Екатеринбург, Космонавтов проспект, 13 (3 этаж)
Категория | Бытовая техника, Аудиотехника / Видеотехника, Компьютеры / Комплектующие, Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Космонавтов проспект, 13 (3 этаж) |
Сайт | www.mvideo.ru |
ВК | mvideo |
Продолжая прошлую эпопею с попыткой приобретения 2-х телеков паносоник, спешу добавить новой инфы про этих "обязательных" продавцов, а в целом просто сборище мошенников и проходимцев. Итак после неудачной попытки приобретения, где мне попытались всучить эти телевизоры без скидки ссылаясь что я юр. лицо, я довел до них некоторые моменты ГК РФ и ссылки на отдельные статьи и определения, в данном случае о применении понятия "публичная офрета/договор публичной оферты" и попросил сотрудницу в таком случает дать мне официальный ответ на фирменном бланке, о причинах отказа мне в приобретении товара по официально указанной стоимости, у них в интернет-магазине, со ссылками на статьи, которые подтверждают правомерность их действий! Мое обращение зарегистрировали под номером 17-00466534 от 06.11.17 и обещали дать официальный ответ в течении 72 часов, итог, прошла неделя, на мои запросы в корпоративный отдел никто не отвечает, ответа нет, но самой вишенкой на торте оказалось то, что мой аккаунт (личный кабинет) в интернет магазине просто удалили))) Клоуны, нет слов)))) При попытке входа выдает ошибку, при попытке восстановления пароля такая же ерунда))) Стало честно говоря очень смешно, как такая большая сеть ведет себя как испугавшийся мальчишка и тут же все пытается спустить в тихоря))) Уважаемые читатели, прошу Вас внимательно отнестись к данной сети, может кому там и нравится, но со своей стороны хочу сказать что, это просто ужасная сеть с неквалифицированным персоналом и абсолютно пофигическим отношением к покупателям. Кстати не для рекламы, но все же, купил я аналоги этих телеков в Эльдорадо. только филипки с большим функционалом, но 40 диагональю, зато все по честному, какая цена была указана, за такую и купили (кстати на 5т.р с единицы дешевле, по ряду показателей в разы лучше) Ну и подводя итог хочу сказать одно - М.Видео ХОМНО!!!!! Сканы прилагаются
Отправлено 7 лет назад
От Роман Вульф
Решил приобрести 2 телека Panasonic TX-42ER250ZZ на компанию в связи с акцией, долго боролся с их ужасной формой регистрации на сайте которая вообще не продумана для работы с Юр. лицами после чего спустя 15-20 минут эмоциональных потрясений решил позвонить на телефон горячей линии 8-800-200-777-5, дальше началось самое забавное. Мне объяснила девушка на телефоне что их форма заявки на сайте не позволит мне произвести оформление заказа и мне придется писать им на корпоративную почту, (думаю, ну ладно ничего страшного), но как после отправки им письма они переадресуют его на розничный магазин где уже там мне будут оформлять счет и когда это будет увы никто не знает! Ладно выдохнул, отправил письмо, решил прозвонить проконтролировать чтобы все дошло и они все увидели, попал уже не на девушку, а на Владимира, который кое как живал там что-то про невозможность приобретения этих телевизоров мол что сегодня уже последний день акции, счет мол вы получите во вторник только 07.11.17 мол все заняты, при вопросе можно ли это тогда решить путем приезда нами в магазин и оформлению счета на месте сказал что это тоже невозможно, попросили его дать телефоны корп. отдела, на что он сказал что у него его нет, и с ними никак не связаться, потроллили бедолагу немного, мол как так получается что у тебя есть инфа о загруженности, но нет телефона, откуда инфа? Бедный Вова уже не знал какую новую чушь сморозить, (Сказочный сотрудник однако, не передать текстом все услышанное) В итоге взяли номер магазина, все же оказалось что можно решить вопрос путем приезда в магазин! Но спустя где-то 30 мин. пришло письмо что данный товар могут продать по такой цене только физическим лицам))) В целом настроение не сильно испортилось только благодаря сказочности Вовы на общем номере, он своей тупостью хотя бы настроение поднял! Но брать мы ничего не стали, да и не будем в принципе. Обращаю внимание руководства сети, на то что, Ваши конкуренты почему-то такой ерундой не занимаются, если есть цена, то эта цена для все покупателей не важно физ.лицо или юр.лицо! Это называется публичная оферта если вы не знали! Всего плохого вам!
