Давно не встречал такого уровня сервиса, как в М16 Недвижимость! Сотрудничал с Ерофеевой Марией – отличный, грамотный специалист! Быстро подобрала мне несколько вариантов, вместе съездили на осмотр квартир, обсудили все плюсы и минусы, остановились насамом лучшем и по расположению, и по цене, в офисе помогли с оформлением ипотечного кредита – у них есть специалист по ипотеке!!! Я остался очень доволен сотрудничеством!!! Все очень грамотно, быстро и никаких нервов! Комиссия, конечно, высоковата, но это того стоит.

Наша семья очень довольна, что мы обратились в агентство недвижимости «М16-Недвижимость» за помощью в покупке квартиры. Для нас это был очень важный вопрос, а благодаря поддержке Малышевой Екатерины, мы очень быстро купили отличную квартиру. Тут, конечно, большую роль сыграло и знание специалистом вопроса, и ее оперативность и решимость. В «М16-Недвижимость» пришли не сразу. Сначала обращались в другие агентства, но нас толком нигде даже не смогли проконсультировать. С порога «давайте деньги», а тут и по срокам сориентировали, и на все вопросы ответили четко и грамотно. Быстро подобрали варианты в рамках нашего бюджета, помогли определиться с лучшим предложением. Документы тоже помогли все подготовить. В итоге у нас ушло не больше полутора месяцев на покупку. Это я только опыт с «М16-Недвижимость» считаю.

Хочу выразить благодарность агенсту за помощь в продаже квартиры. Покупатель нашелся через три дня после размещения рекламы. Нашу сделку проводил Минаков Александр. Грамотный, компетентный специалист. Александр приложил все усилия, чтоб ускорить проведение сделки, постоянно держал нас в курсе всех дел, отвечал на все наши вопросы. Говорить о Александре могу лишь в превосходной степени. Также хочется отметить работу самого агентства. Помимо услуг, которые предлагаются другими агентствами, компания Вячеслава Малафеева больше помощи оказывает своим клиентам. Подготовка квартиры к продаже, профессиональная съемка, сопровождение клиента после получения денег и так далее. Теперь по вопросам недвижимости только в агентство Вячеслава Малафеева. Спасибо за ваш профессионализм и успехов вам! С уважением, Ирина и Федор.

Очень рада, что случайно наткнулась в сети на телефон агентства. Хотя опыт общения с агентами по недвижимости был у меня не первый, только пообщавшись с Викой Третьяковой из М16 я приняла окончательное решение о приобретении жилья в СПб. Девушка не жалея времени, терпеливо отвечала на все мои вопросы, провела заочную экскурсию по всем ЖК СПБ, которые подходили под мои желания и возможности. Я чувствовала заинтересованность во мне не только как в клиенте, но и искреннюю заботу о том, чтобы в будущем меня не постигло разочарование от того, что я выбрала, скажем не того застройщика, или не то место. Мне честно рассказали о подводных камнях, о том, о чем в основном все умалчивают, о надежности того или иного застройщика, о возможности задержки срока сдачи, и много много всего. Первый раз мы разговаривали с агентом полтора часа. Она сразу предложила мне, чтобы я не тратила деньги и перезвонила сама. С этим я вообще столкнулась впервые. Обычно никого не интересуют деньги человека, который может и не станет клиентом. Именно искренность подкупила меня и я с легкостью доверилась М16, хотя и договор долевого участия был дистанционный. Вика с готовностью сопровождала меня на всех этапах заключения договора, не смотря на разницу во времени и выходные дни. Ждала меня, когда я смогу приехать в СПб, встретила, подарила подарки и помогла забрать договоры от застройщика, приехав туда на общественном транспорте. Мы вместе проехали и посмотрели подобные квартиры этого застройщика в шоуруме. Я ни разу не почувствовала себя брошенной. Все инструкции были очень понятными. Меня крайне удивил возраст агента при личной встрече, потому что профессионализм тянет на два раза старше. Я и подумать не могла, что такая молоденькая девушка может иметь такие обширные знания в области недвижимости, ни один мой вопрос не остался без ответа. Очень подкупает то, как в М16 ценят своего руководителя, как восхищаются его подходом к работе и личными качествами. Спасибо за то, что любите и цените ваших клиентов, что не видите в них лишь возможность получить причитающуюся комиссию. Надеюсь, что все сотрудники компании придерживаются такого же подхода к работе. Обязательно буду рекомендовать Вику Третьякову и агентство М16 своим друзьям и знакомым.

Очень боялись мошеннических схем, которые сплошь и рядом, поэтому обратились в агентство ,где есть юрист, где есть договор, где есть имя и какие-то отзывы, сделка прошла гладко, хоть и вылезли подводные камни в процессе сбора и оформления документов. Теперь есть крыша над головой, агенту М16 спасибо за гибкость и мобильность.

