М.Видео, сеть магазинов техники отзывы и оценка

Москва, Новорижское шоссе 23 км, вл2 ст1 (3 этаж)


М.Видео, сеть магазинов техники М.Видео, сеть магазинов техники

1.3

3 оценили
М.Видео — главный эксперт по технике.

Мы помогаем сделать выбор — сохраните время для того, что действительно важно.

*МВМ. М.Видео — главный эксперт по технике и электронике в России по мнению покупателей, совершивших последнюю покупку в М.Видео. Согласно данным количественного исследования по мониторингу ключевых показателей (KPI) торговых сетей ООО «МВМ» в сравнении с ключевыми конкурентами, проведённого ООО «АРМИ-Маркетинг Бизнес» в период с 03.10.2022 г. по 01.10.2023 г. в 348 городах России среди 1128 респондентов, совершивших последнюю покупку в М.Видео (из 6966 опрошенных).
Категория Бытовая техника, Аудиотехника / Видеотехника, Компьютеры / Комплектующие, CD / DVD / BD, Мобильные телефоны
Город Москва
Адрес Новорижское шоссе 23 км, вл2 ст1 (3 этаж)
Телефон +7(495)777-77-75
Сайт mvideo.ru
ВК mvideo


Dislike Мне не нравится

11.04.2018г. Посетила ваш магазин.О чем сильно пожалела, за потраченное зря время!!!Хотела пробрести телевизор. Начиная с того, что я сама несла к кассе, на которой, я попросила проверить товар, на что мне ответили, проверяйте сами.С очень недоброжелательным лицом, после моей настойчивой просьбы проверить его специалистами магазина, я отнесла телевизор на проверку. Консультант, занимался ,своими делами,игнорируя мое ожидание. Полное безразличие, неуважение к клиентам вашего магазина. Отвратительный сервис!!!

Отправлено 6 лет назад

От Елена Трофимова

Dislike Мне не нравится

Купила Play station VR и 4 игры. Один диск оказался бракованный. В магазине не только отказались заменить товар, но и оскорбили обвинением во лжи и порче товара. Видимо у них политика не отвечать за свой товар и не нести убытки. Но более всего расстраивает отношение к клиентам. Покупая здесь, вы просто рискуете своими деньгами.

Отправлено 6 лет назад

От Iana Zavialova

Dislike Мне не нравится

Были в данном магазине,купили стиральную машину,редко пишу отзывы,но сейчас не сдержалась.Во-первых:никто не консультируют,продавцы стоят кучкой и общаются на свои темы,когда их зовешь делают просто одолжение,во-вторых машинку мы выбрали по итогу сами,продавец не смог даже выявить элементарных потребностей и рассквзать элементарный функционал.Дальше было интересней,нас отправили на кассу оплатить и подойти на стойку выдачи товара,на кассе сидела по моему единственная адекватная сотрудница которой нужна была работа,при том явно женщина без опыта,но очень вежливая и доброжелательная ей 5 баллов.Потом мы простояли минут 10 на стрйке выдачи товара,так как там не было ни одной живой души,пока я сама не нашла продавца.Далее нам в двух словах сказали где ее забрать"через 2 дебаркайдера за тц",ну мы и поехали,там потеряли еще минут 15.Итог:машинка без упаковки,с нее в машину нам натекла вода,гарантия не заполнена,консультация нам не дана по первому запуску и установке,ни про какие транспортировочные болты никто не сквзал и слова,даже слова спасибо за покупку мы не услышали.Что важно:магазин открылся в 11:00,покупка была сделана в 11:48,кроме нас в зале клиентов почти не было. Вообщем,убедилась лишь в одном,товар хороший,персонал отвратительный,никакого сервиса,никто не в чем не заинтересован,техника продаж просто на "0",с таким подходом далеко не уедет магазин,я тот самый клиент который сюда больше ни ногой,а так хотелось....

Отправлено 7 лет назад

От Виктория Жукова