Отправлено 7 лет назад
От Роман Вульф
01.09.2017 года в Магазине М.Видео г. Первоуральск оформили с продавцом консультантом заказ в интернет магазине на стиральную машинку (Заказ № 51813813) доставка должна была пройти 03.09.2017 года. В тот же день вечером мне перезвонили для уточнения заказа, заказ я подтвердила и сообщила оператору что оплата будет производится подарочным картами и наличными денежными средствами, на что мне подтвердили, что доставка будет с терминалом и это возможно. 02.09.2017 года в 21:02 пришло смс что 03.09.2017 года доставка произойдет с 10 утро до 21 ч вечера , курьер за час позвонит. Ну вот и настал день доставки , куча потраченных нервов и никакой стиральной машинки: 03.09.2017 года – 14:20 (время примерное) мне позвонил курьер что через час он подъедет , я сказала что я дома и жду его, но тут курьер сообщает что терминал не работает и мне придется полностью оплатить заказ наличными денежными средствами , так как сумма сертификатов у меня не маленькая я сказала что оплачивать буду только ими. Курьер сказал что вам самим надо решать этот вопрос. Тут же мне позвонили с службы доставки с номера +7 932 123-00-32 девушка сказала что я вам сейчас отправлю смс с номерами по которым вы сами решайте данную проблему , смс пришло в 14:38 . После чего я начала весь день общаться с операторами по номеру 88002007775. в 14:56 было принято мое обращение 17-00345972 оператором , мне сказали что в течении часа со мной свяжутся , через час я перезвонила мне сказали ожидайте через 3 часа свяжутся с вами , прошло 3 часа перезвонила самостоятельно на что оператор мне сказала я ничем не могу вам помочь и вообще бросила трубку , в общем итоге через каждый час мне отвечали одно и то же ваше обращение в обработке и сегодня 04.09.2017 время 15:30 мое обращение так же в обработке. Перенести доставку 04.09.2017 года когда я утром позвонила оператору мне предложили на 14.09.2017 года , на вопрос почему я не могу получить раньше стиральную машинку которую вчера мне не доставили мне ответили что они ее не видят и все что могут мне предложить это оформить уже новый заказ на новую дату . Никто из сотрудников М.Видео не стал решать никаких вопросов, ужасное обращение с клиентами меня потрясло до не возможности Да я закажу машинку , так как надо просто использовать подарочные карты что бы после обходить данный магазин за несколько километров! Работа операторов, доставки магазина М.Видео по вчерашнему дню показала что оценка -10 (минус 10).
Отправлено 7 лет назад
От Мару Репина
Добрый вечер. Перед новым годом купила iPh6s. 03,02,2017 сдали ай фон в ремонт, так как перестал работать динамик и микрофон. В замен ничего не дали, второй месяц об ай фоне ни слуху ни духу. Пришлось покупать еще один телефон. Я оплачиваю платежи за телефон ( взят в рассрочку), но им не пользуюсь, т.к. он в ремонте + дополнительные расходы на покупку нового телефона. Скажите - это сервис?
Отправлено 7 лет назад
От Валентина
брал холодильник в первоуральске, долго выбирал. обратился за советом к консультантам, отлично рассказали что к чему и как правильно пользоваться. собираюсь брать еще технику, обязательно пойду в этот магазин.
Отправлено 7 лет назад
От sova-karas1
Доброго дня всем! Я являюсь клиентом этого магазина уже очень давно, покупал там Телевизор (Samsung LED48), пылесос (Philips), холодильник (LG), электрочайниик (Scarlett). Вся эта техника служит мне верой и правдой и не было ни каких проблем, а всё потому, что я загугливал какой товар покупать и прислушивался к продавцам - пусть немного подороже, зато надёжно и удобно. Совсем недавно приобрёл стиральную машину (Bosch), а в будущем планирую приобрести духовой шкаф с панелью (электроплита). П.С.: Я живу на ведомственной квартире с дальнейшей возможностью выкупа и всегда стараюсь купить всё по дешевле, но судя по комментам и моему опыту, можно сделать вывод что людям торопиться с выбором нельзя иногда стоит прислушаться к продавцам, ведь скупой платит дважды.
Отправлено 7 лет назад
От valter_d.j
Покупали технику для дома, духовку gorenja, варочную панель бош и вытяжку крона. Спасибо консультанту магазина, так как выбор широкий и не знаешь что лучше. Доставка в срок. Техникой довольна!!
