Екатеринбург, Щорса, 96 (1 этаж)
Категория | Изготовление мебели под заказ, Мебель для кухни, Корпусная мебель |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Щорса, 96 (1 этаж) |
Телефон | +7(922)035-50-00 |
Сайт | www.lovekuhnya.ru |
ВК | lovelykitchen_ekb |
Не рекомендую!!!! Лариса менеджер - не вздумайте с ней работать ! После того, как получит от вас оплату до неё не дозвониться ! Процесс пущен на самотёк. Раковину не того цвета привезли , в кухне есть недоработки ! Но больше всего нас поразила , что за услугу , которая оплачена в договоре с нас требовали дополнительно деньги ! Подключение вытяжки! Просила с директором связаться с Ип шерстобитов - игнор! Думаю он фантом ! А заправляют две некомпетентные женщины! Худшего отношения к клиенту я не видела !
Отправлено 1 год назад
От Ирина
Заказали в Любимой кухне одновременно много мебели. На днях нам привезли и установили кухню и мебель для школьника вокруг окна. Мы очень довольны работой всей команды Любимой кухни. Особенно хочется поблагодарить дизайнера Дарью Гоглеву и сборщиков Александра и Игоря. Через несколько дней привезут ещё два шкафа, надеюсь мы также останемся довольны.
Отправлено 1 год назад
От Ольга
Заказали кухню по индивидуальному размеру стоимостью почти 250 тыс., замерщик был из этого салона, сегодня привезли и начали сборку. Собрали низ и сразу вскрылся сюрприз, длина у мебели по факту оказалась меньше чем на схеме на 8 см, плюс 5 см которые они списывают на технологический зазор, в итоге у меня расстояние от шкафа до стенки 13,5 сантиметров! И это ВСТРОЕННАЯ кухня по ИНДИВИДУАЛЬНОМУ размеру! Менеджер Дарья Гоглева не хочет слышать мои доводы, уверяет что это нормально, что это расстояние для труб, которых у меня там нет, никогда не было, и не планируется! Кухня маленькая, составляя эскиз мы старались сберечь каждый сантиметр площади и никак не ожидали такой подставы от казалась бы солидного салона. Монтажники очень адекватные ребята, тоже были удивлены работе замерщика и технолога, сказали тут надо переделывать всю кухню. На боковине шкафа сразу обнаружили скол. Жду ответ официального представителя, но судя по ответам Дарьи, буду вынуждена заказывать независимую экспертизу и продолжать общение в суде. Договор КЕВ-22-0490 от 20.06.22.
Отправлено 2 года назад
От Анна
Самая ужасная контора, "шараш-монтаж" федерального уровня! Клиентоориентированность заканчивается на полной оплате проекта, далее начинается полный треш. Если доставка переносится, Вас даже не предупреждают, выяснять детали будете сами. Пунктуальность - это понятие вообще неизвестное понятие для сотрудников этой "дивной" компании, доставка до 22.00, но звонить Вам смело и уверенно могут до 01.00, обещая что вот еще 40мин и привезут кухню, сон Ваш при этом никому не мешает. Монтажник может посчитать не нужной какую либо деталь мебели и просто её не устанавливать, в моем случае стенка шкафа, зачем?! и так сойдёт! Отверстие под вытяжку какое посчитает необходимым такое и выпилит. Устранять всё недочёты будут растягивать время устранения всеми возможными способами, вместо извинений за доставленные неудобства Вам и лекцию прочтет Альфия старший безответственный сотрудник на Щорса 96. "Вы ещё должны благодарить компанию (НЕ)"любимой кухни" за её существование, за возможность позвонить им, и ещё за не закрытые двери" - именно в такой формулировке заявила о должном отношении клиента к компании Альфия.
Отправлено 2 года назад
От Анна
Особенно не рекомендую салон на Гулливера.
Отправлено 3 года назад
От Александр Михайлович
Имею очень печальный опыт по работе салона по франшизе. Уделяйте внимание при заказе. Есть собственные салоны,там хорошее соотношение цены и отношения.
Отправлено 3 года назад
От Александр Михайлович
Отчаянно не рекомендую. 15.09.20 была заказана кухня и оформлен договор №ФАВ-20-1080. Сборка назначена на 24.10.+5 раб. дней на окончательный монтаж и 45 календарных на устранение недочетов. Сегодня 52-ой (!) день моих мытарств с этой фабрикой. До сих пор не установлены 1) верхние и 2) нижние цоколи и 3) влагозащита, 4) некорректный размер внутренней полки шкафа не позволяет закрывать подъемный механизм, 5) подъемный механизм другого шкафа полностью не открывается 6) вытяжка не установлена. Не люблю разборки и терпеливо ждала то деталей (например их отправили в уренгой, а не в екатеринбург), то всегда занятого на других монтажах монтажника. Кстати да, всю кухню собирает один человек, это какая-то суперспособность, наверно. Я подписала доп соглашение, где фабрика русским по белому обязалась исправить недочеты до 08.12, но... Мои звонки либо игнорируются, либо мне обещают "завтра" и снова ничего не происходит. Сегодня передала документы юристу, будем вызывать экспертизу, фиксировать все ошибки, разбирать спецификацию (это отдельная тема, понять что означает их набор букв и цифр нужен шифровальщик, при подписании договора ответили -можно погуглить. Ну ок) и предъявлять иск фабрике. Со всеми максимальными скидками без столешницы я заплатила 170т.р. И второй месяц сотрудники фабрики едят мои нервы и время. Поэтому если вы не фанат мазохизма и у вас нет юридической поддержки, настоятельно не рекомендую обращаться за мебелью в «Любимую кухню».
