В Челябинске проходила смс акция,где в смс приходили скидки.Когда я подошла на кассу у меня отказались принимать коды со скидкой 1000 и 500 р. Покрывающие 100% покупки,мотивировав это тем,что у меня нет самого Сообщения,а есть только фотография этого сообщения с кодом.Хотя в правилах Акции не определяется в каком виде должно быть сообщение.После этого я попросила хотя бы продать мне покупки по оставшимся двум промокодам,по которым у меня были смс сообщения,продавец то отправляла меня к другим сотрудникам показать сообщения,то пыталась выхватить у меня телефон,а потом уже начала его ТРЕБОВАТЬ, чтобы я дала его ей в руки.Потом вызвала старшего менеджера,пришлось показать смс и ему,и НАКОНЕЦ-ТО подумала я...он сказал ей что все хорошо,но не тут то было,только он отошёл ,как она опять начала требовать у меня телефон чтобы разглядеть эти смс и говорить что там нет даты и прочее!В итоге продала,но извините ,вышла я из магазина не с ощущением что мне повезло в Акции ,а как г..облитая

магазин нормальный! сотрудники - БЕДА!!! их больше чем покупателей...))) постоянно следят и навязываются с вопросами о помощи - вам помочь... и т.д. то один подойдет,потом другой...карусельное кошмарище... и такое очень часто где встречается!!! впечатление - покупатель лишний!!! раз такая "забота" о нем... ПРОДАВЦЫ!!! - не мешайте и не лезьте!!! нужны будите к вам обратяться!!!

Отвратительное отношение к покупателям. Покупала стиральную машинку, консультант активно навязывал китайскую марку. Про другие понравившиеся мне модели говорил только про минусы. Разговор шёл по такому руслу: " А ЧЁ Вам не нравится, что я предложил? " и т.д.и т.п. Купила товар в другом магазине. К-клиентоориентированность

Просто ужасно разочарована магазином!!!! являюсь постоянным клиентом!!! перед новым годом приобрели комплект техники! варочную поверхность, духовой шкаф, вытяжку! менеджер предложил установку , я согласилась, оговорив условие, что мы пока не въезжаем в квартиру и точно не знаем, когда нам понадобится установка! он заверил, что ничего страшного в этом нет и мы в любое время можем позвонить и нам все установят! в итоге звоню и мне говорят, а время установки истекло! то есть я просто подарила практически 2000 магазину Мвидео! я просто разочарована до слез! сама нахожусь в декрете, каждая копейка на счету!!!! никогда больше не пойду в эту сеть!!!!!!!!!

Хотела сделать подарок себе-ipod shuffle. В городе у нас их всего два. И эти два плеера находятся в вашем магазине. Но вот незадача, они не комплектные (нет кабеля и наушников). Ну за такую стоимость он не нужен вообще, учитывая, что оригинальный кабель стоит 1 100 плюс наушники.

Россрочка которая активно рекламирует данная компания 0-0-24 не работает чистое заманивание клиентов - это кредит на ежемесячную плату за приобретенный товар + страховой риск около 300р,а то и больше зависит от банка. считай за год 7.200 + к выбранному товару надо купить 2 аксессуара !( Менеджер толком ничего не объяснил ,я отказался от таких условий ,бумагу с подписью отдавать категорически отказалась ссылаясь на руководство!( Вообщем не доволен остался ,дурят банки ,а компания способствует,не присекая навязывание доп.услуг. Делайте выводы и будьте внимательны.

Заказали технику. В том числе и вытяжка была. В пленке белой. Где панель управления (кнопки) кусок упаковочной пленки отсутствовал. Это логично. Ничего сначала не насторожило. Но когда пленку сняли и установили вытяжку (с момента покупки прошло 3 месяца) оказалось, что лишнюю пленку вырезали ножом и остался след на самом металле! Это вообще нормально? И к кому сейчас жаловаться?

Обслуживание просто отвратительное!Народу дофига,а тольку от них нифига! Все стоят и занимаются своими делами или просто игнорируют. А консультанты собрались в кучу и решают свои насущные проблемы.Дома этим занимайтесь!А на работе работайте!

