Очень долго ждал свой ноут из ремонта! 2 (!!!) недели чинили в этом сервисе, ждали какую-то запчасть!!! Ставлю плюс только потому, что починили в итоге, никаких изъянов в работе ноута не заметил, и почистили систему охлаждения, в подарок, из-за долго ожидания.

У меня телевизор самсунг. Однажды щелкнул и больше не включился. Сосед пришел на помощь, разобрал, долго в нем ковырялся, сказал, что сломан блок питания. Посоветовал сюда обратиться. И правда блок питания сломан, сказали после диагностики. Все починили. исправно работает.

Мы небольшая торговая компания. Случилась такая неприятность - на один из мониторов Самсунг перестал корректно работать. Включается, но изображения нет. Вызывали выездного мастера, утверждал, что неисправны лампы. Не сделал. Обратились в данный сервисный центр. Оказалось, что ламп в этом мониторе нет и никогда не было, там светодиодная подсветка, которая и вышла из строя. Починили, пока все работает.

На телефоне мейзу сломалось гнездо зарядки. Принес в этот сервис, чтобы перепаяли, т.к. сам не умею,да и лучше доверять даже мелкий ремонт профессионалам. В общем понравился сервис: быстрый и толковый ремонт, вежливый менеджер. А, еще даже гарантию дали на работу. Так что если вдруг сломается опять гнездо, то могу по гарантии им принести и все бесплатно отремонтируют. Буду советовать знакомым и друзьям этот сервис.

Телевизор Samsung, вообще перестал показывать. После диагностики в сервисе пояснили, что залита матрица. Говорят, часто бывает. Не знаю, вроде воды не лил, но факт остается фактом - не работает. Оставил на починку. Молодцы, ребята! Сделали быстро, все включается, изображение без каких-либо искажений.

Починили мой Iphone после других горе-мастеров. Те что-то наделали, что телефон перестал вообще загружаться. В этом сервисе все исправили (согласно квитанции заменили модуль). По деньгам вышло недорого, ну и по времени долго ждать не пришлось.

В телефоне постоянно при разговоре присутствовал посторонний шум, настолько сильный, что порой было не слышно собеседника. После диагностики вынесли вердикт, что нужно менять аудиокодек. Сделали, забрал в тот же день, что и сдал телефон. Очень оперативно сработали! По прошествии времени могу сказать, что телефон вновь работает, никаких проблем больше не возникает. Рекомендую этот сервис.

Вот уже в третий раз обращаемся в М-сервис , очень довольны обслуживанием, ценник за ремонт объявили низкий, да и сказали что починят за 2 дня, ещё тогда я подумал, что то тут не так... и действительно «обманули», позвонили в тот же день и сказали что телефон готов))) , пришёл, оплатил и забрал. После этого чинил ещё 2 телефона, все так же круто. Отправил уже кучу друзей к ним. В Туле действительно не хватало такого Сервиса!!! Молодцы, так держать.

Сдавала в ремонт samsung s8. Был треснут экран, при включении мигал и вообще жил своей жизнью (то позвонит кому-то из контактов, то сообщения пишет). Озвучили цену ремонта, дороговато конечно, но с учетом, сколько стоит телефон, нормально. Поменяли все на оригинальные запчасти, еще аккумулятор тоже сменили, сказали, так положено. Сделали быстро. Очень довольна ремонтом.

Сдавал телевизор филипс. Перестал включаться. После диагностики в тот же день что и сдавал, набрали мне, сказали причину, что-то с матрицей. Сказали шанс сделать 50/50. Особо надежды не было, но отремонтировали. Очень рад, так как новый покупать в планы не входило. По деньгам вышло гораааздо дешевле, чем покупка нового конечно. Да ремонт занял некоторое время (11 дней), но я ж не надеялся даже, так что это не срок. В принципе готов рекомендовать друзьям, хороший сервисный центр.

Разбил экран на телефоне Samsung S8. Прежде чем понести им, долго выбирал куда и читал отзывы. Но оказалось, что у официалов дешевле чем везде, да и еще собрали так, что осталась защита от влаги, хоть везде уверяли, что это невозможно. Отдельное спасибо девушкам с приемки! Очень внимательные! Рекомендую!

Сдавал телефон Samsung Galaxy J5, зависал и плохо реагировал на касания. Сказали, дело в прошивке. Поменяли, теперь все работает. Сделали недорого.

Отдавали в ремонт телевизор. По всему экрану были полосы. Смотреть невозможно было ничего. В сервисе девушка-приемщица все объяснила грамотно: сколько по времени займет ремонт, какова цена. Как-то так успокоила, что все наладят, приятно. Позже даже перезвонили, обрадовали, что ремонт быстрее по времени окажется (сначала сказали 7 дней, а в итоге сделали за 4). Все работает.

