Консультантов в зале нет, если и появляются, то делают вид, что клиента не замечают. При обращении лицом к лицу к консультанту, тот отвернулся и ушел!

Извините, но в филиале М.видео в Сан-Марте (ул. Плеханова) творится какой-то беспредел. Днем с огнем невозможно найти консультантов, полный игнор. Можно 10 минут безуспешно бегать между рядами товаров и так никого и не найти. Иногда просто убегают, отмахиваясь. В последний мой визит туда было вообще нечто - искали консультанта ВМЕСТЕ с охранником и со старшим менеджером!! И оба признали свое бессилие, они также понятия не имели, где находятся вообще сотрудники, причем все разом! Единственное, что мне смогли предложить - жалобную книгу. Вместо консультанта. The End.

Магазин - один из самых любимых. Если, что нужно из электроники и прочей техники, то в первую очередь сюда. Всегда приятно, когда начисляются бонусы - сколько мелочевки на них приобретено. Насчет консультантов - наверное все разные, когда выбирал ноутбук, консультант помог выяснить его наличие в других магазинах города и забронировать.

Первое, что раздражает - отвратительное обслуживание, все консультанты делают вид что заняты и посылают искать других. И так постоянно. Ассортимент не не совпадает с представленным в интернете, внутренней базой магазина. Приехал за пылесосом, в итоге подобрали мне его, причём пришлось несколько раз просить его продемонстрировать. Оплатил на кассе, выяснилось, что нет упаковки (а мне он нужен в качестве подарка). Нашли другую модель, опять дважды попросили продемострировать, доплатили, привезли домой. Дома выянилось, что нам подсунули недокоплект, а именно не было крепления пылесборника. В итоге приехали к ним вечером перед закрытием, попросили его собрать полностью, консультант естественно не смог этого сделать. Крепления у них как оказалось просто не было. Попросили жалобную книгу на кассе при возврате денег, нас направили на сервис, откуда все работники благополучно разбежались, увидев нас, и ждали, пока мы уйдём, поглядывая со склада.