них ее сорвал. Приехал, проблему обьяснил, выточили новую пробку, установили и я поехал довольный. Но при этом никому не жаловался. Мужики работают, по мужски и все решили. Сейчас свои машины обслуживаю в трех филиалах. Это на Павловском 10, на Покровской и на Южном. И Если возникают проблемы то всегда их решаем на месте а не бегу скорее стучать руководству. Мне кажется что отзывы эти только для слабого пола. А сильный пол сам вопросы решает и не плачет, а иначе это просто бабы.

Не советую обращаться: работники дурят голову, придумывают неисправности, а администрация покрывает и не реагирует. Притащил к ним машину - порвало ремень ГРМ, посмотрели, сообщили, что клапана загнуло и отправили за запчастями. Хорошо, что успел знакомому сообщить о беде. Он то мне и поведал, что на 3S движках не гнет клапана (Тойота Камри 97 г.) Хотели разжиться запчастями + за невыполненную работу еще срубить. Когда позвонил им с негодованием, они сказали, что ремень поменяли и проверяют клапана вроде повезло - уцелели))) Такую чушь мне льют в уши! Это как понимать?! Меня, значит отправили за запчастями, а сами втихаря быстренько тачку сделали (поставив только новый ремень) и ждут меня. Короче те еще продуманы. Звонил начальству, разговаривал с коммерческим директором, обещал разобраться... НИЧЕГО не сделано. Мне никаких компенсаций не предложено, о ходе проверки по данному факту не проинформировали, хотя обещали. Приемщика зовут Андрей, в очках такой, интеллигент хренов. Да, еще в багажнике были картошка и морковь в мешках (вез в погреб), так они сперли мешок морковки!!! Только потом заметил. Гнилое место, гнилой персонал и руководство закрывает на это глаза. Был постоянным клиентом - теперь пусть лесом идут, шарлатаны. Был на Павлике 313 ж вроде.

Ужасный сервис. Жду полтора часа масло заменить. Очередь не двигается. Мастера запинаются др об др. Не советую данный сервис!!!

Первый и последний раз в этой "шарашке"! 22 апреля 2017г. купила там новый Аккум solite 70 на смену старому, который прослужил верой и правдой более 5-ти лет. Поставил там же сотрудник магазина. Прошло полгода, грянул первый мороз -20. Машина ночью в 1-30 подала звук, что начала греться, но утром не завелась, только после "подкуривания". Поехала к ним же в сервис. Вердикт: ну а что вы хотели?у вас подошёл как раз срок гарантийного обслуживания акума, поэтому машина и не завелась... Я была в шоке от этой идиотической фразы, за рулём 13 лет! Аккумулятору-полгода, недавно в сервисе был обслужен и сам автомобиль, проведена полная диагностика к зиме- такую хрень "сморозить"!! Ну да ладно, думаю..оставляю им на "обслуживание", на подменном акуме уезжаю. На следующий день смс-"всё ок, всё готово, приезжайте." 160₽ ))Приехала, всё типа здорово, все манипуляции провели, ставят мой обратно, уезжаю. Ровно через дня ситуация повторяется!!! И это снова утром, когда срочно необходимо везти детей в школы/садики и бежать на работу!! Снова "подкуриваем"-заводится. Тут же глушу машину, завожу заново-не крутит!!! Такими мучениями дожили до обеда, "укурившись" вусмерть, приезжаю обратно в сервис. Мне говорят: ну не может быть, что не заводится))))да не вопрос-пойдёмте продемонстрирую! Хммм действительно не заводится, очень странно, поскольку с аккумулятором всё в порядке, но в момент завода идёт "просадка", нужна экспертиза, возможно, у вас проблемы с автомобилем...ну да-да, конечно))). Оставляю им же, ставят снова подменный-уезжаю. На следующий день прям с утра смс-всё ок, всё готово, приезжайте! Я сначала звоню: расскажите детально, пжлст, что с ним было? Ответ убил: всё хорошо, просто разряжен, мы зарядили, все в порядке! Я вообще в шоке... аккумулятор на гарантии, прошло 3 дня!!! Ну ладно, приезжаю..а мне говорят: у вас он окислился, мы ничего сделать не можем, это негарантийный случай-вот же у вас в гарантийнике написано. Как так?в результате чего окисление?прошла половина срока гарантии, что случилось?ни одного вразумительного ответа! Показывают какую-то бумажку типа они и есть экспертиза, и написано: "в результате нарушений условий эксплуатации"!!!!! Задаю вопрос: вы с чего это взяли- вообще? Отправляйте значит на экспертизу завода-изготовителя! Я его купила здесь, поставили здесь же, и собственно всё! В чем заключается нарушение условий эксплуатации? Вообще ни единого вразумительного ответа!! Какой-то бубнёж себе под нос, и всё! Попросили подписать эту бумажку-я только развернулась и ушла. Больше в эту конторку ни ногой, и абсолютно всем советую держаться от них подальше.