Отправлено 7 лет назад
От Yana Sh
По роду своей деятельности я очень много печатаю, и мне просто необходима хорошая рабочая лошадка - принтер. По совету продавца купили принтер Canon G3400, великолепный принтер, но видимо у всех кенонов есть такая штука как быстрое переполнение памперса... Ещё на кассе нам предложили оформить "Быстрый сервис" я его так называю, и мы оформили его, и не прогадали. Как только принтер сломался, мы тут же поехали в магазин, и нам без лишних вопросов обменяли принтер на точно такой же (новый). Хочется сказать отдельно о продавцах: замечательные ребята, всегда помогут, подскажут, даже если в магазине море клиентов, они обязательно обратят на тебя внимание (если продавцов не хватает то даже директор выходит и консультирует), с моей точки зрения это огромный +. Ещё немного о продавцах: девушки работающие на стойки (сервиса), всегда улыбаются, всегда рады видеть клиента, всегда всё расскажут, объяснят (понятным и доступным языком). Я очень рад что такой великолепный магазин с замечательным коллективом работает в Первоуральске. Всего вам только самого наилучшего, а я обязательно загляну к вам ещё, для приобретения чего либо.
Отправлено 7 лет назад
От Василий Коноплянко
Достойный магазин техники, в нашей семье он стал монополистом. Купили хороший холодильник по рекомендации консультанта.
Отправлено 7 лет назад
От yana170888
Добрый день! Родители купили новый пылесос и сразу же хотели купить фильтры к нему, но менеджер в магазине сказал, что в наличии фильтров нет и нужно заказать их через интернет-магазин. 09.12.2016 я для родителей заказала фильтры, заказ 45843151. 20.12.2016 позвонил менеджер из магазина и сказал, что фильтров у них таких нет, когда их привезут не известно, поэтому надо делать возврат. И якобы сделал возврат. Но деньги так и не пришли мне! 11.01.2016 звонила по телефон 8-800 ответила девушка, заявку на возврат найти не смогла (обращение 17-00014580), но уверила меня, что она ее отправила повторно и в течении 2 дней деньги придут. А денег нет!!!! Выходит ваш чудесный магазин использует мои деньги уже более месяца!!!! Где извинения? Где компенсация? Где фильтры? Мы купили пылесос за 15 т.р., чтобы выкинуть его через год, т.к. фильтры сняли с производства? Уже было так один раз... Тоже у вас пылесос покупали.
Отправлено 7 лет назад
От JS
Всегда покупаю технику в вашей сети так как всегда было хорошее обслуживание и качественны товар и в очередной раз решила приобрести товар у вас. В конце 28-30 ноября сделала заказ на смартфон huawei honor 5a в белом цвете через ИМ к заказу шел купон на 500р, номер заказа 45638849 привезли его в Первоуральск 01.12, выкупила 02.12 в 17:59 сотрудники сказали, что код придет по смс в течение суток, сегодня уже 06.12, а код так и не пришел. Скрин заказа и чек покупки имеется. Было желание на данный купон еще купить товар со скидкой, но судя по всему не судьба, очень жаль, я расстроилась. Сделайте, пожалуйста, так чтобы все сервисы у вас работали так как надо, а не так как сейчас!
Отправлено 8 лет назад
От Анна
Почти 3 месяца решался наш вопрос с телефоном! Помогло только обращение на горячую линию! Руководство прекрасно знало, что нарушаются права потребителя и все ровно было непреклонно...до поры, до времени! Сдали телефон по гарантии, его отправили на диагностику в сервисный центр, после чего было выдано заключение, где прописано, что осуществлялся ремонт посредством замены основного блока (т.е. он не пригоден к ремонту и нам выдают точно такой же новый телефон). Мы, на основании закона "О защите прав потребителей" были вынуждены писать ТРИ претензии, в которых отказывались от нового телефона и требовали возврата уплаченных денег. На все претензии приходил отказ. Было принято решение написать ЧЕТВЕРТУЮ претензию и если дело с мертвой точки так и не сдвинется - обращаться в суд. Плюсом решили сделать звонок на горячую линию, что собственно и помогло!
