М.Видео, сеть магазинов техники отзывы и оценка

Москва, Зеленодольская, 40 (3 этаж)


М.Видео, сеть магазинов техники М.Видео, сеть магазинов техники

2.7

35 оценили
М.Видео — главный эксперт по технике.

Мы помогаем сделать выбор — сохраните время для того, что действительно важно.

*МВМ. М.Видео — главный эксперт по технике и электронике в России по мнению покупателей, совершивших последнюю покупку в М.Видео. Согласно данным количественного исследования по мониторингу ключевых показателей (KPI) торговых сетей ООО «МВМ» в сравнении с ключевыми конкурентами, проведённого ООО «АРМИ-Маркетинг Бизнес» в период с 03.10.2022 г. по 01.10.2023 г. в 348 городах России среди 1128 респондентов, совершивших последнюю покупку в М.Видео (из 6966 опрошенных).
Категория Бытовая техника, Аудиотехника / Видеотехника, Компьютеры / Комплектующие, CD / DVD / BD, Мобильные телефоны
Город Москва
Адрес Зеленодольская, 40 (3 этаж)
Телефон +7(495)777-77-75
Сайт mvideo.ru
ВК mvideo


Info

Консультанты компетентные, помогли и подробно рассказали

Отправлено 7 лет назад

От Velgiy

Dislike Мне не нравится

К сожалению нет тут нашего города. Но М-видео в г. Новый Уренгой (ТЦ Солнечный) самое ужасное обслуживание. Продавцов нет, зовешь их, проходят мимо с равнодушными лицами. Одна стоит с парнем веселится. На кассе очередь километровая. Всем пофигу. Грубые.

Отправлено 7 лет назад

От Анна Шевченко

Dislike Мне не нравится

Ужасно испортилось обслуживание в сети МВидео! За неделю третий магазин посещаю и везде безразличие к клиентам. Долго искали продавца из отдела климатической техники, а когда нашли его и попросили выписать товар, который выбрали сами, а не с его помощью, товар оказался бракованным. Продавец просто развёл руками и ушёл к компании таких же бездельников дальше разговаривать и убивать рабочее время. Он даже не предложил другой товар взамен того, что мы хотели. И это в отделе товаров для лета, на которые вот-вот начнётся спрос! 2 часа по пробкам тащились сюда зря!

Отправлено 8 лет назад

От Мастерская Красовских

Like Мне нравится

Купила по интранет магазину 2 фитнес трекер , пришла забрала , кстати очень удобно , когда оплачиваешь картой на сайте тебе делают скидку 5 процентов и ещё дают бонусную карту. И в итоге один из них проработал 3 месяца и опять сломался , хорошо вернули деньги правда пришлось ждать месяц пока пройдёт экспертиза . А так сервис хороший и продавцы консультанты всегда порекомендуют .

Отправлено 8 лет назад

От Мария Заруднева

Info

Очень медленное и непрофессиональное обслуживание. Хотите сэкономить время и нервы - идите в другой магазин.

Отправлено 8 лет назад

От Anna Stepanova

Like Мне нравится

Последнее время всю бытовую технику и электронику мы стараемся покупать в М-Видео. Так как очень радует что можно найти все и сразу да еще по приемлемым ценам, в одном месте)))Выбор очень хорший казалось бы есть все что только душе угодно. Самое важное для нашей молодой и экономной семьи это конечно ценовая котегория, в сравнении со многими крупными и раскрученными торговыми центрами бытовой техники и электроники, цена очень даже радует... конечно не настолько на сколько хотелось бы, но все же. Единственным минусом этой сети считаем работу персонала а имено консультантов торгового зала, которых либо просто нет в торговом зале или ждать их приходится по 30-40 минут, чтобы услышать скупое "Вся информация о товаре нанесена на ценник". Вот такое наше общее впечатление )))

Отправлено 8 лет назад

От kozurova1984

Like Мне нравится

Ставлю 6 звезд за человечность! Вчера нужно было срочно распечатать купоны, поискав по 2Гису возможные варианты по близости к метро, их либо не оказывалось по данному адресу, либо закрыты были. Зашли сюда на удачу, подошли в пункт сервиса, попросили мужчину нам распечатать пару файлов с флешки! И согласился! Жаль, не помню имени! Очень нас выручил! Побольше всем компаниям таких сотрудников!

Отправлено 8 лет назад

От Светлая

Like Мне нравится

Здесь, как и в интернете в целом, в основном какие-то ужасы пишут про М-Видео. А меня этот магазин еще ни разу не разочаровал. Ассортимент товаров достаточно большой, всегда можно найти то, что ищешь. С откровенным хамством или грубостью я ни разу не сталкивался. Может, это дело в тех, кому грубят? Или они так воспринимают совершенно нормальную интонацию, или сами ведут себя по-хамски и не очень компетентные продавцы не выдерживают? Мне хамили в ларьках, но в магазинах бытовой техники ни разу. На прошлой недели я купил там холодильник. Доставка сработала четко. День и время со мной обговорили при покупке и привезли все без опоздания, предварительно позвонив мне. В общем, обычный магазин бытовой техники, не хуже и не лучше других, я думаю. Но вот сайт мне их нравится - который раз уже заранее оформляю заказ там и забираю из нужного мне магазина (рядом с моим домом) нужный мне товар.