Отдал в гарантийный ремонт s8 сроки ремонта обозначили неделю ,сделали за 6 дней , хотя в акте приёма значилась дата в 45 дней . Касаемо оригинальных зч не могу сказать надеюсь на то что сервис всетаки их и поставил . Только оно не могу понять зачем менять батарею телефона если отдавал на замену модуля дисплея ! На данный момент ремонтом доволен !

Хотела поменять аккумулятор на своем Samsung A5 2016 года, он вздулся, телефону было уже более года, поэтому рассчитывала только на платный ремонт. Долго сомневалась нести свой телефон в данный сервис, т.к. начиталась отзывов негативных. Но они единственный сервис в Туле, кто сотрудничает с Samsung напрямую. Решила рискнуть. Была очень удивлена когда сказали, что возможно заменить аккумулятор по гарантии производителя! Заменили батарею за 3 дня и даже сохранили все мои данные на нем! Не пожалела, что сдала свой телефон в М-Сервис!

Прямо перед Новым Годом случилась беда, сломался любимый гаджет. Довольно не дешевый аппарат. Пообещали сделать за 1день. Это было 30 декабря!!!! Подчёркиваю, 30 декабря. В этот момент меня не волновало, что там будет в квитанции написано. Ну и что вы думаете? Сделали 30 числа!!!!! Ещё и ждали меня, пока я доеду, хотя могли бы уйти себе спокойно домой. Спасибо! Почитала отзывы, которые тут написаны, в квитанции у меня тоже стояло 45 дней и оценочная стоимость 1000р, но это не значит, что мне продержали 45 дней, забрали себе мой телефон и отдали 1000р). На рынке вообще ничего не дают, никаких квитанций и гарантий, если что.

Не рекомендую с ними связываться никому!!! Хотел сдать на платный ремонт свой телефон,просто сервис находится в соседнем доме. Приемщик обещал ремонт за 2 дня, говорит запчасти в наличие. Хотел акб поменять. Аппарат почти новый, но не ростест и по гарантии не сдашь увы.пролежал на морозе в машине неделю и акб резко подсела. Стоит новый в районе 35к. А в итоге- смотрю на лист ремонт и вижу- срок ремонт 45 дней вместо 2 обещанных и оценочная стоимость телефона всего 1000руб,что явно занижено в десятки раз. Начинаю разбираться и получаю такую информацию,что решаю забрать свою технику и ухожу. Оказывается реальный срок ремонт им не разрешает ставить руководство,А оценивают технику в 1000руб чтоб в случае повреждения выплатить только эту сумму. Попросил изменить на срок ремонта который озвучили при сдаче ну и оценочную стоимость поставить рыночную, на что получаю категоричное нет! Думал отзывы пишут недоброжелатели,но понял, что действительно этот сервис лучше обходить стороной. Не рекомендую с ними связываться никому!!!

Приносила планшет на ремонт. Девушка приемщица под лампой рассматривала состояние,к каждой пылинки присматривалась. Приняли по гарантии. Через пару дней сказали что надо отправлять в Москву. Потребовала дать подменный аппарат,они с таким удивлением это выслушали и заявили- а с чего это мы вам что-то должны ?! Я им норму закона - а они мне «вывсёврёте». В итоге забрала из этой сомнительной мастерской и отвезла в Москву сама. Очень плохо что в нашем городе по гарантии ремонтируют только в этом сервисе,который нарушает права потребителей с момента принятия на гарантию.

непорядочное руководство в лице директора шаргу александра и зама его надежды. криворукие мастера которые ломают и царапают сдаваемые в ремонт вещи. на претензии отвечает шаргу и несёт чушь. вообщем гумно а не контора. администратор борисова так же не порядочная дама. ВНИМАТЕЛЬНО ОПИСЫВАЙТЕ СОСТОЯНИЕ СДАВАЕМОГО ТЕЛЕФОНА. СНИМАЙТЕ НА ВИДЕО ВСЕ ПЕРЕГОВОРЫ В СЕРВИСЕ. ЗАПИСЫВАЙТЕ РАЗГОВОРЫ ПО ТЕЛЕФОНУ. а лучше найдите другой сервис благо в туле выбор есть

