M96.ru, интернет-магазин компьютерной техники и электроники отзывы и оценка

Екатеринбург, Амундсена, 107 (412/2 офис; 2 блок; 4 этаж)


M96.ru, интернет-магазин компьютерной техники и электроники

3.3

9 оценили
Категория Компьютеры / Комплектующие, Бытовая техника
Город Екатеринбург
Адрес Амундсена, 107 (412/2 офис; 2 блок; 4 этаж)
Телефон +7(343)216-61-96
Сайт m96.ru


Dislike Мне не нравится

Отвратная компания!!! Заказывали посудомоечную машинку и духовой шкаф... пришлось предоплачивать поскольку это было условие для покупки ПММ! Счёт выставили 25.12.2017 я, как заинтересованный покупатель, в этот же день оплатила (раньше заказывала на е96, проблем никогда не было, поэтому без задней мысли внесла 100% предоплату). Доставку поставили 04.01.2018... подошёл срок заказа нет, звоню-сказали что менеджер недозвонился и перенесли на 12.01.... подошёл и этот срок заказа нет, звоню-говорят что помочь не могут потому что мой заказ по безналу а это значит что я корпоративный клиент а наш менеджер в отпуске будет 15.02. Звоню 15.02. Говорят что духовой шкаф на складе а ПММ привезут 17.02..... как вы понимаете заказа не было и 17.02. В общем это продолжалось и продолжалось в итоге доставили только духовой шкаф а от ПММ отказалась, написала заявление на возврат нашему менеджеру 06.02. Сказали что в течении 10 рабочих дней вернут предоплату, как вы думаете?! Возврата нет!!! Звоню ежедневно мне дают какие то обещания но своих денег я так и не получила обратно!!!! Корпоративный отдел то работает то не работает то все в отпуске то телефон не работает! На данный момент сайт не принимает заказы и я просто не знаю что делать, куда обращаться??

Отправлено 55 лет назад

От m.grigoreva87

Dislike Мне не нравится

Двоякое мнение об этой компании. С одной стороны я получил товар по самой низкой цене в городе (по мнению я.маркета, и гугл поиска). С другой стороны - * Товар приехал с запозданием в пункт самовывоза (где то на пол дня), для меня это было критично. *Менеджер какой то у них ленивый, приезжает на работу не к 9 и не к 10 часам, а часам так к 2м дня. *Обещали назначить менеджера для последующего сотрудничества и выслать прайс, эффекта ноль. *По телефону разговаривают неохотно и при первой же возможности готовы быстро повесить трубку. Из плюсов отмечу, что человек меня дождался, что бы я забрал заказ (было после 6ти вечера). Заказывать буду, но только для заказов не быстрых и с особой осторожностью.

Отправлено 55 лет назад

От Ferd1nant

Dislike Мне не нравится

Шаржкина контора. Нашел проектор по очень хорошей цене. Сделал заказ. Прислали счет. На следующий день заказ самовольно отменили, без всяких звонков и причин.

Отправлено 55 лет назад

От Артем Медведев

Like Мне нравится

Заказал бумагу для принтера. Нашел через Яндекс.Маркет. Проблем не возникло. Всё понято, четко и без лишних вопросов было доставлено в офис за разумные деньги.

Отправлено 55 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

По работе пришлось закупать комплектующие, нашел этот магазин случайно на яндекс маркете. Цены на комплектующие оказались ниже всех конкурентов (честно перелопатил ни один интернет магазин). Вечером сделал заказ, доставили уже на следующий день в мое рабочее время. Сотрудники в разговоре отзывчивые. Вот честно не ожидал такой скорости. Спасибо Вам. Удачи, процветания и всегда оставаться на плаву.

Отправлено 55 лет назад

От Кочев Алексей

Like Мне нравится

Как ни странно , найти в наличии графический планшет и забрать на след день оч оч оч сложно. Этот магазин нашла в яндекс маркете. Перезванивают сразу же, уже плюс. сооринтировали по времени, что будет в пункте выдачи через 2 дня, ну это лучше чем через 10 пока привезут из москвы. Начала настаивать, чтоб привезли с утра , сначала спорили, потом перезвонили и сказали , что все будет с утра. до пункта выдачи придется прогуляться, но тк пока погода прекрасная, почему бы и нет. Вам в офисе не хватает ориентиров. Сложно найти ваш офис в здании без звонка по телефону. Еще из плюсов: спокойно отнеслись к варианту проверит планшетку. ( чтоб если что не возвращаться снова.) Двое мужчин отвлеклись от своей работы и изучали инструкцию и боролись с компами и драйверами. круто :)

Отправлено 55 лет назад

От dikushins

Like Мне нравится

Хорошее впечатление. Заказывали без доставки, самовывозом. К назначенному часу в магазин товар привезти не успевали - перезвонили заранее, обсудили. Я была уже в городе, много пунктов было в повестке дня, и неудобно было менять маршрут и ехать к ним в другое время. Договорились, что бесплатно доставят домой, раз такое дело. Я довольна, спасибо за внимательное отношение.

Отправлено 55 лет назад

От Maria Stepanova

Dislike Мне не нравится

Это не серьезная компания! Мне необходимо было срочно приобрести товар (в день заказа) с доставкой. Сделал заказ у них на сайте, срок доставки мне указали в тот же день вечером. Минут через 20 перезвонили, сказали что курьером не смогут доставить, а только почтой да и то только через 2 дня. На что я ответил, что в таком случае мне придется заказать товар в другом месте, в ответ услышал - хорошо, до свидания... Это говорит о том, что компании абсолютно все равно останется клиент доволен или нет и что про нее подумают. По сути в данной ситуации они могли хотя бы предложить другие варианты или как-то попытаться удержать меня, а создалось такое ощущение, что оператор даже обрадовался, тому что я слился..!) Да и название позаимствовано у известной компании.

Отправлено 55 лет назад

От bjaguar

Like Мне нравится

Искала себе определенный планшет. Сравнивая стоимость по всем предложениям увидела, что в этом интернет-магазине одна из самых низких цен. Начала смотреть по условиям доставки: во многих магазинах самовывоз или доставка минимум через 2-3 дня. А мне же "загорелось" сейчас. И приятно была удивлена, что в М96.ру обещали привезти в день заказа или на следующий день. На часах 18.40. Делаю заказ он-лайн. Интерфейс понятный. Никакой лишней информации и кодов при регистрации. А дальше вообще чудесно: в 19 часов мне позвонили, что принят заказ, уточнили удобное для меня время доставки. В этот же день к 21 часу я уже стала обладателем того товара, какой хотела. Несомненные плюсы: скорость и вежливость обслуживания, "свежий" товар (посмотрела дату производства), полностью заполненный гарантийник с печатями (что редкость!) и чек, никто не торопил, пока я включала и проверяла работоспособность аппарата. Минусов не обнаружено. Рекомендую.

Отправлено 55 лет назад

От anna.0586