отличный тех сервис, без проблем оживили свежеутопленный телефон

Спасибо за новый телевизор) Пожалуй, всегда находил общий язык с М.Видео. Поэтому мне нравится всё! Рекомендую

Добрый день, магазин сам по себе неплохой, акции всякие, но недавно подвели с доставкой, приобретала мобильный телефон в подарок мужу, курьера обещали в первой половине дня, в итоге доставка "сьехала" на вечер и мне пришлось весь план на день перекроить. Надеюсь магазин сделает соответствующие выводы.

Была их клиентом, нормально. Техника не подводит, это главное. Персонал средней степени вежливости и подкованности. 4

Покупал тут электробритву последний раз. Год назед смартфон. Могу сказать, что обстановка меняется в лучшую сторону. Продавцы стали более внимательными к покупателю.

Главный плюс - это круглосуточный режим работы. Не все продавцы желают вам помочь. Последний раз столкнулся с обсуждением заработной платы между продавцами, которые обсуждали это достаточно громко.

Качество оказания услуг меня устраивает, тут сотрудники грамотные, все знают, подскажут и покажут, но цены...на широкий карман рассчитано, не воодушевляют.

Абсолютно не квалифицированный персонал. При продаже говорят одно, если делаешь возврат, то Вам скажут что упаковка нарушена и никто ничего менять не будет. В общем лучше заказать на Али экспресс

Для меня до сих пор загадка, зачем люди что то покупают в мвидео ? Ценник тут дороже раза в 2, обслуживания 0. Меня сгубила лень и я решила купить тут наушники, ибо рядом с домом. Это были самые мои короткие отношения стоимость 990 рублей ( к слову в днс такие же стоят 450). 2 дня и отправилась с чеком возвращать деньги. Очень долго искала кого-то для помощи и справедливо решила не возвращаться. Единственный плюс сети - накопительная карта. Но если покупать в другом месте, то можно эффективнее сэкономить деньги и без неё.

Отличный магазин - работает круглосуточно, отличный сервис! И рядом парк))

С персоналом беда... Никто не проявляет инициативу. Либо делают вид, что заняты. Одна девушка-консультант оказалась очень приветливый и отзывчивой. Видимо, недавно работает. Цены очень конкурентные.

Рядом со входом есть велопарковка, не очень удобная, но все ж велосипед за раму прицепить к ней можно.

Отвратительное место. Все работают очень плохо, медленно, ничего не знают. Ад покупателя.

М.Видео Отличный магазин! Был! Техники брал много по привлекательным ценам, плюс интересные акции, плюс качество. Но! Что случилось? В один момент магазин поменял свою политику в сторону повышения цен с усилением акцента на "СКИДКИ". Если я вижу холодильник в М.Видео со скидкой в 30% за 24000 рублей и точно такой же холодильник в другом магазине за 16000 без всяких скидок, то становится очевидной элементарная жадность, поразившая руководство М.Видео. Поднять цены на 100% и кричать о скидках в 30% при этом иметь прибыль от такой рекламы в 70% ??? Господа! Не считайте покупателя дурочками. Считаю этот маркетинговый ход для повышения товарооборота магазином НЕУДАЧНЫМ. Пока не закончится катавасия со "СКИДКАМИ", в М.Видео ходить не буду. В остальном обстановка в сети магазинов М.Видео и обслуживание на высоте.

24 часа - супер опция. Вот бы ещё и персонала чуть больше, а не одного парня, который в ответе за всё.

Продавцы-консультанты хамы, выдача товара долгая, на кассе злые тетки. Порадовал только консультант неспрессо - добрый, общительный и кофейком напоил:)

Сегодня забирал заказ в М.видео (номер заказа 40053810) , фотоаппарат почти за 20000 рублей, дома в коробке я нашел запечатанный кабель, который не подошел к фотоаппарату, присмотревшись я увидел, что он от продукции Explay. Получается, что М.видео продает бу технику под видом новой? Написал претензию в магазин. Проверить на месте кабель не догадался, все-таки он был полностью запечатанный. Все заменили и поменяли, конфликт исчерпан. Спасибо.

Купил бритву Braun, решил написать о ней отзыв на М. ВИДЕО, прошла неделя, отзыв не опубликовали. Я отправил официальное письмо от 11.11.2014 (Номер: 14-220139) с просьбой и вопросом о размещении отзыва. Спустя 14 календарных дней я получаю вот какой ответ: спасибо,что нашли время написать нам. Информацию передадим нашим модераторам,выясним по какой причине отзыв не был опубликован. Хорошего настроения и удачных покупок Очевидно, что девиз "нам не всё равно" всего лишь пустые слова. С такой скоростью ответов назревает вопрос, что хорошего М.ВИДЕО сможет предложить покупателям с такой скоростью ответа.

