Никому не советую обращаться в компанию Махаон, иначе вас будут ожидать разочарование и множество проблем, особенно с устранением недостатков монтажа. Оформление и оплата в данной компании происходит очень быстро, а дальше возникают проблемы. Мы оформили договор № 2003-0232 от 26.03.2020. Взяли с нас 115 000 рублей за один натяжной потолок на кухне! Потом начались неоднократные переносы сроков монтажа. Смонтировали нам натяжной потолок только 30.05.2020, но радость от данного события была не долгой. Я обнаружил, что смонтированные провода к растровым светильникам сильно нагреваются, так, что невозможно к ним притронуться. Начал звонить в компанию, что бы сделать заявку и устранить данную проблему. Операторы заявки принимали, даже назначали дату приезда монтажников, но ни разу никто не приезжал, нас просто игнорировали и обещали разобраться в очередной раз. Уже в марте 2021 года мы увидели, что появилось потемнение на полотне потолка в месте, где кабель с ним соприкасается изнутри. Попытался в очередной раз обратиться в Махаон, на что получил ответ: к вам приезжали раньше на заявку и установили причину в повышенном напряжении сети нашего дома, и что всегда при монтаже потолков используют данный кабель. Все недостатки предложили устранить за свой счет, и это при том, что еще действует гарантийный срок. Но к нам никто не приезжал! Кабель откровенно малого сечения и не рассчитан на мощность установленных растровых светильников. Но почему же якобы повышенное напряжение в сети никаким образом не отражается на работу другой электрики, установленной в квартире? Электрики, которых я приглашал, делали заключение в недостаточном сечении кабеля. В итоге мы получили откровенный брак за бешенные деньги, который компания Махаон могла легко устранить, но делать они этого не желают. Так что обращаться к ним не будем больше никогда и другим не советуем.

Так , Папа попросил найти в интернете где можно найти качественные рольставни для окон дачи , и я поискала . Много компаний было , и вот наткнулась на махаон,решила позвонить . Была удивлена что оператор-девушка вежливая (Илона),она предложила записать на замер ,ну и записали . Потом приехал на объект наш ,и вот все устроило ,решили заказать. Рольставни были готовы уже через неделю . Мы теперь спокойны за дачу ,спасибо большое .

Заказывала потолки по адресу Молокова 58. Большое спасибо за красивые потолки . Установили три потолка за пол дня. Монтажники у вас молодцы, работают быстро, слаженно, без перекуров, ребята аккуратные ,чистенькие , грязи после них не было ,весь свой мусор убрали. В коридоре и ванне поставила белый глянец, он осветляет помещение и визуально за счет отражения высота потолков кажется больше. Понравилось то,что на все вопросы отвечают конкретно и вежливо. Замерщик очень точно подсказал сколько нужно лампочек, чтобы было оптимально светло! Буду и впредь обращаться в данную компанию.

Добрый день! Мне интересно, владельцы бизнеса в курсе, что у них в компании такой низкий уровень сервиса. Купили окно дорогой комплектации. Далее по вопросу монтажа менеджер трубки перестал брать, администратор позвонила монтаж через неделю " горячий сезон" - ребята вы в курсе, что лето всегда горячий сезон по ремонту и раз у вас столько заказов, и вы не успеваете, значит привлекайте монтажные бригады, либо не берите столько заказов, или же гоните вашего технического детектора, который не может выстроить производственные процессы. А в целом понятно главное продать и получить деньги а потом клиент ни куда не дерётся. Подарили сертификат на 3000 - думал, закажу потолок в коридоре, в топку сертификат. Спасибо МАХАОН за сорванные сроки и потерянные планы на отпуск.

Заказали окна, сроки сорваны неимоверно.Девушка уверяла, что в течение 2х недель все будет установлено(несмотря на сроки в договоре-это типа формальность,всегда всем в течение двух недель делаем). Идет ремонт, вся работа встала из-за отсутствия окон. Самое неприятное, что пришлось самим вызванивать, выяснять, перезванивают не сразу .А потом начинается дезинформация-называют дату монтажа, мы готовимся...Ни звонка, ни приезда...Вызваниваем- оказывается они и вовсе не готовы и снова все переносится еще на неделю...Очень досадно...Может качество окон и хорошее, но сервис никудышный ...Хотели заказать еще потолки., но теперь уж точно не будем...дождаться бы окон.

