Маг, гостиничный комплекс отзывы и оценка

Саратов, Цветочная, 1


Маг, гостиничный комплекс

1.7

5 оценили
Категория Гостиницы, Кафе, Банкетные залы
Город Саратов
Адрес Цветочная, 1
Телефон +7(845)230-71-94 +7(927)103-18-66


Dislike Мне не нравится

За всю долгую дорогу от Омска до Крыма более отвратительной гостиницы мы не встретили. Сняли двухместный номер со "всеми удобствами". В итоге душевая кабина стояла прямо в комнате, она не закрывалась, потому что колёсики были сломаны и заржавели (видимо сломали их очень давно). Это ладно, пытаешься включить душ, но вода начинает литься откуда-то снизу и заливает пол. Мы пошли жаловаться хозяйке, которая помучила дверцы душевой, "искренне удивилась" их состоянию и сказала, мол, ещё вчера все было цело. А теперь внимание! Нам предложили сходить с 4 этажа на 1 в общий душ, но снижать цену за ущербный номер отказались, мотивируя тем, что "вода везде одинаковая и платить за ее расход им столько же". При нашей просьбе предоставить либо другой номер с работающим душем за ту же стоимость, либо снизить цену на этот, Нам предложили забрать деньги и убираться восвояси. При том, что было уже довольно поздно и вторая часть нашей экспедиции находилась в таком же номере, но с работающим душем, и хозяйка об этом знала. Таким образом нам пришлось ночевать в машине на стоянке, даже без возможности воспользоваться туалетом, потому что даже он был платным. Я прекрасно понимаю, что 1200- это не большая сумма за номер в придорожной гостинице, но ведь нужно иметь какое-то уважение к своим посетителям. Если сказано- все удобства в номере, то извольте их предоставлять, а не отправлять в общий душ. И если уж клиенты пожаловались на конкретную проблему, можно же ее как-то то решить. Починить душевую кабину не миллион стоит. Самое печальное, что не прошло и получаса, как в этот же номер уже заселили какого-то бедолагу, который, видимо был слишком уставшим, чтобы разбираться с неработающей сантехникой. В общем лучше переплатить каких-то 200-300 рублей за номер, но не останавливаться в этом, простите за грубость, гадюшнике, в котором умудрились даже кондиционеры установить именно на той стене, где нет ни одной розетки и приходится кидать переходник через кровать.

Отправлено 8 лет назад

От springriverflute

Dislike Мне не нравится

Плохая постель. Ужасно мягкие матрасы. Спали ужасно! Ремонт делали давно. Правда завтрак был вполне приличным.

Отправлено 8 лет назад

От mos-84

Dislike Мне не нравится

Не рекомендую!!! Ужасный отель в качестве сервиса, внешний вид неплохой, но в номерах грязно, душно и перебои с холодной водой. Питание в ресторане невкусное . Мухи летают. Отношение персонала тоже не высокое, одно разочарование оставил этот отель.

Отправлено 8 лет назад

От Владимир Солнцев

Info

Не плохой отель с приемлемой стоимостью за номер. Чисто, уютно для того, чтобы переночевать. Своя платная охраняемая парковка, кафе.

Отправлено 11 лет назад

От Ekaterina Yarova

Info

Не советую останавливаться. Кормят плохо, кровати плохие, душ -слабая струя, утром в коридоре встретилась живность - не понятные насекомые, обслуживание желает лучшего. Не понятно, почему остановились

Отправлено 11 лет назад

От Владислав Черепанов