Качество сервиса ужасное. Отдавал в ремонт телефон с глючащим сенсором. Сначала сказали, что поправили сенсор и поменяли прошивку, вроде как проблема в ней. Но прошивка проблему не решила. Вернул телефон обратно на диагностику. Еще две недели и диагноз - Ничего не нашли. Это у вас на флешке вирус. Надо еще раз прошивать, потому что "червячок с флешки уже залез в прошивку" (с) девочка приемщица. Оставил еще на 3 дня телефон. За 3 дня с телефоном вообще ничего никто не стал делать. Даже прошивку не сбросили, все аккаунты остались залогинеными. Проблема естественно не решилась. Вернул телефон в четвертый раз на диагностику. Через 5 дней выяснилось, что телефон вообще не покидал приемного пункта, хотя по телефону мне рассказывали, что телефон отвезли мастерам в Заречье. Всей диагностики горе-специалистов хватило только на то, чтобы 5 дней смотреть на телефоне YouTube. Верх диагностики. Забрал телефон из сервиса и дома обнаружил, что у телефона отвалилась задняя камера. Очередной поход в сервис стал еще большим сюрпризом. Со слов девочки-приемщицы: Это не они. Они вообще телефон не вскрывали. (очевидно первый раз диагностику проводили через корпус, рентгеновское зрение и все такое.) Но, надо отдать должное, поправили за 5 минут. Итого: месяц без телефона, минус 1000 р денег и куча потраченного времени и совершенно не отремонтированный телефон. Больше в этот сервис ни ногой.

Спасибо ребятам за работу!! Есть у них срочный ремонт,только позавчера в этом убедился! Сделали порт за 20 мин,дали гарантию. Успехов и процветания желаю им!!

Делал свой сони, сделали срочно за 20 мин. За срочность пришлось доплатить, но это уже дело лично каждого. Можно доплатить и получить свой телефон сразу или же заплатить меньше и ждать готовность день-два.

Хочу выразить недовольство с сторону данного сервиса, относительно оказания услуг! История началась с того что, у меня на телефоне Lenovo после зависона вылез аккаунт, который я не могу восстановить, в телефоне осталась информация чрезвычайно важная! Прошивать, сбрасывать нельзя. Почитав интернет, отзывы, поспрашивал у друзей, сказали обратиться к вам. Что у вас умеют снять аккаунт, сохранив данные при таких случаях. Не тут то было, всеми хваленной услуги я не получил, да и паренька того я тоже не увидел, а ответ сервиса был прост "пока не делаем, придите позже" Ну да ладно, через пару дней решил попросить жену, на что ей ответили тоже самое" сейчас не можем" а когда? "не знаем, сдавайте без срочности" Прошла неделя, в интернете нашел много информации как сохранить информацию, но все же решил доверить это профи и попытал снова счастье. Но ничего не изменилось, девушка с приятным голосом по телефону мне сказала что срочные ремонты мы больше не делаем, мастера уволили. Почему сразу не сказали, внятного ответа я так и не получил, кроме как сдать без срочности. В итоге обратился в другой сервис, сделали так же срочно при мне, получил телефон как ничего не было совсем все не тронуто, а заплатил даже меньше! Не рекомендую!

Вот читаю отзывы и фигею сколько негатива народ пишет. Ношу технику в этот сервис уже много лет и совсем нет проблем, быстро качественно и не фига не дорого как многие пишут, но правда иногда могут чуть протянуть с ремонтом, факторы разные: большие объемы, задержки поставщиков, да и мастера видимо тоже проседают. В принципе их можно понять, они же тоже люди, ведь работа не легкая у них, иначе мы все бы чинили сами если было так просто))) Так что кто ищет быстрый качественный ремонт не забивайте голову несите к ним, все мои знакомые довольны этим сервисом и судя по цифрам в квитанции их уже выбрали 260 тыс человек, это думаю о многом говорит. А если что то сделать не смогут, позвонят скажут что нет запчастей или ремонт не рентабелен (в отличии от других которые все до ломают до конца) Желаю только процветания данному сервису, а за новую фишку "срочный ремонт" отдельное спасибо, просто мега круть, 3 телефона меньше чем за день сделали, всего 2,5 часа работы!!!!!!

Ужасный сервис,отдали планшет в рабочем состоянии,проблема была с флеш памятью,вернули спустя полтора месяца,отремонтировать не смогли,только сломали,теперь он даже не включается!!!зачем-то еще и защитную пленку с экрана отклеивали...

12 октября отдала в ремонт в конторку М-Сервис синтезатор Casio на ремонт. Бодяжили больше месяца, сами не ремонтируют, отвозят куда-то на сторону. Сами совершенно ничего не знают - не понимают. Звоню узнать судьбу синтезатора - невозможно ничего выудить. То у них база полетела, то все мастера восстанавливают базу (смешно слышать). В конце концов вынесли "вердикт" - ремонт нецелесообразен. Они даже его и не думали вскрывать. Теперь я не могу вообще получить обратно свой синтезатор. А причина в том, что они куда-то его отдали, а ехать за ним не собираются.