С Мужем покупали телефон,отношение у консультантов ужасное,после чего нет желания приходить в этот магазин,ничего не объясняют,помочь не могут!

11.05.2017 хотел купить новый телефон в магазине М видео по адресу г. Челябинск, ул., Молдавская 16, ТРК Фокус. Работа консультанта очень понравилась, выбрал телефон Самсунг А5 решил оформить в рассрочку на 12 месяцев, обратившись в кредитный отдел понял что сотрудникам просто не выгодно оформлять "голую" рассрочку...услышав что вам одобрено только со страхованием жизни...ушел! Выйдя из магазина решил попробовать оформить тот же телефон в магазине сотовой связи, не буду говорить название, чтобы не делать рекламу. Ребята вообще молодцы, все быстро оформили в рассрочку без каких либо переплат. P.S. Позвонил на горячую линию М видео оставил жалобу, сотрудник call центра очень вежливо выслушал и сказал что на мою жалобу отреагируют. Через некоторое время позвонил не известный номер, с сотрудником позвонившем мы просто перешли в перепалку...в итоге я не захотел продолжать разговор и положил трубку!

Итак, вернувшись в далекий декабрь 2015 г., оформляя рассрочку на ноутбук, первоначально обратившись к кредитному специалисту, я указала в заявке: рассрочка на год без страховки. Получив от Кредитного специалиста ответ, что мне одобрено только со страховкой, я попросила ее повторно отправить заявку без страховки, (получается, что она сама решила внести исправления в мою заявку и самостоятельно поставила в программе галочку "со страховкой", вот уж интересная девушка =) на что мною был получен ответ: Без страховки вам отказано. То есть что получается: кредитный специалист сама приняла решение, что без страховки товарным кредитом я воспользоваться не могу. Это даже понятно из того, что она на мое обращение ответила моментально - то есть андеррайтеры за минуту даже не успели бы полностью просмотреть такую заявку =) В общем к чему я веду: придя домой, я отправила обращение на сайте М-видео, в котором, сославшись на неправомерный отказ, в том числе и от повторной отправки заявки без вышеназванных условий, когда такое решение было принято явно самим кредитным специалистом, на что у нее не было полномочий, просила рассмотреть мою заявку повторно и без страховки. Мое обращение было рассмотрено в срок дня 3, и после чего было принято положительное решение в мою пользу. Кредитный специалист (конечно, не заработав на мне ни гроша), скрепя сердце, выдала мне документы. Но отомстила все таки тем, что впихнула вместо дебетовой карты для погашения кредита (как я наивно полагала, вот ну не увидела я в договоре иного условия), кредитную с годовым обслуживанием. И даже если ты не пользуешься кредиткой, БКИ все равно видят ее и ее лимит, что идет в долговую нагрузку=) Итог: М-видео, акции, бонусы и проч. есть хорошо. Кредитные организации, с которыми они сотрудничают: плохо, наживаются на населении.

