Магинфо, интернет-провайдер отзывы и оценка

Магнитогорск, Карла Маркса проспект, 152


Магинфо, интернет-провайдер Магинфо, интернет-провайдер

3.2

19 оценили
Присоединяйтесь к участникам сообщества!

Мы рады видеть Вас в официальном сообществе крупного провайдера г. Магнитогорск «ТТК-МАГИНФО».
Уже более 15 лет мы предоставляем услуги связи в Магнитогорске!
Интернет, Мобильная связь, Кабельное, Цифровое телевидение, Интерактивное телевидение, Видео сервисы и приложение для смарт ТВ.

✅Узнавайте первыми о скидках и акциях;
✅Участвуйте в конкурсах и получайте ценные призы;
✅Направляйте нам вопросы и предложения.
Не сдерживайте себя, если хотите пожаловаться, мы обязательно разберемся в ситуации.

Адреса офисов:
пр. Ленина, 45;
пр. Карла Маркса, 153 (ТЦ "Гостиный Двор");
ул. Советская, 86/а (ТЦ "Радуга Вкуса");
ул. Советская, 170 (ТЦ "Тройка");
пр. Карла Маркса, 99 (ТЦ "Весна");
пр. Карла Маркса, 152;
ул. Галиуллина, 11а.

Телефон: 8‒800‒775‒0‒775

Чат поддержки: http://liveoper.mgn.ru/client.php?locale=ru&url=http%3A//www.mgn.ru/&referrer=
Сайт: magnitogorsk.myttk.ru, mgn.ru
Категория Интернет-провайдеры, Операторы кабельного телевидения
Город Магнитогорск
Адрес Карла Маркса проспект, 152
Телефон +7(351)949-69-00
Сайт www.mgn.ru
ВК best_internet


Like Мне нравится

Интернет от МАГИНФО самый стабильный. Пользовался другими провайдерами, но у них были проблемы. Сейчас наслаждаюсь услугами от МАГИНФО ТТК. Кстати, подключил классную услугу для всей семьи Интернет+ТВ+мобильная связь и плачу за интернет всего 1 рубль. Хочу сказать, что компания очень клиентоориентированная.

Отправлено 5 лет назад

От lexa_obu

Like Мне нравится

Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями от компании Магинфо-ТТК. Пол года назад решила сменить провайдера. Обратилась в компанию Магинфо. буквально в этот же день мне позвонили, уточнили, когда мне удобно будет подключиться. На второй день приехал монтажник, все подключил. Настроил, показал, как пользоваться интерактивным телевидением (классная штука, кстати). Очень довольна. Все работает без проблем. Всем рекомендую!!!

Отправлено 5 лет назад

От Irina Dudareva

Like Мне нравится

Всем привет. Пользуюсь интернетом от ТТК уже 3 месяца. Никаких проблем в работе нет. О плановых работах информацию можно всегда найти информацию на сайте. Очень приветливая тех поддержка, сотрудники компетентные.

Отправлено 5 лет назад

От Quiter

Like Мне нравится

Пользуюсь Магинфо-ТТК уже на протяжении полугода. Подключён интернет и интерактивное ТВ. Подключили очень быстро, хорошая цена. Интернет качественный и стабильный пользовался другими провайдерами постоянно были какие-то проблемы. Тех-поддержка очень хорошая и вежливая.

Отправлено 5 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

Замечательная компания. Много лет пользуюсь вашими услугами, молодцы! Все проблемы решаются оперативно. С подключением проблем никогда не было (ставила в разные квартиры, всегда быстро и оперативно, аккуратно). Работает и кабельное и инет на ура, если что-то не устраивает, диспетчер проблему решает быстро. Спасибо за хорошую работу

Отправлено 5 лет назад

От Виталик Иванов

Dislike Мне не нравится

Ужасное качество интернета!!! 1 час работает, потом висит и ничего не загружается. Еще после их обновления подключили услугу, которая загоняет в долги. Несколько месяцев не пользовались интернетом, а потом бац и долг в 1230 руб. Позвонила спросила зачем нам эту услугу подключили, сказали у нас обновление произошло и подключилось автоматически и сказали, что на их сайте вся информация есть. Зачем мне их сайт я туда никогда не захожу! Думаю, что нужно менять интернет-провайдера.

Отправлено 6 лет назад

От Лейсан Махмутова

Dislike Мне не нравится

Ужасное качество интернета!!! 1 час работает, потом висит и ничего не загружается. Еще после их обновления подключили услугу, которая загоняет в долги. Несколько месяцев не пользовались интернетом, а потом бац и долг в 1000 руб. Позвонила спросила зачем нам эту услугу подключили, сказали у нас обновление произошло и подключилось автоматически и сказали, что на их сайте вся информация есть. Зачем мне их сайт я туда никогда не захожу! Думаю, что нужно менять интернет-провайдера.