Отправлено 3 года назад
От Татьяна
Очень разочарована данной компанией. Приехали мы в отделением с мужем, что бы сделать проект для кухни, т.к. она у нас не очень большая, хотелось что то не стандартных размеров. Объяснили всю ситуацию, сказали свои предпочтения и пожелания, но их совершенно не кто не услышал!!! Менеджер на все наши пожелания стал настаивать на своих идеях и предпочтениях! Нарисовал проект кухни «стандарт» не чем не отличавшимся от того, что сейчас у нас. Мы начали объяснять снова, что у нас тоже самое сейчас и нас это не устраивает. Но опять же он стал рассказывать о том, что только так будет удобно и комфортно но похоже только ему!!!!! Вообщем зря потеряли время, вышли совершенно не довольные! Шли сделать кухню под заказ с нашими размерами и пожеланиями, в итоге получили проект обычной кухни которую можно купить в раз 20 дешевле!
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна
Хочу оставить свой отзыв. Совершенно разочарована в данной компании. Начитавшись положительных отзывов на флампе о Любимой кухне, с супругом приняли решение заказать проект именно здесь. Ждем появления малыша в начале июля, соответственно готовимся к его появлению и я как будущая мама очень трепетно ко всему отношусь, хочется чтобы было все вовремя и в срок. 19 мая заказали в салоне кухню, внесли предоплату в размере 50 %. Назначили нам доставку на 15.06 и 16.06 должен был быть монтаж. Но! За неделю до доставки звонит менеджер и сообщает, что по техническим причинам на производстве кухня наша не готова и клянется, что 19.06 нам все доставят и смонтируют на следующий день. Ну ладно, куда теперь деваться. Вот наступает 19 июня, снова звонок от менеджера Любимой кухни)) оказывается наши фасады просто забраковали на производстве и их переделывают!!! Также менеджер стопроцентно обещает, что полностью весь гарнитур нам доставят 22 июня. Люди, я не представляю вообще как так можно работать и обманывать людей! Сегодня 22.06 и нам привозят кухню, но без фасадов! Что мы и узнаем от доставщика!то есть менеджеры уже в этот раз не соизволили позвонить! Ну вот как можно доверять работе данной компании? Неизвестно когда эти фасады сделают. Доставщик сам же сдал своего работодателя и сообщил, что у них МНОГО заказов и они НЕ УСПЕВАЮТ))). Что по сути является их проблемой, а никак не проблемой заказчика! Такая вот наша история с Любимой кухней, сразу видно отношение фирмы к своим клиентам. Зачем так нагло врать? Установка кухни в рекламе 10 дней, в договоре 15, а по факту вообще все делается так как они захотят! Не посоветую данную компанию своим знакомым, хотя еще даже не оценили саму кухню, ее производство и установку. Так что задумайтесь потенциальные заказчики, нужна ли вам такая нервотрепка?
Отправлено 6 лет назад
От Maria Zeynalova
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности у данной организации. Заказали дизайн-проект и изготовление с менеджером (хотя сами себя они называют дизайнерами) Артемием. Договор № ПА 1207 в декабре 2017. Указанный менеджер выезжал на замеры со множеством рулеток и уровней, согласовали вид будущей кухни на бумаге. Клиент является непрофессионалом в данном деле и мы, как заказчики, платим далеко немаленькие деньги за готовый проект встроенной кухни в требуемых размерах. В итоге я получила вот что (см.картинку). Это каким дизайнером надо быть,чтобы так обсчитать размеры! Последняя выемка была им обсчитана на 60 см, холодильник ровно 60 см, как можно было оставить такую щель. Человек видел наличие трубы и просто не захотел или не смог (что реальнее всего) сделать так, чтобы кухня действительно была единым проектом. Ваша задача отработать все варианты, все размеры, ведь кухни изготавливаются под заказ. Понимая, что сама поставила свою роспись под бумажным проектом подписала акт-сдачи приемки. Даже монтажник отметил, что проект сделан тяп-ляп, не учтены все тонкости. Спустя некоторое время попросила заключить со мной новый договор и довести кухню до мало мальски приличного вида (хотя такие "косяки" фирмы должны исправлять бесплатно), но я была согласна на новый договор по изготовлению верхнего шкафа, чтобы выровнять по высоте и какого то вида заглушки, чтобы скрыть ужасную дыру. Менеджер Артемий обещал исправить ситуацию и в итоге пропал, на звонки не отвечает, на сайте нет ни одного телефона руководства. Получается эти горе-дизайнеры не несут вообще никакой ответственности и потом, когда они начнут прятаться от вас, не найдете ни старших, ни руководства. И я еще думала шкафу этой гнилой конторы заказать. Прошу админов найти мне другого менеджера и довести до ума мою кухню. Вы что как дешевые кидалы!