Ложная реклама - не начислены бонусные рубли за покупку. Я 21.04.2017 приобрел в магазине Мвидео Адрес. г. Челябинск , ул. Молдавская , д.16, ТРЦ «Фокус» товар - http://www.mvideo.ru/products/smartfon-apple-iphone-se-64gb-space-gray-mlm62ru-a-30024922/shopdirections вот что было написано на странице товара: Смартфон Apple iPhone SE 64GB Space Gray (MLM62RU/A) , цена товара по акции 28990 р. Бонусных рублей -за покупку - 967 р. (! обратите внимание) Товар участвует в акции с 21 по 23 апреля - 10% кэшбэк.(! обратите внимание) Заинтересовавшись акцией, я подошел к продавцам и спросил - если я куплю этот товар, то мне должны начислить и обычные бонусы за покупку и по акции 10% кэшбэк. Ответа они не знали, поэтому открыли откуда то рекламент с описанием акции 10% кэшбэк, зачитали мне его и ответили утвердительно - 10% кэшбэк никак не пересекался с другими акциями, то есть должно была произойти двойное накопление бонусов - обычные и по акции. Я решил совершить покупку. Имея на своей карте бонусов 500р, я оплатил за данный товар наличными 28490,00 руб. На сегодня 06.04.2017, проверив свою карту 7726 9958, я обнаружил там поступление бонусов - 2849: "22.04.2017 Покупка в М.Видео Свернуть Номер чека: 216306 Были приобретены следующие товары: PDA Ap.MLM62RU/A iPh.SE 64GbSG - 1шт. Итого: Фактически оплачено: 28490.0 Оплачено Бонусными рублями: 500.0 2 849" Таким образом обещанных на странице товара Бонусных рублей -за покупку - 967 р. (или иную сумму, с учетом того что я оплатил покупку в том числе бонусными 500р) я не получил. То есть описание товара на сайте Мвидео, а также заверения менеджеров в торговом зале что я все верно понял и получу в качестве бонусов кэшбэк на 10% + обычные бонусные рубли оказались ложью, считаю это сознательным введением в заблуждение и лживой рекламой. После этого я написал 2 раза обращение на 24@mvideo.ru, один раз мне солгали что подождите 2 недели и начисляться бонусы, второй раз мне сказали что "в магазине ошиблись" и обычные бонусы уже входят в 10% кэшбэк - но я сам читал с продавцами регламент (который уже удален с их сайта). Все кто делает покупки в мвидео - имейте в виду вам будут врать в лицо, жульничать, и делать все лишь бы лишить вас потом и кровью полученных бонусных рублей. Жулье и мелочные мошенники!

Когда летом приходили за стиральной машиной, впечатление от магазина было весьма подпорчено сотрудниками, которые никак не хотели нам продать то, что мы выбрали склоняя нас в сторону более дорогой модели. И уже при оформлении, когда мы отказались от доп. гарантии нам откровенно язвили: "На Индезит я бы взял..." Как будто они открыто признаются в том, что продают какое-то фуфло, которое только доп. гарантии и спасут. Но, скажу я вам, несмотря на опасения продавцов этот самый Индезит у родителей работает с тех пор уже полгода, а у нас лет 10. А недавно приходили за телевизором, продавец понравился, так как не был чересчур навязчив, в меру учтив и помогал в выборе, а не сбивал с толку. Только вот когда пришли домой и распаковали коробку, обнаружили "бонус" в виде обертки от шоколада. Зачем ее положили?

Неплохой магазин, если б не отвратительный сервис... В воскресенье оформили рассрочку на телефон. Сразу к телефону подобрали защитное стекло и чехол. Консультант, оформлявший покупку, также как и кассир, сообщили, что как только товар придёт (в наличии телефона не было), нам придёт смс, и необходимо будет явиться к окну выдачи. Окей. Оформили рассрочку, оплатили взнос, уехали домой, ждём. Во вт пришла смс, и мы радостные поехали забирать наши покупки. Однако выдали нам только телефон, без стекла и чехла, сославшись на то, что их мы должны были получить в день покупки. При этом никакой отметки на нашем чеке о частичной выдаче товаров у нас не было, а на входе стоит охрана, которая эти моменты проверяет. В общем, сотрудники решили, что мы за их счёт решили дважды получить свои честно оплаченные товары, о чем без стеснения заявили во всеуслышанье! Знаете, это безумно неприятно! Другие покупатели смотрели на нас, будто мы украли что-то. Отношение сотрудников к покупателям оставляет желать лучшего! Если бы не страховой агент банка - Кристина, которая подключилась к разбору ситуации, нас бы отправили домой ждать 10 дней ответа на заявление. В итоге, конечно, сотрудники посмотрели по камерам, что мы ничего в вс не получали (алилуйя!) и выдали нам товары в полном объёме.. но никаких извинений не последовало. Я вот прям в шоке! Почему честные покупатели должны страдать от ваших недоработок в системе и некомпетентных сотрудников, которые вначале толком ничего объяснить не могут, а в конце ещё и предвзято отзываются??? Очень и очень плохо!!!