Отправлено 6 лет назад

От Людмила

Dislike Мне не нравится

Постоянно отключается интернет, приходится перезагружать роутер, чтобы снова заработал! Скорость не стабильная, не только днем но и вечером, невозможно нормально загрузить фильмы. До присоединения к ТТК было лучше, сейчас просто ужас, дополнительные опции подключаются без уведомления клиента, и даже после отключения снимаются деньги за "пользование услугой". Я написала заявление на расторжение договора и придется ехать на Лесопарковую в главный офис, потому что в простом офисе могут только приостановить пользование, а раньше можно было сразу расторгнуть договор на месте и никуда не ехать.

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Николаева

Dislike Мне не нравится

Отвратительная компания ТТК. Операторы недееспособны, в разговоре с ними постоянно срываешься на маты и крик, т. к. впечатление, что над тобой просто издеваются. Руководству никак не позвонить, жалобы по телефону не принимают, предлагают ехать в офис. Полагаю, что раз им плевать на пользователей, пользователям можно наплевать на них. Тем более конкуренция большая.

Отправлено 6 лет назад

От evgeny241175nnn

Dislike Мне не нравится

Это просто кошмар! Магинфо опустился ниже некуда! Авария за аварией, техподдержка стала абсолютно не профессиональной, как-будто все сбежали и понабирали школьников. Тв рябит, ни один канал чётко не показывает, интернет может сутками отсутствовать! Перешли на Ростелеком и очень довольны. Советую всем! Магинфо уже не тот!

Отправлено 6 лет назад

От lenochka.grigoreva.1978

Dislike Мне не нравится

Позвонив в тех поддержку,была очень удивлена что магинфо теперь ТТК,связалась с оператором по вопросу взять обещанный платеж т.к. нет возможности оплатить через карту,на что оператор ответил мне: -ведутся тех работы перезвоните через пол часа...на мой вопрос что такое ТТК и где Магинфо оператор отвечал какую то чушь,после моих прозьб обьяснить что это за компания он попросил подождать на линии,после чего прочитал определение из википедия...я была очень растроена...ужасно,буду переходить на другого провайдера!!!

Отправлено 6 лет назад

От Viktoria Vinichenko

Dislike Мне не нравится

Вот и мне пришлось попрощаться с некогда любимым провайдером. Но всему видимо приходит конец, пришёл он и Магинфо( Постоянные лаги, до тех поддержки не дозвонится и абсолютная не клиенториентированность!

Отправлено 6 лет назад

От griboedov.1998

Dislike Мне не нравится

С каждым днем магинфо все хуже и хуже. Интернет постоянно пропадает иногда на часы. Проблемы с оплатой интернета(оплата картой сбербанка не работает). Персонал на горячей линии сам не знает как работает интернет и сколько денег нужно что бы он заработал. Техподержка просто смеется над вашими проблемами. Услуги по оплате на две недели , 3 месяца и год отменили. Но самое паршивое что Магнитогорцы платят за интернет 600 рублей в месяц в то время когда по всей России абоненты ттк платят за этот недоинтернет всего 290-350р! Делайте выводы. P.S. Рабочий интернет уже перевел на симку теле2 и о чудо интернет стал в три раза дешевле и в среднем в 3-4 раза быстрее. Теперь жду когда появится ростелеком в доме для отключения от ттк недоразумения

Отправлено 6 лет назад

От Веласкес

Dislike Мне не нравится

6 лет были вашими преданными пользователями, но увы...всё хорошее когда-нибудь заканчивается( качество услуг и сервис уже не тот, ушли к другому провайдеру.

Отправлено 6 лет назад

От godunova.tosya

Dislike Мне не нравится

Услуги другие правила больше нет, включили авто активацию тарифа, техподерджка делает большое одолжения разговария с тобой. ТТК выдавливает все хорошее что было в магинфо. Теперь как и в 2007 буду переходить с лагинфо на другого оператора благо конкреция большая.

Отправлено 7 лет назад

От Веласкес

Like Мне нравится

Первоначальная оценка была 2. И отзыв был написал до разбирательств. С каждым годом все хуже и хуже, интернет обрывается. Скорость частенько не доходит до 50 мб. В связи с переходом на новую систему сидим весь день без интернета. Хотя платили всегда на пол года вперёд и отключение должно было быть только 17.08.2017. До 2016 года был лучшим провайдером, с отличнейшей техподдержкой. Всем рекомендовал. Друзей приводил. Сейчас мою проблему исправили, но честно компанией перестал быть доволен.

Отправлено 7 лет назад

От Николай Сирик

Like Мне нравится

Замечательная компания. Много лет пользуюсь вашими услугами, молодцы! Все проблемы решаются оперативно. Спасибо за хорошую работу.

Отправлено 7 лет назад

От alina_mgn2011

Like Мне нравится

С подключением проблем никогда не было (ставила в разные квартиры, всегда быстро и оперативно, аккуратно). Работает и кабельное и инет на ура, если что-то не устраивает, диспетчер проблему решает быстро.

Отправлено 8 лет назад

От Jenni