Заказал жалюзи с установкой, и сегодня решил почитать отзывы на флампе о компании Махаон- огромное количество негативных отзывов расстроило! Позвонил узнать срок готовности жалюзей, спросили адрес и сказали вам перезвонят в течении 30 мин. Никто не перезвонил , я сам набрал, услышал опять ждите 30 мин - и так было четыре раза , по итогу так и не перезвонили. Отношение к потребителю наплевательское!!!!! Очень пожалел, что к ним обратился.... поеду в офис разбираться.

Вчера,19.05.2018.мне поставили потолки.Бригада № -17.Начали где -то в 9.30 и закончили около 19.00 вечера.Ребята грамотные,видно,что свою работу знают,лишних вопросов не задают,работают без перекуров.Сделали все качественно,несмотря на то что ,стены кривые и потолки с большими перепадами.3 потолка за день смонтировали.Уважаемая администрация,бригаде №-17 положена премия за добросовестную и качественную работу!!!

Спасибо Махаону за качественную работу: за своевременный и качественный монтаж, доброжелательное отношение к заказчику. Здоровья сотрудникам и процветания вашей компании, выполняла монтаж бригада 34.

День добрый заказывали в детскую натяжной потолок, замерщик приехал быстро, всё посчитал назначили день монтажа, а вот здесь началось с 10 утра монтаж перенесли на 15.00 а потом вообще предложили перенести на другой день, все планы рухнули Правда в понедельник монтажники приехали даже раньше назн. Времени ( бригада 36) но увы сразу не сделали, доделали на следующий день. Правда сделали хорошо. Но за то что вовремя не приехали ставлю им троечку

Вы знаете где вселенная натяжных потолков? Правильно, в Махаоне...))) Вам натянут и вытянут, задолбят и отдолбят по высшему разряду, замерят и отмерят. Бригада 34.

Добрый день! Надеюсь, данный текст будет полезен для руководителя отдела продаж или собственника. Итак, возникла необходимость застеклить лоджию. К слову сказать, дом сдался пару дней назад, и сразу с комплектом ключей выдали пачку визиток оконных компаний, которые уже "вчера" готовы поставить мне окна. Дабы не торопиться и выбрать действительно качественное решение, мы решили обратиться к основным лидерам рынка, о которых слышно из каждого утюга. Из 5 компаний, с которыми мы сегодня пообщались," убил" сервис именно вашей. Посетили офис на Свободном, 32. Нас встретила приятная девушка (имя не уточняли) и тут начинается клиентоориентированное общение. Мы попросили сделать нам примерный расчет для понимания.На что менеджер предложила сделать замер. Пока все логично. Обращаю ваше внимание на то,что мы адекватные люди и понимаем, что всегда нужен замер и у каждой фирмы свои методы работы и тд и тп. Но для того,чтобы согласиться на замер, клиент должен понимать, что ему даст этот замер. Суть посещения вашего офиса заключалась в том,чтобы понять, какой порядок цен, сроков, материалов и кучи важных ,для нас аспектов, вы предоставляете. Мы пришли с вами познакомиться и, если нас все устроит, сделать заявку на замер. Согласитесь, в условиях огромного ассортимента это логично? Мы снова попытались выяснить порядок цен. Менеджер просто за секунду перевоплотилась и начала на нас неадекватно реагировать, дергаться, истерить, возмущаться. "Закажите замер, закажите замер!" Такой агрессивной и злой реакции на простой вопрос явно не ожидаешь. Еще маленько и она бы пинками нас выгнала из офиса. Успела высмеять,что мы не разбираемся в профилях,не понимаем что гудвин - это полное г.. А после каждого вопроса у менеджера был такой вид,что перед ней тупые глупцы, которых она мечтала высмеять всю жизнь. От греха подальше, получив порцию негатива, злобы и агрессии,мы поехали в другую компанию. Возникает резонный вопрос, зачем вы тратите сотни тысяч на маркетинг(безумные песнопения в супермаркетах, баннеры и тд), если ваш менеджер губит продажу за 5 минут? К слову сказать, наша лоджия 7 метров, из дополнительных услуг мне нужен шкаф, не менее 80см с кучей полок и еще что-то , о чем мне мог рассказать ваш сотрудник, но этого не сделал. Средний чек этих услуг - от 50 000 и выше. По сути, вы потеряли из-за сотрудника неплохую прибыль. Данный комментарий /пост обусловлен тем,что я сама работаю много лет в людьми, и если бы мои менеджеры так легко лишали меня прибыли, я бы пересмотрела алгоритмы работы, как минимум. С наилучшими пожеланиями, не Ваши клиенты.

