дверки отличные. самые недорогие ламинированные белые - отличное качество. привезли вовремя, все документы на руки. менеджеры - милейшие женщины. я очень довольна

Заказал входную дверь с установкой в данной компании , на этапе выбора и оформления заказа претензий нет, все довольно быстро и вежливо. Единственное насторожило то, что предложив оплатить саму дверь, расходники, доставку сразу, а работу монтажников оплатить по факту -получил отказ, мол у нас монтажники в штате, зарплату получают только по подписанному мною акту. Повелся, оплатил все 100%. Еще раза три переспросил про адекватность монтажников, убирают ли за собой мусор и т.д., на все получил обнадеживающие ответы. Пришел день монтажа, дверь привезли вовремя как договаривались, монтажники приехали с опозданием минут 30 (терпимо). Ставили дверь часа три примерно (с расширением проема и с отделкой откосов), за это время попросили веник с совком (нашел с трудом, все как-то пылесосом пользуемся) и жидкость для снятия лака)(а если б небыло!). В общем через три часа говорят, что все готово. Выхожу и вижу... Дверь вся покрыта слоем бетонной пыли, на откосах следы ботинок монтажников, с замков даже транспортировочную пленку не удосужились убрать, на самом видном месте где стыкуется в угол обналичка, под нее (обналичку), подложена какая-то подкладка и обналичка в этом месте выпирает примерно на 10мм. от стены, плинтуса которые у меня уже стояли ,накинуты поверх обналички, с одной стороны на плинтусе нет заглушки (в мусор видать забабахали), в квартире мусора еще с полмешка минимум. Начинаю задавать вопросы, сразу начинается мозговая деятельность (видно по лицам). У Вас стены кривые-поэтому подкладки, мусор- так мы полы не моем (до мытья там еще очень далеко), плинтуса - один кричит мы не подрезаем, другой- ножика нет( не договорились). В общем поняв, что тратить на них нервы свои желания нет, отправил их восвояси. Вышел в подъезд, у соседей двери тоже все ухрюканы, на межэтажной площадке куда составляли мусор-стена залита монтажной пеной (как так, я так и не понял). По периметру моей новой двери повываливалась куски штукатурки, пена монтажная не подрезана. Но апогей всего этого случился тогда, когда закрыв изнутри дверь, я почувствовал очень сильный сквозняк из ручки закрывания верхнего замка ( а дверь я специально выбрал с тройным уплотнением). Смотрю через эту ручку и ВИЖУ подъезд, вот это номер! Нахрена спрашивается тройной уплотнитель, если дверь сама по себе дырявая!!! Позвонил в офис, рассказал все как есть, через какое-то время приехал человек, но его почему-то интересовала только щель в замке, на то , что натворили монтажники он даже смотреть не стал, пробурчал тоько что мол их все равно сюда уже не загонишь. На следующий день этот человек ( а я все это время привязан к квартире) приехал, снял накладку замка снаружи и промазал щель герметиком), я как что-то чувствуя прошу промазать и изнутри, но он увидев, что снять накладку мешает ручка закрывания замка, говорит не могу. Поспешно убегает, я смотрю изнутри на просвет, подъезд вижу, возвращаю его, опять снимает накладку, промазывает более тщательно, смотрим вместе, подъезд наконец-то не видим. Уходит, я закрываю дверь и О ЧУДО!!!, опять сквозит не хуже чем раньше... В общем, пока не замазал сам изнутри тоже, сквозняк продолжался ,так как воздух попадал снаружи через нижний замок (который изнутри закрывается шторкой), а выходил внутрь через верхний. Вот такая веселая контора!

Установщики не профессионалы. Не видели элементарных недочётов. Штукатурку всю побили, обои ободрали, откосы привезли не по размеру и их же поставили без ведома хозяев

Здравствуйте! В апреле 2012 года переехала в новую квартиру и в первую очередь решила сменить входную группу. Обойдя большое количество дверных салонов, мой выбор пал на М- Двери: рядом, цены приемлемые, да и была именно та модель, что нужна. Работа консультантов конечно на троечку, не дождешься, пока сам к ним не подойдешь, но заказ оформили быстро, доставили вовремя, установили аккуратно, практически без мусора. Месяц спустя заказала в этой же компании облагораживание все той же входной группы, и опять все сделали быстро и хорошо. Когда возник вопрос о замене межкомнатных дверей, сомнений не было - идти в М - Двери, но к моему сожалению не оказалось такой модели и пришлось идти в другой салон, о чем сейчас жалею.

Договаривались на замер 22/09 с 18-00 до 19-00. Время заранее согласовали с представителем компании. В 18-20 позвонил замерщик и приятным голосом сообщил, что сегодня у него не получится, либо это будет совсем поздно. То, что для этого мне пришлось отпроситься с работы и ехать на другой конец города - из ЧТЗ на областную больницу - ни замерщика, ни представителя компании не волнует. По качеству не скажу ничего, не знаю. Но вот с сервисом надо что-то делать. Как минимум, предупреждать клиента за пару часов, а не тогда, когда замерщик уже должен быть на месте. В сухом остатке - первое впечатление отрицательное.

Здесь клевый директор.