Раньше вроде бы нормально было.Последний раз была летом ,отдала 12 тыс и в итоге не правильно определили какая катушка сгорела ,потом поехала в другой сервис за 1 тыс все исправили .Все как будто обкуренные еле еле работают ,очередь ждёшь часа 2 .Вообщем не очень приятное впечатление.Электрик нормальный Игорь

Отдал аккумулятор на обслуживание, с ним было в принципе всё нормально, после обслуживания взяли как и положено 300 р.пояснив что плотность довели до 1.28, установил на место, через неделю хотел завести но не вышло, кислота замерзла, вернулся в мак, сказали что это не их проблема, мол замкнул, поставил на зарядку , заряжается, ноги моей там больше не будет.

Доброе утро ! Хочу выразить вам огромную благодарность за выбор ваших сотрудников . У меня Начались проблемы с акб покупал 3 месяца назад . А гарантийный талон потерял. По утрам незаводиться автомобиль совсем . Приезжаю я в макк на павловский 16 Где я его и покупал а Они меня отправляют в гарантийный сервис . Который за магазином находится . Захожу я в сервис у меня парень все распросил и мне говорит пойдемте со мной ,зашли мы с ним в этот же магазин и он им говорит восстановите гарантийный талон человеку . И быстро и сразу все сделали .когда я зашел один меня сразу отправили куда подальше . За кассой сидела девушка , недовольная такая . Парень все проверил . У меня Была утечка тока . Парень этот Аккумулятор взял на зарядку поставил мне другой аккумулятор . Я ему говорю спасибо большое и как тебя звать ,а он мне отвечает незачто это моя работа ,меня Женя зовут . Электрики разобрались с проблемой устранили все утечки . Спасибо вам огромное Евгений и вашей фирме макк за то что помогли мне разобраться с моей проблемой . В дальнейшем я теперь только к вам .

Ставил лампы головного света в сервисе Макк. При установке сотрудник допустил ошибку и поставил лампу ксенона неправильно, что привело к выгоранию цоколя и выходу фары из строя. Приехал на замену ламп сюда же. Ничего сделать не смогли. Ситуацию не разрешили. Не рекомендую данный сервис. Обращайтесь к профессионалам.

Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию из магазина Makk на Юрина 209 за помощь и консультацию. Побольше бы таких отзывчивых людей!

И снова всем привет!!! В продолжение своего отзыва хотелось бы сказать, что сотрудники автосервиса начали суетиться и предлагать какие-то реальные пути решения назревшей проблемы только после того, как в переговорный процесс вмешалось руководство!!!! Огромное спасибо Роману, который очень серьезно и конструктивно подошел к проблеме, предложил оптимальный вариант ее решения и, наконец, РЕШИЛ ее!!!! Но хотелось бы признаться честно, что после такой ситуации я в данный сервис больше не обращусь, и никому его не посоветую.

Приветсвую всех автолюбителей и профессионалов. 15 ноября текущего года обратился впервые в данный сервис по рекомендации коллег с работы. Проблема заключалась в том, что в моем авто Тойота Королла плохо работала печка- в одной половине авто дул теплый,в другой чуть теплый воздух. Механик после диагностики сказал, что необходимо промыть радиатор печи и все наладится. Доверился профессионалам. Вечером мне позвонил мастер приемщик и сказал, что моя проблема устранена. Приехал забирать. Прогрел. В одной половине авто дует холодный, в другой чуть теплый. Мастер-приемщик сказал, чтобы я покатался и печку "продавит" - снова доверился профессионалам. Расчитался. Утром доехал до работы(в пробке ехал 50 мин) - зуб на зуб не попадает. Приехал снова в сервис с претензией. Меня встретили не радужно, все тот же мастер приемщик начал утверждать, что меня предупреждали об эфективности данной процедуры 50х50, хотя сам не присутствовал при моемразговоре с механиком. Проблему устранять не пожелали, деньги тоже не вернули за свой эксперимент. Сказали, что необходимо вскрывать панель(процедура стоит от 7000 руб). Вышел на директора сервиса Дмитрия. Пообещал выяснить ситуацию и перезвонить. 5 часов ожидал звонка от него. Вышел на вышестоящего руководителя Игоря, объяснил суть претензии. Сразу пошел процесс!!! Тут же перезвонил Дмитрий и сказал, что будут решать проблему и предложил встретиться. Завтра после встречи допишу отзыв.....

