Ужасный сервисный центр!!! Никогда сюда не обращайтесь! Бегите от сюда! Сдал свой 7 iphone, проблема была с динамиком ( плохо было слышно собеседника при разговоре). Продержали они его у себя около 5 дней. В техническом заключении написали: неисправность вызвана засорением сетки динамика, для устранения требуется замена дисплея- 10800 рублей. Простите что???? Дисплей в идеальном состоянии!!! Естественно делать я этого не стал, на что они мне сказали: "ТОГДА С ВАС 1500 РУБЛЕЙ ЗА ДИАГНОСТИКУ"!!!! Ок! Чёрт с вами, только отдайте мне мой телефон. Телефон принимала: ЦИЦИНА М.А. Исполнитель: СЕНЯГИН А.Ю. В итоге зашёл в другой сервисный центр, в котором надо мной и над их тех. заключением посмеялись. Парень наклеил липкую ленту на динамик, оторвал её и мой телефон зазвучал как новый! Всё это было сделано за 1 минуту, при мне, не разбирая телефон, не меняя динамика и дисплея!

внимание мошенники! подмена телефона! Iphone 6S забирала 03.11.16 не дали возможности проверить серийный номер специально и выдали подделку, как потом обнаружилось

внимание мошенники! подмена телефона 26.10.16 отдала Iphone 6S по гарантии, сказали после того как посмотрели что гарантийный случай приезжайте получите новый, забирала 03.11.16 не дали возможности проверить серийный номер (телефон был разряжен, зарядку не дали, сказали не обязательно проверять так как гарантия 1 год). Приехала домой зарядила и проверила оказался контрафакт. Приехала обратно в СЦ подтвердили что подделка, но сказали что это Ваши проблемы и ответственности они не несут, проверять данные и условия выдачи отказались, "судитесь сколько хотите". БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА БОЛЬШЕ!!!!!

Сдал на гарантийный ремонт iPhone 6S. Вернули через 5 дней с формулировкой "неисправность не обнаружена" и счётом в 1500 рублей. В другом официальном сервисе через три дня заменили на новый.

Купил жене электронную книгу ONYX BOOX T76ML CLEOPATRA. Электронная книга нравится, однако однажды после обновления у ней прошивки с официального сайта, книга перестала загружаться. Сервисный ремонт оказывается осуществляется в одном единственном сервисном центре МакЦентр (г.Москва ул.Школьная д.47). При этом мы живем в г.Йошкар-Ола. Пересылка оборудования из регионов в сервисный центр МакЦентр и обратно осуществляется через транспортную компанию PONY EXPRESS. Так я и отправил эл. книгу в МакЦентр через ТК PONY EXPRESS, при чем без гарантийного талона, т.к. его не нашел. Отправил вечером 06.04.2016 г., а утром 15.04.2016 г. мне позвонил курьер ТК PONY EXPRESS, с сообщением, что мне пришла посылка. Получил обратно исправную эл. книгу (перепрошили прошивку). При этом не потратил ни одного рубля, даже за пересылку туда и обратно оплатил сервисный центр МакЦентр. Большое им спасибо!

Если хотите качественный ремонт, то идти за ним точно не сюда. Подождёте девайс месяц, ничего полезного вам с ним делать не будут, зато знатно попортят и девайс, и ваши нервы.

На пятый день, с момента сдачи аппарата в ремонт, пришла благая весть - в ремонте отказано. Отказали в ремонте по официальной программе Apple, по замене камеры в iphone 6+, которая замыливает снимки. Как диагностировали. сколько снимков делали, как делали - об этом история умалчивает, но дефект у них не подтвердился. Скорее всего не дефект не подтвердился, а лень айфон было разбирать и камеру менять... Батарею так же отказались менять. Уже написал жалобу в Apple Россия, там сообщили что надо брать заключение этого сервисного центра и обращаться в службу безопасности Apple, что я и буду делать.

