Чехлы на гладильную доску не берите! Размеры пишут не правильно, а открыть упаковку нельзя!

Большой вопрос к данному магазину по поводу доставки. Приехала машина и нам говорят что за подъем на этаж требуется дополнительная плата, хотя мы оплатили доставку в магазине. Почему об этом не говорится в магазине?

Покупал тут телевизор, то сё и ноут. Ноут начал глючить, поехал обменивать. Не стоит говорить о том, что продают товар и принимают брак люди с кардинально разными выражениями лица. За стойкой мальчик выслушал меня, посмотрел бук и сказал: "У вас есть два варианта - или Вы сдаёте его на 21 день в сервис для анализа и ремонта или" .. не запомнил, что он сказал, потому что вариант тоже не близкий, не тот, что в другом М видео мне предлагали раньше, по другому товару, мгновенный обмен. Поэтому, я выбрал третий вариант, свой: "Я пишу претензию и через десять дней максимум вы вернёте мне деньги". Он такому эпизоду не удивился, видимо знал о нём, но почему то не озвучил. Странно почему? Ну и в процессе разговора уже, как обычно в советских магазинах, мы упражнялись в риторике, доказывая свою правоту. Остановились на том, что ему захотелось убедиться в неисправности и после этого, убедившись в том, что я не задумал обменять совершенно исправный ноут на совершенно исправный ноут, он подумает, чем можно будет мне помочь. В итоге неисправность подтвердилась, я выбрал деньги, а не приз, после такого сервиса и пошёл на кассу. Часть вторая. На кассе. На кассе, ну не на самой кассе, а рядом с ней, точнее за ней, оказалась бухгалтер этого магазина. Это я узнал уже потом, а пока я сказал, что рассчитывался с часов, бесконтактно и спросил знает ли она, как возвращать деньги на часы? Она: "Конечно, давайте карту которой Вы рассчитывались". Я: "Я рассчитывался с часов, знаете ли Вы, как перевести деньги на часы?". Она: "Конечно, мне нужна карта с которой снимали деньги". Я: "Я оплачивал с часов, но деньги снимались с карты". Она: "Мне нужна эта карта". Я: "На чеке будет другой номер, не тот, что на карте и надо вернуть на часы". Она: "Я бухгалтер и прекрасно знаю, как это делается". - То есть, Вы хотите сказать, что если я дам Вам карту с которой списались деньги, то Вы, минуя часы вернёте мне туда деньги? - Сто процентов. - С удовольствием посмотрю на Ваши сто процентов,- и протягиваю ей карту. - Это не та карта, здесь другой номер. - Именно это я Вам и пытался всё время объяснить. Делайте возврат и приложим часы. - Я так и говорила. Это я ещё не весь диалог изложил. От этого филиала М видео, мне полагается оплата за обучение их бухгалтера технике эплпэй. Да ладно, вернули деньги и то хорошо, а то им почти удалось убедить меня в том, что они сумеют этого не сделать. Такой же филиал на Краснодаре 2. Там мне отказывали поменять не подошедший товар. Конечно же поменяли, но хлеб у них тоже нелёгкий. Заводятся, как будто они собственники, как за своё бьются. Собственникам же респект. Как они находят таких? У них что, какие то волшебные тесты или временем отсеивают? Вот в Красной площади работают так, как заявлено - Нам не всё равно. По крайней мере мне так открылось. Предстоит новую квартиру обставлять, догадайтесь куда я отнесу свой миллион?

Покупали в этом магазине телефон, продавец консультант убеждал, что если модель не понравится, в течении двух недель можно будет вернуть без проблем, но как оказалось все это ложь, через неделю мы пришли с возвратом, так как телефон не оправдал надежд, но нас встретил грубый отказ сотрудника и сообщение, что телефоны возврату не подлежат. Вот такой печальный опыт.

Супер акции до 18 мая, многие товары вдвое дешевле!людей тьма

Круто, прождав столько времени, мне сообщают, что остались только бракованные экземпляры. Теперь мне ждать пока сделают возврат денег. Я больше не принесу сюда свои деньги, чтобы впустую терять время.

Вероника Васильева и сама лапочка и все очень доступно и подробно рассказала про кофеварки. Респект!