Отправлено 8 лет назад
От yana_2190
Добрый день! Хотела поделиться своим отзывом о работе магазина и выразить благодарность директору- Светлане. Вчера мои родители посетили магазин и приобрели холодильник. Оформили ближайшую доставку на 12.08. По приезду домой, родители обнаружили, что старый холодильник окончательно сломался- в такую жару все содержимое холодильника испортилось. И тогда я обратилась к сотрудникам магазина с просьбой помочь осуществить доставку нового холодильника как можно скорее. Это очень сложная задача, как выяснилось, НО: холодильник был доставлен вчера же, правда уже ночью. Светлана, директор магазина, до ночи курировала этот вопрос, договаривалась со службой доставки, информировала нас. Благодаря таким руководителям, я уверена, останутся только положительные отзывы о магазине. Спасибо!
Отправлено 8 лет назад
От Светлана
25.06.2016г. я со своей сестрой посетила Ваш чудный магазин, с целью покупки холодильника и стиральной машины. Время, когда мы зашли к Вам в зал было начало 8-ого вечера. (хочется отметить, что приветствия в Вашем магазине Ваши консультанты выполняют на "ура", все мило улыбнулись и поприветствовали нас, впрочем, на этом положительные качества себя исчерпали). Нужные нам товары мы выбрали быстро, не прошло и 10-ти минут, а именно - Холодильник Indesit DFE4200S (цена 24990 руб.) и стиральная машина LG F1089ND5 (цена 20890руб.). К нашему "счастью" принять участие в выборе нам решила "помочь" менеджер-стажер Дарья Кураншина (в фамилии могу ошибиться, прошу заранее прощения), которая в итоге и оформляла (попыток всего было 3) нам покупку (а т. е. выписывала нам требующиеся товары с доставкой). Поясню все 3 попытки, которые не увенчались успехом: 1. Не владея в полной мере навыками работы в Вашей регистрирующей программе, где собственно и составляется выписка на товар и доставку) Дарья попросила помощи у молодого человека (менеджер Вашего магазина, имени которого я не запомнила). Молодой человек, предупредил нас, что т. к. вышеуказанный холодильник будет направлен к нам со склада г. Пышма, а стиральная машинка со склада Вашего магазина (Свердловская обл., г. Первоуральск, пр-кт Космонавтов, 13, ТЦ "Марс", ТО нужно обязательно произвести визуальный осмотр стиральной машины на дефекты. Менеджер Дарья, о чем увы позабыла, отправив нас оплачивать на кассу. После того как я напомнила, о его словах, мы вместе отправились осматривать чудо-техники, которое мы выбрали. И не зря, нашелся небольшой дефектна лицевой стороне "стиралки", увидев который Дарья пообещала нам оформить скидку. Из этого следует пункт № 2. 2. Опять-таки не владея всеми возможностями программы для создания выписки и корректировки ее, Менеджер-стажер Дарья обратилась за помощью к менеджеру Девятых Олесе, которая "любезно" согласилась "помочь" в нашем вопросе. И так, теперь выписка откорректирована (2-мя менеджерами и + стажером) и нас с сестрой снова отправили на кассу для оплаты. И здесь начинается вся "прелесть" вечера проведенная в Вашем магазине. Мною выписка была полностью оплачена, о чем свидетельствует кассовый чек (Касса № 4 Кассир № 51255 док № 19980) по безналу с моей дебетовой карты. После проведения платежа Ваш кассир Таптунова Елена задала волнующий меня вопрос: "Вам доставка только на холодильник нужна?" В выписанную мне выписку не была включена доставка на "стиралку". И вроде бы не беда, менеджеры Олеся и Дарья (только после нашей настойчивой просьбы объяснить, как так вышло) не теряли надежду все исправить, "великодушно" решили мне доставить стиральную машинку бесплатно и выписать в программе нулевую доставку. Не имею понятия была ли уже такая практика исправления своих ошибок в вашем магазине, НО к нашему сожалению ничего не вышло (а времени уже прошло около часа, нашего спокойного ожидания и просьбы отпустить нас с оплаченной покупкой и доставкой). "ХА!" подумали Ваши менеджеры... (чувство было что они все стажеры) И здесь наконец-то появляется пункт № 3! 