23.06.18 около 21:15 брали на вынос два чизбургера и чикен бургер. Ну отходя от кассы проверили наличие бургеров (на всякий случай .бывало что один забыли доложить или не тот заказ выдали). По приезду домой обнаружилось что один из чизбургеров-обычный гамбургер, завернутый в упаковку от чизбургера. Ладно, люди не гордые, все ошибаются,"проехали". Когда открыли второй "чизбургер" оказалось, что это тоже гамбургер, НО! Последней каплей было то, что он толи надкушен был, толи отчипнули кусок от него. Это сейчас нормально, в этом заведении, делать заказ из всего что под руку попадается? Очень хочется услышать обьяснения данной ситуации от администрации филлиала, как и по каким причинам мне досталось "лиж бы что", и почему я сейчас при покупке Вашей продукции в дальнейшем, должен около кассы разворачивать весь заказ и пересчитывать ингредиенты и проверять целостность продуктов. 24.06.2018 дописываю отзыв. Съездили в Парк Хаус, услышать, почему так произошло. Кассир для нас пригласила администратора Крестину. Крестина все выслушала, оперативно приняла меры, обсудила с нами ситуацию, принесла извинения от лица компании за что мы ей очень благодарны! Крестине выражаем большое Спасибо за решение сложной ситуации! Ставим 5 баллов лично Крестине.

Приобретала пирожок с малиной. В 14.07 продали тот который до 13.50(заметила поздно). Не критично, но это хорошо показывает отношение к клиенту.

Сделала заказ на вынос! Ждала не долго! Все вроде как обычно приготовлено. НО! Забыли положить пирожок! Деньги зато не забыли взять!

В целом нареканий нет. Вкусы у всех разные, как в прочем и выбор у каждого потребителя всегда имеется, а именно питаться здесь или нет.

В правом( если стоять лицом к кассе ) терминале самообслуживания не принялась к оплате карта Мир МДМ банка- просто ошибка чтения карты, хотя на терминале символика Мира есть. Мастеркардом был успешно оплачен заказ.

Печально. Так и не поняла, за что я отдала 125 руб. и простояла в очереди не малое количество времени (они называют это Филе о фиш). Я видела много фото бургеров в которых ничего нет и столкнулась с этим сама (фото прилагается). Мак видимо окончательно докатился. Разве такое можно кому то советовать?

Заказал апельсиновый сок, по факту вода разбавленная с соком, раньше было намного вкуснее и мороженное макфлури шоколад старый используют, чувствуется что полежал

Не буду писать о качестве еды, персонале, сервисе и т.д. У меня другая проблемка: мы обычно берем на вынос: всякие закуски, пару бутеров, соусы. Особо не пересчитываем (наша вина, конечно, есть, но ведь и не персонал не докладывает заказанные и оплаченные товары). В прошлый раз в этом маке из 5 соусов не доложили 4. 4, Карл! Как так можно? Я понимаю 1-2 или разные вкусы, ну можно в спешке какой-нибудь не положить. Но 5 сырных соусов, т.е. количество посмотри и все. Ну ладно. Вчера там опять был, заказывал: наггетсы, крылышки, 2 картошки фри, 3 деревенсих, соусы, чикенбургер, чизбургер. Поверхностно посмотрел, вроде все на месте. Дома обнаружилось, что не положили чизбургер. Я даже не знаю, выкладывать все при них и с чеком стоять и проверять?2 раза подряд ведь. В общем, именно в этом маке пересчитывайте все!

Еда в макдоналдсе везде примерно одинаковая на вкус, но здесь отличнейшая картошка фри и очень вкусные чикен макнаггетсы. Кассиры вежливые, про игрушки из хэппи мил все рассказали и показали,также посоветовали воспользоваться терминалом,ибо там дешевле, на мою фразу о том,что я не умею им пользоваться,через пару минут около меня была милая девушка,которая все быстро и понятно рассказала. Заказы выполняются очень быстро. Макфлури действительно отличный. Из минусов - работа без перчаток и невкусный эспрессо. В других макдоналдсах он радикально отличается на вкус.

В сравнении с представленными на этаже другими гамбургеры и - субъективно получше. Мак пик готовит пюнереалтно долго. Бургер Кинга рядом не видел. Плюс - аппараты для самостоятельного заказа для мизантропов. Напитки - бредовой дорогие в сравнении с едой.