Уезжали в Москву, продавали свою квартиру на Достоевской и приобретали с доплатой здесь. Компания на уровне. Сервис первоклассный. Остались довольны, родственникам посоветовали обращаться в М16

Всем привет) Люди покупающие дома в Энколово тоже иногда пишут отзывы) Родители приобрели дом, а мне достался брелок от м16 в виде футбольной перчатки!

Обратилась за помощью по приватизации квартиры на себя, так как долгое время не могла с мужем разойтись бывшим, сейчас уже вот в процессе регистрации квартира) спасибо, м16!

Очень благодарна Олегу, в свое время попала в сложную жизненную ситуацию, маме нужна была операция, срочно требовалась большая сумма денег. Менеджер предложил срочный выкуп нашей двухкомнатной квартиры с подбором такой же площади, но в другом районе. мы остались в хорошей , уютной квартире и с доплатой,покрывшей все наши расходы. Спасибо,что есть такие отзывчивые и милосердные люди!!

Благодарю за работу, в особенности ипотечный отдел ,помогли сначала подобрать,а затем согласовать и оформить кредит. Все классно!

Очень хотелось купить квартиру в ЖК! Нас там все устраивало: расположение,инфраструктура, рядом детский сад, а у нас маленький сынишка, идеальный вариант! узнали,что подрядчикт может продать квартиру дешевле застройщика, никак не могли договориться, не хватало буквально пары сотен тысяч, тут познакомились с агентством м16! Менеджер Ольга очень быстро нашла выход из ситуации и помогла нам, не взяла с нас даже комиссию, договорилась с ними о своем вознаграждении. Мы счастливы! получили то,что хотели.Огромное спасибо агентству!

Мы с мужем и с нашими родителями выражаем Вам огромную благодарность агентству М16. Новая квартира стала новым этапом в жизни нашей молодой семьи. Спасибо за профессионализм, грамотное отношение к своему делу и терпение. Спасибо за то, что в любой ситуации были с нами, по несколько раз объясняли нам одно и тоже, давали разумные советы - как лучше поступить в той или иной ситуации, не сдавались, когда ситуация с поиском квартиры немножко зашла в тупик))). Когда мы задумывались о покупке, мы думали, что столкнемся со многими проблемами в оформлении различных документов, но благодаря Вам все проблемы и сложности стали лишь приятным дополнением. Мы очень рады, что обратились за помощью к Вам!! Надеемся, что мы ещё к вам обратимся. Спасибо Вам и в особенности Лизе за осуществление нашей мечты. Желаем Вам дальнейших профессиональных успехов и доброжелательных клиентов!!

Недавно столкнулись с ситуацией, когда риэлтор назначил встречу и не приехал)) Немного удивились,что люди деньги не хотят заработать. Неприятно! Очень надеялись хорошую квартиру посмотреть. С м16 все гладко сложилось) Не подставляют и предлагают реальные варианты, а не просто собирают контакты

о, и вы тут

Мечтали о загородном доме, разместили объявление на сайте, нам позвонили из м16 недвижимость сами! Сказали,что есть для нам отличный вариант) Угадайте куда мы теперь ездим на выходные?) Ради осуществления мечты готовы были заплатить даже большую комиссию)

В процессе приобретения новостройки. У них сейчас интересное предложение как раз по квартирам в строящемся жилье. И своя большая база + эксклюзивные договоры на квартиры, которые больше никто не продает. Так что, вперед, друзья! Нам пока все нравится) Кажется, нашли квартиру мечты

Увидела информацию о компании в соц.сетях и решила обратиться именно к ним.Нигде не встречала такого отношения к клиенту, встретили как родную!) Чаем напоили, конфетками накормили, ну а самое главное конечно, помогли продать участок, взять ипотеку и купить квартиру. Вот такая долгая история!)Теперь я с вами навсегда)

А еще у вас прекрасная атмосфера ;)Благодаря сотрудникам)

Ребята молодцы! Молодые и амбициозные!Так держать! Современный подход к работе и даже к выбору места офиса)) Всего вам лучшего. Будем обращаться еще не один раз

Несмотря на то, что компания нашумевшая, никакого пафоса, взглядов сверху вниз и т.д. Очень дружелюбное отношение, демократичная атмосфера. Мы с менеджером сразу оказались, как говорится, "на одной волне", никаких недопониманий

компания М-16 показалась мне молодой и я поначалу не доверял им, чего уж скрывать:) Доверял друзьям, что посоветовали в М-16 обратиться. Подыскивали дом для нашей семьи. Купить не может, пока снимаем. Мы сейчас в процессе оформления сделки, уверен, что она состоится! потому что все четко сработано. Хоть мы и привиредливые наниматели и вариантов отсмотрели много, все ж наш агент нас привел к тому, что хотели. спасибо. просторный дом, свежий воздух. Отношение к нам было скорее дружеское, чем деловое. А за время, пока мы смотрели и выбирали дома, так и сдружились:) Когда будем все же покупать свой дом, обратимся именно в м-16, уже знаем, что все сделают хорошо.