Отправлено 6 лет назад
От Типси_33
Заказали кухню в конце марта. Сначала возникли проблемы с доставкой, но быстро все разрешили и доставили в срок. Но во время монтажа выяснилось что каким то Макаром наша и без того маленькая кухонька стала ещё на 15( 15!!!!!) см меньше . В общем без нашего ведома нам уменьшили сам проект кухни на 15см. Монтаж начали в 10:00 утра, а закончили в 3:45 ночи. У нас крайне простой дизайн и маленькая кухня ! Мы сутки в итоге получилось что не спали так как мыли кухню ещё до 7 утра . Ладно хоть не на работу нужно было на следующий день. Много фурнитуры не было в комплекте и мастеру приходилось часто ездить в магазин , ещё 2 часа мы разбирались кто виноват в несанкционированном уменьшении проекта БЕЗ НАШЕГО РАЗРЕШЕНИЯ! Предложили сделать перерасчёт (сумма вышла в 4 с чём-то тысячи за эти 15 см). Написали заявление , пришлось доказывать что у нас там ещё много места, и что уменьшить можно было ну уж точно не больше 5 см. Сделали новый проект . Опять сделали перерасчёт . И тут пытались обмануть . За 15 см нам насчитали около 4500р и за 5 см нам насчитали около 4500р. Вот такая арифметика у Любимой Кухни . Кухню исправленную ждём до сих пор . Надеюсь хоть к концу мая поставят . Сегодня звонил сотрудник и сказал что 15 мая нам должны были привезти кухню , но мы этому очень удивились так как с нами никто не связывался даже. Сама фабрика работает хорошо, качество нормальное . Но организация оставляет желать лучшего. Ведь я считаю что любые изменения в проекте должны согласовываться с заказчиком и считать нужно уметь !!! Может и та сумма которую нам насчитали в итоге неверная, только им и знать .
Отправлено 6 лет назад
От Майя
Добрый день! пока нахожусь в состоянии эйфории, решила написать отзыв о создании кухни нашей мечты. Начнем с того, что кухня у нас всего 5,5 м2, в нее нужно было уместить все, что только возможно, я примерно представляла что я хочу и с этой идеей мы пошли в офис на Щорса к менеджеру Яне, время было позднее, она нас приветливо напоила чаем и угостила вкусняшками, мы с легкостью нарисовали проект, учли все нестандартные размеры и ниши, выбрали материалы, осуществили расчет и вызвали замерщика . Замерщик пришел в обозначенное время, без опозданий, за что ему большое спасибо. Доставка и сборка тоже были осуществлены вовремя по предварительному звонку. На этапе сборки началось самое интересное: -замерщик не зафиксировал уровень расположения труб, идущих к радиатору и его расположение, шкафчик не входил, пришлось на месте оперативно перевешивать радиатор ниже. -сначала нам привезли не ту полку, Яна в 11 вечера решила этот вопрос и на следующий день нам привезли новую полку. НО, полка оказалась другого цвета, мы снова начали звонить Яне и на следующий день в обед у нас была нужная полка! все сделали оперативно и без паники) -большим шоком для нас было то, что замерщик не учел неровности стен, соответственно у нас не входил шкафчик и пенал, спасибо мастеру Владу, он на месте подогнал нам размеры шкафа и пенала . его выдержке и трудолюбию можно позавидовать! Полочки для этих шкафов отправили на производство уменьшать. Кухней мы остались очень довольны, не думала, что из нашей микро-кухоньки можно сделать полноценную, настолько функциональную и вместительную кухню . Выражаем огромную благодарность Яне и Владу за терпение, внимание и отлично выполненную работу! А замерщику, увы, двойка . Скоро обратимся в салон за регулировкой дверок, видимо произошла "усадка",надеемся на оперативность
Отправлено 6 лет назад
От Мария Чанаях
Заказала кухонный гарнитур в данном салоне на Щорса. Понравилась мобильность сотрудников и желание подобрать то что нужно именно вам. Пришла, накидали с Сергеем примерный план, подобрали материалы. Далее следовал замер. Сергею отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ!Рассказал много информации что да как лучше, даже подсказал с розетками(из головы вылетело, что некоторые «спрятать» нужно). Была у нас при монтаже несостыковка параметров фасадов над холодильником, но всё устранено безпрепятственно. На данный момент любуюсь и с удовольствием готовлю на своей белой гляцевой любимой кухне :) спасибо Монтаж - Алексей(ровно и аккуратно)
Отправлено 6 лет назад
От Nanya
Заказывали здесь кухню в мае 2017 года, вместо 10 дней кухню нам делали 42 дня! (это не считая того, что отдельные элементы привезли еще позже). По факту мы 4 недели жили вообще без кухни, т.к. накануне назначенной даты монтажа старую кухню мы демонтировали, и как на складе, потому что по всей квартире у нас стояли коробки с досками. Через месяц наших мучений, кухня наконец-то была готова. Сейчас ставлю четверку, потому что со временем я успокоилась, а кухня мне очень нравится, особенно мои «нестандартные» шкафчики (если б было время написать отзыв сразу же больше 3 не поставила). Подсветку и релинги делал муж.
Отправлено 6 лет назад
От ksu-888
Не могу оценить, к сожалению, до сих пор продукцию этой фирмы!!! Заключили договор 24.12.2017 г. ПА-1205. В рекламе сказано 10 дней!!! По факту оказалось 15 рабочих дней, в спецификации прописали дату доставки 19.01, сборка 20.01. НО!!! Что-то пошло не так, 18.01 позвонил менеджер и сказал, что перенесена доставка аж на 02.02!!! Сказал, что работает над тем, что бы кухню нам пораньше привезли. В итоге, договорились на 26.01. Весь день 25.01 проявили в ожидании приятных вестей о доставке, но менеджер так сам и не соизволил позвонить. В результате, оказывается, что доставка на 30.01. Предложили привезти частично кухню (ведь по их заверению, дело только в фасадах) и установить. Но, опять же - отказ!!! Привезут только, когда будет вся готова!! И это при том, что свои обязательства мы выполнили перед этой компанией в полном объеме!!! О чем сейчас очень сожалею!!! Негативное впечатление гораздо дольше остаётся, чем приятные моменты!!!