Привезли товар с витрины,без коробки и инструкций. Типа так и должно быть. Рекламационный отдел-плохие люди, ничего не решают .

Хорошо, когда есть круглосуточные магазины электроники. Вдруг вафель захочется в 3 часа ночи, а вафельницы-то и нет!

Безразличный персонал

Где все продавцы?!

Магазин недалеко от метро Технологический институт, в середине парка Олимпия, на месте бывшего кинотеатра, внутри необычная для магазина такого направления планировка. Ассортимент большой, от батареек до сложной бытовой техники, есть также расходные и сопутствующие товары. Выбор есть всегда и всего. По ценам проигрывает Юлмарту, но не сильно. Консультанты где-то рядом, простому покупателю всегда помогут. Продвинутые опытные пользователи консультантов с легкостью затыкают за пояс. Сервис вполне приличный, стиральную машину на гарантии нам починили без проблем. Есть кофейный аппарат на входе. Есть кредитный отдел. Работает 24 часа, проверено. В помещении светло и приятно находиться.

Гребанный магазин! Мало того что подсунули кофеварку возвращенную за брак, так еще и третий раз приезжаю - поменять не могу!!!

Выбор вообще никакой,бррр!отстой.

Евгений - лучший продавец ! Спасибо ему ОНРОМНОЕ !!)

Плюс: круглосуточно минусы: цены завышены, ассортимент крайне скуден, хрен дождешься консультанта ) но режим работы спасает

Обслуживание просто ужасно, безразличие консультантов поражает, стоят общаются друг с другом, кассирши вообще сонные, с погрузкой помощи никакой, М видео вы вообще зачем работаете?!

Днищще ! Продавцы бестолковые.

Отличный продавец по имени Сергей !!!! Спасибо ★

Поставили новый банкомат.

Консультантом по кофемашинам Неспрессо работает невероятная девушка с красивым именем Альмира. Суперпрофессионал, знает все о Неспрессо, приятная и дружелюбная в общении. Продавцы-берите с нее пример!

Ночные вонючие продавцы доставляют массу неприятностей, директорат помойте их!!! Они реально воняют!!!

Прекрасный продавец Роман с грузинской фамилией, не запомнила, к сожалению. Два часа помогал в очень сложном подборе оборудования! Спасибо, Роман! А кассирша отвратительная :(

Ночью здессь можно сдохнуть на кассе.

Если честно, не знаю куда написать отзыв об интернет-магазине М Видео, поэтому пишу сюда. Сделала заказ гладильной доски, чтобы не тащить по метро и эскалаторам, за неимением авто, так сказать. Договорились, что с 10 утра до 15 дня должна доска прийти. Жду весь этот интервал времени(не маленький, между прочим, 5 часов!). Наступает 15.10, мое терпение закончилось, звоню в м видео... А там меня три раза переводили туда, где никто не берет трубку!!! У меня запланированы дела, а я продолжаю тратить свое время на безуспешные попытки дозвониться. Через 20 минут мне это удалось, и оператор, продержав меня еще 10 минут на линии, сообщил, что машина курьера сломалась, мой заказ передан другому курьеру и он будет еще через 1,5 часа. Почему мне никто не позвонил??? Может, мой заказ вообще никто не везет, почему так трудно хотя бы поставить в известность? И это при том, что доставка стоит 400 рэ, я бы вообще в данном случае за нее не платила. еще не знаю, что мне в итоге привезут, но то, что мне пришлось ждать настолько долго, разочаровывает полностью. отвратительная работа всей конторки, больше ни за что по интернету ничего у Вас заказывать не собираюсь.

Оооочень медленно работает выдача...

Работает 24 часа

Хорошая девочка за стойкой Альфа-Банка:)

Отстойный магазин,с неисправной техникой,тупыми продавцами и хамскими кассиршами!!!Никогда в жизни здесь больше ничего не куплю и вам не советую!!!

Отстойный магазин! Продавцы и те, кто работает на тех.обслуживании, на 1м этаже, хамы!

Ребята! С 23.40 до 00.05 перерыв на кассе! Товар не пробивается!!!

Есть парковка для велосипедов =)

Большой ассортимент, внимательные консультанты. Только зайдешь в магазин, к тебе сразу подбегает консультант. Отлично работает сервис.

куча заморочек, обслуживание параша.

Цены ниже среднего, но качество ни чем не хуже.Большой выбор техники и сопутствующих товаров.Часто бывают очереди.