3. После того как были вызваны почти все консультанты (в том числе и тот самы молодой человек-консультант) Девятых Олеся приняла героическое решение аннулировать оплаченный мною чек и, соответственно, покупку и доставку. перевалило уже за полуторачасовой час разбирательства... и снова нас попросили вернуться на 4-ую кассу к Таптуновой Елене. Елена вычеркнула наш оплаченный чек, забрала мою копию к тому же, и произведя нехитрые манипуляции с моей картой - вставьте карту... наберите код... все! деньги мы Вам вернули! (хотя смс-сообщения о пополнении моей карты на сумму списания не поступило!!). Попросила меня подписать чек о возврате денежных средств и снова вставить карту для оплаты..... Представьте, Вы уже раз оплатили выбранные товары и услуги. Вашу оплату аннулировали, а затем! ПРОСЯТ СНОВА ПРОИЗВЕСТИ ОПЛАТУ, Т. К. БЫЛА СОЗДАНА НОВАЯ ВЫПИСКА НА ПОКУПКУ!! Ну бред же правда? (жаль что не Питт..) На мой резонный ответ, что подписывать Ваши чеки о возврате я не собираюсь! (моему негодованию нет предела до сих пор), т. к. долгожданной суммы в смс-сообщении не поступило, а именно 46 270,00 руб. и ТЕМ БОЛЕЕ ПРОИЗВОДИТЬ НОВЫЕ ОПЛАТЫ! (даже Caps Lock не передаст всего возмущения) И нобелевскую премию все же нужно передать Вашему кассиру Таптуновой Елене, которая услышав мой ответ, задает мне вопрос: "А что, у Вас на карте больше нет денег?"..... Занавес... Времени приближалось уже к 2-ум часам потраченным на покупку... Вдох-выдох, едем дальше. Никто! Никто из Ваших менеджером, не вспоминал о нашем существовании, что мы что-то хотели купить, и не просто купить, а произвели оплату. Никто даже пальцем не пошевелил, не извинился за доставленные неудобства... Только по нашему настоянию были предприняты, какие-то действия. Сначала обещала Олеся Девятых что данная сумма поступит на мою карту в течение 10 минут, затем день в день... И мы не уходили, т. к. была надежда все же оплатить товары и доставку. Только после наших требований предпринять какие то действия Елена (кассир) позвонив в банк сообщила нам, что денежные средства в Вашем банке обслуживания (Альфа-банк) возвращаются в течение 15 дней (молю Бога что не банковских.), хотя про закону это должно занимать не более 5-ти банковских дней. В итоге, про нас все "забыли", никто не то что не вспоминал, никто не принес извинения, а даже наоборот Девятых Олеся пояснила, что это наша вина, т. к. рассчитываться нужно наличными, а не безналом, тогда и проблем бы не было. В Вашем магазине "показали" все безразличие какое только возможно, даже не смотря на то что я пришла совершить покупку с сестрой, которая находится на 7-ом месяце беременности... Слов нет как огорчил меня поход в Ваш магазин. Ушла и без денег и без покупки. Денежные средства так и не вернулись ко мне на карту, а время уже понедельник. Очень надеюсь, что вы в кратчайшие сроки урегулируете данную ситуацию!
Отправлено 8 лет назад
От mevladi
Добрый вечер! Мы постоянные покупатели в вашем магазине, ваши продавцы всегда отзывчивы и охрана тоже приветлива была . Но сегодня прийдя в магазин нас встречает пьяный охранник который пристает к покупателям навязывает свое мнение , ругается с покупателями, с продавцами , выставляет свои правила входа в ваш магазин , мужа с ребенком выгнал вообще из магазина. Как можно нанимать такую охрану которая не защищает магазин, а пьет на работе спиртное, ругается со всеми и делает плохую репутацию вашему магазину
Отправлено 8 лет назад
От Наталья Треногина
Пришли выбирать Фотоаппарат. Начнем с консультантов, хм, А кто это? Их нет, ходил искал по магазину, как будто спрятались, в поисках минут 5-10 кое как нашел какого то парня, отлично! В - вопрос О-Ответ Идем к витрине с товаром, В - расскажите про фотоаппарат Sony и Nikon, что из них лучше и какой все таки выбрать? О - "Почесав" голову, что то начал обдумывать.. Но ясного ответа нет. О - На вкус и цвет, выбор за вами. как он нам ответил. В - Хорошо, тогда почему один стоит 28т.р. а другой 25т.р.? О - Потому что у которого подороже, поворотный дисплей, а так они одинаковые! В - Хорошо, а можно включить и сделать пару снимков? О- Нет! Они у нас разряженные! В- А как мне выбрать? Я должен выбирать по корпусу? О- Прошу прощения. Вот и все.. Так сказать, выбирать фотоаппарат покупатель должен по корпусу, а не по качеству снимков. Отдать около 30К, за неочемную консультацию? Покупать кота в мешке.. извините, до свидания.