Покупали савбуфер, через пару недель он сгорел, пришли обменять по гарантии. Продавцы все проверили, и обменяли нам товар с хорошей скидкой на более дорогую модель. Очень довольна быстротой обслуживания и прекрасным отношением к клиентам!

Выбрали и оплатили товар которого нет в наличии, заказали. Прошло две недели ...ни звонка ни смс, ничего! Звоню в службу поддержки в течение трех дней, никто не связывается, составляют заявку и говорят якобы обратная связь была предоставлена! Звонков нет, не было! Извинения и все. Ни одного контакта не дают помимо просьбы еще ждать, так как вроде не имеют номеров. Самое интересное что у нас самовывоз,представляю что было бы с доставкой. Сервис вообще- вообще не на высоте. В захудалом магазине "Найфл" отношение к клиенту гораздо лучше! Связываться с предложением "Нет в наличии понравившегося товара, не проблема-привезем!"-больше нет,хотя звучит во всех магазинах МВидео города. И дело даже не в сроке ожидания товара, а в том что обратная связь просто "0". Непосредственно телефон магазина в котором оформлялся заказ постоянно занят, дозвониться невозможно. Ставлю офигенный минус.

Обращалась в службу сервиса Вашего магазина по поводу возврата приобретенного товара. По ходу возврата возникли проблемы технического плана с отменой доставки. В результате все благополучно разрешилось. Так как процесс слегка затянулся, контактировала с несколькими сотрудниками Вашей службы (в том числе Кучук Николай), к сожалению не могу перечислить всех. В итоге осталась приятно удивлена тактичностью и вежливым отношением персона к клиенту. Спасибо!

покупала здесь холодильник хочется сказать много теплых слов Золотухину Алексею менеджеру сервисной службы за его профессионализм прекрасное отношение к клиенту терпение после такого обслуживания хочется вновь и вновь посещать ваш магазин Спасибо администрации за таких сотрудников

Всю технику покупаем в Мвидео. Отличный магазин. Но были огорчены кредитным отделом. Случайно зашли и продавец рассказал о акциях в магазине. Про беспроцентный кредит. Выбрали товар и пошли оформлять. Скажу сразу кредиты берем редко и отдаем всегда заранее, в срок. Кредитная история идеальная. Стараемся обходится наличными. Но тут подумали что без процентов, ничего не теряем и решили оформить. Какого было наше удивление что нам не одобрили кредит ни в одном банке. Зарплаты приличные, работа официальная. Очень жаль. Ушли ни с чем. Испортили многолетнее впечатление о магазине. Сейчас вот увидела по телевизору опять рекламируют беспроцентный кредит, вспомнила. Для чего так делают? Можете мне обьяснить.

