MADO, гостиничный комплекс отзывы и оценка

Новосибирск, Светлановская, 8


MADO, гостиничный комплекс

3.9

95 оценили
Категория Гостиницы, Бани / Сауны
Город Новосибирск
Адрес Светлановская, 8
Телефон +7(383)239-30-06 +7(983)310-30-06
Сайт mado-hotel.ru
ВК id6460149


Like Мне нравится

Останавливались в номере комфорт. Все понравилось, в номере чистота, все целое, все работает. Завтрак был не плохой. На счет слышимости, то да, слышно как люди ходят за дверью, но это не критично, кстати мы были с субботы на воскресенье, в гостинице народ был и никто ночью не мешал отдыхать. К слову, был чемпионат мира по футболу и лишь изредка сосед за стенкой пытался докричаться до наших, чтоб забили гол, но опять же это не мешало отдыхать))) Администраторы отличные девушки. Нас все устроило, думаю вернемся к вам еще.

Отправлено 5 лет назад

От Кэт

Like Мне нравится

Остановились семьёй в вашем отеле. Всё очень понравилось, вежливый персонал, уютные номера, вкусные завтраки. Теперь только в МАДО

Отправлено 5 лет назад

От Юля Агафонова

Dislike Мне не нравится

Были в командировке, остановились на данной гостинице, т.к. по месторасположению было удобнее всего и только она была свободна когда нам надо было. Плюсы: чисто в номере, постель чистая, есть чайник, холодильник, полотенца, посуда (правда посуда была не очень такая чистая), удобная кровать, также есть телевизор. Еще плюс что нет расчетного часа,удобно. Минусы: в номере прохладно ( но хорошо что есть обогреватель), снимаю баллы за то что отвратительный wifi, просто ужасный, скорость настолько низкая, что с трудом можно зайти в соц.сеть, посмотреть что либо через интернет вообще нереально! В век технологий думаю можно что то придумать, чтобы гостям было комфортно, интернет в наше время думаю занимает важное место. И также минус балл за слышимость, очень высокую, кто где прошел, включил воду, что-то моют внизу, все слышно, хорошо конечно что не было много гостей, когда мы были, иначе наверное было бы сложно отдохнуть.

Отправлено 6 лет назад

От Vik

Like Мне нравится

В данной гостинице бывали уже не раз. Впервые наше знакомство произошло летом, захотели провести приятный уикенд. Все понравилось! И обслуживание, и чистые номера, а также очень вкусный завтрак. Мы так были довольны, что решили сделать свадебные сборы в этой гостинице. Что нужно для сборов? Большой красивый номер, возможность раннего заезда. Все было исполнено. Фотографии получились очень шикарные. Спасибо вам!

Отправлено 6 лет назад

От Дарья Ковалевич

Like Мне нравится

Приехали в Новосибирск и долго искали место где остановиться, нашли Вас!!!! Нам очень все понравилось !!! Чистота, порядок, вкусные завтраки, и при всём этом отличная цена!!! Потрясающая сауна. Белоснежные полотенца, халаты, белье!! Вежливый персонал, готовый прийти на помощь. Спасибо Ирине нам она очень понравилась !!!! Были с ребёнком 3 года, и остались очень довольны !!!! Если будет ресторан это будет отлично !!! Планируем летом поездку в Новосибирск, и с удовольствием остановимся у Вас !!!!

Отправлено 6 лет назад

От Юлия Матвеева

Like Мне нравится

Теперь это для нас памятное место. Завершение нашего свадебного дня прошло именно в этом отеле в номере Романтический Люкс. Чистые халаты, полотенца и весь номер в целом. Администратор на ресепшене-мега улыбчивая девушка. Цена более чем приемлимая за такой номер. Приятный бонус в виде бутылочки шампанского (стоит заметить что не самое дешевое российское). Так как мой муж любит кальяны, от него отдельный плюс за возможность его заказать). Небольшой недостаток, это без лифта на 4 этаж, но если представить, что вы на вершине крепости-очень рамонтично))

Отправлено 6 лет назад

От Надин

Like Мне нравится

Наконец-то я зарегистрировалась на флампе, подвигла меня на это гостиница Мадо. Встретили нас приветливые девушки. Номер у нас был полулюкс, кровать шикарная и очень удобная, в номере чисто, есть халаты и все для личной гигиены, с утра накормили вкусным завтраком. В общем все было на уровне. Очень большой плюс, что платишь именно за сутки, то есть мы заехали в 8 вечера и на следующий день в 8 вечера выехали, нет ни какого расчетного часа!

Отправлено 6 лет назад

От doktorova-73

Like Мне нравится

Приехали в город на пару дней и остановились в Mado. Стандарт за 1900₽ – более чем приемлемая цена. Номер хороший, отличная кровать, наличие телевизора, халатов, душ хороший тоже, чистые мягкие полотенца. Для меня большой плюс – парковка у отельчика, знаешь, что машина стоит под окном, за забором) безопасно. Девушки на ресепшене в меру приветливые, встретили нормально, ночью по звонку открывали ворота, утром предложили чай. •Пожалуй, единственный по-настоящему заметный минус – слышимость в гостинице. Мы ночевали с воскресенья на понедельник, поэтому тусовок в сауне этажом ниже особо не было. Но слышно абсолютно всё, соседей, персонал, шаги по лестнице. То есть в период с пятницы по воскресенье можно на покой не рассчитывать. Думаю, стоило бы потратиться на двери в номерах чуть более герметичные, чем обычные межкомнатные. Пребывание в гостинице стало бы в разы комфортнее, и придраться было б не к чему)

Отправлено 6 лет назад

От Dg

Like Мне нравится

Отдыхали в период с 31 октября по 3 ноября в городе Новосибирск в отеле Mado. Отель новенький, располагается примерно в 10 минутах ходьбы от станции метро Заельцовская. Отель Mado имеет 4 этажа мы жили на 4, в просторном номере. Номер нам понравился , удобные кровати, все очень чисто, в номере есть все что полагается в отелях, есть терраса на которой можно было курить)))). Идеальное сочетание цены и качества.... дешевле обычной отельной цены, даже не ожидали, что всё так срастётся. Если придираться, то нет питьевой воды в номере. Это решается за 40 рублей/бутылка - в холле. Завтрак входит в цену. Он весьма обычный (яйцо, омлет, каша, сосиски, блинчики, чай-кофе, хлеб), голодными точно не уйдете, но и гастрономического восторга не испытаете. Интернет Wi-Fi в отеле бесплатный и довольно скоростной - планшет без труда качал ролики с Ютуба. Как нам сказали по секрету совсем недавно сменились владельцы, так что желаем отелю всего самого хорошего в будущем. Очень приятный и доброжелательный персонал, девчатам привет !

