Саратов, Цветочная, 1
Категория | Гостиницы, Кафе, Банкетные залы |
Город | Саратов |
Адрес | Цветочная, 1 |
Телефон | +7(845)230-71-94 +7(927)103-18-66 |
За всю долгую дорогу от Омска до Крыма более отвратительной гостиницы мы не встретили. Сняли двухместный номер со "всеми удобствами". В итоге душевая кабина стояла прямо в комнате, она не закрывалась, потому что колёсики были сломаны и заржавели (видимо сломали их очень давно). Это ладно, пытаешься включить душ, но вода начинает литься откуда-то снизу и заливает пол. Мы пошли жаловаться хозяйке, которая помучила дверцы душевой, "искренне удивилась" их состоянию и сказала, мол, ещё вчера все было цело. А теперь внимание! Нам предложили сходить с 4 этажа на 1 в общий душ, но снижать цену за ущербный номер отказались, мотивируя тем, что "вода везде одинаковая и платить за ее расход им столько же". При нашей просьбе предоставить либо другой номер с работающим душем за ту же стоимость, либо снизить цену на этот, Нам предложили забрать деньги и убираться восвояси. При том, что было уже довольно поздно и вторая часть нашей экспедиции находилась в таком же номере, но с работающим душем, и хозяйка об этом знала. Таким образом нам пришлось ночевать в машине на стоянке, даже без возможности воспользоваться туалетом, потому что даже он был платным. Я прекрасно понимаю, что 1200- это не большая сумма за номер в придорожной гостинице, но ведь нужно иметь какое-то уважение к своим посетителям. Если сказано- все удобства в номере, то извольте их предоставлять, а не отправлять в общий душ. И если уж клиенты пожаловались на конкретную проблему, можно же ее как-то то решить. Починить душевую кабину не миллион стоит. Самое печальное, что не прошло и получаса, как в этот же номер уже заселили какого-то бедолагу, который, видимо был слишком уставшим, чтобы разбираться с неработающей сантехникой. В общем лучше переплатить каких-то 200-300 рублей за номер, но не останавливаться в этом, простите за грубость, гадюшнике, в котором умудрились даже кондиционеры установить именно на той стене, где нет ни одной розетки и приходится кидать переходник через кровать.
Отправлено 6 лет назад
От springriverflute
Плохая постель. Ужасно мягкие матрасы. Спали ужасно! Ремонт делали давно. Правда завтрак был вполне приличным.
Отправлено 7 лет назад
От mos-84
Не рекомендую!!! Ужасный отель в качестве сервиса, внешний вид неплохой, но в номерах грязно, душно и перебои с холодной водой. Питание в ресторане невкусное . Мухи летают. Отношение персонала тоже не высокое, одно разочарование оставил этот отель.
Отправлено 7 лет назад
От Владимир Солнцев
Не плохой отель с приемлемой стоимостью за номер. Чисто, уютно для того, чтобы переночевать. Своя платная охраняемая парковка, кафе.
Отправлено 9 лет назад
От Ekaterina Yarova
Не советую останавливаться. Кормят плохо, кровати плохие, душ -слабая струя, утром в коридоре встретилась живность - не понятные насекомые, обслуживание желает лучшего. Не понятно, почему остановились
Отправлено 10 лет назад
От Владислав Черепанов