Отзыв не о качестве предоставляемых услуг (это отдельная тема...), а об офисе, где их предоставляют. Один специалист по работе с абонентами/клиентами. В связи с этим в помещение набиваются толпы людей, а вентиляция не способна справиться с таким их количеством. Сами понимаете, запах ужасный. Очередь как при совке: «кто крайний? за Вами буду». Это приводит к диалогам вроде «куда без очереди? сам дурак» и т.д., что весьма портит настроение.

качество связи упало до ноля, вечно придумывают как бы обмануть, вводят какие-то услуги, не оповещая людей

Отвратительно. Более 15 лет пользовалась услугами Магинфо и раньше претензий не было, но за последний год качество обслуживания упало так, что ниже некуда. Связь нестабильна, получить элементарную консультацию по телефону невозможно - приходится выслушивать массу совершенно бесполезной информации, даже личный кабинет стал менее функциональным. ТТК испортил все, что только можно было испортить, придется уходить к другому провайдеру.

В последнее время очень сильно не доволен. Пользуюсь много лет. Вот сегодня 03.12.2017 года при оплате узнал что у меня подключён в кредит услуга интернета на которую я добро не давал и согласие и не подключался. Оператор кассир пояснила что у меня уже долги за 527 рублей сейчас она отключен эту услугу и я буду пользоваться всего три дня на 78 рублей!!!!!! И это господа уже воровство!!!!!!

С каждым годом всё хуже и хуже. Перебои с инетом постоянные! Скорость не стабильная, особенно днем, ползет,как черепаха. На звонки отвечают быстро в целом, но раньше айтишники были более отзывчивы,сейчас то и дело отправляют за советом к частным лицам