Очень довольна клиникой и доктором Никулиной Оксаной Михайловной.Много лет хожу к этому доктору и всегда выхожу довольная. Очень важно следить за своими зубами и не запускать до стадии разрушения. Оксана Михайловна,спасибо вам за ваше трепетное отношение и профессионализм.

С удовольствием хожу в "Магию здоровья" уже много лет. Весь коллектив доброжелательно и с пониманием относится к своим клиентам. Кальтюгина Анастасия Владимировна - отличный врач-терапевт, чуткий, тактичный. По моей рекомендации к ней стали ходить многие коллеги. К ней всегда запись на длительное время вперед, но есть смысл подождать, чтобы получить качественное лечение в комфортной атмосфере. Рекомендую!!!!! Недавно ставила коронки у Комогорова Александра Ивановича. Врач прислушивался ко всем моим просьбам и пожеланиям, результат порадовал. Хочется также отметить помощницу врачей Гульмиру, опытный специалист. В целом клиника устраивает и по своему месторасположению, и по ценам, более всего- профессиональный состав врачей. К руководству просьба поставить Wi-Fi. С уважением, Игнатова Татьяна.

Здравствуйте! Отличный доктор Комогоров Александр Иванович. Всей семьей будем лечиться в вашем центре!

Уже много лет посещаем всей семьёй стоматологический центр "Магия здоровья" , а конкретно врача Никулину Оксану Михайловну. Замечательный врач стоматолог, высококвалифицированный доктор. Очень внимательная, добросердечная. К каждому пациенту особый подход. Какие были проблемные десна и зубы все проблемы решены. И вообще очень хороший человек!!!! С уважением Печерские, Летовы.

Из плюсов: Осталась довольна работой Топченко Елены Юрьевны, проходила у неё чистку. Кальтюгина Анастасия прекрасный терапевт,лечит качественно. Но!записываться приходится сильно заранее,а если есть проблемы,то они могут ухудшиться за это время( Кроме того,удивила стоимость 5ти минутной консультации у ортопеда- 500 руб., в других клиниках консультация перед лечением была бесплатна.

Хочу поблагодарить врача Никулину О.М. за ее профессионализм. Вылечил все зубы без страха и боли. Врач заранее объяснил существующую у меня проблему и предложил способы ее устранения. Персонал клиники доброжелательный, атмосфера в клиники спокойная и уютная, все профи своего дела.

Приятный и адекватный персонал! Профессионализм на высшем уровне! Делал чистку, получил хорошие рекомендации, прислушался, выполняю! Дважды убедился в своей правоте когда посоветовал клинику для лечение больного зуба Директору. Приняли с острой болью без записи! Большое спасибо руководству и всей администрациисей клиники "Магия Здоровья"

Не первый год являюсь клиентом этой клиники. Страх перед лечением зубов испарился - благодаря врачам и адекватному обезболиванию. Очень нравится услуга бесплатной консультации - запустить болезнь невозможно. Отдельное спасибо пародонтологу. Совместила чистку и консультацию. Получила кучу рекомендаций. Еще один плюсик для забывчивых пациентов: если врач сказал прийти через 3-4-6 месяцев, то вам обязательно позвонит администратор и напомнит. Даже про просто бесплатный осмотр. Жаль, что не все возможно в плане хирургии. Но и в этом случае впш хирург направил куда нужно.

Добрый вечер!Хочу выразить свою благодарность замечательному врачу-терапевту Кальтюгиной Анастасии Владимировне врачу с большой буквы!Я всегда боялась стоматологов,но после того как полечила свои зубы у неё мое мнение абсолютно изменилось,теперь я с удовольствием буду посещать стоматолога.Не было больно не во время лечения,не после.Теперь всех свои знакомых и родственников я буду отправьтесь исключительно к ней.Спасибо Вам огромное за ваши золотые руки!!!!!!!

