Ноябрьск, Мира проспект, 64
Категория | Бытовая техника, Компьютеры / Комплектующие, Оргтехника, Мобильные телефоны, Аудиотехника / Видеотехника |
Город | Ноябрьск |
Адрес | Мира проспект, 64 |
Телефон | +7(349)632-44-43 |
Сайт | mvideo.ru |
ВК | mvideo |
большой магазин , а консультантов минимум . нужна была консультация по товару , обошли весь магазин встретили одного консультанта ,который уже был с клиентом .подошли на кассу спросили кто нам может помочь ,внятного ничего не ответили .никакой заинтересованности ,клиентоориентированность на нуле.
Отправлено 6 лет назад
От Lisa Azil
Хотите получить вместо нового товара экземпляр с витрины или некомплект (особенно круто, когда покупали на подарок)? Хотите 500 раз ездить решать проблемы с возвратом и доказывать, что Вы не верблюд? Хотите кричать "ау!" и полчаса искать консультанта? Или пообщаться минут 40 с народом в очереди на выдачу или в кассу - а что ещё делать, если всё так долго. Короче, хотите геморроя - покупайте в "М-видео"! P. S. Это исключительно наш опыт, может, у других было как-то по-другому.
Отправлено 6 лет назад
От Галина Каплина
Отличный магазин, всё понравилось!!!
Отправлено 6 лет назад
От Данил Чижов
Самый ужасный магазин в Ноябрьске. Цены не совпадают с ценником и куча других проблем. -10/10 в общем
Отправлено 7 лет назад
От Mark
Никому не рекомендую там что - либо покупать, хотя мб это мне так не везет.... В октябре 2015 года я купил сплит систему лично в магазине, сказали, что остался последний комплект, я его забрал, привез домой, открыл. Блоки оказались разными, позвонив в магазин мне сказали привезти обратно самому! Я привез и мне сказали, что нет у них других. Я оформил возврат денежных средств. В начале июля 2016 решил купить 2 водонагревателя, на сайте написано, что можно забрать сегодня, я оплатил покупку мне прислали номер заказа. Спустя пол часа позвонили из магазина и сказали, что у них остались только бракованные и не комплекты. Почему сотрудники не убирают из интернет магазина товар и почему не проверяют все перед тем, как отдать клиенту? Почему меня в случае ошибок сотрудников заставляют ездить через весь город с кондиционером? У меня нет автомобиля, что бы туда сюда возить крупную технику, да и одному как то тяжеловато таскать до магазина технику. Больше никогда и ничего не буду покупать в этом магазине. Ужасное отношение к клиентам, а еще девиз "Нам не все равно". По моему как раз таки, все равно...
Отправлено 8 лет назад
От dimabelka
Персонал, откровенно говоря, туповатый... По 10 минут ходишь, ищешь консультанта по магазину, в итоге, о товаре толком ничего сказать не могут и показать. Складывается впечатление, что работникам абсолютно плевать на свою работу, клиентов и рейтинг продаж. На кассе девушки грубиянки, на весь магазин орут "кто когда ресницы делать идёт"во время отбивания чека. На выдаче товара ждали товар 25 минут! Хотелось просто взять вернуть деньги и пойти в другой магазин, а не ждать пока нам соизволят принести товар. В общем, масса негативных эмоций от посещения магазина именно в Ноябрьске вам обеспечены! Руководство видимо так же не заинтересовано в хорошей работе, ибо после стольких негативных отзывов ситуация не меняется.
Отправлено 9 лет назад
От Melissa
Лучший магазин бытовой техники. Есть и хорошие консультанты. Не все ессно
Отправлено 9 лет назад
От Olga Nedzelskaya
Тут просто превосходно
Отправлено 10 лет назад
От Dmitry Ivaniy
Об обслуживании сказано ниже, да и Бог с ним, город то небольшой, а магазин нужный! Сказал конечно по делу , но повторятся не буду! Сам работал в подобных заведениях знаю как нужно! В общем пришли мы пару месяцев назад в магазин, бываю в магазине часто по этому не помню что нужно было купить, да и не в этом собственно дело. Пришли, выбрали, даже сами нашли на полках снизу, и у меня появились вопросы по сервису, по кредитам - в общем подошли на инфо-центр, спросили у одного специалиста - ответ "Нет интернета!", у другого ответ - "Проблемы с интернетом!", к кассиру - угадайте что сказал кассир - ПРАВИЛЬНО - "Нет интернета!". Мне кажется, что в подобной ситуации нужно в громкоговоритель уведомить присутствующих в магазине людей о технических проблемах и попросить прощения за причинённые неудобства! В общем оставили на кассе то, что выбрали и поехали к конкурентам в Техносилу. По поводу персонала могу сказать для управляющих - "Берите людей по умнее или смените ответственного за набор людей на работу в магазин!" P.S. Я знаю как у Вас там происходит отбор и знаю, что всех интересных и добрых ребят Вы оставляете за бортом! Согласитесь - это странно!
Отправлено 10 лет назад
От Ruslan Nebesniy
обслуживание в этом магазине оставляет желать лучшего. кассиров постоянно нет на рабочем месте, зато по залу ходят друг за другом продавцы-консультанты, без дела!!!!!на выдаче товара приходится долго ждать,вроде должен радоваться новой покупке, а выходишь злой как собака!!!!!!
Отправлено 10 лет назад
От Светлана Спацкая
Самый большой выбор техники и нормальные цены. Пока что ничего не приходилось сдавать по гарантии, все работает отлично.
Отправлено 10 лет назад
От Olga Nedzelskaya
Всю технику в квартиру брал здесь .
Отправлено 11 лет назад
От Vyacheslav Fedorov
Классный магазин можно дешевле чем у таргашей купить
Отправлено 11 лет назад
От Илья Евстафьев
Магазин, поставивший раком местных торгашей серой электроникой, накручивавших конский ценник на свой товар. Мировой порядок наступил!
Отправлено 12 лет назад
От kstn