Меняли масло в АКПП 22.10.2017 г. со снятием поддона и заменой фильтра. Мастер - Скопцов Борис. Мне понравилось, как он работал. Делал не быстро (но, похоже, что работает недавно, еще не приноровился), но аккуратно и качественно. Всё тщательно очистил: крепежную плоскость АКПП и поддон, установил новый фильтр и поддон с прокладкой на место. Единственное пожелание - выдайте своим сотрудникам фонарики, а то они телефонами светят)

Везде пытаются обмануть или как сложно быть девушкой за рулём. Опыта в машинном деле у меня не много (всего с 2009 года) , на мастера тех сервиса не претендую! Привыкла доверять во всем профессионалам (какими считаю людей в данной фирме). Неоднократно обращались с вопросом о замере масла: проблем практически не каких не возникало. кроме как: -Да вы приезжайте! Очереди нет! Быстро обслужим! - Может запишите на определённое время, что бы подъехать и без очереди? - Неее!! Приезжайте! И в итоге ты одиннадцатый в очереди по талонам.. В сентябре 17ого был очень не приятный случай. Как это часто и у всех бывает- ЧТО-ТО застучало. Опытные соседи/ коллеги/ интернет подсказали- рулевой наконечник! Ну что ж: поехали менять! Не задумываясь: Павловский тракт 16, сервис Makk. Для начала диагностика, по результатам которой этот самый наконечник и всплыл. Остальное, по результатам, распечатанным на специальном бланке в порядке. Отлично! Меняем! Но тут подходит ко мне человек в спец.форме и как то не громко говорит: саленблокам крышка. Нужно менять. И все бы ничего, если бы не три НО: -в листке диагностики напротив данных запчастей стоит- все ОК -саленблоки было заменены двумя месяцами ранее -я девочка, которая приехала одна. На мое уверенное «они новые и почему в диагностике ничего не указано?» Мастер ничего вразумительное не ответил. Но стоило приехать за машиной из ремонта не одной, а в сопровождении мужчины: саленблоки дивным образом перестали нуждаться в замене! Стыдно, товарищи, девочкам пытаться впарить не нужные услуги в авто сфере. За сервис 5ка, за поведение конкретно взятого мастера- двойка!

По-необходимости постоянно ремонтирую машину в вашем сервисе! Очень довольна персоналом в магазине и сервисе! Всегда вежливы,отзывчивы и доброжелательны!!!Поэтому только из-за них ставлю вам оценку 5!!! но есть и большой НО....обращаюсь к руководителям компании!!!НИКОГДА в туалетной комнате нет туалетной бумаги и мыла, а так же в комнате отдыха на протяжении моего обслуживания (2 ГОДА) кофейный аппарат работает через раз,а если и работает, то не сдаёт сдачу или наливает по пол стаканчика!!!обращаю внимания если вы НЕ заботитесь о ваших сотрудниках, то хотя бы о клиентах подумали!!! РУКОВОДИТЕЛЮ ОЦЕНКА 1!!!

Вчера вечером обслуживался в данном сервисе , причина посещения замена пружин , обслуживал мой автомобиль мастер Юрий , я вам так скажу , сделал все грамотно , четко и быстро , и цена вопроса была всего 1300 за две стойки ! Всем советую этот сервис с такими мастерами.

В октябре 2016 года оставляла замечания по поводу персонала данного магазина. Первые разы, после отзыва, заставляла себя делать покупки именно здесь, т.к. осадок прошлых встреч долго не покидал. Но! Каждый, абсолютно, каждый мой визит нравится мне все больше! Продавцы мне попадаются самые вежливые, добрые и позитивные! Очень хочется их хвалить. Уже не раз оказывали мне помощь, которая даже не входит в их обязанности. Просто поступали по-мужски и это всегда очень приятно! Тьфу-тфу, чтоб не сглазить))) Хочу выразить, также благодарность руководству, которое работает с персоналом, Ваши труды не напрасны! Ассортимент хороший, жаль, что пропала продукция Кенгуру и маленький выбор антифриза класса g 12+. Очень надеюсь, что и впредь будет всё так же хорошо. Данный отзыв имеет отношение только к магазину, сервис стал недоступен и это печаль, с которой я лично смирилась. Не попасть туда, не записаться...

