Кемерово, Серебряный Бор, 5
Категория | Парикмахерские, Ногтевые студии, Услуги по уходу за ресницами / бровями, Услуги массажиста, Услуги визажиста |
Город | Кемерово |
Адрес | Серебряный Бор, 5 |
Телефон | +7(900)103-22-29 |
Вчера посетил данную "корпорацию", но только потому, что обстоятельства так сложились. Мой мастер (в другом салоне!) занят, аж до середины следующей недели. Итак. Оценка. Общее качество обслуживания: 0 из 10 Атмосфера салона: 2 из 10 Вежливость и внимание персонала к клиенту: 0 из 10 Профессионализм мастера (парикмахера): 0 из 10 Единственный кто проявил интерес к клиенту в целом, так это молодой человек, который сидел за стойкой ресепшн. Скорее всего это собственник, а потому и клиенты ему важны. Как зовут мастера, которая покромсала мои волосы, я не знаю. Могу только описать ее. Чуть выше среднего роста, короткая стрижка в двух цветовых гаммах, типа яйцо "киндерсюрприз", только молочный шоколад снаружи, а обычный шоколад внутри. Стройная и самое главное, очень плохо стрижет. Полный профан в этом деле. Пока она занималась ИМБУРДой (гугл в помощь), я пытался сосредоточиться на своих мыслях, но никак не выходило, потому что гоп-мастер-маникюрист (ее рабочее место в полуметре от места, где проходил мой сеанс экзекуции), периодически выдавала свои бредни жаргоном пахана. Однако ее противный голос и диалог меня меньше всего волновали после того, как я понял, что тотально ошибся с выбором парикмахерской. Дополнительной (безусловно очень важной) единицей в этом коллективе является "no name" персона, которая создает сквозняки в салоне, выходя покурить. Сквозняки меня не пугают, просто сложилось впечатление, что это и есть ее работа. Уж не знаю как тарифицируется подобная штатная единица. В человекочасов или сигарет/час. Ну да ладно. Стоимость моей стрижки: 450 руб. И это тот случай, когда мне стало действительно неприятно и просто жалко отдавать деньги. А чтобы вы сопоставили масштаб и уровень бездарности этого парикмахера, я поделюсь с вами информацией сколько плачу своему мастеру. Я плачу 1200 руб. за стрижку. И мне не жалко ни копейки. Потому что когда человек определился со своей профессией в жизни, и человек ответственно подходит к делу, то он постоянно развивается, прилагает все усилия, чтобы быть одним из лучших на рынке. У моего мастера огромное количество грамот, сертификатов, побед на конкурсах мирового уровня. Она настоящий профессионал своего дела и знает себе цену. И продолжает посещать курсы повышения квалификации, будучи сама тренером (или учителем, как правильно не знаю). То же самое касается и компаний, которые нанимают (или берут "по-блату", "по-дружески") таких бездарей. Отзыв от экс-клиента парикмахерской "Маэстро": Альберт. Я не из тех, кто пишет анонимно и надеюсь сотрудники и собственник солона вспомнят своего клиента, который нашел время и желание оставить отзыв. Конструктивный отзыв, прошу заметить. На его основе следовало бы сделать выводы и принять меры для повышения качества обслуживания.
Отправлено
От lord_albert1
Замечательный салон, профессиональный подход. Очень вежливые и общительные мастера. В салоне приятная атмосфера и самое главное чистота. Посетила первый раз и осталась очень довольна. Мастер ногтевого сервиса Юля - это просто золотые ручки!!!!Инструмент весь обработан, пилочки все одноразовые, маникюр на высшем уровне. Стрижку и покраску на следующий день выполняла мастер Анна. Работа выполнена на 10++++. Краска отличного качества, стрижкой и покраской осталась очень довольна. Девочки - вы МОЛОДЦЫ. Буду посещать ваш салон снова и снова. Рекомендую всем, не пожалеете.
Отправлено
От sony74