Отправлено 6 лет назад

От dolnikov2007

Dislike Мне не нравится

Пару лет назад я отмечала в МАДО свой очередной, внезапно нагрянувший ДР, брала номер с джакузи и дополнительно - сауну. Помню, что по номеру не было никаких замечаний, а вот от сауны остались тогда мои гости не в восторге (надо было сразу писать отзыв, чтобы хоть запомнить причины). Ну так вот, это дела минувших дней. На днях мы отмечали вдвоем с супругом и его немаленькую дату, взяли полулюкс и опять таки сауну - на два часа. По номеру - почти все понравилось, номер небольшой, но симпатичный и вроде даже чистый. Не хватало, конечно, чайника (от слова ОЧЕНЬ), а мусорная корзина была в туалете, так что именно в номере у кровати в ней необходимости не было. Единственное НО (а оно погабаритнее отсутствия чайника) - это холод в номере. Говорю серьезно и объективно - тепло было только под одеялом, батарея была тёплая, но очевидно, ее мощности не хватало на достойный обогрев. Жары нам и не хотелось, но вылазишь из-под одеялка и мерзнешь - вариант для пингвинов, наверное. Мне было не комфортно и потом, приехав домой, я наконец-то согрелась. Если это будет полезно для будущих посетителей или примет меры руководство, то обратите внимание на номер - Двухместный полулюкс, бежевого цвета такой (№6 вроде). По завтракам - мне понравилось. Мы заказали на утро завтрак и он был вкусным, брали яичницу, хлеб, кофе, блинчики с джемом. По этому пункту придраться не к чему. А в обед нам даже нашли порцию макарон с мясом, они не были нигде заявлены и наверное, не продавались даже, но нам повезло, ибо сильно хотелось кушать) Так вот, с номером на этом закончим. И перейдем, та-даам, к сауне. Вот это конкретно разочарование разочарований. 1800 рублей не просто коту под хвост...а прямо в его причинное место. Сауна была забронирована заранее, на конкретное время. За несколько дней. И по итогу мы приходим, а вода адски холодная...администраторы божились, что вода +29...но увы, термометр я в кармане не ношу, и вам лишь остается поверить на слово. Муж неоднократно ходил решать эту проблему, но так ничего и не изменилось, несмотря на все обещания. Все два часа вода оставалась холодной и не пригодной к плаванию не только для меня, беременного бегемота, но и просто для здорового мужчины. В общем то, ради чего и взяли сауну, себя не оправдало. Заныривали на две минуты в воду, потом дольше грелись...Знали бы - никогда бы не стали тратиться на это. Плюсом к холоду от бассейна периодически жутко несло канализационным запахом (не цветочным, можете понять). Словно кто-то открывал люк канализации и выветривал это все в помещение сауны. И когда это исходит от воды - неприятнее вдвойне. Резюме - если бы не косяк с сауной, то и по номеру все было бы сглажено. Так как даже холод и отсутствие чайника - это такие вещи, которые, снимая номер на сутки, можно пережить и это не испортит особо впечатления от отдыха. Но когда ты хочешь понежиться в бассейне, в теплой приятной водичке, а получаешь подобие проруби и эммм...нехороший запах в придачу - это сильно расстраивает. Уж не знаю, пойдет ли этот отзыв впрок, но хочется надеяться. Сам отель, действительно, симпатичный и неплохой, но не помешает маленькая доработка...не отеля, а отношения к своему делу и посетителям. Удачи! С надеждой провести здесь еще не один ДР и не разочароваться :)

Отправлено 6 лет назад

От ta_tochka0901

Like Мне нравится

Очень качественное обслуживание! Во первых понравилось как встретили! Любезно приятно прям как дома) снимал номер люкс романтический для двоих, все было на высшем уровне! Джакузи белые чистые полотенца и халаты. Очень понравилась кровать. Очень удобная даже не хотелось с утра вставать с неё)) когда уходили предложили покушать. Очень было приятно что администраторы так заботятся о своих гостях! В общем всем рекомендую. Сам ещё не раз приеду порадовать любимую своим романтиком! Спасибо что вы есть! Илья

Отправлено 6 лет назад

От ilushentiy1991

Like Мне нравится

Добрый день, отдыхали тут недавно на выходных,все супер номер чистый,уютный,персонал приветливый, сауна тоже понравилась!! Вообщем получили только положительные эмоции, обязательно вернёмся ещё !!

Отправлено 6 лет назад

От beauty1231

Like Мне нравится

Отдыхали первый раз в отеле,приехали на 1 сутки.отелей просмотрели много,понравился именно этот .очень красивый интерьер был на фото.приехали и не разочаровались фото соответствует номеру.Приветливый персонал,очень чисто,в номере все есть и полотенца и халаты.Очень очень мягкая кровать ,супер выспались .было тихо(хотя суббота и выходные).с утра нас покормили завтраком ,да конечно выбор скудный,но приготовлено очень вкусно))))жалко не попали в сауну все было занято.остались приятные впечатления от отдыха.