сегодня мне установили потолок бригада 15 установили качественно и быстро. установкой доволен , дали гарантию. рекомендую всем!

Хотелось бы написать пару слов о бригаде номер четыре. Андрей и Сергей устанавливали натяжной потолок для моих пожилых родителей. Сказать, что нам очень понравилось - ничего не сказать. Скорее мы в полном восторге! Квалифицированные понимающие ребята, спасибо Вам большое! С уважением, Татьяна Анатольевна!

Заказали потолок в махаоне,долго ждали установки потолка,приехала бригада номер 4,установили!! Мы остались довольны,установка была в г. Железногорске.

Все отлично, Бригада 34, всем советую, быстро, качествено. Приехали сделали потолок в ванной по ул. Новгородской

20 марта бригада монтажников номер 8 по улице Затонской производили мантаж потолков в двухкомнатной квартире. Выполнили свою работу быстро и качественно. Никаких претензий нет. Буду рекомендовать друзьям и знакомым именно эту бригаду!

Здравствуйте!!!Все устраивает, буду и дальше делать у вас, спасибо 34 бригаде. До свидания!!! Всего вам доброго!

Здравствуйте, выражаю благодарность бригаде 34 за добросовестный труд и быструю, качественную работу. Всем советую компанию Махаон, здесь работают профессионалы. С уважением Ваш клиент Ольга)

Хочу оставить отзыв о работе 26 бригады, ребята сработали очень чисто и оперативно. За собой оставили порядок и дали подробные инструкции по уходу за натяжным потолком. Общались очень вежливо и культурно что в наше время редкость. Спасибо им большое за работу!

Позвонил в Махаон, приехал замерщик и в течении недели мне натянул потолок с фотопечатью, спасибо всей команде Махаон и бригаде 34.

Здравствуйте ! Хочу оставить отзыв и сказать большое спасибо бригаде 26 Игорю и Евгению ! Устанавливали натяжные потолки сделали все быстро и очень качественно и что не мало важно , оставили после себя чистое помещение - никакого мусора !!!! Буду и в дальнейшем обращаться . Спасибо махаону и Игорю и Евгению за хорошую и аккуратную работу!!!!

Сегодня у меня работала бригада 15.Владимир выполнил свою работу аккуратно,профессионально . Он мастер своего дела.Мы остались очень довольны. Большое Спасибо!

Приехали ребята, натянули потолок, быстро, качественно, с азартом... Буду еще обращаться в эту компанию, если что, и соседям покажу свой потолок со вкусом кофе... Спасибо бригаде 34.

Заказывали потолок для спальной комнаты. Работа была выполнена бригадой 34, в несколько этапов. По итогу все выглядит аккуратно, без претензий, мастер отзывчивый и общительный.