Один из самых лучших маков! Доброжелательные кассиры и те, кто собирают заказ(простите, не знаю как правильно называется ваша должность) Частенько беру молочные коктейли, а также напитки-новинки. Кола Макфизз - мой фаворит на сегодняшний момент! Последний раз покупал чизбургер, картошку фри с соусом и сок апельсиновый. Как только я открыла чизбургер - боже, он просто был идеальным: и как внешне, так и на вкус!. Картошка как всегда божественна. А также я открыла для себя апельсиновый сок - что-то очень вкусное и прекрасное! В общем, я в восторге! Советую всем это место!

Неплохое место, но есть один неприятный минус который я заметила! Они работают без перчаток! И девушка которая накладывала нам картофель фри , спокойно всё делала одновременно и без перчаток, работая с едой, это не гигиенично !!!!!

Самый вкусный макфлури здесь ) Кассиры вежливые. Еда свежая, вкусная. Меня все устраивает )Незнаю почему так много негатива в их сторону )

Макдак в ПХ - это прямо открытие ) Через один прилавок от МакПика, можно цены сравнить. Терминалов два, оба работают. Интерфейс, правда, не самый удобный. Заказы выполняются в одной очереди - и сделанные через кассу, и через терминал.

Спасибо менеджеру за доброжелательное отношение, помощь, и за своевременную реакцию на просьбу гостей. Даже самых маленьких)) Приехали за игрушкой, кстати, последней недостающей в нашей коллекции. Кассир предложил на выбор то, что имелось в ближайшем доступе. А нужна то была заветная кружка. Сын почти расстроился, но менеджер смены спасла ситуацию. Спасибо, что не осталась безучастно стоять в стороне. Теперь у нас есть все)))

Капуччино еле тёплый. Не приятно пить. Где горячий капуччино? При чем в Меге недавно были и там та же проблема!

Сто миллионов лет не ела в макдаке, но недавно увидела рекламу про 5 по 50 и когда собирались возвращаться домой по пробкам, решила набрать эту пятерку вкусной вредятины. Почти всё круто. И коктейль как десять лет назад, когда метаболизм был огонь, а аббревиатура ПП не говорила мне ровным счетом ни о чем. И бургеры такие сытные и приятные. А вот хрустящий пирожок нет. Жирненький, не очень хрустящий и вытекает весь. К счастью, в пробку мы не успели (точнее, успели проехать до пробки), и пирожок я ела уже дома, а то он даже через свою коробочку протекал вареньем. Хотя, может быть, он сейчас такой и должен быть, а я просто стара для всего этого?)) P.S. Обслуживание быстрое и вежливое, с полуслова поняли, оперативно приняли заказ и так же оперативно выполнили.

Очень вкусный кофе ! Аромат так манит и дурманит ! Американо - шикарен! Вот в скольких Фаст -фудах кофе пила , тут лучший . Может с проф. кофейнями соревноваться

Были впервые в Екатеринбурге и день начался не очень,посетив данное место.заказали на приличную сумму 900 р. Обслуживание оставляет желать лучшего! Хамоватого вида менеджер Екатерина налила в грязный стакан спрайт, хорошо что напиток прозрачный. Можно было бы и не увидеть плавающие черные ошметки. Похожа кухня тоже оставляет желать лучшего!рядом картошку фри жарят оттуда все летит в стаканы. На обмен не долили до 0.4 л в два пальца! Этот менеджер уже не подходила, кроме кассира никто не извинился!как комплимент ничего не предложили. Такую же ситуацию видела в Меге с Бургер Кингом, так там и извинились, и девушке дали мороженое за не доложенные нагеттсы. Такая большая сеть, а обслуживание на нуле! Как в рекламе макдональдс никто не встречает улыбкой!!!

И это всё мороженное? Раньше такого не замечали. Сейчас всё чаще стараются класть меньше мороженного.

Купили с девушкой по коктейлю!Шоколадный более менее , а молочный сильно отдаёт лекарством типа "доктор МОМ"

Какого черта?! Уже третий раз обманывают с хеппи мил! По чеку игрушка есть, на деле нет. Вы так зарабатываете?! Деньги пол беды, ведь ребёнок игрушку ждёт! Воры!

Сотрудники принимающее заказ явно работают слишком много, т.к. приходится повторять все по 50 раз, чтобы оформить заказ. Радуют электронные автоматы для заказа, хоть с ним по проще. Покупала себе и другу цезарь роллы, картофель фри и нагетсы. Все упаковали с собой, просила упаковать картофель в крытую упаковку, чтобы не просыпался в пакет. Придя домой открыла, а там обычная. Весь картофель по пакету. Жир и каша

Очень сильно разозлился. В начале все хорошо девушка улыбаясь приняла заказ все вежливо узнала, но когда получил еду думаю вот щас съем!открываю а там заместо бигтести скотом не салат все скромно как собакам это критическое неуважение к своей работе и к потребителям!!!