Отправлено 6 лет назад

От Наталия Комаровская

Dislike Мне не нравится

Была проездом в Новосибирске с мужем. Остановились в данной гостинице, выбрали "представительский" номер. Первое впечатление положительное, небольшой номер, сануузел хороший, чистый. Администраторы приветливые. Вот и все плюсы. А теперь о минусах: 1. Оплатить по карте нельзя, либо наличные либо перевод на карту. 2. Обещенный wifi в номере не ловит совсем! 3. Выбор завтрака скуден: либо рисовая каша либо яичница( когда проживаешь несколько дней хочется уже чего то другого) 4. Номер не убирают!, за 3 дня, только 1 раз вынесли мусор и убрали поднос с завтраком, очень странно принести проносят, то убирать никто не торопится. Посуда стояла весь день в комнате- кисла. 5. Обещали при заезде бутылку шампанского- естественно никто не дал) 6. Предметы личной гигиены не приносят, приходилось постоянно звонить на ресепшен и напоминать. 7. Если вы сами вечером не подойдете к администратору и не скажите что хотите на завтрак, вам его никто и не принесет. 8. Бывают перебои с водой, пришлось ждать более 3 часов, причем администратор обещала позвонить и сообщить когда можно включить воду, но конечно же забыла. Вывод один: если вы хотите расслабиться и ни о чем не думать то вам точно не сюда, здесь все нужно контролировать самому.

Отправлено 6 лет назад

От Marishka

Like Мне нравится

уютненький и хороший отель! С мужем иногда приезжаем, чтобы немного отдохнуть от бытовухи ) Номера даже смотрятся чуть дороже и это плюс! Просторные душевые и хорошая сауна) Спасибо

Отправлено 7 лет назад

От olga.anatolevich

Like Мне нравится

Очень долго выбирала, где отметить день рождения, и выбор пал на сауну Mado. Были там впервые (26.04), впечатления - лишь положительные! Администратор Елена очень приятная, однако немного испугала вначале (были какие-то непонятки со временем брони, видимо неправильно услышали друг друга по телефону), но проблем абсолютно никаких не возникло) Принесла посуду, включила музыку, на все просьбы отзывалась, общалась дружелюбно, улыбчиво, во время мероприятия не беспокоила. Сама сауна чистая, всё аккуратно, плитка нигде не отваливается, писали про полы - да, немного скользкие, но у нас за все время никто не упал (может, дело в трезвости посетителей?)), парилка маловата - мы сидели по 4-5, и то, было тесновато, но, видимо, рассчитано, что кто-то купается, кто-то парится, кто-то отдыхает) температура воздуха также адекватная, мы открывали окна, вода в бассейне прям как надо после сауны, пол подогревается около бассейна) еще можно отметить, что музыка, которую нам принесли на флешке - современная, танцевальная. Еще оказался мангал на улице, но мы не были к такому готовы. Цена, в принципе, порадовала:) В общем и целом, я думаю, что мы сюда еще вернемся. Твердая пятерочка. Советую для посещения:)

Отправлено 7 лет назад

От kate.chuprova

Dislike Мне не нравится

Доброго времени суток.были в данной гостинице в сентябре 2016.в романтическом номере.все впринцине было норм,но поддержу людей кто писал что шампанское было самое дешевое и фруктов совсем чуть чуть.халатов и полотенцем хватало.входил в стоимость данного свидания ещё завтра на утро,но я этого не знал.поэтому я за его заплатил рублей 800.видимо администратор положил деньги просто в карман.поэтому моя оценка вам 3!

Отправлено 7 лет назад

От bisvictor

Dislike Мне не нравится

Третий раз в номере(были с 21.04 по 22.04). Еще до заезда пообещал сам себе, что оставлю отзыв( ране, кстати, было всё чуть лучше..). И так, объективно: Дамы звонят за 40 минут, примерно, чтобы узнать будем ли мы вовремя или опоздаем, чтоб украсить номер; Зашли, располагаемся... открываю шкаф... а там один халат.. исправили.. пытаюсь включить тв, а пульта нет! Принесли. Садимся за столик.. там подаренное шампанское в ведерке, а в ведерке просто холодная вода.. из крана видимо... могли и лед кинуть чуть. Но шампанское эт мелочь... думаю кинуть вино в холодильник, а он не включен!!! Напомню, что номер готовили к нашему приезду! Пришлось самому двигать не маленький диван. Фужеры интересно помыли.. наклейка осталась(фото) Покушали, попили... куда идем дальше? -правильно! В джакузи! Подходим... и видим этот ужас! (Фото налета известкого приложил). АДМИНИСТРАТОР БЫЛА НЕСОГЛАСНА С ЭТИМ!!!!! Попытки оправдания были отклонены. Но самое ужасное случилось, когда вкл джакузи.. хлопья грязи легко рассмотрите на фото. Сантехника в плачевном состоянии. Лейка вся забита налетом!! Напора нет! Чайника тож не оказалось в номере... утром принесли завтрак на грязном подносе!!!!(фото приложил) и хм... с вилкой... владельца гостиничного комплекса попрошу попросить поесть при нем администратора с этой вилки(фото приложил). Очень интересно, как убирают номера? Если ранее кто был в номере, потерял зарядное устройство от айфона.. а его горничная не нашла... а ведь зарядник был в розетке меж креслом и кроватью!!! Столько косяков и ляпов... в итоге должны были выехать в 3 часа дня, но мы сбежали от туда еще и 9 утра не было. Уважаемый владелец, гостиничного комплекса МАДО, прошу принять срочно меры!! Год назад и полгода назад такого не было! Вы движитесь в неверном направлении! ---- Ну и чего еще сильно не хватает в номере! 1) мусорка! Гонять до туалета с мусорам как то не очень удобно.. да и она маленькая. А оставлять мусор валяться.. видимо на это и поддалкивает этот гостиничный комплекс. 2) салфетки! 2 салфетки на сутки (те что лежат под чайными кружками) Мне кажется, что этого мало... Мы очень хотим, чтобы данное заведение сделало работу над ошибками. Ну а сейчас, я однозначно не рекомендую этот гостиничный комплекс!

