Даже одной звезды - много! Каждый раз приходится искать консультантов. С мужем покупали мини-печь, сами обслужились, консультантов не нашли. Сегодня, 16 июля, покупали с родителями электрическую мясорубку. Ситуация не изменилась, консультантов нет. Стали сами рассматривать, изучать. Появилась девушка консультант, обслуживала отвратительно, о товарах толком ничего не знает. На вопросы начинает ехидно реагировать, смеяться над покупателями, куда-то уходить и рассказывать сотрудникам магазина о нас. Мимо проходил консультант, стали спрашивать про комплектующие к мясорубке, ничего не знает, разводит руками и куда-то ушёл. Хотели позвать управляющего, подошла старший продавец, благодаря этой девушке мы подобрали нужный товар. Спасибо ей огромное. Уважаемая администрация магазина, примите меры! Почему ваши сотрудники не работают с покупателями? Где клиентоориентированность? Проводите тренинги, решайте вопрос! Столько негативных отзывов в адрес вашего магазина, может пора задуматься?

Пошел в этот магаз 21 февраля 2018 выбирать холодильник. Присмотрел 4 варианта, сфотал их. Пошел домой читать отзывы о них в инете. Выбрал один холодильник. Он стоил 29т.р. по акции, консультант сказал, что акция продлится до 26 февраля 2018 (не по акции он стоит 38т.р.). Пришел в магаз 25 февраля покупать этот холодильник. Смотрю - цена 38т.р., акции нет. Позвали консультанта, обьяснил ему ситуацию, что мне обещали цену в 29т.р. до 26 числа. Он мне ответил, что такого быть не может и цена когда я приходил в первый раз была 38 т.р. А то что у меня этот холодильник с ценником по акции сфотан в телефоне (с датой) - для них не агрумент. Отказались мне продавать по цене по акции. Мысленно послал их и пообщел себе больше ничего не брать в М.Видео, раз они занимаются таким мелким нае#$%ом.

Посещение магазина оставляет только не приятные эмоции. Хамящий персонал и завышенные цены в магазине.

Расскажу про интернет покупки. Очень удобный сервис бронирования. Искал недорогой джойстик в приставке, нашел в интернет магазине мвидео, получается на целых 1,5 тыс руб. дешевле!!! Чем, если покупать в магазине с витрины. Оформил заказ, и даются сутки на выкуп, приходишь, оплачиваешь и спокойно забираешь. Если что то непонятно, можно позвонить на горячую линию, сделать запрос по конкретному товару из конкретного магазина, и из него перезвонит менеджер и все расскажет. В рабочее время, мне перезванивали буквально в течении 10 минут, сервис однако. Уровнем обслуживания остался доволен, товар работает исправно. В торговом зале покупал кухонную технику - нареканий за много лет не возникало. Цены отнюдь не самые дешевые, но наличие товара иногда перевешиваетв пользу покупки..

Заказала и оплатила через интернет, чтоб сэкономить время. Итог - 20 минут жду выдачи заказа. Это как вообще? Баба Яга против.

Такой же как и все остальные "м-видео"!

Купил себе фен!!!!))))