По продукции пока претензий нет,но сам обслуживающий персонал такое ощущение,что не проснулся,и каждый вопрос или просьба расценивается как нечто непреодолимое,лишний раз даже спрашивать не охота,что бы не потревожить уставшего от жизни человека.Уважаемое руководство сети Мир Аккумуляторов,вы своих работников на оклад посадили что ли?Почему к работе так равнодушно относятся?

А вот теперь отзыв лестным не будет ребята! 1. Определитесь ребят с ценовой политикой:замена ГРМ на прайсе цена 3000р., на Павлике 16 озвучивают 3500, на Покровской 4000. 2.Менял стойки передние с проставками на Павлике 16, потом на геометрию на Покровскую , геометрию не сделали(хотя 900 рублей я заплатил), мастер :не могу выравнять ,якобы наверное нужно сайлентблоки посмотреть. А ты делая геометрию подвеску посмотреть обязан, то что шаровой хана, литье лопнуло внутри разрыв 9см, об этом ни слова. Хотелось написать, что просто нет слов, а написал уже и так много....

Хочу поблагодарить всю команду Макк! Дело в том что у меня свадьба 26 августа была и я решила на свадьбу сделать сюрприз для гостей в виде видеоролика лав стори. Договорилась с видео оператором,снимали клип на песню Звери "До скорой встречи" отсняли много сцен,(не знаю как мой будущий муж на это согласился) , по сценарию нужно было отснять как будто бы он работает в сервисе-механиком. Первое что мне пришло в голову это Макк, так как меняю там масло, обслуживание на высшем уровне, всегда все вежливые, приятно заезжать туда. Да и за совет денег не берут.... Так вот звоню, берет трубку девушка, как потом выяснилось- София. Я спрашиваю разрешения приехать и снять сервисе пару кадров, на то мне говорят, конечно приезжайте мы будем очень рады вас видеть...Мы приезжаем (а я взяла на работе для мужа форму как бы ремонтника,но она конечно совсем была не похожа на их форму...) На что мне София предложила взять костюм чтобы не отличаться...Дальше все шло как по маслу, я так благодарна Денису, так как нам нужно было человека для заключительной сцены в роли директора Макк и он согласился нам помочь. ..Так же благодарим Анатолия за участие в съемках нашего клипа..И все команду Макк за такую огромную поддержку и хорошее настроение.... Вы вам очень благодарны)))Спааасииибо!

Обращался в сервис в г. Новоалтайске. Приехал в 10 часов утра, сказали мест нет, предложили оставить машину, согласился. В итоге позвонили о готовности только после обеда на следующий день. Работа по замене сцепления выполнена отвратительно! После отъезда от сервиса выяснилось что нет задней и второй скорости. Вернулся, отрегулировали. Попросил отрегулировать педаль сцепления, потому что была сильно низко, сказали что после замены сцепления так и должно быть (Не захотели регулировать!). Когда оставлял машину вместе со сцеплением попросил поменять коренные сальники на двигателе и на коробке, привёз все з/ч с собой. Когда забирал машину, попросил отдать старые сальники, мастер сказал что выбросил. Спустя два месяца, когда возникла необходимость снять коробку, выяснилось что сальники так и не были заменены (Новые сальники которые я привозил были коричневые, а на машине по прежнему стояли заводские, чёрного цвета). В итоге, работа была выполнена наспех и некачественно, плюс мастером присвоены новые з/ч.

Два раза приезжал. Один раз прождал 90 минут замену масла. Второй раз хотели записать на вечер восстановление герметичности колеса(через 6 часов). Худший сервис в городе Барнауле. У меня два автомобиля. Данным сервисом больше пользоваться не буду.

Второй раз обращаюсь,пока доволен. Может просто повезло с очередью,был свободен подъемник. Заехал,бросил машину,позвонили,забрал. Нет шалтай-болтаев, как у частников в гаражах,цены умеренные,гарантия опять же на запчасти и работу.Быстро и качественно проверили и исправили геометрию на Сев.-Власихинской.

Раньше всегда приезжала к вам по живой очереди,приехала,если занято,сама решаешь ждать или не ждать,сейчас решили сделать предварительную запись,но почему то приехав к своему времени,я прождала целый час,не понимаю тогда смысл записываться заранее,если без записи нужно ждать и по записи нужно ждать,верните все,как было,тогда хоть претензий к вам не будет,ибо люди планируют свое время,а в итоге ждут по часу!!!!В плане обслуживания машины вашими мастерами,нареканий нет,ребята молодцы!!!

