М.Видео, сеть магазинов техники отзывы и оценка

Тюмень, Луговая 2-я, 30 (2 этаж)


М.Видео, сеть магазинов техники М.Видео, сеть магазинов техники

1.8

5 оценили
М.Видео — главный эксперт по технике.

Мы помогаем сделать выбор — сохраните время для того, что действительно важно.

*МВМ. М.Видео — главный эксперт по технике и электронике в России по мнению покупателей, совершивших последнюю покупку в М.Видео. Согласно данным количественного исследования по мониторингу ключевых показателей (KPI) торговых сетей ООО «МВМ» в сравнении с ключевыми конкурентами, проведённого ООО «АРМИ-Маркетинг Бизнес» в период с 03.10.2022 г. по 01.10.2023 г. в 348 городах России среди 1128 респондентов, совершивших последнюю покупку в М.Видео (из 6966 опрошенных).
Категория Бытовая техника, Компьютеры / Комплектующие, Аудиотехника / Видеотехника, Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам
Город Тюмень
Адрес Луговая 2-я, 30 (2 этаж)
Сайт www.mvideo.ru
ВК mvideo


Dislike Мне не нравится

Как дурак нужно бегать за консультантами, то этот занят, то другой занят, то просто никого нет, обслуживание на нуле

Отправлено 5 лет назад

От Стаханов Виктор

Dislike Мне не нравится

1 и это объективно за все три покупки последние. 1) Пришли покупать щипцы к новому году с сыном для супруги, дали 5 процентов скидку в честь нового года, при этом на руках была подарочная карта на 1000₽, сказали не суммируются. Окей, думаю ещё потрачу, все равно жене телефон покупать собирался. 2) Купил фотоаппарат для фирмы, бегло пробежался по отзывам, вроде выбрал. 10 минут стоял у стойки ждал продавца, пришёл он только тогда когда я фотоаппарат взял в руки и сигнализация начала работать. 5 минут ее пытались отключить. На мою просьбу попробовать сфотографировать, что бы оценить качество, продавец мне предложил порыться в интернете, у них нельзя. Через 3 недели перестала работать вспышка (качество фото оказалось ужасное и с вспышкой и без). Приехал сегодня, обменять отказались, сказали в ремонт 45 дней. Тут же третий случай, решил жене я сделать подарок SE. Деньги с собой, до этого смотрел были акции -4% в подарок любимым. Продавец о ней ничего незнает, даже о ее существовании, хотя по всем экранам за спиной эту рекламу крутят. Зашёл на сайт, что бы ему показать, смотрю, вышла новая акция до 100% скидка. Как она работает он тоже не особо волокет, телефон просил посмотреть как выглядит розовый, не дали, он на складе, включить не дали. Говорит идёте покупать, вам дадут карту скидочную и на телефон ещё и примените. Ну думаю нормально, удачно зашёл. Сейчас сразу тогда чехол и стекло возьму, как раз карточка (из первого случая) с собой. На кассе выясняется, что скидку можно предьявить только на следующую покупку. Я говорю окей, давайте я сейчас беру по этой карточке чехол, стекло и доплачивающих разницу. Вы даёте мне скидочную карту, я по ней покупаю телефон. Ок? Ок. Даю карту и о чудо, моя карта заблокирована. Оказывается у неё есть срок действия, о котором нигде не написано, и этот срок закончился месяц назад. Ладно, я скрипя зубами, говорю давайте наличкой. Оплачиваю. И мне скидочную карту не дают, потому что типа за эти позиции их и не дают, а узнать об этом кассир может только после оплаты. У меня кончилось терпение, пошёл оформлять возврат, там ещё 15 минут потерял, несмотря на наличие номера телефона куда привязана бонусная карта мою фамилию коверкают. Я забрал деньги и просто принципиально решил ничего тут не покупать больше, и если фотоаппарат не починять отозвать деньги и купить хоть в днс, хоть в эльдорадо. Заказал в МТС, стекло и телефон за 17500. Тут 20. Ps: до этого купил тут 6s в июне и все последуете покупки бонусы на карту так и не упали. Могу все подтвердить в живую 89048753115

Отправлено 6 лет назад

От karibba

Dislike Мне не нравится

Приехала с наличкой, хотела купить айпад. Десять минут стояла около витрины с планшетами, ни один консультант ко мне не подошёл! Ладно бы там много народу было в магазине, но нет, ни одного покупателя кроме меня не было. Пошла искать консультанта сама. Айпадов нет вообще, только образцы стоят, купить нельзя, отправляют в ТЦ "Широтный". Спросила консультанта о тех образцах, которые стоят у них на витрине. Он так и не смог назвать мне где какой. Пошел смотреть в программе, что в каких магазинах ещё есть, программа долго грузится. Ждала-ждала и в итоге так и не дождалась никакой информации. Ушла. Отвратительно!

Отправлено 8 лет назад

От Дарья

Info

Отличные цены, ужаснейшее обслуживание) игнор полный

Отправлено 11 лет назад

От Dasha Shagalkina

Info

Девушка продавец-консультант не отказала помочь зарядить мою бритву (свою зарядку забыл в др.городе) Спасибо ей! ;)

Отправлено 11 лет назад

От Bert