М.Видео, сеть магазинов техники отзывы и оценка

Ноябрьск, Мира проспект, 64


М.Видео, сеть магазинов техники М.Видео, сеть магазинов техники

2.2

14 оценили
М.Видео — главный эксперт по технике.

Мы помогаем сделать выбор — сохраните время для того, что действительно важно.

*МВМ. М.Видео — главный эксперт по технике и электронике в России по мнению покупателей, совершивших последнюю покупку в М.Видео. Согласно данным количественного исследования по мониторингу ключевых показателей (KPI) торговых сетей ООО «МВМ» в сравнении с ключевыми конкурентами, проведённого ООО «АРМИ-Маркетинг Бизнес» в период с 03.10.2022 г. по 01.10.2023 г. в 348 городах России среди 1128 респондентов, совершивших последнюю покупку в М.Видео (из 6966 опрошенных).
Категория Бытовая техника, Компьютеры / Комплектующие, Оргтехника, Мобильные телефоны, Аудиотехника / Видеотехника
Город Ноябрьск
Адрес Мира проспект, 64
Телефон +7(349)632-44-43
Сайт mvideo.ru
ВК mvideo


Dislike Мне не нравится

большой магазин , а консультантов минимум . нужна была консультация по товару , обошли весь магазин встретили одного консультанта ,который уже был с клиентом .подошли на кассу спросили кто нам может помочь ,внятного ничего не ответили .никакой заинтересованности ,клиентоориентированность на нуле.

Отправлено 5 лет назад

От Lisa Azil

Dislike Мне не нравится

Хотите получить вместо нового товара экземпляр с витрины или некомплект (особенно круто, когда покупали на подарок)? Хотите 500 раз ездить решать проблемы с возвратом и доказывать, что Вы не верблюд? Хотите кричать "ау!" и полчаса искать консультанта? Или пообщаться минут 40 с народом в очереди на выдачу или в кассу - а что ещё делать, если всё так долго. Короче, хотите геморроя - покупайте в "М-видео"! P. S. Это исключительно наш опыт, может, у других было как-то по-другому.

Отправлено 6 лет назад

От Галина Каплина

Like Мне нравится

Отличный магазин, всё понравилось!!!

Отправлено 6 лет назад

От Данил Чижов

Dislike Мне не нравится

Самый ужасный магазин в Ноябрьске. Цены не совпадают с ценником и куча других проблем. -10/10 в общем

Отправлено 6 лет назад

От Mark

Dislike Мне не нравится

Никому не рекомендую там что - либо покупать, хотя мб это мне так не везет.... В октябре 2015 года я купил сплит систему лично в магазине, сказали, что остался последний комплект, я его забрал, привез домой, открыл. Блоки оказались разными, позвонив в магазин мне сказали привезти обратно самому! Я привез и мне сказали, что нет у них других. Я оформил возврат денежных средств. В начале июля 2016 решил купить 2 водонагревателя, на сайте написано, что можно забрать сегодня, я оплатил покупку мне прислали номер заказа. Спустя пол часа позвонили из магазина и сказали, что у них остались только бракованные и не комплекты. Почему сотрудники не убирают из интернет магазина товар и почему не проверяют все перед тем, как отдать клиенту? Почему меня в случае ошибок сотрудников заставляют ездить через весь город с кондиционером? У меня нет автомобиля, что бы туда сюда возить крупную технику, да и одному как то тяжеловато таскать до магазина технику. Больше никогда и ничего не буду покупать в этом магазине. Ужасное отношение к клиентам, а еще девиз "Нам не все равно". По моему как раз таки, все равно...

Отправлено 7 лет назад

От dimabelka

Dislike Мне не нравится

Персонал, откровенно говоря, туповатый... По 10 минут ходишь, ищешь консультанта по магазину, в итоге, о товаре толком ничего сказать не могут и показать. Складывается впечатление, что работникам абсолютно плевать на свою работу, клиентов и рейтинг продаж. На кассе девушки грубиянки, на весь магазин орут "кто когда ресницы делать идёт"во время отбивания чека. На выдаче товара ждали товар 25 минут! Хотелось просто взять вернуть деньги и пойти в другой магазин, а не ждать пока нам соизволят принести товар. В общем, масса негативных эмоций от посещения магазина именно в Ноябрьске вам обеспечены! Руководство видимо так же не заинтересовано в хорошей работе, ибо после стольких негативных отзывов ситуация не меняется.

Отправлено 8 лет назад

От Melissa

Info

Лучший магазин бытовой техники. Есть и хорошие консультанты. Не все ессно

Отправлено 9 лет назад

От Olga Nedzelskaya

Info

Тут просто превосходно

Отправлено 9 лет назад

От Dmitry Ivaniy

Dislike Мне не нравится

Об обслуживании сказано ниже, да и Бог с ним, город то небольшой, а магазин нужный! Сказал конечно по делу , но повторятся не буду! Сам работал в подобных заведениях знаю как нужно! В общем пришли мы пару месяцев назад в магазин, бываю в магазине часто по этому не помню что нужно было купить, да и не в этом собственно дело. Пришли, выбрали, даже сами нашли на полках снизу, и у меня появились вопросы по сервису, по кредитам - в общем подошли на инфо-центр, спросили у одного специалиста - ответ "Нет интернета!", у другого ответ - "Проблемы с интернетом!", к кассиру - угадайте что сказал кассир - ПРАВИЛЬНО - "Нет интернета!". Мне кажется, что в подобной ситуации нужно в громкоговоритель уведомить присутствующих в магазине людей о технических проблемах и попросить прощения за причинённые неудобства! В общем оставили на кассе то, что выбрали и поехали к конкурентам в Техносилу. По поводу персонала могу сказать для управляющих - "Берите людей по умнее или смените ответственного за набор людей на работу в магазин!" P.S. Я знаю как у Вас там происходит отбор и знаю, что всех интересных и добрых ребят Вы оставляете за бортом! Согласитесь - это странно!

Отправлено 9 лет назад

От Ruslan Nebesniy

Dislike Мне не нравится

обслуживание в этом магазине оставляет желать лучшего. кассиров постоянно нет на рабочем месте, зато по залу ходят друг за другом продавцы-консультанты, без дела!!!!!на выдаче товара приходится долго ждать,вроде должен радоваться новой покупке, а выходишь злой как собака!!!!!!

Отправлено 9 лет назад

От Светлана Спацкая

Info

Самый большой выбор техники и нормальные цены. Пока что ничего не приходилось сдавать по гарантии, все работает отлично.

Отправлено 10 лет назад

От Olga Nedzelskaya

Info

Всю технику в квартиру брал здесь .

Отправлено 10 лет назад

От Vyacheslav Fedorov

Info

Классный магазин можно дешевле чем у таргашей купить

Отправлено 11 лет назад

От Илья Евстафьев

Info

Магазин, поставивший раком местных торгашей серой электроникой, накручивавших конский ценник на свой товар. Мировой порядок наступил!

Отправлено 11 лет назад

От kstn