Отправлено 9 лет назад

От Toby

Info

Бонусная сисема регулярно обеспечивает скидками

Отправлено 9 лет назад

От Malenkaya Vredina

Info

Очень плохой персонал!!! Приехала покупать пылесос, берем его, а его нет! Вот он стоит перед глазами, а по факту нет коробки и комплектующих!!! "Может быть выкинули!" Вот ответ... Не советую!!!

Отправлено 9 лет назад

От Анастасия Опасная

Info

Консультантов фототоваров срочно на обучение. Ну или всегда можно смириться со своим покупателем

Отправлено 9 лет назад

От Eovor

Info

Чехлов для сони з2. Тут нет :-(

Отправлено 10 лет назад

От Александр Строганов

Info

Очень медленно и неорганизованно выдают товар

Отправлено 10 лет назад

От Alexandra Salnikova

Info

Магазин работает не 24 часа, а до 24 часов!Сотрудники как амебы!Отношение к людям никакое!

Отправлено 10 лет назад

От Катя Евдокимова

Info

оформить покупку в интернете!чтобы забрать ее,пришлось отстоять три очереди!причем на последнем пункте вывеска крупными буквами гласит экспресс выдача 5 минут, вот прошло уже 20, а мы всё стоим!

Отправлено 10 лет назад

От Катя Евдокимова

Info

Купленный товар не размагничивают сознательно, чтобы на выходе, не спеша, провести унизительную процедуру проверки. На вопрос: почему не размагнитили? Ответ: ну забыли, что вы наезжаете? Забыли :)

Отправлено 10 лет назад

От Andrey

Info

Выдача товара без проверки, выстроилась очередь, обслуживают долго!!!

Отправлено 10 лет назад

От Айсылу

Info

Наконец, мы открылись. Современный, красивый и удобный магазин. С 8 до 24 каждый день недели.

Отправлено 10 лет назад

От Андрей Зиновьев

Info

Работает до 22.00, хотя везде написано что круглосуточно. Выставочный зал крошечный и половины товаров в наличии нет. Сюда мы явно не вернемся.

Отправлено 11 лет назад

От Елена Клеткина

Info

Магазин закрыт 1-4 апреля. Далее до июля будет работать с 10 до 22 часов.

Отправлено 11 лет назад

От Андрей Зиновьев

Dislike Мне не нравится

Ужасное обслуживание. Никогда не найдешь консультанта.всегда находишь товар сам. Цены не такие дешевые как рекламируют.

Отправлено 11 лет назад

От Игорь Святогор

Info

О срочной доставке в близлежащий дом можно договориться с ребятами на выдаче.

Отправлено 11 лет назад

От Maria Sh.

Info

Цены абсолютно конкурентны. Если знаете, где дешевле, скажите - мы сделаем еще дешевле. Принцип работает и по сей день. Называется "Гарантия Лучшей Цены". =)

Отправлено 11 лет назад

От Андрей Зиновьев

Info

Тут работают очень классные мальчики)

Отправлено 11 лет назад

От Александра Иванова

Info

Сейчас здесь большие скидки на технику AEG:) Успейте купить до 30 сентября!

Отправлено 11 лет назад

От Marina Esipova

Info

Примерно 21 августа 2012 года - я купил mp3 плеер TeXet T-119 (простенький), за 590 рублей. Когда домой пришёл - распаковал упаковку, и заметил отличие наушников между собой. Будьте внимательными !

Отправлено 11 лет назад

От Вадим Иванов

Info

Ну когда же уже я смогу поиграть?

Отправлено 12 лет назад

От Сергей Пронькин

Info

Покупали стиральную машину, в итоге привезли бракованную и пришлось еще недклю бегать, оформлять замену..

Отправлено 12 лет назад

От Юлька Янзина

Info

худший магазин м.видео евэр

Отправлено 12 лет назад

От Egor Filippov

Info

Странный магазин, странные продавцы - передают клиента друг другу..

Отправлено 12 лет назад

От Evgeniy Alekseev

Info

Возврат очень медленный.

Отправлено 12 лет назад

От Varvara Mayakina

Dislike Мне не нравится

Вся сеть в принципе не отличается от своих конкурентов, цены там не очень, не радуют, я бы сказал. А так,магазин,как магазин ))).

Отправлено 12 лет назад

От r.zolotarev

Like Мне нравится

незнаю как в других городах, но у нас(пока!) м-видео держится сравнительно достойно. правда при покупке утюга за 5тысяч нам порекомендовали взять универсальную жидкость от накипи которая в итоге стала прричиной того што подошва утюга стала непригодной. инструкции на русском к утюгу НЕ прилагалось как и к жидкости. как достоинство стоит отметить то што нам его заменили сразуже в день обращения и напечатали инструкцию на русском.как не крути лучше чем ЭЛТЬДОРАДО!!!!но это отдельный разговор.....

Отправлено 12 лет назад

От t.mikheev

Like Мне нравится

Шикарный магазин, большой зал, большой выбор товара. Обслуживающего персонала правда маловато, но это не критично. Много касс - что уменьшает время простоя. Около 5-6 банков которые предоставляют кредит на товары. В одном из них работают очень милые девушки, один раз одна из них даже задержалась из-за меня и друга моего на ЧАС работы и закончила возиться с нами в 23.00. И самый большой плюс - работает КРУГЛОСУТОЧНО и находится рядом с метро:) РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отправлено 12 лет назад

От k.larin

Info

работают 24 часа, высокие цены, но можно пощупать-потрогать многое из бытовой техники, а потом заказать в интернете :)

Отправлено 13 лет назад

От Elena Barabanova