Пришёл покупать роутер на работу. Позванил узнал стоимость. Пришёл взял роутер, на кассе говорят на 100 рублей дороже, указываю ценник на коробке - разводят плечами. Со скрипом и с заявлениями в писменном виде продали по указанной на ценнике..

Покупал бытовую технику на кухню и для дома, консультации очень слабые, никто ничего не знает, но подбегают при виде клиента сразу, после потихоньку отходят. Смешно. Постоянно разные консультанты, наверное, текучка, людей никто не хочет обучать.

Знакомой продали б/ушный планшет. Девушка купила недешевый планшет Леново 3.01.17, а в коробке гарантийник датирован 29.07.16. Обнаружился и дефект, по которому предыдущий владелец сдал гаджет - он не заряжается до 100%. Еще и возврат в день покупки делать не хотели, вообще на сервисной службе ей нахамили. Имейте ввиду - то, что вы туда сдаете, потом идет в повторную продажу.

Техники достаточно много и есть возможность достойного выбора. Для детей специальные тележки -машинки, за что огромное спасибо. Покупал в м-видео микрофон около 800 рублей, с первого использования показал свое отвратительное качество... А таких товаров там полно, зачем продавать товары плохого качества? Цены на другие товары выше, чем в других магазинах техники. Выгодно покупать лишь при наличии акции.

А мне нравится магазин благодаря ценам - они действительно ниже всех! Остальное для меня второстепенно: консультации мне не нужны, я изучаю подробно в интернете прежде чем что-то купить. Консультанты действительно мало заинтересованные, но не все. Покупала ноутбук - даже пакет не предложил молодой человек в филиале в Рио, а до этого девочка очень хорошо на кассе обслуживала. Мне нравится система бонусов, которые можно тратить хоть 100% от покупки, а не использовать в погашение только 20% стоимости товара, как во многих подобных магазинах. Поэтому как рекомендация - обучайте персонал! В целом, магазин очень классный!

Раньше приятно было заходить за покупками в этот магазин, теперь же нет. Консультанты грубые, объяснить и помочь не хотят. Покупали моющий пылесос в апреле, недавно пришли за фильтрами к нему, обратились к консультанту за помощью, на что он ответил:«Мало ли что покупали у нас пылесос, фильтров к нему нет, привезут может через год, а может и не привезут». Спросила, где можно заказать, купить. Консультант не знает, они на заказ не возят. Такая же история случилась с режущим блоком для бритвы, «мы не знаем, на заказ нельзя, ищите сами». Хотя в аналогичном магазине в РИО нам с радостью помогли)))

Отличный сервис. Оформили обмен без проблем на похожую модель со скидкой

Вот этот))

Лучший магазин техники в Костроме!!!