Я, пожалуй, останусь в рядах тех, кому данная компания очень понравилась. Я разговаривала с разными менеджерами. Уже давно контролирую и мониторю рынок недвижимости и за консультацией обращаюсь в разные компании, когда возникают вопросы. Сразу заметила, что персонал и манера работы компании отличается от большинства фирм по недвижимости в Питере. Они как-то более европеизированы что ли. Еще не используют этих "затертых до дыр" фраз и банальных приемов завлечения клиентов. Пока общалась с Евгением (мой менеджер), много слышала, что происходит вокруг. Буквально с каждым клиентом работа идет индивидуальная. Стараются подстроится под любые ситуации и чужие проблемы. Общаются не как с покупателем, а по-дружески, как наставники: советуют, объясняют (не особо понятливым терпеливо разжевывают все ситуации) и предостерегают от подводных камней. Я вкладываю в недвижимость деньги и вполне готова работать и дальше с М16. Меня все устраивает. А главное - чувствую, что можно доверять компании. Пока все, о чем мы говорили и что мне обещали - сбывается.

Добрый день! Хочу поделиться отрицательным опытом работы с компанией м16. Нам необходимо было продать квартиру с паркингом в одном доме и купить просто квартиру в другом доме. Увидев рекламу, решили к ним обратиться. Позвонили, договорились о встрече. Встретили нас очень хорошо, как родных!) Рассказали о многочисленных возможностях и великих успехах компании м16, подарили футбольные перчатки. Через слово упоминали честнейшую репутацию Вячеслава Малафеева. Подписали с ними договор, заплатив первоначальную сумму. Это для того, чтобы они размещали рекламу и напечатали о нашей квартире в их фирменном буклете ( так они и сделали). Отдали ключи риелтору, который с нами работал, Павлу Зажигину. Далее в течение месяца, с его слов, было несколько просмотров квартиры, на которые меня категорически он не пускал, говорил, что у него своя стратегия ведения переговоров. Спустя,примерно, месяц, он сообщает, что нашел покупателя! У нас был договор о переуступке у застройщика, так что все можно сделать в течение 5 рабочих дней. Но! С компанией м16 мы это делали полтора месяца! Из-за некомпетентности Павла Зажигина сделка постоянно откладывалась. Мы ему отправили письмо, в котором были четко указаны все пункты сделки, необходимые манипуляции с документами и так далее. Он все перепутал! Постоянно что-то согласовывал с какими-то выдуманными юристами( одним словом переливал из пустого в порожнее и занимался имитацией бурной деятельности. На деле же ни один документ не был подготовлен, а те что ему уже дали на проверку - не проверен. А самое главное, он вообще не ориентируется в документах! Как таких людей берут на работу?! При каждом телефонном разговоре было ощущение, что он первый раз все это слышит! Мой супруг не выдержал и позвонил его руководителю Анне ( фамилию не знаю), которая все поняла и сказала, что займется всем сама. На деле и эта Анна тоже в дело сильно не вникала и каждый раз как в первый раз! Но при этом Павел никуда не делся и дублировал полностью ее действия. Сначала все приходилось Павлу разжевывать, а теперь еще и Анне! Они не проверили ни один документ! Хотя каждый раз уверяли что все проверено и все готово! Первый раз документы они увидели во время сделки в кабинете! Отличная картина!)Поэтому сделку переносили, а Павлу пришлось срочно ехать в другой город ( покупатель от туда), чтобы просто поставить печать! На каком-то этапе сделки мы познакомились с покупателем, как выяснилось, он искал квартиру в этом доме, увидел рекламу в интернете о продаже с их номером телефона и поехал покупать квартиру! Т.е. клиент сам нашелся! В последний этап сделки, когда мы получали из ячейки деньги, покупатель документы, а Павел Зажигин свой процент(очень большой), последний просто взял деньги и ушел... не отдав клиенту оставшиеся документы! Хорошо, что мой супруг порядочный человек и все отдал). В итоге квартира, которую мы хотели купить была продана, а компания м16 получила свой процент! Резюмируя, могу сказать, обращайтесь к проверенным риелторам, а не в распиаренные компании, в которых хорошо работают лишь маркетологи!

Не так давно стал обладателем однушки. Обращался в данную компанию по совету друзей. Понравилось, что компания работает, как мне показалось, по новым стандартам качества для России. Чувствуется сервис и желание развиваться, подчеркну, именно развиваться на рынке недвижимости. У компании есть свой стиль, своя стратегия, своя идея, которой они верны и пытаются донести до своих клиентов. Идея эта проста - качество и комфорт для клиентов. Второй предложенный мне вариант сразу взяли в дело. Понравилось все, район, соседи (да, попросил проверить, кто живет, так как это важно!), сам дом и квартира, само собой. Подсказали, где удобнее на районе приобрести стройматериалы и даже какие маршрутки ходят в разные районы и до метро. Остался доволен. Друзья не подвели! Врагу не пожелаю, пожелаю обращаться в компанию только тем, кто ищет качество.

В нашем офисе всегда есть вкусный кофе или прохладительные напитки, нежный шоколад, который сделан специально для наших клиентов.