Отправлено 7 лет назад

От Защищающий мглу

Like Мне нравится

Праздновали день рождения в этой сауне. Встретила милая девушка-администратор ,купили дополнительно тапочки и простыни(тапки ужасно скользкие и ходить в них было невозможно!!за это минус;вместо второй простыни мне дали наволочку на подушку(как мы потом заметили). Обстановка в сауне очень уютная,хороший ремонт ,пол чистенький. Вода в бассейне тоже чистая(как пишут тут не воняет и не зелёная) ,за исключением волос ,которые липнут к телу. Обещанного кальяна ручной работы(как написано на сайте) мы не получили,и пришлось его заказать за деньги ,и когда угли прогорели нам отказались их поменять,что огорчило(700 рублей на ветер) В сауне было тепло,не холодно и не жарко. Ставлю оценку 4 за следующие минусы ,которые выше я уже перечислила. Общее впечатление осталось хорошим после посещения этой сауны!

Отправлено 7 лет назад

От Дарья Щербакова

Dislike Мне не нравится

Сходили в данную сауну второй раз и в этот раз уже все было не так радужно и безмятежно, как в первый. Во-первых температура воздуха была комнатная. То есть в купальниках было довольно прохладно. В середине отдыха стали открывать дверь в парилку, дабы хоть немного прогрелся воздух в самой сауне. Во-вторых температура воды уже не была, как парное молоко. Теплая, да. Но далеко не комфортная, как в наше первое посещение. В-третьих караоке. Сперва его вообще не было. Потом принесли диски и микрофон. Около получаса мы пытались все это включить, так как техника и меню незнакомые. Потом оказалось, что из трех дисков только на одном караоке, и то древние песни. То есть никакого желания петь их не возникло. Информация для курящих: есть курилка отдельная с отдельной дверью. Температура в ней почти уличная. В первый приход в ней работал обогреватель, и для курящих было терпимо. Во второй приход обогреватель не работал, поэтому ребята просто мерзли. Плюс очень очень скользкий пол. Попадать успели даже самые осторожные. Нам было в общем итак весело. Все замечания для тех, кто захочет посетить данную сауну. Так сказать, предупреждения о том, с чем можно столкнуться. В общем я думаю, что еще разок мы, может быть, сходим в эту сауну для окончательного составления своего мнения о ней.

Отправлено 7 лет назад

От Mama_Makaria

Like Мне нравится

Всем хорошего дня. Я искал гостиницу для проживания на время командировки в Новосибирске. Ближе всех к месту мой работы оказалась Mаdo . Расположена удобно относительно транспорта, тихая, уютные номера. Прожил там 2 недели. Завтраки входили в стоимость. Персоналу отдельное спасибо: все вежливые и услужливые, кормят не плохо. Из минусов - пару дней действительно было прохладно в номере. В выходные, было немного слышно отголоски шумной кампании, т.к. сауна расположена непосредственно под моим номером. Но в целом большое спасибо, за внимательность, чистоту и уют. Думаю приеду в командировку к вам еще раз.

Отправлено 7 лет назад

От nikolay

Dislike Мне не нравится

Решила я справить своё день рождение в сауне, выбрала эту по местоположению и на фото она уютная казалась. Забронировала,скинула предоплату, именинникам скидка 30%, приятно. Плюсы: -милая девушка на ресепшене -полы очень тёплые -фен -местоположение -чисто все -цена Минусы: -на сайте указано,что кальян,чай и нарды входят в стоимость(скрин прикладываю), по факту ничего этого мы не видели, спросили про кальян-нам сказали 1000р, зачем на сайте тогда так пишите?! -в парилке не было света,лампочка перегорела,сначала сказали,что поменяют, потом предложили свечи поставить-мы отказались, грелись в потёмках. -на их полотенце молодой человек нашёл белый волос(я брюнетка) -аукс бился током В общем сауна неплохая, но эти минусы настроение немного подпортили, скорее всего больше туда не вернёмся.

Отправлено 7 лет назад

От Valeri

Dislike Мне не нравится

очень грязная сауна, везде грязь, в бассейне волосы, ужас, вонь, были с ребенком и очень пожалели о выборе этой сауны!

Отправлено 7 лет назад

От k_fedorovskaya

Dislike Мне не нравится

Вчера посетили эту сауну! В бассейне нашли волос 10, которые сами приклеивались на наши руки... сам бассейн сперва ничем не пах, но когда мы приехали домой высушенные волосы, одежда и тапки воняли тиной. А самое ужастное: после приезда домой у мужа поднялась температура до 38 и все походило на отравление ( потому-то он нырял в этот злощасный бассейн). Не советуем никому! Это халатное отношение, а если бы отравился ребёнок? Ужас. Больше к вам никогда не пойдём и другим не советуем!!!!

Отправлено 7 лет назад

От mapnap

Dislike Мне не нравится

Из 5 на 3-ку! Грязные халаты, в номере было очень холодно, нет телефона для связи с ресепшн, приходилось каждый раз звонить с сотового. В эту гостиницу я бы не вернулась.