Заказала двухстворчатое окно, хотелось качественное хорошее окно, цена 30800р. Итог: кривой подоконник который болтается на пенопласте, дыры под ним что улицу слышно. Установлена фурнитура дешевле чем я заказала и оплатила. На окно шириной 1,25м замерщик заложил подоконник длинной 2м (это если учесть что цена только подоконника 6600р). На мои возражения уже неделю только невнятные отговорки менеджеров. Это обман клиентов! (На фото заваленный подоконник на левый внутренний край, звуко и тепло изоляция под подоконником, фурнитура без пластиковых элементов за которую я заплатила)

Краснодарская 8. Сделано с мозгами. Бригада 34. Корабль на Фрегате на воду сошёл и поплыл в далекое плавание...

Здравствуйте ! Сегодня мне делали натяжной полоток бригада #15 , все качественно и быстро ! Мне все понравилось , работой довольны !

Бригада 20. Устанавливали натяжной потолок. Очень качественно, профессионально и крайне быстро ! Всем очень довольны. Будем советовать.

Здравствуйте. Сегодня мне монтировали потолок бригада 15. Сделали хорошо и быстро. Я очень доволен. В дальнейшем рекомендую.

Все сделали в срок, никаких проволочек. Устанавливала 34 бригада, все ровненько и аккуратно. Мы довольны, рекомендуем!

Отвратительный сервис, наплевательское отношение на заказчика и хамское общение сотрудников. В середине февраля заказала комплект жалюзи на окна и светопрозрачную перегородку. До момента оплаты приехал менеджер, оформил заказ обозначил срок изготовления 5 рабочих дней (через полторы недели). Оплатили сразу же. Как результат - третью неделю сидим без товара, три раза откладывали монтаж, а сегодня установщик просто поставил перед фактом что готовы только жалюзи на окно, а на перегородку будут неизвестно когда. Алексей (менеджер) по телефону снял с себя всю ответственность, порекомендовал позвонить в офис. В call центре перевели на некую Юлию, которая просто сказала, что жалюзи на перегородку еще в производстве (почти месяц делают 1 кв м!!!) все сроки у них по договору выдержаны. Договор я в глаза не видела и ничего не подписывала, на что Юлия сказала - ваше право отказаться от заказа! Вот это я понимаю - СЕРВИС! Это был последний заказ, который мы у них разместили. Уважаемые собственники компании Махаон, я настоятельно рекомендую обратить внимание на работу сотрудников Вашей организации, так как их пофигизм похоронит Ваш бизнес за пару лет. Если Вы не дорожите своей репутацией, и Вам все равно какое впечатление у заказчика осталось от работы с Вами, то оставьте мое сообщение без внимания! Всего наилучшего!

Очень довольны качественной и аккуратной работой бригады 26 по улице Школьной 57. Молодцы! Рекомендуем!

здравствуйте сегодня мне монтировали потолок бригада номер 15 ,сделали красиво качественно. работой довольна. в дальнейшем рекомендую,

заказали потолок в махаоне, ребята приехали рано,мы даже не рассчитывали что в 9 уже начнут работать, сделали все быстро и красиво, бригада №8 спасибо вам.

Вчера установили потолок в зале. Спасибо, ребятам из 26 группы. Отработали четко, аккуратно и оперативно. Спасибо, компании Махаон. Все понравилось.

Сегодня устанавливали потолок на кухне. Евгений и Игорь, большое спасибо! Сделали всё аккуратно, качественно.

Заказал 2-х уровненный потолок на кухню, приехала монтажная бригада 26(Евгений и Игор), сделали все качественно, мы очень довольны! Фото попозже, надо кухню ещё поставить

Сегодня делали установку натяжного потолка монтажная бригада 15. Все выполнено быстро, а главное качественно. Рекомендую м/б 15.

Спасибо! Обратилась в эту компанию по совету знакомых. Технолог пришел на следующий же день в удобное время. Потолок установили в субботу, как просила, быстро и качественно (бригада 15). Очень довольна. Теперь буду устанавливать потолок в следующую комнату.

Ребята с бригады 26, Евгений и Игорь, сделали нам отличный двухуровневый потолок с RGB-лентой в зале! Также сделали потолки на кухне и коридоре! Всё качественно! Мы очень довольны! Будем обязательно в дальнейшем пользоваться услугами этой компании! Клиенты с Даурской 10.