Отправлено 6 лет назад
От Некит Интересный
Спасибо огромное дизайнеру Ахманаевой Оксане Сергеевне за изумительную кухню. Она самая лучшая!!! Спасибо Любимой кухне. И кухню и технику все в одном месте купили, собрали все четко, за это спасибо Сергею. Желаю вам больше денежных клиентов и много креативных проектов!!!
Отправлено 6 лет назад
От natali.zhdanova.72
Выражаю благодарность вашему салону а именно Валере и Оксане. Все наши просьбы и пожелания были выполнены. Мы остались очень довольны. Спасибо всей вашей команде.
Отправлено 6 лет назад
От Волокитина А.
По макету кухни работали с Оксаной Ахманаевой, устанавливал Владимир. Ребята молодцы. Профессионалы своего дела. Успехов вам и побольше покупателей!Буду рекомендовать вас знакомым и близким.
Отправлено 6 лет назад
От Екатерина
Благодарен Оксане за точное проектирование и монтажной группе за четкий и надежный монтаж кухонной мебели и гардеробной комнаты.
Отправлено 6 лет назад
От meznik88
Покупали кухню летом. Обошли много салонов. В Любимой кухне подкупило то что можно заказать нестандартные размеры и что многое можно купить отдельно самим. Кухню собирали сами поэтому встраеваемый холодильник еще не доделали так как не преобрели. С проектом нам помогла Оксана. Цены радуют, сроки 10 дней-таких больше нет не где. Удачи вам ребята. С новым годом!
Отправлено 6 лет назад
От vasilii-gurin
Добрый день. Третий раз оставляю отзыв к вашему салону. Куда они пропадают я не знаю. Да этого было два отзыва, сейчас пишу два в одном!Выражаю благодарность Оксане, Евгению и Алексею. И в кухне и в гардеробной учтено все!Очень давольна отношением и приемом в салоне. Огромный выбор материалов и цветов. Осталась в общем всем давольна, рекомендую!Все молодцы.
Отправлено 6 лет назад
От Людмила
Выражаю благодарность Оксане из офиса Любиной кухни на Щорса, 96. Кухней очень довольны, заказ выполнили в оговоренные сроки, при этом стоимость оказалась ниже, чем в других компаниях.
Отправлено 6 лет назад
От reg.kudrina
Хотим выразить благодарность дизайнеру Оксане, ответственному монтажнику Алексею и всему коллективу вашей фабрики. Кухню ставили летом. Все в срок как и обещали. Цены удивляют, а самое главное есть безпроцентная рассрочка. На момент установки техники не было. Осенью купили, все кроме посудомойки, отзывчивый Алексей приехал и монтировал. Огромное вам спасибо. Мы довольны результатом.
Отправлено 7 лет назад
От Пинаев Александр
Мы с супругой искали где купить кухню. Проходили мимо и увидели салон Любимая Кухня. Встретили нас радушно. Напоили чаем. Оксана терпиливо работала с нами два дня по три часа. Обсудили все до “каждого гвоздика”, через неделю уже все заказали. Доставили в срок. Собирали правда два дня... монтажникам очень мешают перекуры!Ну а в общем мы всем давольны. Всей команде спасибо. С наступающими всех праздниками!
Отправлено 7 лет назад
От Добряк
Заказывали кухню на Щорса в конце октября 2017, установили в ноябре месяце. Работали с Оксаной. Оксана очень помогла с подбором нужных цветов кухни, организовало все на высшем уровне. Были незначительные недочеты, которые выявились при монтаже, но их коллектив Любимой кухни решил достаточно оперативно. В итоге получилось прям как мы хотели, мы довольны.
Отправлено 7 лет назад
От Антон
Выражаем большую благодарность Оксане и остальным сотрудникам кто учавствовал в реализации нашего проекта! Все вышло как хотелось. Уложились в задуманный бюджет, хотя и выбрали дорогие материалы и механизмы. Придём еще скоро за шкафами на противоположную часть кухни. Удачи вам! Процветайте!
Отправлено 7 лет назад
От vichka
Покупали кухню в марте это года. Были недочеты в фурнитуре, не было присадки какой то, но монтажник Евгений сразу все исправил. В общем все устроило более чем. Получилось экономичная, стильная, эргономичная кухня. За это спасибо Оксане. Желаю вам успехов!
Отправлено 7 лет назад
От y.bachinina
Здравствуйте! Мне нужны были шкафы в прихожую по моим размерам. Обратились в салон Любимая Кухня на щорса и дизайнер Оксана нам помогла подобрать то что нас устроило учла все наши пожелания.Изготовили всё в указанный срок недорого и качественно обращаемся не первый раз и думаю что не последний.Спасибо такомузыку приятном дизайнеру как Оксана. С наступающим новым годом вас всех!
