купил телефон. на нем есть дефект. неоднократные диагностики и проверки качества не могут его выявить, хотя я демонстрировал дефект лично сотруднику сервисного центра. магазин не пытается помочь решить мою проблему, сотрудники некомпетентные!

добрый день! пришла в этот магазин с намерением купить фотоаппарат для начинающего. По просьбе подошла консультант-девушка (имя, к сожалению не запомнила). На мой вопрос что она скажет об этих фотоаппаратах она с недовольным видом ответила, что фотоаппарат фотографирует и попросила задавать конкретные вопросы. Когда я спросила можно ли их посмотреть, получила ответ, что они разряженные и надо подождать минут двадцать пока они зарядятся. Из магазина ушла с испорченным настроением.

Продали ноутбук, мало того, что без dwd-rw и на 10% процентов дороже рыночной цены, так еще и при попытке обменять, оказалось, что менять не на что, потому, что большинство нормальных ноутбуков у них без dwd-rw. Видимо таким образом повышают себе маржу. В итоге получается, что обменять не на что, а вернуть обратно нельзя по закону. Самое главное, что при продаже даже не предупреждают об этом! Обидно, ведь когда покупали, спрашивали консультанта, что ноутбук нужен для всего, а на радостях даже не подумали проверить есть там дисковод или нет. Очень сожалеем о покупке в этом магазине, потому что в другом магазине точно такой же ноутбук с dwd-rw и с большим объемом жесткого диска стоит почти на 10% дешевле! Не слушайте менеджеров, смотрите и проверяйте внимательнее цены и характеристики.

Как обычно консультанты заняты друг другом и игнорируют покупателей

Консультантов вообще нет, работают плохо