На сайте стоматологического цента "Магия здоровья" в качестве рекламы написано: процедура лечения с "Вектором" абсолютно безболезненна. Врач, стоматолог-терапевт Никулина Оксана Михайловна производила чистку аппаратом "Вектор", при неполной заморозке. Садизм какой-то!!! Не было сил терпеть, пришлолсь отказаться от продолжения процедуры. Тем не менее деньги за оказание услуги взяли полностью. Не рекомендую обращаться к этому врачу.

Добрый день! Давно хочу поблагодарить врачей этой замечательной клиники, лечим зубы всей семьей! Сын и дочь в восторге, все очень профессионально, в процессе лечения врачи полностью консультируют что делают, какие проблемы могут возникнуть. Подберут удобное для следующего посещения время. Сама я поставила импланты,прошла курс чистки у пародонтолога.Пришли мы в клинику по рекомендации друзей, хотя сами проживаем в центральном районе.Мы довольны Магией здоровья! Вы молодцы! ув. Александра Емельянова

Ни разу не сталкивался в жизни с болезнью дёсен, а тут раз и столкнулся. Живу недалеко от клиники и много лет почти каждый день проходил мимо, а тут решил заглянуть... и не пожалел! Оперативно сделали чистку зубов и за несколько недель вылечили десна "вектором" и они перестали кровоточить. Буду и далее лечиться у вас и рекомендовать знакомым.

Хочу сказать огромное спасибо Никулиной О.М. и замечательной ее помощнице! Прекрасные специалисты своего дела, с тёплым и понимающим отношением. До ужаса в глазах и дрожи в коленях боюсь врачей (абсолютно всех), а стоматологов так вообще, но по рекомендации такой же трусихи как и я, посетила эту клинику и не пожалела с выбором! Спасибо за ваш профессионализм и человеческое отношение!

Очень жаль, что приходится жаловаться руководству клиники... Сегодня я опоздала на прием. на 15 минут. себя не оправдываю и, в общем, все бы ничего, но! администратор сказала, что врач Топченко прием закончила. Хотя этот самый врач в данный момент стояла у гардероба персонала, т.е. еще не ушла. Но они дружно решили, что моя персона не достойна приема. 15 минут! Хотя я в вашей клинике ждала приема опаздывающего специалиста 20 минут и ничего, дождалась. Вопрос: почему персонал решает, когда и как клинике зарабатывать деньги? это же не поликлиника!!!вам должен быть важен каждый человек!!! или как? я у вас протезировалась, я привела к вам мою маму, я хотела лечить десна у вас, а в результате, прощай Магия, привет, Блеск! Очень жаль, что после этого инцидента мне не посчастливится больше побывать у прекрасных специалистов, которых я у вас посещала.

Добрый день! Хочу обратить внимание руководство клиники на следующую ситуацию. При разговоре с менеджером на ресепшене по телефону получил информацию о стоимости лечения что называется "под ключ". Знаю, что это медицинские услуги и что конечная стоимость определяется исходя из информации, поступающей от врача. Это все я знаю, можно не объяснять. Однако в разговоре с менеджером я задал четки вопрос: цена окончательная? Или будет еще плюсом за анестезию и т.д. Получил такой же четки ответ: цена включает все, она не будет меняться. На практике, после первого приема у врача цена все же меняется на стоимость анестезии! Завожу разговор с ресепшен и врачом, на что мне повторяют одно и то же: цену определяет врач... Пожалуйста, если вы не хотите портить весьма положительные впечатления о работе ваших врачей, то устраните такие моменты. У меня нет никаких претензий к собственно работе врача - Коган. Все понравилось. Более того - получилось даже лучше, чем в другой, более дорогой клинике. Но, пожалуйста, давайте без таких моментов! И еще, когда клиент с вами обсуждает такие не самые приятные темы, не нужно предлагать ему отказаться от услуги.. Это, считаю, просто неприемлемо и непрофессионально. Жду ответа. Спасибо!