Отправлено 7 лет назад

От Duti

Dislike Мне не нравится

Вообщем, решили мы с девочками сходить в сауну. Такого быстрого похода в сауну ещё не было)))За 6 дней заказали сауну( по купону через биглион), позвонили заказали сообщили номер купона, бронь была на 28.11.2016 21.00, прибыв на место, доброжетельная администратор Вера( так я поняла её зовут) сообщила что сауна занята и нашей брони нет. предложила подождать до 12.00 или перебронировать. Вообщем отдых не удался сауну видели только холл. "Сервис на высоте", то ли купон наш их не устроил то ли звезды не так встали)))))

Отправлено 7 лет назад

От Светлана Костина

Dislike Мне не нравится

Решили мы с мужем отпраздновать нашу 4ю годовщину 22.11.16 и выбрали на Биглионе данное романтическое предложение. В будний день. Отмечу, что полтора года назад в их сауне мы отмечали мальчишник и девичник и у них тогда не работал микрофон в караоке, и были 2 диска, один со старыми песнями второй с более новыми. В этот раз нам тоже не удалось включить караоке, т.к. спустя 1,5 года микрофон почему-то до сих пор не заменили. Администратор вежливая девушка, выдала нам ключи, и сказала выбрать завтрак. Выбрали мы омлет с ветчиной - нам ответили, что ветчины нет. Выбрали гренки сладкие с сыром Но к моему удивлению не было сыра! Выбрали просто гренки. Не знаю, почему у вас так резко все ингредиенты закончились, либо вы просто нагло экономите на гостях. Прошли в шикарный, большой, с холодным полом номер. На полу стоял маааааленький обогреватель который, естественно не может согреть комнату таких размеров. Кстати, везде пишут что Романтический номер 50 кв. м. Говорю на полном серьезе что он далеко не 50 кв.м. а в половину меньше. За дураков нас держат наверное. В номере ужасно пахнет затхлостью и сыростью.... так неприятно :( Далее выяснилось, что в номере нет телефона, мы с мужем много гостиниц повидали, но чтоб не было телефона в номере это капец конечно. Телефоны у нас практически сели и зарядок с собой не было. Обнаружилось что в номере нет чайника, позвонив Администратору чайник нам принесли, но на утро выяснилось что не работает, попросили заменить, принесли другой чайник и он тоже не работает! Позвонили еще раз и опять попросили заменить, девушка нам принесла уже кипяток. Спасибо на этом. Джакузи чистая, вода горячая набралась достаточно быстро, но когда мы решили включить сам джакузи то напор воды вылетел за пределы, прямо в нас.... Огромный плюс за кровать - она очень удобная и спать на ней одно удовольствие, что подушка, что матрас - потрясные. В бассейне вода мутная, грязная и холодная.... Территория у них тихая, уютная, есть парковка своя. На завтрак принесли гренки - не вкусные, пустые и холодные :( Не знаю вернемся ли мы к вам еще раз, так жаль, что просто не передать словами... с вами у нас были самые теплые воспоминания...

Отправлено 7 лет назад

От Helsy

Like Мне нравится

В сауне не была, но верхний номер на 5+, большой, красивый и как бы сказать, не похож на номера "на несолько часов" )) Были с мужем в день свадьбы, персонал вежлив и приятен, номер чистый, джакузи огонь, кровать огонь) приедем на годовщину опять )) И вообще, в Нск больше не нашла номеров, в которых можно одновременно зажигать свечи, и чтобы было джакузи, тем более в спальне. В общем крутые вы, и при всем этом оч бюджетные ))

Отправлено 7 лет назад

От Manana

Dislike Мне не нравится

Это просто разочарование века! Как мне понравилось в первый раз, так же сильно, но со знаком минус в этот! Были в сауне: 1. Я не знаю как и кто там убирается, но в сауне в углу валялась банка из под пива 2. Один из диванов просто отвратительно воняет сыростью и плесенью 3. Все стало какое то мрачное, грязное, облезшее... Как можно было за год так все "убить" не пойму. 4. И самое главное- ужасно грязный бассейн! Пожалуй, я такое вижу впервые! Огромные, черные, отвратительные хлопья грязи в воде! И слой жира на воде!фото прилагается)))

Отправлено 7 лет назад

От daria2207

Like Мне нравится

Решили с семьей выбраться на выходных в Новосибирск,посетить аквапарк и зоопарк,сами мы из Томска.При поиске гостиницы,попался этот отель,нам очень понравился по фото,ребенок увидел номер с джакузи(романтический люкс)и уговорил нас взять его.О чем мы не пожалели.Приятным бонусом оказалось бесплатное посещение сауны с бассейном на 2 часа,плюс красиво украшен номер и бутылка шампанского и тарелочка фруктов.Заказали с вечера завтрак.Утром как и заказывали принесли в номер омлет с ветчиной и чай.Скромное,но приятное дополнение к проживанию.Номер очень просторный и красивый,все чистенько и аккуратненько,в ванной комнате одноразовые принадлежности,гель для душа,мыло,шапочка,шампунь,зубная щетка и паста.Так же в номере халаты и одноразовые тапочки.На ресепшене приветливый и отзывчивый персонал.В общем отель рекомендуем.

Отправлено 7 лет назад

От chunoska

Like Мне нравится

Проводили с супругом здесь романтический выходной, в номере для новобрачных. Оплачивали по купону. Были с вечера пятницы до вечера субботы. Остались довольны) в гостинице тихо, чистенько и уютно. Смутили немного крутые лестницы на третий этаж, но это не беда) в номере тоже все чисто, постель свежая. Я очень щепетильная в плане чистоты , или даже- стерильности. Во многих местах просто брезгую прикасаться к вещам. А здесь все понравилось. В душе чисто, наборы путешественников как полагается. Завтрак с вечера не заказывали. Проснулись, позвонили на ресепшен, заказали. Через полчаса завтрак был в номере) обедали на открытой террасе (заказывали доставку в гриль-баре), админтстратор предложила пледы (дело было в начале сентября). в общем, все понравилось, мы остались довольны проведенным выходным наедине, в атмосфере спокойствия, тёплого солнечного сентябрьского дня. Советую это местечко, чтобы скрыться от всех хоть на денек)

Отправлено 7 лет назад

От olechka_melnikovich

Like Мне нравится

были в данной гостинице на днях.Это наш не первый визит туда.Все понравилось,номер чистый,но хамоватая администраторша брюнетка ни в какие рамки не лезит!невнятная речь и заполошенность сложили не очень хорошее впечатление!а так в целом не плохая гостиница!советую..