Отправлено 8 лет назад
От Тайный покупатель
Остались очень довольны покупками в данном магазине. Покупали технику на кухню, продацы помогли выбрать товар, который подошел как по цене, так и по функциям. Порадовали акции: за 3 предмета крупной кухонной техники полагается скидка 10%, и так же проводилась акция, где выдавались купоны на сл покупку, удалось выиграть 5 и 2 тысячи, плюсом накапали бонусы. В итоге набрали как крупную так и всю мелкую кухонную технику обновили, а на бонусы купили фильтр для воды. Обязательно вернемся еще, и рекомендуем всем своим друзьям и знакомым. Большое спасибо!
Отправлено 9 лет назад
От svetlayk
Добрый день! Наша семья очень любит М-видео, за хороший ассортимент товара, вежливое обслуживание и бонусную систему. Из последних покупок- электрическая мясорубка Bosch, приобреталась в подарок для мамы. Сотрудник магазина помог определиться с выбором, мы остались очень довольны. Также покупали блендер, планшет для ребенка, ноутбук, холодильник и другую технику. Большое спасибо сотрудникам магазина ! Елена.
Отправлено 9 лет назад
От elena.muravjeva
Очень доволен качеством обслуживания, позитивным и добросовестным отношениям сотрудников в клиентам. Особо рад оперативному решению возникающих проблем. Огромное спасибо коллективу за отличную работу.
Отправлено 9 лет назад
От luciferx6
Добрый день!!! постоянный покупатель магазина М-видео в Первоуральске. Только позитивные впечатления от магазина в целом, и в частности от команды работников. Ребята молодцы-быстрое, грамотное, качественное во всех отношениях обслуживание -так держать!!! отдельное СПАСИБО зав.Светлане)))
Отправлено 9 лет назад
От tarasova.19.74
На мой взгляд хороший магазин Понятно что выбор весьма достойный но что еще подкупает дак это наличие гибкой программы лояльности и различных акций Часто покупаю себе технику здесь Решил сменить себе ноутбук на новый, пришел - позвал консультанта для анализа тех.характеристик В итоге остановился на модели от Asus Отличную модель подобрал продавец, вопросов к его работе не имею)) Надо бы еще хорошие колонки к нему подобрать! Семен semen_voronov@inbox.ru
Отправлено 9 лет назад
От semen_voronov
Добрый день! Хочу поделиться отличным обслуживанием сотрудников М.видео в г.Первоуральске. Я покупал магнитолу в машину и не мог выбрать в огромном списке магнитол. Но продавцы мне очень помогли и я остался доволен данной магнитолой и обслуживанием. Всем советую приобретать электро технику в магазинах М.видео. Антон. Anton.uralmetal@yandex.ru
Отправлено 9 лет назад
От anton.uralmetal
Ужасное обслуживание в этом магазине!!! Пришла выбрать ноутбук ребенку, так продавцы стоящие группой у входа даже не пошелохнулись в мою сторону. Обошла весь магазин - ни один не подошел!!!! Пришлось самой подходить к продавцам и прерывать их увлекательную ьеседу, что бы узнать о товаре!! Ужас просто!!! Не хотят работать!!! В итоге ушла в другой магазин, где продавцы подходят к покупателям и помагают им и преобрела ноутбук там - очень довольна!!!
Отправлено 9 лет назад
От lol.user84
Нравится магазин,обслуживание,придем еще не раз,и всем будем советовать. Покупали мультиварки,телевизор,планшет. Понравилось как проконсультировали,помогли с выбором
Отправлено 9 лет назад
От Андрей Добашин
19 декабря 2014 года приобрели две мультиварки и телевизор.Покупкой очень довольны,работает всё в отличном состоянии,обслуживанием также были очень рады,всё достаточно чётко и по делу рассказали об использовании товаров.Покупаем уже не первый раз,возврата товара не было не разу.Очень благодарны также системе бонусов и скидок.Спасибо большое,что вы есть!