Отправлено 7 лет назад
От luda.gora.2011
Заказывали кухню в классическом стиле. Обратились на Щорса 96 к менеджеру Оксане. Очень толковый специалист, все показала, рассказала, вместе составили эскиз, подсказала многое. Работает очень быстро и четко, всегда была с нами на связи, любые наши предпочтения без проблем учитывала. Индивидуальный подход. Монтаж и доставка в точно оговоренный срок. Кухня вышла точно как на эскизе и даже лучше. Остались очень довольны. Еще заказали шкафчик для ванны, надеюсь тоже все получиться. Всем спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От Елена Абрарова
В ноябре я заказывала кухню в этом филиале компании «Любимая Кухня». Заказ принимала менеджер Оксана. Хочу выразить огромную благодарность ей. Я несколько раз приходила в офис за консультацией. Оксана всегда радушно встречала, терпеливо, вежливо, грамотно и профессионально мне помогала во всех деталях. Компетентно отвечала на все вопросы по кухне, касающиеся выбора фасадов, фурнитуры, техники и прочего. Также хочу поблагодарить команду ребят, которые собирали и монтировали кухню. Все было сделано аккуратно. Мне очень нравится моя новая кухня. Спасибо. Буду вас рекомендовать!
Отправлено 7 лет назад
От Татьяна Швецова
Заказали кухню у менеджера Оксаны! Все отлично, помогла нам подобрать по размерам и под наши пожелания, сделали на мой взгляд лучшее, что можно было сделать на нашем пространстве. Единственное - привезли плинтус другого цвета, потому что не было в наличии нашего, договорились сами заменить Оксана приветлива и грамотный сотрудник, рекомендуем обращаться к ней, все оперативно согласовывала через WhatsApp, а также сработали по акции
Отправлено 7 лет назад
От Виктор Никитин
Хотим выразить благодарность менеджеру Оксане за качественно предоставленные услуги ! Всегда на связи , на любой вопрос получили ответ, спроектировали отличную кухню с учетом всех наших пожеланий. Спасибо вам за вашу работу! Рекомендую всем друзьям и знакомым!
Отправлено 7 лет назад
От mvnechaeva
Сервис на очень высоком уровне. При чем, это касается всех, начиная от продавцов-консультантов и заканчивая грузчиками и сборщиками. Даже после заключения договора Оксана о нас не забывала, проконтролировала и доставку и сборку. Так же хочется похвалить сборщика, сработал очень оперативно, пришел вовремя. Что касается качества и общей сборки без претензий, нигде нет царапин и сколов. Компания не только предлагает большой выбор качественных материалов, они уважают своих клиентов, что для меня самое главное!
Отправлено 7 лет назад
От maklakova-alena
Дополняю отзыв. Девушка в свой выходной отписалась, позвонила, посчитала. Но заказали все равно в другом месте. Так как цены в общим ооочень похожи, но другая компания проявила более быструю реакцию. Все равно спасибо. Старый отзыв. Наслушавшись хороших отзывов, решили обратиться в ближайшую к моему адресу "любимую кухню". Хотели заказать самый простой встроенный шкаф-купе. Видимо не случится. Пришли с братом сразу после открытия. Немного путаясь, объяснили менеджеру, что просчитали в другом салоне шкаф и решили сравнить стоимость и если цена сильно не отличается, готовы заказать. Все примерно обрисовали и покинули салон. Девушка сказала, что посчитает и перезвонит, или скинет в вотсап расчёт. К сожалению с нами никто так больше и не связался. Видимо у данного менеджера огромное количество клиентов и всех не успевают посчитать. Или заказ слишком небольшой, чтобы обращать на него внимание и вовремя выполнить работу.
Отправлено 7 лет назад
От George
Не могла определиться долго с выбором кухни. Через знакомых искала недорогой качественный вариант. В итоге наткнулась на сайт Любимой кухни. Оставила заявку на сайте, мне тут же перезвонила дизайнер Оксана. Назначали встречу. Провели в салоне на Щорса целых два часа, время пролетело не заметно. Нарисовали проект, посмотрели образцы, в целом все устроило. Записались на замер. Мастер по замерам приехал во время, после замера в этот же день заключили договор. Цена приятно удивила! Привезли и установили в срок. Ничего нет лишнего, ничего не вылезает, не гремит и не трещит. Все что нужно для удобного пользования Оксана мне посоветовала и очень удобно для меня все расположили. Есть место куда можно поставить мои красивые сервизы. Зашла написать отзыв вам потому, что довольна вашей работой. Отдельно большое спасибо Оксане за терпение, на протяжении недели она меняла фартук на проекте раз 30, потому что я еще долго думала какой рисунок выбрать. Очень рада что столкнулась именно с вашей компанией. Редко сейчас относятся к людям по-человечески и слышат их с первого слова. Желаю вам процветания!
Отправлено 7 лет назад
От lelya.tretyakova.16
Всем доброе время суток! Заказывали кухню в последних числах октября. Обратились в салон на Щорса, к Оксане. Она помогла с точностью до мелочей реализовать мои мысли и мечту в реальность. Сработали очень быстро. Замеры, дизайн и сборка. Уже через пару недель после моего обращения (а это очень быстро, прошу заметить, потому что обратившись перед "Любимой кухней" в другие фирмы, сроки были выставлены на изготовление 3-4 недели)- кухня моей мечты была изготовлена и установлена! Так же хочу сказать о том, что каждый сможет подобрать себе кухню на вкус и по желаемой цене. Хочу сказать огромное спасибо Оксане, что так чётко смогла услышать и реализовать мои желания. Очень важен такой подход и контакт с клиентами. Благодаря её отзывчивости и профессионализму кухня получилась современной и красивой. Наверное я одна из вредных и беспокойных клиентов :) , но благодаря Оксане у нас всё получилось. Спасибо "Любимая кухня"! Желаю Вам процветания и успехов!
