Не понимаю, почему у нас магазин так небрежно выглядит. Почему сотрудники не улыбаются. Заходила в Краснодаре, там намного приятнее и приветливее обстановка.

эммм..это вообще нормально, что ваши сотрудники используют витрины и холодильники магазина для личных целей. Решили купить тесто у вас в первый раз, на стенде с молочкой увидели в ящике три пакета с тестом. Хорошо, взяли, пришли на кассу. Очередь дошла до несчастного теста, кассирша "где вы его взяли?", ответила, что там то. На что она как взвизгнула (по другому я слова не подберу) "вы что не знаете, что магнит тестом не торгует??? это вообще не на продажу, а сотрудники оставили что бы не испортился!!" Уважаемое руководство, поставьте вы своим подчиненным холодильник в подсобное помещение.