Макдак и точка))) не нужно ожидать особенного сервиса там, где он и не предполагается) обожаю их королевские креветки в панировке- мммммм))) приезжаю только за ними! Реально большие вкусные вредненькие мясистые креветки))) иногда позволяю себе и своим домочадцам полакомиться гамбургерами и картошкой фри, советую роял и чиз.

Зашла сегодня дабы быстро взять обед и идти дальше по своим делам. Народу - никого, а мне как раз очень хотелось съесть что-нибудь с беконом, поэтому решила я помучить девушку за кассой вопросами. Однако, девушка почему-то не знает, в как бургерах есть бекон. Печально. Заказ брала с собой. Когда открыла пакет, то увидела, что большая часть картошки высыпалась оттуда, потому что сложили неаккуратно. Потерянные деньги. Фу.

Терпеть не могу пластиковую еду из Макдональдса или другие какие-либо фастфуды.... муж очень любит, поэтому как-то раз, я, скрепя зубами заказали там еду - мало того что (всё понимаю - суббота, народу много) мы сели за ГРЯЗНЫЙ просто игрушечный пластмассовый столик со сломанными и такими же грязными стульчиками и минут 15 прождали свой заказ. Пересоленая котлета (видимо, повар влюбился). совершенно не поддающийся описаниям не вкусный молочный коктейль - действительно - чувство моё было, что я в игрушечном маленьком домике и ем пластиковую еду))))

Постоянно что-то недокладывают здесь или путают. То соус не тот к салату, то вилки с ложкой к нему нет, то трубки к соку, то ложки к мороженному. Пару раз что-то из небольших порций еды забывали положить.

Ребята,это полный отстой!Вчера купила стакан сока,только сока там было пару капель-остальное вода,картошка вся пережаренная.все понимаю много клиентов,нужно быстро обслуживать,но наливать воду вместе сока это уже слишком!ждала я этот один стакан сока и картофель фри минут десять!!никому не рекомендую!в карнавале всегда все хорошо и таких ситуаций никогда не было.очень неприятно.

Я против фастфуда - подруга предложила, ну подумала... один раз, чтобы оценить... Итог: что там у них завернуто в лаваш а-ля "Цезарь" - ну это ГРОМКО сказано, да и холодное, апельсиновый сок - холодный, на просьбу погреть, предложили кипяток (сок согрелся через часа 2 до комнатной температуры). На кассе девушка на просьбу мороженного с шоколадом настойчиво проговаривала "клубничное" в итоге вместо 2 порций пробила одну (хорошо. что с шоколадом). Цены... ммм... пожалуй найду хорошее кафе и пусть чуть дороже, а может и за те же деньги. Из всего съеденного оценила только мороженное. Проверила, оценила. Не ходила и ходить не хочу!

Купила сегодня свой любимый шримп рол,и что? Придя домой и открыв упаковку,он развалился и перебор с соусом! Криветок меньше стало!

Вы с ценами то потише,иногда дороговато,и хватит убирать шримп ролл! Ну и ненавязывайте аппарат по безналу самообслуживаниях

Хороший макдональс. Приветливые кассиры , быстрое обслуживание, вредная еда...Все как и должно быть в макдаке. Я довольна.

Дрессируете лучше своих сотрудников! Да, я понимаю, с изменением системы заказов и в выходные там наверное носятся с языком на плече. НО! я брала еду с собой, помимо основного заказа еще добила пакет с ручками. В итоге этого пакета и не было. Я спокойно показала чек и сказала, что вроде как пакет еще должен быть. И началось препирательство между сотрудниками-это ты формировал, нет-ты. Короче, кто виноват и что делать??? Мне как потребителю абсолютно это не интересно, да и вообще информация лишняя для моих ушей. Мне достаточно было просто услышать-извините и все. Не нужны мне эти внутренние разборки.

ужаснейший вечер!!! отравился вашими креветками!!! ждите проверки ревизорро!!!! единственный плюс это скорость обслуживания и удобство заказа.

Прождали рожок с мороженым 20 минут! Это что вообще? Праотцы задумали это заведение как место, где можно БЫСТРО и БЕЗ ТРАТЫ ЛИЧНОГО ВРЕМЕНИ поесть. Вы нарушаете все заветы былых времен, господа. Позор!