Посетили сие заведение 11 марта в районе 7-8 часов вечера. Так как пришли мы в магазин за определенным товаром и тратить время на скитание между полок не хотелось, то сразу решено было отловить консультанта и задать ему все интересующие вопросы. В магазине работали телевизоры, ходили покупатели... Вроде бы все привычно. Но консультантов не было, от слова "вообще". План наш, по вышеуказанной причин, был провален. Ну ок. Мы люди не гордые, пошли искать нужную витрину сами. Когда товар был найден выяснилось, что чуда не случилось и консультанты в зале не появились... Было решено отправится на их поиски, так как другим способом получить товар не представлялось возможным. После пяти минут бесполезных путешествий по этому царству холодильников и утюгов, мы отправились на кассу в надежде призвать на поиски сотрудников хотя бы кассира. На кассе сидела одна грустная девушка, которая подписала голову рукой. На нашу просьбу о помощи, она практически зевая, ответила, что все консультанты сидят у холодильников. Ок. Пошли к холодильникам. Обошли их вокруг и даже заглянули в парочку самых больших. Консультантов там не было... По лучшим традициям русских сказок, было принято покричать кон-суль-тан-ты, аууу! Громко кричать не стали, чтобы не спугнуть... А в это воемя в зале разворачивалась настоящая охота на персонал в красных футболках! Во мне взыграл азарт и я, опережая всех, понеслась, лавируя между кофемашин, за молодым человеком, внешне напоминающим консультанта М-видео. Немного позади бежала моя конкурентка, но я ее сделала и выловила напуганного консультанта быстрее. После чего, практически за руку, отвела жертву к нужной витрине. Когда мы с ним, наконец, добрались до цели и я уже собиралась облегченно выдохнуть и праздновать свою победу, напуганный мужчина вида "консультант обыкновенный" полушепотом сказал мне, что ничего не понимает в нужных мне товарах. Зато клятвенно заверил, что найдет того, кто понимает и пришлет его прямиком ко мне и скрылся в закате... Ситуация начинала бесить... Посовещавшись с моим спутником и решив, что ехать в другой магазин долго, далеко и лениво, было принято решение дождаться "того, кто понимает". Мы остались около витрины. Шли третьи сутки... Кхм. То есть прошло 10 минут. Мы, как двухглавый орел, смотрели по сторонам, стараясь не пропустить заветную жертву в красной футболке. Но все было тщетно. Видимо предыдущий сотрудник был так напуган видом покупателей, что забыл все свои обещания и от пережитого шока пил валерьянку в подсобке. Через 15 минут, мы как опытные охотники, поймали уже второго консультанта и потащили к злополучной витрине. По пути к ней, у меня даже появилась идея связать этого, чтобы он не убежал и наконец, блин, выдал нам то, что мы хотели купить! Бежать он не собирался. Подвох был в другом: получив наш заказ, он радостно сообщил, что товара нет в наличие, а тот, который стоит на витрине сломан. Эхееей! Какого хрена он в таком случае стоит на витрине, парень не уточнил. Вот так классно прошел наш пятничный вечер. Это получасовое приключение было увлекательным, но в следующий раз мы отдадим предпочтение другому магазину. Спсибо руководству М-видео! Передавайте привет консультантам, конечно, если Вы их найдете в зале)) А если не найдете, то посмотрите где-то около холодильников, по свидетельствам грустной кассирши - это их естественная среда обитания.

Обращение к управляющим данного салона, делаете большую рекламу по привлечению покупателей, цены приемлимые, плюс в рекламах упор идёт на то, что можно оформить в кредит, продавцы салона отзывчивые, но когда дело дошло до оформления кредита, поняли что на этом все и закончится, на кассе и от продавцов слышишь одни условия кредитования, в кредитном отделе сотрудники навязывают свои условия не беря во внимание пожелания клиентов, после продолжительных уговоров согласились оформить кредит на обговорённых условиях из списка предложений который выдали на кассе, плюс помимо наших вопросов пока оформляли и ожидали решения слышали как другим покупателям которые шли по рекламной акции рассрочки но первым вопросом от сотрудников они слышали :первоначальный взнос есть? Кредитная история есть? По рассрочке наверняка будет отказ, давайте сразу пробовать другой вид кредита (на более худших условиях для покупателя), итог:все отворачиваются и уходят, видимо не нужна выручка!

Порадовала девушка-представитель неспрессо, зарегистрировала на официальном сайте компании, помогла оформить заказ на капсулы для кофе-машины, угостила кофе, объяснила как работает капсульная кофе-машина

Который раз захожу и каждый раз мне на встречу выходит, либо мне его приводят, один и тот же человек) Такое чувство, что кроме него никто не работает. Кто это? Это Юрий Ефимов. Если на Молдавской, 16 отдел еще работает, то благодаря ему)

Хотелось бы рассказать о посещении данного магазина. Начну с того что мы с мужем несильны в технике, но после переезда нам срочно понадобилась новая бытовая техника. Надеясь только на отзывы друзей мы направились в Мвидео в Трк Фокус и мы не прогадали! Нас консультировал действительно опытный и разбирающийся в технике продавец, он показал нам множество альтернатив уже имеющегося у нас варианта покупки. В общем хочется сказать ему( если не ошибаюсь Константин Вывозов) большое спасибо, мы остались очень довольны приобретением!