Отправлено 7 лет назад
От Лена Ялалова
Работали с Оксаной, кухня была изготовлена, доставлена и установлена в срок. При установке один из фасадов был заменен (оперативно и без каких-либо доплат). Особенно хотел бы отметить профессионализм Оксаны при проектировании, порадовало, что заранее-купленная встраиваемая микроволновка при установке была "как влитую" без каких-либо зазоров, даже установщик удивился результату. Его работу (установку выполнял Владимир) так же хотели бы порекомендовать - все было сделано качественно, быстро и были учтены наши пожелания, в частности, столешница была подведена под фартук. Результатом мы очень довольны, будем рекомендовать этот салон и менеджера и при необходимоти обращаться в дальнейшем. Андрей и Аня.
Отправлено 7 лет назад
От Андрей
Очень понравилась работа данной компании и салона ,в выборе ни разу не пожалела,очень долго выбирала где заказать шкаф купе,и мой выбор остановился на любимой кухне!замер сделали в то время в которое хотела,менеджер Сергей очень все грамотно рассказал и рассчитал нам шкаф, очень терпеливый и вежливый ,побольше бы таких профи!хочется его выделить и поблагодарить ещё раз!Доставка приехала вовремя. монтажник приехал в назначенное время!тоже хочется отметить его работу!вежливый , Собрал все без лишнего шума,все красиво,а главное после себя ни какого бардака не оставил ! Спасибо ему огромное за его работу. К сожалению не знаю как его зовут ,монтаж был 14.10.17 на машинной. Вообщем ни разу не пожалела что обратилась в данную компанию , ещё думаю вернёмся и буду вас рекомендовать знакомым . спасибо за ваш профессионализм .
Отправлено 7 лет назад
От lena_cepa
Выбирая кухню я опиралась на несколько аспектов : цена - качество, возможность оплаты в рассрочку, сроки изготовления. Обошла множество компаний и в конечном итоге остановилась на этой. Почему? 1. Очень замечательный и терпеливый менеджер Сергей (Щорса, 96). Проект первый был выслан сразу на почту, какие то моменты могли обсуждать удалённо. Мы неоднократно вносили изменения в проект и довели его до моего идеала. Были учтены все тонкости и мои пожелания. Всегда полезные советы. 2. Сроки изготовления очень порадовали и своевременность выполнения заказа. Даже то, что мы делали попутно ремонт очень не хотелось затягивать всё на долго. 3. Сборка. Тут отдельное спасибо Константину, он мастер своего дела, сделал практически невозможное. Оказалось, что одна стена кухни у нас вогнутая, и как он мастерски повесил гарнитур на этот угол, я до сих пор поражаюсь. Да, кухню собрали не за день - она достаточно большая, но результат превзошёл все ожидания. 4. Цвет. Долго выбирала цвет....хотелось сначала классику, под дерево...но в конечном итоге выбрала металлик своей любимой цветовой гаммы)))) Для тех, кто заказывать только собирается - не бойтесь - металлик не ослепляет блеском,блеск очень приятный, мягкий.... но в зависимости от типа искусственного освещения чуть может поменять цвет. У нас тёплое освещение и вместо фиолетового получился лиловый. Короче ещё интересней..кухня хамелеон..при естественном свете - один цвет, при искусственном - чуть другой, не менее красивый. 5. Недостатки. Да, был небольшой косячок, но компания довольно быстро исправила его, поэтому описывать не буду. Ну и пришлось подождать чуть до того момента, когда подключили сантехнику (самостоятельно), потому что мойка на узкую столешницу встала не сразу...я и не знала, что врезные мойки идеально встают на столешницы 38 мм, и иногда капризничают на 28 мм)))) 6, БЛАГОДАРНОСТЬ. Огромное спасибо всему слаженному коллективу и компании, за исполнение наших желаний!!!! Сейчас с кухни уходить и не хочется...очень уютно и всё, как хотелось!!!!! СПАСИБО от всей нашей семьи! С ув. - Наталья.
Отправлено 7 лет назад
От Nata-Nataly
Заказали кухню по рекомендации друзей в данной фирме и остались очень довольны. Были учтены все наши пожелания! Менеджер Оксана очень хороший специалист, всегда все подробно обьясняла и мы были в курсе всех этапов изготовления. Оценка сборщику Владимиру 5+! Сделал все очень аккуратно! Вообщем мы очень довольны, Рекомендую!
Отправлено 7 лет назад
От SoAl91
Хотели заказать кухню качественную и не дорого. Были в нескольких салонах,но выбор свой остановили на салоне,который находится на ул.Щорса 95. Дизайнером нашим была милая девушка Оксана. Проект кухни составили вместе: наши пожелания,её мастерство и кухня готова. Спасибо "Любимой кухне".