Вожу к вам сынишку, уже лет 5. Всегда все профессионально и на высоте спасибо, отдельное, что звоните , напоминаете и приглашаете ! Хочу отметить , что ребенку во время лечения показывают мультики - и дарят мини подарочки за отличное поведение, - что ему в двойне приятно )) Недавно по подарочному сертификату сходили в другую клинику, теперь есть с чем сравнить: вы молодцы, а соотношение цена-качество-сервис - особенно радует

Была на чистке зубов. ООочень рекомендую. Так качественно мне чистку ещё ни разу не делали. Единственная просьба - накрывайте лицо клиента полностью... ну- типо легкой простынки с дыркой для рта. Меня конечно упаковали с ног до головы и очками глаза прикрыли, но лоб потом мне пришлось очищать.)))Администратор и персонал вежливые. Суеты нет-чувствуется профессионализм. Да! И это единственное место, где меня грамотно проконсультировали и показали все плюсы и минусы имплантации.

Я просто обожаю Оксану Михайловну Никулину! Она не только профессионал своего дела, но и прекрасный, душевный человек. Думаю, многим стоит у нее поучиться общению с пациентами. У нее на приеме забываешь, что ты пришел к стоматологу, что это больно и т.д.

Решила и я написать свой отзыв. Я хожу сюда более 5 лет, делала там со своими зубами всё))) Оксана Михайловна, вам привет!!! И огромный спасибо Андрею Михайловичу- вы мастер своего дела!!! Огромная благодарность всему коллективу, теперь я не боюсь стоматологов вообще!!! И благодаря вашей работе с моими зубами всё в порядке!!!!!

Стоматология, действительно, великолепная. Отлично подобранный коллектив (респект отделу кадров!), исключительная обходительность с клиентами. Выгодно отличается соотношением цена-качество: уровень сервиса и квалицикация специалистов на уровне с дорогими стоматологиями, а цены пониже. Конечно, не стоит рассчитывать на ценник как в муниципалках, но за ТАКОЕ качество я готов платить. переделали мне все зубы, сделанные ранее в муниципальных стоматологиях, каждые полгода там профосмотр и чистку делаю. за полтора года НИ ОДНОГО больного зуба! Всех своих родственников и друзей туда отправляю. Отдельные самые лучшие пожелания главврачу Оксане Михайловне - такие люди редкость в любой профессии. P.S.: ну и вайфай, телек, микроволновка и банька - самые ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ атрибуты ЛЮБОЙ стоматологи!!! ТУТ вы не досмотрели! ))) Как же вы без всгео этого зубы лечить будете?? ))))))) А то что изредка по полчаса ожидание - так потому что специфика профессии - не всегда все по плану в ходе лечения идет. И то, что врач тратит лишнее время на пациента, по совести доделывая свою работу, так это только лишний ЖИРНЫЙ ПЛЮС клинике!

Я человек не привередливый, очень доволен своим врачем, ресепшену радушному, давно у вас лечусь, но есть НО. В каком веке мы живем? Я понимаю, миллионы денег на лечение я у вас не оставляю, но все же, пациент на вес золота в наше время, соответственно любой ПЛАТНЫЙ центр, КАФЕ, РЕСТОРАН, там где есть большая конкуренция, обязаны бдить не только за качеством (лечения, еды, здоровья и т.д), но и комфортом клиента, пациента. Чаем, кофем никого не удивить, а ожидание приема у вас порой длится из минут почти в полчаса! Отсюда логичный вопрос к ВАМ, почему нет, wifi-роутера в центре? О других прелестях конкурентов я вообще молчу. Ни кофейного аппарата, ни телевизора! Сервис оставляет желать лучшего! По ценам вы не отличаетесь особо, поэтому пожалуй задумуюсь о смене больницы.