Хочется сказать большое человеческое спасибо Ивану Пономареву за помощь в выборе техники. Не ожидала что такие грамотные и опытные продавцы еще остались. Было ощущение что до этого в этом магазине работали одни загруженные студенты! Возможно, мы снова будем ходить к вам!

Зашел посмотреть товар. Подошли только кредиторы и промоутеры магазина. Продавцы с каменными-суровыми лицами заняты своими делами. В целом магазин неплох. Отдельная благодарность выдаче. Просьба сотрудников магазина быть более расположенным к клиенту и быть в хорошем настроении !

Пришел покупать саундбар. Ходил утром, народу нет. Консультант был занят с другим клиентом. Я подождал. Клиент ушёл. Консультант спросил, что я хотел. А хотел я послушать саундбар перед покупкой. Начал "отмазываться", что надо будет долго подключать и вообще он занят оформлением покупки того клиента. Заинтересованность в клиенте никакая, если учесть, что в 150 метрах от вашего магазина прямой конкурент. Пошёл туда, послушал саундбар, там же и купил. Цена одинаковая.

обслуживание хорошее....магазин : просторный и большой... НО ДОСТАВКА - УЖАС...Второй день пихают от одногго телефона к другому...Сегодня постаивла телефон на автодозвон , ужо как 25 мин. просто - ЗАНЯТО....Сказали, берите документи, ехайте в магази и переносите (грубовато-то так сказали)....Хотя продавец-консультант сказал по телефону без проблем можно перенести доставку (я то ведь так и думала - 21 ВЕК на ДВОЕ всетаки)... Я ТАК ПОНИМАЮ ТАК И НЕ ДОЗВОНЮСЬ.... "СПАСИБО " за прекрасный сервис

Качество техники обычное. Когда сравнивала цены в интернете, заметила, что они выше на те же самые товары, что и в других магазинах

Как все поменялось с падением продаж))) До пресловутой ситуации в нашей стране, придя в этот магазин надо было искать консультанта с удочкой)) То консультант уткнется в монитор, вроде что-то ищет, то куда то бежит, то просто его нет( В итоге приходилось бегать их и вылавливать) Сейчас все иначе, зайдя в магазин через каждые 2 минуты подходят))

Отличный магазин,очень отзывчивые сотрудники,помогли мне выбрать отличную технику по самой низкой цене,не верьте всем предыдущим отзывам,это все зажравшиеся мажорики которые не умеют общаться с людьми. Деректору магазина отдельное спасибо,сама как менеджер бегает и помогает определиться,Янина,спасибо тебе большое!!!

Добрый день. Самый паскудный по сервису продажи и консультирования магазин, который я встречал. Год назад покупал в нем монитор, ждал на выдаче его больше 30 минут. Причем консультанты буквально шарахались, и прятались. В этот раз звоню на телефонный номер магазина, узнать про уцененный планшет. Не берут трубку ни консультанты, ни администратор. Мало того после 5 минут ожидания консультант просто поднял трубку и тут же положил, видимо чтобы звонок не мешал спать. Звонил ни один раз, с интервалом в 10-15 минут Мерзейший магазин.

Обстановка в магазине, выбор товара как и в других магазинах бытовой техники и электроники, ни чего особенного. Цены средние, при желание можно найти дешевле! Что касается персонала… Это просто УЖАС! Складывается такое впечатление, что консультанты и кассиры делают тебе одолжение, когда обслуживают! Постоянно «футболят» друг к другу, вечно заняты свои делами, не до работы им! Разговаривают всегда с недовольными лицами! Только из-за такого персонала у меня нет желания ходить в этот магазин за техникой! Просьба к руководству отслеживайте отзывы о своей компании и принимайте меры по улучшению обслуживания!