Отправлено 7 лет назад

От djonn007

Dislike Мне не нравится

Решили отметить с мужем годовщину отношений и выбрали данную гостинницу, приехали мы около 6 часов вечера, пока регестрировались нам ни слова не было сказано что завтрак нужно заказывать с вечера, мы конечно же что то бы выбрали, в номере было очень холодно, батарея холодная, на улице 0 и снег! Принесли обогреватель, маленький и очень шумный, спать под него невозможно. Постель чистая, но декоративная подушка была в пятнах! Халат и тапочки бесплатные, белые тапочки за сутки стали черные, следовательно пол не очень чистый, в душе мыться невозможно, опять же потому что очень холодно!! И да, главное!! Поспать нам почти неудалось, ужасные крики , визги, несмолкаемый ор и грохот до 6 утра!! Администрация видимо и не пыталась угомонить, ну и то что остались без завтрака, тоже неприятно!! Причем девушка меня буквально убеждала в том , что она нам предлагала завтрак!! Отчего же мы тогда отказалась? Ожидали большего(((

Отправлено 7 лет назад

От Наталья

Dislike Мне не нравится

Были совсем недавно на дне рождения в сауне Mado. Администратор услужливо предложил всю посуду ( заметьте, стекляную). Заходишь в помещение и ремонт радует глаз, новая плитка приятно блестит и бассейн хоть и маленький, но выглядит привлекательно благодаря своей круглой форме, что весьма недурно вписывает его в интерьер, даже несмотря на небольшое соответствие отделки. Сама сауна хоть и маленькая, но вполне приличная для небольшой компании. На этом наш восторг закончился. В помещении было очень душно, даже сидя в купальниках и шортах, нам было некомфортно, видимо что-то намудрено с вентиляцией. И сам главный минус - вода в бассейне попахивала местом обитания лягушек. Я бы поставила и 5, но дурман болота в бассейне испортил все впечатление

Отправлено 7 лет назад

От Женя

Like Мне нравится

Вот и добрались мы наконец до компьютера!отдыхали с супругом в данной гостинице с 02.09-03.09 Вот что хотим сказать:обслуживание на 5+,очень отзывчивый и приятный персонал,в номерах чисто,завтраки тоже очень вкусные и свежие..в номерах курить нельзя,а это большой плюс!читая многие негативные отзывы,складывается впечатление,что Вы впервые побывали в гостинице и Вам не с чем сравнить,Вы видимо не бывали в гостиницах,где берут 2000 за сутки,в номерах ужасная вонь и не свежее белье,да еще и тараканчики ползают,про обслуживание я вообще промолчу!!!!хотим выразить огромное спасибо Девочкам администраторам,а также Директору данной гостиницы,у вас все супер,начиная от номеров заканчивая обслуживанием!желаем процветания Вашей гостинице,а также побольше довольных клиентов!Мадо-вы супер!всем рекомендуем данную гостиницу!!!обязательно приедим еще отдохнуть к Вам!!!

Отправлено 7 лет назад

От koshechka516

Dislike Мне не нравится

В день свадьбы нам в подарок от Банкетного зала, был номер в данной гостиницы. Конечно мы обрадовались, но не все так хорошо.... Когда мы приехали после свадьбы в эту гостиницу, нам сказали что нет брони, мы созвонились с администратором банкетного зала, она попыталась им сказать, что с директором договорилась, и что бы они хоть как то уладили эту не приятную ситуацию, но администратор гостиницы отнеслась к этому не серьезно и сказала ничего сделать нельзя, пока администратор банкетного зала искала нам номер в другой гостинице, мы сидели в машине еще не отъезжали от Мадо, вышла администратор гостиницы и стала искать нас, когда увидела говорит да действительно вы должны быть тут, просто директор наш не передал информацию, предложила подождать нам минут 20 когда она выселит из номера каких-то постояльцев (интересно как она представляла выселить постояльцев, а уборка номера разве не занимает время, что за бред, или это они считают делать не нужно) в это время нам уже предложили другую гостиницу, и мы уехали. Конечно было не приятно, что ночью мы не могли после такого дня лечь и отдыхать. Уважаемый персонал гостиницы "Мадо", сотрудничайте друг с другом, чтобы не было таких коллапсов, все таки свадьба не каждый день, а вот осадок остался(((((

Отправлено 7 лет назад

От ludo4ka_1988

Dislike Мне не нравится

Были мы в этом отеле, и снимали там номер. Больше туда ни ногой, и никому не посоветуем! Взяли номер люкс в сиреневом цвете в тон нашей свадьбы, заказали за дополнительную плату романтическое оформление. «Сюрпризы» начались с самого заезда: гордо именуемая фруктовая тарелка представляла собой пол яблока и пол апельсина, ну да ладно, мы сытые были. А вот шампанское, это было даже не газированное вино, а суррогат, купленный по максимально дешевой стоимости. Пришлось вылить, и пить привезенное с собой. Вы отель такого уровня, и так мелочитесь! Ну возьмите вы на 100 рублей больше за это несчастное оформление и купите нормальное шампанское!! Утренняя ГОЛОВНАЯ БОЛЬ МОЛОДОЖЕНАМ ЯВНО НИ К ЧЕМУ! А финалом стало требование сотрудников оплатить сверх всего 1000 рублей за якобы испорченное постельное белье. Утром мы уже спустились сдавать ключ, как нас повели обратно и как котят натыкали в пятна крови на постельном, и все это было в весьма резкой форме. Вам так хотелось испортить хорошее настроение молодоженам? В такой день чисто по-человечески можно и промолчать, либо выставить претензию, но уже в другой день. Уважаемые, вы сдаете номер молодоженам, у вас даже реклама в интернете. Вы должны же хотя бы даже теоретически предполагать, что есть пары, которые приложили максимум усилий, чтоб было все по-настоящему!!! Вы берете огромные деньги, могли бы все подобные нюансы просто заложить в стоимость. МЫ БОЛЬШЕ НИГДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛИ ТАКОЕ ХАМСТВО ПЕРСОНАЛА И НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ!!!