Когда я в первый раз шла в эту клинику, то знала одно: у всех людей *опа в *опе, а у меня *опа во рту. Диагноз — стоматологофобия: не появлялась у стоматологов лет пять. Боялась их больше, чем Путина, американцев, ИГИЛ (запрещенной в России террористической организации) и пауков вместе взятых. До этого в анамнезе — трудное лечение. На первый приём я попала к Оксане Михайловне Никулиной (и её волшебному ассистенту Дмитрию). О, что это за врач (о, что это за ассистент!)! Такая умница, фанат спасения зубов, даже тех, кто в критическом состоянии. И она их спасает, реально — я думала, мне весь рот протезировать придётся. Смешно было, когда делали анестезию. Я почему-то не зажмурилась и видела, как Оксана Михайловна делает укол. Если бы не видела — не поверила бы, потому что, блин, вообще неощутимо. Я обожаю этого врача, она такая молодец. Спасла мне четвёрки, пятёрки, шестёрки и семёрку в верхней челюсти — а там, на секундочку, были оооочень глубокие кариесы, пара пульпитов и периодонтит (вроде так? вечно их путаю). Ещё я побывала в руках у двух врачей: ортопеда Андрея Михайловича и хирурга Вячеслава Валерьевича. Мы с ними ещё не закончили лечение, но пока все разы были до одурения клёвыми: и не страшно, и не больно. И вообще весело. Это странно, но всякий раз, как я приезжаю сюда, я ржу, как конь. Вот нормальный человек — ухахатываться в кресле стоматолога-хирурга? Но это правда весело, и тонкий врачебный юмор я обожаю. Саша и Анна, мои любимые администраторы. Я не хочу завышать ожидания читателей от клиники, поэтому просто скажу, что Саша и Анна — чудесные. Я оставила здесь кучу денег (для меня — кучу), а через 3 недели уезжаю на ПМЖ в Москву. В Новосиб буду прилетать — именно в «Магию здоровья». Во-первых, у нас в планах имплантация в январе и марте (на два прилёта), во-вторых, на ежегодную профилактику. В осознанном возрасте я жила в пяти разных городах и понимаю, что такого уровня врачи — только в столице, а такого уровня цены — только в провинции. Магия здоровья, если вы читаете мой отзыв, не повышайте прайс, он у вас отличный. :–)

Попала сюда совершенно случайно, с острой болью обратилась в первое попавшееся место... Не могу сказать как по ценам, потому что не обращалась в другие клиники... Но знаю точно, что теперь и не буду! Уже знакома здесь с тремя врачами, с их качественной работой... Дружелюбные и заботливые, как с пациентами так и между собой, сразу видно команду профессионалов! Администратор Анна приветливая, приятная девушка, которая с готовностью ответит на любой вопрос и не забудет спросить о вашем самочувствии) Стоматологов больше не боюсь, зубки мои теперь под присмотром;-)))

Действительно команда профессионалов!!! Сервис на высоком уровне, специалисты высокой квалификации, и очень доброжелательны к твоим проблемам. Очень рекомендую врача Оксану Михайловну. Второй год обращаюсь в данный центр и дальше планирую!

Это место как-будто специально для тех,кто боится стоматологов. работают отличные врачи,специалисты своего дела) к ним,хоть каждый день ходить готова)))

Отличная клиника. Сервис на высоте. Врачи-мастера своего дела. Вылечил все зубы, до этого к стоматологии относился с опаской) Видимо пережитки советских времён.

Пошла в клинику впервые, просто территориально рядом с домом, почитала отзывы на Флампе - вроде бы большинство отзывов хорошие. Мои впечатления: местонахождение клиники отличное, персонал приветливый - и врачи и ассистенты, ресепшн работает отлично - Марина просто молодец! Врач все проговаривает, объясняет. Все процедуры абсолютно безболезненны. Немножко смущает стоимость - но сравнить не с чем, возможно так дорого везде, давно не лечила зубы в Новосибирске. Прошлась по сайтам других клиник - наверное, можно найти дешевле.

