Кемерово, Сарыгина, 27
Категория | Супермаркеты |
Город | Кемерово |
Адрес | Сарыгина, 27 |
Телефон | +7(384)290-07-92 |
Сайт | www.magnit-info.ru |
Постоянно сталкиваемся с тем, что цена на кассе не соответствует заявленной на ценнике. Сотрудники это игнорируют, на замечания о том, что ценники должны своевременно меняться, реагируют болезненно. Сегодня на кассе женщина (кассир? У многих сотрудников нет бейджа) на замечание о том, что цена на товар в очередной раз не соответствует, ответила: «Меня не касается, что там соответствует». Никакие аргументы на сотрудников не действуют. В одном из случаев сотрудница попросила продемонстрировать ей неверные ценники, затем просто прямо при мне убрала их. Это нарушение закона о защите прав потребителей (статья 10 пункт 1), а также Гражданского Кодекса Российско Федерации (статьи 435, 436, 437). Если подобная ситуация произойдет еще раз, жалоба будет направлена в соответствующие инстанции.
Отправлено
От Snega
После ремонта в данном магазине ничего не изменилось.работники курят на входе,хамят,не знают элементарных слов приветствия.лица вечно не довольные и складывается впечатление,что я прихожу к ним домой и что-то требую.ни в одном магазине Магнита я такого не встречала.
Отправлено
От tat9106
Очень нравится этот магазин. Продавцы все вежливые. Один раз попался кусочек сыра, с обрезанным не ровно краем, пошутила, что он типо откусан, так продавец услышала подбежала, попросила показать, подумала что все серьезно, но вместе посмеялись. Душевно очень!
Отправлено
От yurlova
Столкнулись сегодня с обескураживающе - хамским поведением кассира по фамилии Григорьева. Поставив корзину с продуктами на ленту, услышали фразу "продукты на ленту положили, а корзину убрали вниз". Все это конечно сказано тоном без намека на вежливость, с соответствующим выражением лица. Ни приветливости, ни элементарного слова "здравствуйте", всего того, к чему мы привыкли, покупая товар, не могло быть и речи. Вряд ли еще раз пойду в этот магазин. Не поленилась позвонить на горячую линию магнита - там объяснили, что да, у нас такие правила, товар на ленту покупатель выкладывает сам, и сам складывает в пакет, объясняя эти действия тем, что так быстрее движется очередь. Складывать в пакет кассира в принципе никто и не просил, да и на кассе мы стояли одни, очереди не было. Мне не понятна политика этой сети супермаркетов, логике сложно поддается. Я стою на кассе, поставила корзину, она соответственно занимает какое то пространство на ленте, и плюс начинаю выкладывать все из корзины на ленту, затем перемещаюсь в конец ленты и начинаю складывать ту кучу, которая там накопилась в пакет. Это несомненно быстрее, чем если бы кассир просто брала товары из корзины, а я бы в это время складывала купленное в пакет? Где логика? Ну и элементарной вежливости не мешало бы обучить продавцов компании, раз в детстве им этого не заложили... Не советую данный магазин, худшего обслуживания я не встречала.
Отправлено
От Ольга
Продукты, особенно фрукты и овощи, часто просроченные, атмосфера как на складе, отсутствуют системы видеонаблюдения и безопасности, продавцы хамят, курят рядом со входом, работают только до 21.30, и т.д. и т.п., давно уже не закупаюсь здесь и другим не советую! Ну а столь хвалебные отзывы видимо написали сами работники магазина.
Отправлено
От Anna Nova
А мне очень нравится магазин! И очень жаль, что нет комментариев представителя магазина. Являюсь постоянным покупателем. Ну и что, что просят выложить товар на ленту? Не вижу для себя больших неудобств. Я ценю честность продавцов этого магазина. Уже два раза забывала банковскую карту и каждый раз вернули, за что большое им спасибо.
Отправлено
От office
Мне магазин нравится. Светлый, уютный, просторный. Вежливые продавцы, доступные цены, можно найти любимые сладости, которых нет больше ни где в округе.
Отправлено
От Лекса
При покупке продукта оказалось, что цена на ценнике не соответствует действительности. Реальная стоимость гораздо выше. После не долгих разбирательств, мне вернули разницу и очень вежливо извинились. В целом светлый, просторный, приятный магазин, цены гораздо ниже соседних сетей. Ассортимент не самый широкий, однако есть все самое необходимое.
Отправлено
От Konstantin Petrov