Отправлено 7 лет назад

От brossy

Like Мне нравится

на выходных,дабы порадовать любимую ,снял номер в гостинице. У нас юбилей отношений)). Выбирал просто по географическому признаку- что ближе расположено. Обратил внимание на Мадо. Приехал.посмотрел понравилось. Тихо,парковочка. Гостиница видно новая,все чистенько и симпатично. Скажу честно любимую удивил: номер с огромной кроватью,белье чистое, в номере уютно . Красиво все так со вкусом сделано. Приехали а в номере уже романтик))) Фруктики,шампанское и лепестки роз повсюду. Честно ,даже не ожидал. Управляющему лично спасибо за сюрприз. Он сказал это подарок. Сравнить то есть с чем в гостиницах бываю по работе. И эта очень милая и по отношению к гостям и по чистоте и уюту отличается. Из минусов - в номерах нельзя курить,как нас предупредили. Но опять же предложили кальян в беседке на территории. В общем вечер,да и ночь удалась. Спасибо ,еще думаю ,не раз приеду к вам.

Отправлено 7 лет назад

От shkurkin_maksim

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Иногда человеку нужна смена обстановки, чтобы получить эмоциональный заряд. Просматривая сайт Биглион, увидела красивые картинки со свечами и лепестками роз. Решила приобрести купон (проживание в номере "Люкс" отеля Мадо) и уже после покупки зашла на сайт отеля и увидела несоответствие цен, указанных на Биглионе и на официальном сайте Мадо (скрины прилагаются). Не скажу, что эта информация меня расстроила, просто не люблю, когда меня обманывают. Около месяца купон "провисел" и вот вчера "звёзды сошлись"... 24.07 я позвонила забронировать номер на следущий день, на 17:00. Девушка разговаривала со мной очень вежливо, приветливым голосом. 25.07 мы с мужем подъехали к дому, окруженному кирпичным забором. Позвонили по телефону, нам открыли ворота. Удобно, что на территории отеля есть своя парковка. По периметру территории зелёная травка, красивые цветы в горшках, чисто. Встретили нас девушка и парень (с девушкой было намного приятней общаться, так как она чётко формулировала мысль; против парня ничего не имею, но было несколько непонятных ситуаций и неуместных комментариев). Регистрация прошла быстро. Нас попросили выбрать завтрак (фото прилагается). Комментарий парня: "Кашу не заказывайте, так как наш повар не умеет её готовить". Пауза. Муж выбрал яичницу с беконом. Я на автомате сказала, что мне то же самое, так как хотела-то я именно кашу. Из напитков выбрали чай (кофе здесь только растворимый). Нас проводили на 4-й этаж (оооочень узкие степеньки!), в 7-й номер. В номере мужа ждал сюрприз: лепестки роз и шампанское. Номер очень просторный, светлый. Через пару минут нам принесли фруктовую тарелку: одно яблоко и один апельсин (разрезанные, конечно). Небольшое отступление: в номере нет штопора, ложек, ножа... Из посуды только две кружечки и два блюдца. Телефона также нет, поэтому с администратором можно связаться только по своему мобильному телефону. Шампанское мы не пьём, поэтому было решено сходить в Метро (находится через дорогу, что оооочень удобно) и купить бутылку вина. Фрукты к тому моменту были съедены и мы решили отнести тарелку с апельсиновой кожурой вниз, так как я не переношу запах цитрусов в помещении. Реакция на тарелку у парня-администратора была странная. К тому же, он, видимо, совсем не ожидал увидеть нас так скоро (мы же заселились в номер "для молодожёнов"). Подошёл и спросил всё ли у нас нормально. Пауза. Вернулись мы часа через 4, спросили насчет ужина. Оказалось, что поесть здесь и сейчас нельзя, нужно заказывать еду заранее (будьте готовы к этому). Когда дело дошло до вина, поняли, что забыли попросить штопор. Через несколько минут нам его принесли в номер. Потом нам нужен был нож и хотя бы одна ложка, но звонить и просить больше не стали, чтобы не гонять никого по ступенькам туда-сюда. Бокалы были разные. Почему?.. У меня пунктик на внешний вид и чистоту посуды. Свечей не было. Ни одной! Тоже не стали звонить. Было решено набрать воду в джакузи. Напор нормальный, горячая вода есть. Когда воды было достаточно, решили включить форсунки, чтобы пошёл воздух и появились пузырьки.... Вода полилась во все стороны за пределы джакузи! Ржавчина и куски чего-то мелкого полились вместе с водой! Ужас! Пришлось сливать воду и мыть пол... Итог: прийти в номер с джакузи и не иметь возможности воспользоваться - это как-то обломно, что ли. А просто лежать в воде, как дома в ванне, было не интересно... Помимо джакузи в номере есть душ. Мыло, шапочка, гель, шампунь, зубная щетка и паста: всё в двойном экземпляре. Также тапочки и халаты. По три полотенца на человека - это большой плюс. Кондиционера в номере нет, а спать с открытой балконной дверью не комфортно из-за сильного шума. Грязь на балконных дверях и окнах меня повергла в шок... Москитная сетка была только на маленьком окошке, поэтому мы гостили вместе с комарами. Утро. Душ. Что это? Вода льётся отовсюду, только не по центру лейки... Пришлось несколько раз выключать воду, чтобы дать ей возможность стечь.. Было противно стоять в воде.. Душевая не стерильна - видно невооруженным глазом... Принесли завтрак. Что это? Спасибо, ешьте сами. Как можно было испортить самое простейшее в приготовлении блюдо?!?! Кружка с кипятком была грязная!!! И с хлебными размякшими крошками! Меня затошнило от всего увиденного и желания оставаться здесь куда-то испарилось... Даже в сауну не решились пойти, страшно за здоровье стало. Кстати, здесь есть wi-fi, но он такооооой слаааабенький.. Пришлось смотреть фильм на мобильном интернете. Совет: смените повара, наймите слесаря, делайте уборку тщательнее (мусор в тумбочке, пятна на ковриках...). Вывод: сюда больше ни ногой. Возможно, номер и хорош (огромная кровать, мягкий матрас и подушки), но грязь повсюду перечеркнула все положительные эмоции! ⭐️⭐️Звезду за девушку-администратора и за красивую территорию.