Закакзаливали холодильник далеко не бюджетный. Привезли поцарапанный. Доставщики долго уговаривали принять, с какой стате я должен принимать поврежденный товар, если заплатил за новый. Далее, для того, чтобы опять привезли нужно оказывается опять ехать в магазин и по новой оформлять доставку. ЧТО ЗА БРЕД!!! С какой стате я должен к вам ехать, тратить свое время и деньги на проезд, чтобы исправить Ваш косяк. А если вы мне каждый раз будете привозить брак, то я каждый раз к вам должен ездить?? Это же тупость!!! А про то, что доставщики постоянно вымогают деньги себе на пивасик я вообще молчу…

Добрый день! Мною в магазине ул. молдавская дом.16 трц "фокус" был приобретен товар смарт тв бокс 23.11.2014 проработал он до 20.12.2014. Я принес его в магазин попросил принять на обмен или возврат на что менеджер Золотухин ответил что принимать не будет у него убитый пульт, хотя на нем были 2 микроцарапины. Я попросил принять как гарантийный случай что приставка не работает, после чего менеджер взял приставку и начал еще с 4 консультантами подключать к телевизорам и вот сюрприз на третьем телевизоре она заработала мне вернули ее сказав что все отлично работает вот вам "обмен без проблем" не верьте все чушь:) кстати менеджер хамил одет был не по форме без бейджика его фамилию позже узнал с его слов. в конце я попросил дать мне письменный отказ от приема товара на проверку качества. Мне его дали, только вот после вопроса кто его будет проверять менеджер сказал он сам его проверит и примет решение:)вот вам магазин "мвидео" "обмен без проблем"

Заказывали по интернету и покупали в самом магазине технику. Иногда везет с консультантами- помогут,подберут товар,расскажут о выгодных акциях и предложениях,а иногда наоборот всем все равно. Последними покупками были планшет и фотоаппарат. Все работает прекрасно,оформляли через интернет-магазин,в самом же магазине просто отдали деньги и получили товар. Все быстро и просто. Один раз пришлось обращаться в сервизный центр из-за поломки электронной книги. К счастью,проблему устранили на месте и ни в какой сервиз не отправляли. В магазине часто проходят распродажи и акции,что очень радует.

Вчера 15.05 купили холодильник с доставкой, доставка была назначена на сегодня 16.05 с 16:00 до 22:00. Никто нам ничего не привез, в магазине трубку не берут, а в "горячей линии" говорят, что не знаю когда доставят, т.к. нет связи с экспедиторами... Мы в шоке просто.. В эту шаражкину контору больше ни ногой, а насчет холодильника еще поскандалю с ними!

Брал технику, дали карточек скидки на следующие покупки со сроком действия с 11.03 по 31.03.2014 и именно в этот период товар и подорожал ровно на 20%. Бешено разводят народ!

Раздражают кредитные консультанты. Ловит меня на пороге и спрашивает что я выбираю. Показываю покупку - за наушниками пришла. Она мне:" Вам кредит понадобится?" Неужели я так бомжевато выгляжу, что мне наушники за 300 рублей предлагают в кредит? ))) О_о Запрограммированные зомби :"я должен предлагать кредит, я должен предлагать кредит, я должен предлагать кредит кредит кредит кредит..."

Были вчера, искали крепление для экшн-камеры sony. Нас "футболили" от продавца к продавцу, кто-то из продавцов обсуждал личные дела по телефону и ему было совершенно безразлично, что приходит вокруг. Не первый раз сталкиваюсь с наплевательским отношением именно в этом магазине! И слоган у них должен быть: М.видео нам класть на ВАС!

Обычная сеть супермаркетов. Радует количество магазинов и их расположение по городу. Цены, акции и т.п. стандартные как и аналогичных сетей типа Эльдорадо. Выгодно будет покупаться всегда в одной сети и вылавливать акции, постоянно сравнивая цены с другими магазинами, благо в век интернета это сделать очень просто. "Обманки-привлекалки" для клиентов так же обычные. Основной минус - бывает не дождешься консультантов бегаешь как сайгак по всему магазину, ищешь кому бы свою денюшку отдать. По совокупности всех факторов, всё таки, отдаю предпочтение именной этой сети.

Новоселам можно получить карту на скидку 10%