Редко питаюсь в фас фудах но иногда хочется решил сегодня покушать там и огорчился на стульях воробьиный помет, забыл взять соус пока ходил за соусом воробьи уже начали обедать моей картошкой фри в общем полная антисанитария я думаю они и на кухню летают и не только в макдональдс там еще много кафе имеется и там где нибудь гадят в месте приготовления пищи так что задумайтесь прежде чем идти кушать в парк хаус

Порой иногда хочется чего-то жутко вредного и вкусного. Вот и вчера нам захотелось гамбургеров. Вблизи дома есть только Парк Хаус с макдональсом. Ну ладно, была не была. Пришли, увидели небольшую очередь, пока выбирали, очередь более менее исчезла, но мы увидели специальные автоматы с безналом. Обрадовались, так так всегда раздражает, когда продавцы что-то не так запишут, начинают назойливо предлагать что-то. На том и и порешили. Сделали заказ, все очень быстро и очень удобно. Оплатили картой, оплата прошла быстро, автомат выдал много чеков. Встали напротив табло, ждем. Ждали мы очень долго, наш заказ был 057, но выдали его после 065. Уж не знаю почему так долго готовили именно наш заказ, но было обидно видеть (с учетом того, что мы были очень голодные), что люди, которые после нас заказали, уже преспокойно кушают. Забрали заказ, спасибо, что не перепутали тот факт, что заказ мы с собой просили. Вкус прямо скажем, что неочень. Такое чувство, что мяса в котлетам вообще нету, уж не знаю из чего они их готовят, но точно не 100% мясо как утверждается в рекламе и на упаковке. Брали мы разные бургеры, но различий во вкусах мы не заметили. Что не может не огорчить. В общем, мы туда больше ни ногой. Ставлю 2 только за удобные терминалы.

Макдоналдс как Макдоналдс, самый обычный. Но очень понравились автоматы безналичного расчета, нет очередей, это тоже большой плюс. А в целом все как и везде.

Надодели вечные косяки мака. Вот уже просто поперек горла стоят. Вчерашний косяк стал последней каплей, сотрудники просто до ужаса почти во всех отделениях не внимательные! Было это в других, отделениях, но я расскажу, для общей картины. Расплачиваюсь я везде по безналичному расчету, к сведению. Пока не было автоматов для заказа по безналу, случилось со мной две истории. История №1. Молодой человек стоял на кассе, подошла, сделала заказ, расплатилась. Молодой человек заказ не продублировал вслух, в итоге мне приносят 6 кислосладких соусов, вместо 6 крылышек. Я возмутилась, мол, почему так, на что мне хамовато ответили "что заказали, то и получайте". Как понимаете дальнейший спор был бесполезен. Второй раз девушка мне отбивает вместо двух двойных чизов, два роял чиза. На мой вопрос почему, я ведь заказывала другое, истеричный был мне дан ответ "Девушка ну я же не глухая, я же не идиотка, что вы попросили, то я Вам отбила". С девушкой я тогда сильно поругалась. Было ещё пара маленьких историй, после которых вчера мне естественно на предложение друзей "взять в маке и поехать дома смотреть фильмы" хотелось их переубедить, но не получилось. Потока клиентов не было, в зале довольно спокойно. Уже и автоматы есть, через них грех оформить заказ не правильно, но нет. Умудрились. В заказе было 6 креветок. Доехали до дома, открываю коробочку, в коробке 4 креветки. Ехать обратно и устраивать скандал было лень. УЧИТЕ СОТРУДНИКОВ ВНИМАТЕЛЬНОСТИ! Я же в мак больше ни ногой. Информация по чеку: Заказ №075 Док. №068934/068935/068933 Кассир: Чепилова Е. Продажа №0081 Касса №26 Время 18:25 Примите меры, спасибо.

Организовывают дни рождения в специальном банкетном зале. Ужасная организация дней рождений! Девочка-амеба вела праздник. которая видно, что никогда этого не делала. Не может справится с детьми, никаких конкурсов, программа еще якобы как то называется....Это не программа а гав..о. Сразу бы предупреждали, что аниматор ужасный, наняли бы своего и не испортили бы день рождения ребенку.

Неплохой филиал, удобные автоматы для безнала. Только в последний раз вместо заказа с собой собрали заказ для зала, и нагетсы были откровенно говоря не очень

Зашла тут еще разок в Макдак, про качество блюд, не лучше, чем на Уралмаше, а обслуживание кассира понравилось, очень милая девушка) Ждала заказ тут увидела, что он готов и его поставили на раздачу, подхожу чтобы его забрать, очень хамовитая девушка попросила грубо чек и после чего отдала заказ. С гостями надо вежливо обращаться, это на будущее персоналу!!

Можно оформить заказ через терминалы самообслуживания, что расположены справа от зоны выдачи. Там же оплатить картой и отслеживать состояние заказа на табло.