Несмотря на то, что зубных я очень боюсь, с этой клиникой у меня связаны только хорошие воспоминания. Зубы мудрости начали расти неправильно и сдвигали зубки рядом. В гос. учреждениях мне сказали - Ой, вырастет, придете удалять (ну да, ну да, вырастет, правда в зуб другой растет, ну ничё))). Пришла в эту клинику. Все делают по уму. Рентген, консультация с хирургом и ортодонт еще посмотрела, потом удаление. Было 2 сложных удаления невыросших зубов мудрости, достаточно сложные, так сказать, операции. Не помню как звали хирургов, двое больших дяденек))) Спасибо им огромное. Очень понимающие и добрые. Сделали все очень качественно и болело не долго ( наслышена, как это бывает у других). И очень рекомендую ортодонта Камиллу Юрьевну, спасибо ей за мои красивые зубки.

Прохожу протезирование у Андрея Михайловича,хочу выразить огромную благодарность за его чуткое отношение к своим пациентам,Врач с большой буквы,профессионал,которому хочется доверять!

Часто посещаю этот стоматологический центр, так как прохожу регулярное обследования состояния зубов. Еще ни разу не возникало никаких нареканий – ни по качеству лечения, ни по уровню сервиса. Врачи профессиональные, сотрудники очень приветливые, обстановка максимально уютная. Всегда покидаю центр с улыбкой, а это важно именно для стоматологической клиники. Так держать!

Хочу сказать спасибо всем врачам клиники! У дочки был очень тяжелый случай нарушения прикуса, уже не знали, к кому обратиться. А здесь специалисты создали план лечения и сделали всё для исправления проблемы. А самое главное – безболезненно для ребенка! Осталась довольна качеством и уровнем сервиса, так что непременно приду в клинику снова, если понадобятся услуги стоматолога.

Перебрал много стоматологических клиник, но остановился на этом центре. Для меня – очень удобное расположение, не нужно добираться по пробкам и тратить часы на дорогу. Так как обследование прохожу регулярно, для меня большое значение имеет доступность тарифов. И здесь меня всё устраивает. Спасибо клинике и желаю дальше работать в том же духе и с теми же приоритетами

В вашей прекрасной клинике лечили зубки сыну (7 лет). Первый раз ребенок без слез и страха посещал стоматолога. Лучший отзыв - это слова моего ребенка: "Доктор добрая и так интересно рассказывает, и не делает больно" Добрый доктор - Юлия Сергеевна, работающая в тандеме с прекрасной помощницей. Первый раз вижу такую дружную и умело работающую пару!! Кроме того в клинике чудный интерьер, просторные кабинеты и вежливые девушки на рецепшене. Спасибо вашему коллективу. В нашем лице вы обрели постоянных клиентов))

Лечилась здесь по ДМС в 2010 или 2011 году, не помню точно. Т.к. стоматологии боялась до жути с самого детства, пришла уже когда "приспичило", три зуба лечили серьезно, чистили и пломбировали каналы, еще пару успели вовремя подлечить до того, как начались серьезные проблемы. Лечилась у Никулиной О.М. (читала только что отзывы, приятно удивлена, что она по-прежнему работает здесь), очень внимательный и профессиональный доктор. Два проблемных зуба были разрушены прилично, поэтому, после лечения мне порекомендовали поставить на них коронки, чтобы разрушение не происходило дальше, но я, по своей глупости, этим вопросом так и не занялась, т.к. в программу ДМС такие услуги не входили, а тратить свои деньги было жалко, решила, что "и так сойдет", главное, что больше не болит) В результате в этом году оба зуба (точнее то, что от них осталось) пришлось удалять, правда, в другой клинике, т.к. Магия здоровья в программу ДМС для организации, где я сейчас работаю, не входит, а за свой счет ходить не позволяет уровень дохода((( Так вот, собственно, к чему я все это рассказываю - была в этом году в двух клиниках, оба доктора, которые смотрели мои снимки, сказали, что каналы сделаны идеально и придраться не к чему, что еще раз укрепило мою веру в качество услуг, оказываемых в Магии здоровья.

По ДМС получала стоматологические услуги в данной клинике. Хотя, ДМС уже нет, но ходим в данную клинику теперь всей семьей. Очень довольны. Лечащий врач - Никулина Оксана Михайловна- просто чудо))))) . Рекомендую.