Спасибо персоналу за доброту и отзывчивость! Хочется пожелать всем обращаться именно к ним! А также спасибо за бесплатную утилизацию!

Хороший сервис,доброжелательный персонал. Делал телефон,сделали быстро и качественно я доволен. После ремонта дали гарантию,так держать молодцы

нормальный сервис, очень давно у них делала телефон и вот обратилась снова уже с другим аппаратиком. Ремонтировала самсунг-поплавал. Делали неделю, денег взяли 1950р. Нареканий нет. При выдаче всё рассказали и показали, что все работает. Конечно же приду снова. Спасибо.

Хуже сервиса себе нельзя представить. Отдал на ремонт фотоаппарат 2 сентября 2016 они ничего не смогли сделать и по их словам отправили фотоаппарат в Москву, в Москве за то чтобы поменять крышку батарейного блока которая стоит 600 рублей запросили 6500 рублей, 6 октября я отказался от такого сервиса. Сейчас 21 октября, а мой фотоаппарат они до сих пор не могут вернуть, более того даже не говорят когда я смогу его забрать. Чем обращаться в этот сервис проще сразу выкинуть технику. Жаль я раньше не читал отзывы о этой мастерской

Ужасный сервисный центр!!! Очень сожалею, что не прочитала отзывы ранее. Отдавала в ремонт планшет с одной трещиной, что было указано в акте приема, и что подтвердили сотрудники центра, забрала без ремонта, но уже с двумя(!) трещинами на весь экран!!! Тележили больше месяца, по телефону никак не информировали о ходе ремонта, пока не позвонишь сама. В ответ на претензию устранить дефект, возникший по вине сотрудников этого ужасного заведения, получила рекомендацию: предоставить им запчасть, т.к. их поставщики ее не поставляют! НО ЗАЧЕМ ЖЕ БЫЛО ПОРТИТЬ ЕЩЕ БОЛЬШЕ???

Принес планшет Samsung Galaxy Tab S с неисправностью "Долго заряжается (более 10 часов)" поменяли разъем микро-usb, заплатил 2 500,00 за замену из которых стоимость самого разъема - 300 руб, после замены - неисправность осталась, сдал повторно, после чего сервис сделал заключение "неисправен кабель зарядного устройства", вернуть деньги за замену разъема отказались, при попытке продать мне свой кабель за 900 р. ес-но были посланы. Делайте выводы...

Сдавал в ремонт Samsung A5, ремонт был долгим, ждали запчасть. Но итог отличный. После ремонта прошло 5 месяцев, вопросов нет.

К сожалению мне не повезло. Отнес свой HTC на замену экрана, в итоге сенсор приклеен кое как, виброзвонок и GPS не работает. На мое обращение ответили, что это не их косяк и ремонт будет платный 4 тыс. рублей. Просто ужас.

Сервис отличный. Сдавал планшет самсунг, не заряжался. Починили за 1 день. Заменили разъём качественно и самое главное быстро. Обращался где-то неделю назад, до сих пор пользуюсь, нареканий нет. Буду всегда обращаться к ним!

Ужасный сервисный центр! Отвратительное отношение! Сдавала телефон в идеальном состоянии и в итоге через месяц привезли весь царапанный! Царапины пытались отполировать, но ничего не вышло. С ужасом смотрела как мой телефон достают из коробки с кучей телефонов, и при этом просто их раскидывая в разные стороны. Хотя понимаю, что ища чей то другой телефон, мой швыряли так же... Ужас! Телефон стоимостью 30 тыс. в идеальном состоянии просто превратился в обшарпанный кусок стекла (телефон спереди и сзади стеклянный). Люди, если у вас будет возможность избежать этот сервис - бегите!!!

Меняла экран на телефоне, отдала рабочий телефон, вернули непонятно что. Расковыряли корпус. Теперь залипает дисплей. Мастера работают с кривыми руками. Не советую данный сервис

Раньше этот сервисный центр работал на ура, хоть и цены пока что немного кусаются за ремонт. Но несколько последних ремонтов сотовых телефонов и фотоаппарата привело к бесполезной трате времени и денег. С фотоаппаратом было жутко - надо было всего лишь почистить объектив от пыли - итог - Взяли деньги 1,5 тыс руб, и заместо удаления пилы - "заменили её" ею же )))) (были на фото пилинки в одном месте фотографии - после чисти они переместились) - С уверением что это никак не исправить и надо менять объектив (ещё доплачивать! ) они мне с позволения вернули только 200 рублей, Думал обратиться в Орг. "по защите прав потреб" но нгги так и не дошли. а они мне так ничего и не сделали. итог 4-