Отправлено 7 лет назад
От Софья Мовчан
Заказывала кухню в салоне на Щорса. Кухня бюджетная, для хрущёвочки, с продлённой столешкой для зимнего холодильника. Два раза дизайнер с конструктором выезжали на замеры, чтобы уточнить все нюансы, очень технично сработали. Оксаной было предложено несколько смет экономных вариантов различных расцветок, благо выбор в салоне хороший. Отдельное спасибо Оксане Ахманаевой за высокий профессионализм и огромное терпение - клиенты бывают всякие)). С монтажом случился неприятный казус - опоздали, пропилили не в том месте столешку, не поставили плинтус и одну полочку. Но все огрехи были устранены, и я довольна. Вас, друзья, очень подводит ваш монтажник Константин - своим хамством и неуважительным отношением, что, несомненно, вредит репутации вашей компании. Буду рекомендовать салон своим друзьям и предупреждать, чтобы не работали с Константином. Фоточки прикреплю позже. Спасибо
Отправлено 7 лет назад
От Людмила Слесарева
Очень много хороших отзывов, людям очень повезло, что тут сказать. Я опишу свою историю с данной компанией. Общение с менеджером было вполне хорошим, приветливая менеджер Оксана нарисовала проект, обсудили, выбрали цвета, вроде все как надо (так мне казалось, до начала монтажа). На замерах выяснилось, что т.к. стены кривые, необходимо приобрести деревянный брус, для установки кухни под прямым углом. С менеджером договорились, что брус приобретут монтажники, она сказала, что да хорошо. Назначили день доставки и день монтажа. Доставка задержалась, правда предупредили, что будут позже. В день монтажа 28.07.2017 время было назначено с 9 до 10, в районе 11:00 позвонил монтажник (Константин) и сообщил, что они задержатся, т.к. нужно к монтажу еще приобрести кое-что, ну ок, подумала я. В 12:00 приехали двое монтажников посмотрели эскиз, кухню, что-то померили и сообщили, что поехали покупать бруски, что они покупали до того осталось загадкой. В течение 3,5 часов шли поиски брусков по магазинам, в 15:30 они приехали, собрали короба (в течение часа) и в районе пяти уехали, сказав, что завтра доделают остальное. В воскресенье они обещали быть до 11:00, приехали ближе в 12:00 начали монтаж. Я ушла из дома, чтобы не мешать и не слышать шум, примерно в 13:30 позвонила Оксана и сообщила, что одна боковина не подходит и ее нужно упилить на фабрике, приехав домой увидела, что сборка кухни не продвинулась, что ж думаю, бывает. По обещаниям Оксаны деталь должны были выдать в понедельник, потом срок перенесли на вторник край 11:00, в итоге деталь монтажник получил около пяти вечера вторника (четвертый день от первоначальной даты монтажа). При согласовании новой даты монтажа выяснилось, что выключатель будет в шкафу! Т.е. при построении эскиза данный момент не был учтен менеджером, а я, как человек, не разбирающийся в замерах и конструкциях кухонь, просто не могла предвидеть и продумать этот момент. Было решено перенести выключатель ниже (приглашать отдельно электрика). Во вторник я сообщила Оксане, что к 12:00 субботы 05.08.2017 электрик все закончит и попросила, чтобы монтаж кухни начался именно в 12:00, попросила не отправлять монтажника на другие адреса, в пятницу позвонила и Оксане и монтажнику для подтверждения, что жду его в 12:00 в субботу! И вот она суббота, электрик пришел вовремя, все сделал, и в 12:00 благополучно ушел. Как вы думаете, появился монтажник? Правильно, не появился! Крайне удивленная таким поведением, я в 13:00 позвонила Оксане, на что та мне сказала, внимание! Он сейчас на другом адресе (переделывает какой-то дефект). Как так???!!!! Ведь я тоже ваш клиент, я договорилась с вами о времени за неделю, перенос монтажа произошел по ВАШЕЙ вине! И мне еще и ждать. В итоге на перезвоны с Оксаной и поиски монтажника ушло почти четыре часа, монтажники приехали только в 15:50. В итоге из-за того, что в монтаже используются бруски торцевая часть кухни выглядит не очень то презентабельно, а часть это лицевая (фото). Возникает вопрос: почему решили делать бруски на этой стороне, а не на другой (где этот торец стыковался бы с холодильником)? Почему со мной не обсудили два варианта и тот и другой и не пояснили недостатки и преимущества каждого варианта, а там я бы уже выбрала? Придется привыкать к тому, что сделали. Также во время монтажа выяснилось, что крепеж для верхнего шкафа приходится аккуратно на проводку: избежать пробоя проводки получалось или уменьшением сушки с 600 до 500 (что неприятно для меня) или просверлить крепеж левее, что несет риск обрушения шкафа (т.к. нагрузка на крепежную планку возрастает если в месте крепежа нет самореза, со слов монтажника). Выбрала второе, в надежде на надежность планки (морально выдержать еще неделю-две изготовления и монтажа новой сушки просто нет сил). Для какой цели выезжают на место монтажа замерщики? Разве не для того, чтобы измерить помещение и определить, как и где может устанавливаться кухня безопасно для всех? Совет менеджеру: поучаствуйте на нескольких монтажах, посмотрите, что как и к чему крепится, после произведенных замеров и прорисовки изначальных желаний клиента согласуйте этот эскиз с замерщиком, монтажником с тем, кто с технической стороны внесет корректировки, предложит варианты и уже потом предлагать клиенту так или иначе что-то поменять в эскизе по тем-то и тем-то причинам. Чтобы на этапе согласования эскиза клиент понимал, нужно ли провести какие-то подготовительные работы до монтажа и какая в итоге кухня получится, как это будет выглядеть максимально приближенно к реальной картине. Совет будущим клиентам не доверяйте профессионализму отдельных людей (не всегда они профессионалы), не надейтесь, что люди продумают за вас те или иные моменты, уточняйте все до самой тонкой планки, до самого последнего винтика. Три звезды ставлю только за то, что в итоге кухню собрали, выглядит аккуратно.