В макбуке начал трещать вентилятор. Я, зная как сервисы и вообще гарантия Apple, относятся к “левым” запчастям, попыталась приобрести деталь в этом сервисе (официальный, как никак). Оказалось детали они не продают. Ну ладно, уломала. Продали. Ни чеков, ни какой бумажонки, просто пропеллер в поношенном пакетике. Да ещё и не тот оказался, перепутали лево-право, не подошёл. Сразу написала об этом - ни ответа, ни привета. Провалялся полгода почти. Вентилятор трещал всё громче, начались небольшие глюки видео. Мастер по телефону сказал, что похоже на случай расширенной гарантийной замены мат.платы в связи с проблемами видеокарт. В сервис я смогла попасть только через несколько месяцев, ноуте всё это время отдыхал. В сервисе при мне погоняли тесты, сказали что “нужной для замены мат.платы ошибки тест не обнаруживает”. Но визуально проблему видели, уговорила (!) взять на дополнительную диагностику. Сказали в течение недели сообщат результат. Через две недели сказали что большая очередь. Ещё через неделю сказали: завтра посмотрим. Ещё через несколько дней со мной связался мастер и сказал что никаких глюков и проблем не видит. Когда забирала, ноут был в какой-то пыли и испачканный. Ноут был в ноль разряжен. 3.5 недели - впустую. А вентилятор принимать назад или менять на нужный отказались. Хотелось уйти хлопнув дверью. Отвратительный сервис.

Сервис отвратительный. Этим все сказано. Звонок каждый раз выходит рублей в 200-300, ибо я из другого региона и отправлял на сервисное обслуживание. На просьбу перезвонить(свои деньги я теряю с первой секунды звонка) был в мягкой форме послан лесом. Возникает ощущение, что они живут в каменном веке, т.к. дозвониться можно раз в пару день, на почту не отвечают вообще, а никаких других способов связаться с ними просто нет. Радует одно: работают оперативно. От сервиса подобного уровня такого просто не ожидаешь. Отвратительно.

У меня сломалась ONYX BOOX Pilgrim. От компании-производителя пришёл ответ, мол, идите в наш сервис - в Макцентр. Я в Сибири живу. Письмо на сервисную почту отправила - дня три уже молчат. Сегодня предприняла попытку позвонить в сервисный центр. Автоответчик рассказал мне их режим работы, потом сказал "Спасибо за звонок, всего доброго!" и отключился. Не было предложено дождаться ответа оператора, просто завершился звонок. Вопрос: как с вами связаться вообще можно? Только ногами прийти к вам в офис? Это нормально, по-вашему? 21 век, огромное количество вариантов связи, а вы как в бункере. Единица.

Худший сервис, с которым доводилось иметь дело. Сдала макбук про в ремонт 23 апреля. До сих пор делают, уже 3 раза пытались мне его вернуть с неисправностью. Очень не советую это место.

Стекло не меняют. Только полная замена устройства(

Все такие милые, вежливые и всё так быстро, прям офигеть.

Нет работают и по субботам с 11.00 до 17.00

Вас вежливо пошлют с устройствами с мировой гарантией. Но очень вежливо. Потеря времени

Ремонт макбук эйр не по гарантии - два месяца. Ждали клавиатуру на замену

Apple computer

Ужасный сервис, мастер запугал тем, что качество присланного нового дисплея может быть хуже моего нынешнего, а у меня крупная пылинка за стеклом, дослез чуть не довел. Оставила жалобу на него в Apple.

Если у вас нет чека о покупке гаджета, ремонт только за деньги. Время ожидания возвращения вашего яблочка 3 недели. Если поломку не исправить, меняют яблочко на новый. В общем, полное фу

Месяц ждал материнскую плату по гарантии и еще около недели, пока меняли. Все это время оператор не мог сказать, в чем причина поломки. Мутные.

эммм......

Отличный сервис. Рекоменлую.

Идиотский сервис

работают с 10 до 18 только по будням - всё для людей ;(

если вы приходите к открытию центра, то вам придеться ждать мастера, который опаздывает уже на 10 минут. вот такой чудесный сервис