Хочу выразить огромное спасибо мобильной бригаде номер один. Выполнили свою работу на все 100%, не смотря на то что работа была сложная и время было далеко за девять вечера (работали с утра) мастера закончили свою работу до конца и не стали растягивать эту работу на два дня. Также хочу отметить замерщика Михаила, за то что оперативно выполнил свою работу всегда был на связи. Номер договора пп1801-26 от 24.01.2018

Сегодня делали потолок бригада 15 молодец качественно и быстро. В дальнейшем рекомендую только эту бригаду.

Обратились в данную организацию, заказали роль ставни, в четверг 8.02 приехали замерщики, по считали,по срокам сказали что ,уже на следующей неделе, в среду, максимум в четверг все будет готово, нас устроило,9.02 приехав в офис, заключили договор, у девушки менеджера еще раз уточнили сроки, на что она ответила так же, в среду или четверг уже все сделают, звоню в среду 14.02, уточнить готовность, а мне говорят что только к концу недели (пятница), сделают и в субботу установят, мы конечно не в восторге, но что делать, ждем, сегодня та самая пятница, и что вы думаете, от махаона ни звонка, звоним им сами, они начинают по несколько раз уточнять информацию и выдают- готово будет на следующей неделе, в среду или четверг!!!!Это караул, товарищи, отказаться не можем, т.к. деньги уже уплачены, сидим без двери, и менеджеры не могут ответить на вопросы, как связаться с руководством!!!!!!Сколько ждать-теперь и не знаем! Согласились на услуги данной компании, потому что нас устроили сроки, а сейчас какой то кавардак! Зачем вы дизинформируете людей?????? Зачем даете заведомо ложную информацию???????

Обратился в компанию Махаон, за натяжным потолком для бабушки. Вежливый администратор подробно все объяснила. Приехала бригада номер 15 , хотя под словом бригада подразумевается один человек:) наша бабушка очень переживала как же он один сделает все. Парень оказался молодец , сделал все быстро качественно. И не мало важно убрал мусор за собой. Планируем заказать еще кухню в дальнейшем. Компанию рекомендую

Сегодня монтировали потолок. Работала бригада №26 на улице Львовской, сделали все качественно, быстро и без изъянов. Работой очень довольны, огромное им спасибо! И отдельное спасибо за то, что убрали и вынесли за собой мусор! Будем рекомендовать именно эту бригаду всем своим знакомым.

Здравствуйте, была бригада 26 (Евгений и Игорь). Монтировали потолок в ванной комнате, а также провели демонтаж потолка в кухне и установили карнизы. По договору п1802-1017 от 09.02.18. Работы провели очень качественно и быстро. Также хотелось бы отметить, что все сделано аккуратно, замечания отсутствуют.

Спасибо большое за качественную и чистую работу, монтажник Андрей сделал нам хороший потолок!!!! Договор П1802-1014 от 05.02.2018. Монтажная бригада 04!!!!

Хочу сказать большое спасибо компании Махаон за красиаый и качественный натяжной потолок!!! От замера до монтажа занело всего два дня!!! Особенно хочу отметить ребят которые занимались мантажом потолка бригаду 17!!! Сделали свою работу на отлично, не смотря на сложность!!!! Большое спасибо!!! Рекомендую!

Добрый день, сегодня у меня поставили потолок, работал специалист монтажной бригады номер 20. Все было сделано качественно. В дальнейшем планирую заказывать потолки в компании Махаон.

Заказывали потолок в зал. Замерщик-технолог, Александр, помог с выбором и нюансами. Вышло в целом, конечно, не дёшево. Это к сведению для тех, кто собирается заказывать потолки в Махаоне. Компания солидная, безусловно, но и цена соответствующая. Сказать что все прошло гладко нельзя. В первый день ошиблись с размером полотна или ещё какой то « косяк». Потом все смонтировали хорошо. Бригада монтажников МП23 ответственная и грамотная. За реализацию спасибо, получили то, что хотели.