У меня зуб заболел как-то, я все затягивал его лечить и тут он заболел невыносимо, пошел в поликлинику, там с болью сильной не приняли пришлось пойти в частную. Обратился в эту клинику, все сделали отлично. Хорошая клиника и врачи, обратили мое внимание на другие зубы больные, теперь уж приду к вам заранее лечится. Всем советую

Центр просто классный! Сначала сюда начала ходить моя жена по полису ДМС, потом я попросил свою страховую добавить, потом мы порекомендовали брату, затем коллегам и все благодаря супер специалисту. Берите листок бумаги и записывайте: Анастасия Владимировна КАЛЬТЮГИНА. Вот очень жаль, что нынешняя моя ДМС не включает эту клинику, но в следующем году обещают добавить! Поверьте, я раньше боялся ходить к стоматологу, но именно к этому специалисту вы сами захотите прийти еще раз! Все объяснит, все расскажет, по шутит и включит классную музыку:)

Замечательный центр. Девчонки на ресепшене приветливые, врачи просто супер! Все расскажут, покажут, вылечат. У меня был парадонтит средней сложности, мне вылечили его аппаратом за 1 сеанс. Кровоточивость десен уже в первый же вечер сошла на "0"! Я поражена! Десны стали нормального цвета, не могу налюбоваться! Огромное спасибо доктору (имени не помню, но я ее сравнила с Мерлин Монро, очень она на нее похожа) и ассистенту Диме =)

Мне очень нравится эта клиника, в первую очередь потому, что здесь работает профессионал от бога Анастасия Владимировна, которая является моим лечащим врачем на протяжении уже многих лет! Атмосфера здесь очень умиротворяющая, как бы это не противоречило понятию "стоматология", особенно для взрослого поколения, которые с содроганием вспоминают советские стоматологические кабинеты)) Есть все специалисты, можно сделать снимок на месте, а не идти в другое учреждение. Можно посмотреть фильм или послушать музыку в процессе лечения. Цены средние, есть возможность получить семейную скидку. Все четко, чисто, аккуратно, в итоге я воспринимаю каждый поход сюда как способ отдыха и отвлечения от мирской суеты:)

Наблюдаюсь здесь последние пару лет, очень довольна. Всегда раз в полгода попадаю на акцию по чистке зубов. Главное - здесь не выкачивают деньги, не навязывают лишние процедуры. Весь персонал от администраторов до врачей очень приветлив, вежлив. Адекватная ценовая политика тоже радует.

Вопрос с зубами всегда очень деликатен, т.к. улыбка многое решает в общении с людьми. Я в эту клинику попал по рекомендации доктора из другого города. Вернее будет сказать не клинику посоветовали, а врача, Анастасию Владимировну. Я с малых лет по стоматологам хожу, в детстве упал на горе и половину первого зуба отколол, с тех пор страдаю. Клиника находится удобно, кабинеты просторные и персонал очень приветливый. Доктор, которого мне посоветовали, оправдала все мои надежды. Работает с микроскопом...не каким то там маленьким, а огромным просто, можно сказать промышленным. Снимки ДО и ПОСЛЕ делают и все показывают и рассказывают, что и как лечили. Детский кабинет есть, стилизован для детей, игрушки и на стенах рисунки. Дочь у меня тужа ходила (6 лет), осталась довольна, без слез и истерик полечили. Мне уже пора имплант устанавливать, смелости не хватает очередную операцию переносить. Чувства смешанные, т.к. привык к клиникам 5*, но в тоже время понимаю, что за весь этот лоск и шик внешний приходится переплачивать, да и не всегда врачи оправдывают ожиданий. Так что за детского стоматолога, парадонтолога, стоматолога-терапевта Анастасию Владимировну и стомотолога-ортопеда Андрея Михайловича могу поручиться на все 100%. Все выше написанное - мое личное мнение и мои ощущения.