Больше никогда не обращусь к услугам данного сервиса, предварительно записался на 23.00, в итоге простоял в очереди целый час и так не дождался своей очереди, сотрудник на вопрос о времени приема ничего конкретного не пояснил, сложилось впечатление что сотрудник совершенно не контролирует очередность заезда транспорта. В результате потерял время и уехал не дождавшись.

Продавцы хамьё, товар желает лучшего. Купил 2 аккумулятора, в одном как оказалось вообще жидкости не было, а второй вообще на третий день взорвался. Первый акб я не стал сдавать им, отдал спецам все сделали как надо, но все равно акб дохленький, а второй который взорвался сдал, но результат вообще поражает - Вину не признали свою, но и мою доказать не смогли ( походу был б/у восстановленный как попало), в обще мозги компостировали 3 месяца, грубили по страшному, в конце всего этого я просто плюнул на этот магазин и больше туда не пойду. Из за того отношения и такого подхода они потеряют реальных клиентов, тем более у меня целый парк авто и спец техники (17 авто) и пол города товарищей с техникой, я им уже порекомендовал в этот магазин не обращаться.

Может мне так не везёт, но всё же напишу: один раз при смене масла не закрутили пробку на двигателе сверху, в итоге весь​ мотор в масле, уровень ушёл, ничего критичного не произошло, потому что по приезду домой залез под капот и увидел такую картинку. А если бы я туда только через месяц залез!?!! Долго извинялись, помыли двигатель, долили масла, но осадок остался. Теперь ещё электронной очереди нет, но об этом сразу не говорят, а сначала всё купи а потом как хочешь: жди, уезжай, но только не сразу меняй. Вобщем, туда больше не поеду.

Очень приятное место, можно сказать лучший мелкосортный ремон в городе. Если нет сложных работ по машине, всегда еду сюда. Прям новое слово в СТО нашего города. Ценники на масло тоже всегда радуют, всегда тут же покупаю и тут же меняю. Но не без минусов,: - это переодически "свои" машины которые запускают вне электронной очереди. Поправьте этот момент и будет бесспорная пятерка!

Постоянный клиент. Другие сервесы за киллометр обхолил. Очень не удобно по записи стало. Например хочу поменять масло. Нужно записываться. Очень не удобно. Буду искать другой сервис. Жаль. Мастера очень хорошие. Но руководители ...... Развалят сервис(((((

Записался на 11 вечера, приехал оказалось записи нет, кто то что то напутал. Взял талон в очередь ждать часа 3-4, звонить как подойдет моя очередь сказали не будут мол ждите сидите либо приезжайте завтра. Мастера хорошие а вот управленческий персонал далеко не на высоте.

Пользуюсь часто, как правило в вечернее или ночное время. Всё устраивает, много раз выручали, когда были проблемы с машиной. Я их легко порекомендую друзьям и знакомым.

Менять расходники? Пора в МАКК! На замену масла приезжаю только сюда. Быстро, удобно, бюджетно. Особенно если учитывать что услуга замены бесплатная, и масло без существенных накруток! Ребята приветливые, расскажут, покажут. Лишнего не навязывают!

Добрый день. Хочется поделиться своим не очень положительным отзывом о работе сотрудников магазина на павловском тракте 16. Менял масло в двигателе всегда только у них и нигде больше. В один прекрасный момент залез под автомобиль и заметил такую интересную вещь: на пробке, которая вкручивается в картер, нет граней вообще, сорваны. И пробка превратилась просто в круг. Не мудрено закручивать пробку длинным воротом с трещоткой. А когда дотронулся до пробки то был очень удивлен, пробка выпала, как оказалось сорвали еще и резьбу в картере. Очень "приятный" сюрприз - замена картера, а на Фокуса картер то не очень дешевый. Да и сотрудники очень не охотно работают. Вот такие дела. Так что я теперь туда больше не ногой. Уважаемые руководители обратите внимание на работу своих сотрудников и таких подобных случаев у моих знакомых не мало. Ребята, перед тем как выбрать этот сервис серьезно подумайте.

За все время три раза просто сдавал свой старый аккумулятор. Берут без проблем. Отдают наличкой, никаких ограничений. Респект вам. В основном только у них есть хорошие крепления на аккумуляторы, так же брал держатели рамок номера, полгорода объехал не нашел ни у кого. Магазин возле дороги находится, что удобно не реально и в тоже время никогда не было такого, чтобы я не смог там припарковаться. Плохо, что магазин не большой, особо не походишь по нему. Дизайн и формат магазина изменили в лучшую сторону. Молодцы!