Очень длинные очереди на выдачу интернет-заказов сильно отпугивают. Невольно прокрадываются мысли "а не заказать ли доставку на дом?"

Цены в интернет магазине вполне адекватные (особенно при акциях), но в среднем конечно выше средних по городу.

Большой, светлый, красивый магазин с большим количеством сотрудников. Но, чем больше магазин, тем хуже сервис. 2 дня приходил туда, натыкался на полное непонимание, нежелание и отсутствие сервиса. Абсурдно, что ходил, но есть один плюс в этих магазинах, можно сэкономить на акции и тогда терпеть пренебрежение со стороны сотрудников фирмы. Сначала нужен был бюджетный телевизор с небольшой диагональю, я рассматривал предложенные образцы и мысли путались, рядом стояло 2 продавца, но в мою сторону они даже не смотрели. Пришлось обратить на себя внимание, попросить несколько образцов подключить одной антенне, для чистоты эксперимента, наконец, после отпирательств, они это сделали. Остановил я свой выбор на одном из телевизоров, выписали чек и отправили на зону выдачи. Думал, все, стал счастливым обладателем тв. Но не тут то было. Дело было вечером, покупателей много, сотрудник один, и ещё администратор, который испарился, как только появилась претензия у одного из покупателей на некачественный товар. я простоял минут сорок, смотрел как люди высказывают недовольство продавцу, так как администратор не появлялся на рабочем месте. Когда мне всё таки вынесли мой товар, то оказалось, что помимо отсутствия коробки у него не хватает и пульта, опять ретировались и минут через пять предложили вернуть деньги. На этом первый день и закончился. на следующий , я решил купить хлебопечку, сотрудник подошёл сразу, но внятно ничего не смог объяснить, в основном читал ценники, но это я и сам умел. выбрал всё таки одну из них, спросил не витринный образец, наученный горьким опытом предыдущего дня. Обнадёжили, обещав принести со склада. Думал, всё, повезло. Будни, народу нет. но не всё так радужно, на кассе меня обрадовали, что цена покупки отличается на 1300 от заявленной на ценнике. разбирались, написал претензию, отдали по цене предложения, потом на выдаче, бегали и искали коробку, то в зал , то на склад. в конце концов принесли. То, что я увидел, напоминало жалкий вид мятого картона, с отсутствием формы и шпагатом вместо скотча. Раскрыли, сама печка без видимых следов эксплуатации, но мерный стаканчик состоял из обломков пластмассы, и не было какой то детали, присутствующей в инструкции. попросил взять с выставочного образца, не нашли. так и ушёл с неполным комплектом, потому что за такую цену негде не смогу купить, а мерный стакан подойдёт любой, меньше хлама дома будет.

Что-то как-то сложновато и долговато тут, если в кредит брать.

Продавец, который консультировал по вытяжкам вообще сказал, что мы тратим его время и его деньги! Хамство и недовольство кругом! Ужасно не понравилось, всем все равно на покупателей!

А как только мы сказали что нам нужно вернуть одну вещь из чека, кассирша с недоумением посмотрела и сказала, что тогда придется аннулировать чек и остальные покупки. Пробить новый чек не догадалась

Очень медленно происходит выдача товара! Также нам не дали проверить вытяжку, тк у нее нет вилки, сказали, чтобы мы потом если что ее привезли обратно. А сначала нас вообще принесли ее без коробки!

Мой любимый магазин для покупок ,как лично в магазине,так и через интернет с получением у них в магазине,удачный сервис,заказал и знаешь,что приедешь и товар будет в наличии.правда консультантов маловато,то ли они растворяются,когда вопросы появляются Приятно,что есть бонус система на карточку м видео начисляют баллы за покупки. Много магазинов по городу,почти во всех гипермаркетах Выбор всегда большой

Ужасные консультанты в отделе крупной кухонной технике.

Уже второй господин в красной футболке с надписью м-видео говорит мне: Я не продавец. Поищите любого продавца в красной футболке с надписью м-видео.

Прикольная услуга, подъезжаешь к боксу 4 и товар грузят прямо в машину)

Жутко медленное и не любезное обслуживание!!!

Товар на обмен привозят еще более убитый, чем изначально. Работают в темпе пристрелянной черепахи.

Продавец сразу потащил к самому дорогому тавару. Узнав,что меня интересует средняя ценовая категория,смылся,потеряв интерес. В итоге-тут ничего не куплю! Неприятно!

Бывает и такое!)

На складе работает стажер Андрей, который любит клиентов и говорить.) над ним угарает весь персонал мвидео.) познакомьтесь с ним обязательно.))

М Видео образец безупречного сервиса. Покорили когда я покупала холодильник.

На возврате пытаются парить)

Консультанты полумертвые.А товар отказались упаковывать и предоставлять инструкцию,мол всегда выкидывают упаковки

Очень понравился магазин и выбор товара! Качественный сервис и консультации, в частности хотел бы выделить Спирина Олега, специалиста в ТВ!!! По-больше бы таких спецов!!!

Жутко ленивые продавцы-консультанты! А еще не знают ничего - ни ассортимент, ни функциональность товара. Плохо работаем товарисчи! :)

Айфоны здесь не покупайте!!!

Хотели купить пару девайсов, но коробок нет. Идея оставлена.