Отправлено 9 лет назад
От ele-viliso
Вчера с мужем покупали мультиварку, не могли определится с выбором, пригласили продавца-консультанта он нам помог в выборе, очень довольны покупкой. Огромное спасибо. Светлана. trifonova.svetlana55@mail.ru
Отправлено 9 лет назад
От trifonova.svetlana55
Отличный магазин в Первике, мне нравиться Я частенько здесь бываю, нет да нет и куплю себе что-нибудь из техники Не так давно купил здесь автонавигатор, консультант посоветовал хорошую модель чтобы не зависал Аппарат действительно работает как часики, так что спасибо продавцу за его консультацию Надо бы еще и видео регистратор в машину купить, скорее всего за покупкой приду сюда Сергей a777aa96@autorambler.ru
Отправлено 9 лет назад
От a777aa96
Добрый день! Замечательный магазин, постоянно выручаете, за что вам большое спасибо! Брали у Вас бытовую технику в свою новую квартиру (холодильник, плиту, стиральную машину) всем очень довольны! Еще покупали 2 телевизора, мультиварку. Поэтому очень нравится бонусная система, накопил баллы - и вперед, за новыми вещами!) Очень хорошие сотрудники, которые всегда готовы дать правильный совет, благодаря им мы выбрали именно то,что хотели. Еще понравился "быстросервис", выбрали его в комплекте с мультиваркой, это был подарок. Так удобно - в случае чего никаких проблем, все быстро решат, а стоит быстросервис символическую сумму. В других магазинах бытовой техники уже не покупаем, только у вас. Спасибо! Скоро придем тратить бонусы)! кстати, мой email: narbutovsckih2012@yandex.ru
Отправлено 9 лет назад
От Дарья Аминева
хороший магазин! постоянно есть какие нибудь акции, скидки, вежливый персонал, чаще всего технику берем именно в нем! с бонусной программой правда не все понятно, но я думаю в скором времени все будет налажено!
Отправлено 9 лет назад
От Маша Бурлакова
Неделю назад покупали стиральную машину. Остались очень довольны. Продавец был очень вежлив и подобрал модель именно для нас. Машинка просто супер. Каждый раз при стирке вспоминаем Ваш отличный магазин. Желаем Вам доброжелательных покупателей. Огромное Вам спасибо. Покупки совершать в дальнейшем будем только у Вас. Антон
Отправлено 9 лет назад
От bogatyrev.anton
Здравствуйте. Покупали у вас телефон, консультант все доступно объяснил и исходя из потребностей подобрал самый оптимальный вариант, который нас вполне устроил. В итоге обслуживанием остались довольны, было приятно посетить ваш магазин! Скоро и вновь вернемся за покупками. Спасибо.
Отправлено 9 лет назад
От alinochka.nikonova.99
Над моим заказом работали многие консультанты,мне понравилось обслуживание,продавщица очень добрая и отзывчевая,и красивоя. Спасибо любимый М.Видео:)
Отправлено 9 лет назад
От Ванька Суслов
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам отдела бытовой техники за грамотное, быстрое, качественное обслуживание и помощь в выборе холодильника. Остались очень довольны: на все вопросы получены грамотные и четкие ответы, что позволяет сделать вывод о высоком профессиональном уровне консультантов. Без сомнения все последующие покупки бытовой техники будем совершать в вашем магазине.
Отправлено 10 лет назад
От cool.baradach007
Здравствуйте меня зовут Ольга покупала перед новым годом холодильник.Консультировали грамотные продавцы выбрала хороший холодильник пртвезли вовремя осталась всем давольна.Все покупки бытовой и электронной техники предпочитаю делать в м видео
Отправлено 10 лет назад
От mh.ol
Неоднократно совершала покупки в этом магазине (пылесос, стиральная машина, телевизор, тостер). Хочу отметить ОЧЕНЬ внимательное и вежливое обслуживание как со стороны продавцов, так и стороны руководства магазина. Такое обслуживание встречается в магазинах Первоуральска не часто. Очень радует то, что эти люди проявляют повышенную заботу и внимание к пожилым покупателям. Особую благодарность выражаю директору магазина Татаркину Павлу Сергеевичу и специалисту Латунову Илье Игоревичу за уважительное и почтительное отношение к клиентам.
Отправлено 10 лет назад
От Галина Алексеевна Квашнина
Продавашкам женского пола, в отделе бытовой техники, нужно срочно подарить учебник по физике за 7 класс. С умным видом доказывают что мощность эл приборов измеряют в Амперах и Вольтах.
Отправлено 11 лет назад
От Oleg Kireev