клиника просто супер , раньше посещал по по полису ДМС , на данный момент страховая компания не работает , хожу на платной основе , все просто здорово , очень вежливые сотрудники , компетентные , и звонят заранее . врач Щекена Анна Александровна , рекомендую .

В данную клинику вожу ребенка, не в первый раз, год назад было всё хорошо! Очень хороший доктор и даже подарили ребенку мелки! Мелочь, а приятно! При том, как в этот раз мнение изменилось в противоположную сторону! Поличили ребенку зубки - стоматолог, как профессионал вроде неплохой, на Г... как-то фамилия, но очень смутил студент-стоматог, который ассестировал - половину не знает где что лежит, когда врач просит принести, частично необходимых инструментов просто нет в кабинете, за ними практикант ходил в какое-то другое помещение. А самое интересное, что после лечения я попросила выписку - заключение лечащего стоматолога о том, какие процедуры были произведены моему ребенку, на что мне на "бумажке для записи" написали от руки, без печатей и подписи доктора, естественно - не документ. Я попросила выписку с печатью, на что реакция была неоднозначная! - мягко говоря врач была недовольна, и администратор тоже. Выписку мы всё-таки получили, ждали 25 минут, очередь копилась, мы ждали уже одетые - жарко очень было, особенно ребенку! А когда отдавали выписку, то чуть ли не в лицо её швырнули и сказали таким нечеловеческим голосом "до свидания", что я даже растерялась! И эта дорогая платная стоматология!!! Ужас! Полагаю, что у пациентов есть право запрашивать выписку о сделанных процедурах, тем более ребенку! Даже не запрашивать, они сами ОБЯЗАНЫ предоставлять такую выписку! А если учесть факт оплаты за лечение почти 5000 руб. ... то здесь по-моему комментарии излиши. Ну и подарка ребёнку, как год назад - не было, а ведь скоро новый год!... :( Вопрос руководителю клиники: Почему персонал не соблюдает элементарные правила по выдаче выписок о лечении пациентам? Почему персонал так агрессивно отреагировал на вежливую просьбу выдать выписку (хотя это их обязанность, сами должны выдвать)? Что случилось с клиентоориентированностью? Ведь так можно и всесх клиентов растерять. Год назад было всё хорошо.

1 раз побывал в этой "клинике" - больше ни ногой! Сразу говорю, был по ДМС. На консультации проверили состояние зубов, оказалось нужна лишь профессиональная чистка. Не удивительно, есть такая проблемка с пегментацией..да и посещал уже клиники, где проводили проф.чистку. Здесь мне сказали сразу: чистка длится минут 40. Но провели ее за 15-17(!) минут. В другой клинике - 50-60мин. Да и представление о проф. чистке у врача весьма посредственные. Не предложили зеркало даже после процедуры. В общем налет вернулся через полторы недели. Делайте выводы, друзья.

Добрый день! Хочу сказать, что я уже искушенный платными клиниками пациент, поэтому есть с чем сравнить. Относительно профессионализма, был у меня один прецедент, удалили не тот зуб, который болел, но виновный больше не работает в этой клинике. В целом претензий к тому, как делают зубы - нет, все пломбы стоят как родные. Специалисты все вежливые, но если бы к этому добавилось уважение к времени клиента... Ситуация следующая: Мне назначено на 13.30 09.08.2012, за день до приема мне позвонила девушка и попросила перенести прием на 9.30, для меня это было не очень удобно, но я пошел на встречу. Приехал в 9.15, сижу жду, вот наступило 9.30 и девушка вежливо извиняется, что пациент на 9.00 опаздывает, но он скоро будет, и прием займет совсем немного времени...но я не на свидание приехал… чтобы ждать еще 20 минут... К тому же у меня была ситуация когда я опаздывал на 10 минут, и меня не смогли принять... В общем считаю, что частные клиники должны быть более клиентоориентированны!

Обслуживание хорошее)))Все вежливые такие, это наверно все платные клиники отличает.Меня принимала врач Татьяна, довольно грамотная и объясняет все очень понятно, чувствуется профессионализм!

мастера своего дела!)