Отправлено 7 лет назад

От Рапунцель

Like Мне нравится

Снимали номер "Версаль" с молодым человеком по купону. Заранее оплатили бронь переводом на карту, купон купили на месте. Персонал очень вежливый. В номере все было шикарно, идеально, чисто и уютно. Жаль только в сауну не успели сходить. Но в следующий раз, когда будем в вашем городе, тоже заселимся к вам. Желаю вам дальнейшего процветания!

Отправлено 7 лет назад

От Gaikhmara Artsedi

Like Мне нравится

Был с друзьями в сауне гостиничного комплекса - все СУПЕР!!!! Я и мои друзья в полном восторге. Отличный сервис, администратор очень вежливая, все рассказала и показала, ответила на все вопросы. Огромный зачет администратору Валентине! Сауна очень просторная, бассейн просто сногсшибательный - не помню на своей практике хождения по саунам, чтобы была такая теплая вода)))) Парилка жаркая, правда не очень большая, зато в маленьком объеме большой жар)) Радует наличие мангала и уличной террасы, где можно охладиться после парилки и покушать свежего шашлычка. Очень удобно, что можно придти со своей флешкой и слушать любимую музыку) В общем, сервис отличный, качество услуги отличное, ценник отличный! Всем рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Мосин

Dislike Мне не нравится

Возможно кому- нибудь мой отзыв поможет быть внимательнее при бронировании номера в этой гостинице. Мы забронировали номер за 2 дня, на двое суток через букинг, нам перезвонили, уточнили моменты, во сколько мы приедем и т.п. Приехали мы издалека, в 1 час ночи, и по приезду оказалось, что брони нашей нет и свободных номеров нет. Такое у нас впервые, так как бронируем гостиницы постоянно, по всей стране, никогда, ни в одной гостинице нас так не кидали! Нам девушка на ресепшн предлагает поехать в гостиницу неподалеку, звонит туда, узнает для нас про свободные номера, ей говорят что номер есть, он дороже, но нам и такой вариант подошел. Через 5 минут подъехав туда, нам говорят, что этот номер уже сдан на полсуток и остался только люкс за огромную стоимость! Представьте наше негодование: уставших людей, ночью, когда тебя второй раз кидают! Название этой второй гостиницы: гостиный двор. Гостиницу мы конечно нашли, спасибо 2Гис. Однако в гостиницу МУДО) ) мы конечно же ни ногой, хотя даже не удалось ее увидеть изнутри.

Отправлено 8 лет назад

От Троя

Dislike Мне не нравится

Захотелось нам посетить сауну, погреть косточки и просто отдохнуть. Изначально увидели интересное предложение на сайте с купонами, но, позвонив в комплекс, нам объяснили, что цена действует и без наличия купона. В общем, 3 часа удовольствия стоит 1890 рублей. Довольно-таки неплохо, если сравнивать с другими местами подобного типа. За пару дней муж и друг отвезли предоплату в размере 1000 рублей, это вроде как является неотъемлемой частью покупки услуги. В общем, день икс, мы прибыли на место, на ресепшене подождали, пока всё приготовят, внутри очень уютно, симпатично и чисто. Начну с плюсов: хороший бассейн, мангальная площадка, диваны, отсутствие посторонних запахов, музыка, дизайн помещения. Минусы: не закрывается дверь санузла, сауна. САУНА! Первый раз мы зашли, а там холодно! Хоть бы одна капелька пота появилась! Мы были ну очень удивлены такой температуре! Администратор сказала, что это максимальная температура и выше уже сделать нельзя! Мда, час сауны просто улетел в никуда! Компенсировали жаркую сауну классным бассейном! Непонятно как, но когда мы второй раз попросили всё же что-то сделать с температурой, в сауне стало жарко и это уже стало походить на правду. В общем, если бы сразу всё было хорошо с жаром, то поставила бы оценку выше. Так что вам нужно исправляться в этом плане! P.S. Мыло и гель для душа бесплатные, тапочки платные. Есть кальян, ценник на него не помню.

Отправлено 8 лет назад

От Кристина Отзывчивая

Like Мне нравится

13.05, в свой день рождения, я, с компанией друзей, посетил сауну в этом гостиничном комплексе. Как я и люблю, будем последовательны. Бронирование совершил заранее, недели за две, по телефону общался вежливый администратор, все подробно и толково. За пару дней позвонил, уточнил, все ли в силе и меня обрадовали тем, что в день рождения меня ждет скидка 30%! Отлично, продлеваем еще на час, раз уж на то пошло, берем 4 часа :) Без проблем добрались с левого берега, от метро не далеко, но мы, навьюченные пакетами и сумками быстро доехали на такси. Комплекс выглядит очень симпатично, было ощущение, что мы приехали в гости на дачу бизнесмена :)) В зоне ресепшн очень уютно и чисто, очень радует с первого взгляда, администратор вежлива и адекватно реагирует на наш невменяемый юмор, за что отдельное спасибо! Нам поспособствовали всем необходимым, мангалом, шампурами и решеткой для мяса, даже калаудом для кальяна (которые мы привезли с собой, было волшебно лежать в бассейне и тянуть дым одновременно), в том числе столовыми приборами. В сауне, зоне отдыха и на мангальной площадке чисто, единственное, так это то, что парилка маловата и более 4 человек там находиться одновременно вряд ли сможет :( Но это все мелочи, так как наше чудесное впечатление от чистоты, вежливого персонала и атмосферы праздника поспособствовало отличному отдыху! Спасибо комплексу Mado, и отдельно администратору (к сожалению, не помню имя, но надеюсь, либо она увидит, либо руководство передаст), которая встречала и провожала нас за отличный вечер! Процветания и благополучия, рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От MIKHAIL