Отправлено 7 лет назад
От Анна
Не совсем понятна политика компании по предоставлению проекта кухни на руки. После консультации у вас на руках остаётся чертёж и сумма кухни, написанная от руки. То есть если вы хотите рассмотреть детально свою будущую кухню и сверить цены на все компоненты с другими салонами - вам предлагается сначала подписать договор и внести предоплату (наверно чтоб вы уже не смогли отказаться). Ну или высматривать у консультанта в компьютере и самолично переписывать себе в блокнот)
Отправлено 7 лет назад
От 2068381
Добрый день, хотелось бы поблагодарить компанию Любимая Кухня! Наша кухня очень маленькая, и бюджет был небольшой, но благодаря дизайнеру, разместили все и уложились по цене. Кухню собирали сами, так как проживаем не близко с Екатеринбургом. Качество достойное!!! Нам все очень нравиться. А главное приемлемые цены, быстрые сроки и еще, что не мало важно, можно приобрести изделия нестандартных размеров(так как кухня узкая, с одной стороны делали столы меньшей глубины). Еще раз огромное спасибо! Процветания Вам. Рекомендую всем))
Отправлено 7 лет назад
От mila.boldyreva.71
Мы обратились в «Любимую кухню» в феврале, обойдя ряд близлежащих салонов. Привлекло соотношение цены и качества. Приветливый замерщик приехал по звонку, сработал быстро и аккуратно. Далее мы общались с менеджером Оксаной. Дизайн-проект был составлен с учетом наших пожеланий, правда программное обеспечение оказалось не на высоте (картинка не совсем совпадала с действительностью). Хочется отметить гибкий подход в работе с клиентами, готовность решать любые вопросы. Заключив договор в феврале, по причине наших личных обстоятельств мы оформили заказ только в конце апреля, сохранив выгодные для нас условия февраля, спасибо Оксане! Цвет фасадов выбирали дома, прикладывая образцы к стене – удобно!!! Вовремя поняли, что нас не устраивает нецельная столешница 3,5 м – спасибо, что нам дали возможность приобрести ее отдельно; также отдельно покупали некоторую фурнитуру. Мебель была готова через 10 рабочих дней после утверждении проекта. Монтаж прошел стандартно. Хотя мы заранее дали все размеры встраиваемой техники, выяснилось, что мойка несколько шире, чем нужно, но монтажник с золотыми руками всё же её установил. Т.к. мы меняли газовую плиту на газовую варочную панель и нас не сориентировали о необходимости перемонтажа газовой трубы, мы потратили недели три на общение с газовой службой и пришлось проводить сварочные работы на уже установленной кухне – слава богу, кухня не пострадала! жаль только потерянного времени. Остальные мелочи будем считать нашими собственными недоработками. В целом, мы кухней довольны! Нам уютно и комфортно ))) Дмитрий и Елена
Отправлено 7 лет назад
От ezh_zhes
Желание купить кухню привело меня в компанию "Любимая Кухня" случайно, и хотя мой визит был наугад, я быстро поняла, что попала точно "цель". Выходила я из офиса, окрылённая своей мечтой, уже с точной датой разработки проекта. Работала с мной дизайнер Оксана, профессионал своего дела! Она внимательно выслушала все мои желания, а затем мягко, ненавязчиво, но убедительно откорректировала все мои "хотения", раскрыв все плюсы и минусы задуманного. В компании меня устроили чёткие сроки договора, удобный график оплаты и большой выбор материала. Расценки низкие, но для меня было важно и качество. И мы не ошиблись! Очень довольны проделанной работой дизайнера, а также мастерами по изготовлению мебели. Отличная работа! Дальнейших вам успехов!
Отправлено 7 лет назад
От zina.morozova.13
Заказали гарнитур в салоне Любимая кухня на Щорса 96, изготовили очень быстро. Когда задумалась о покупке кухни, я понятия не имела, что бывает столько материалов для его изготовления. Если бы не дизайнер Оксана, я бы еще долго с этим вопросом промучилась. Она мне грамотно рассказала обо всех преимуществах и недостатках всех материалов, и я быстро смогла сориентироваться; в итоге заказали кухню в акриловом пластике. Перед тем как оформить заказ ребята приехали и сделали замер, после чего Алексей подсказал нам все нюансы по розеткам. Спасибо огромное Оксане за ее терпение и отзывчивость, проект меняли несколько раз из-за изменений в отделке квартиры. Оксана держала нас всегда в курсе всех событий. Монтажникам отдельная благодарность, собрали все быстро и качественно. Еще не могу пропустить тот момент, что цены очень приятные! К сожалению нет возможности подкрепить качественное фото всей кухни, так как ремонт еще во во всю идет, но уже очень хочется поделится впечатлениями. Ребята молодцы, коллектив сложен, работают оперативно, советую всем)))) обращайтесь в Любимую кухню!
Отправлено 7 лет назад
От nadshek379
Что ни говори, а выбор кухонной мебели сейчас огромный, но ее дизайн оставляет желать лучшего. Либо слишком простой и неинтересный, либо вычурный и пошлый. В общем, я долго бродила по интернету по разным каталогам, пока не наткнулась на сайт Любимой Кухни. После мы с супругом приехали в салон на Щорса, к нам подошла дизайнер Оксана, она нам все подробно объяснила, можно сказать разложила по полочкам. Через неделю мы вернулись и записались на замер, в кротчайшие сроки Оксана вместе с Валерием приехали к нам, все замерили и на месте сразу же нарисовали проект. Оксана объяснила нам все тонкости, как оказалось их очень много, помогла в выборе материалов и фурнитуры, за что -огромное ей спасибо. И уже через 2 недели кухня стоит и радует меня дома)) Процветания Вам!
Отправлено 7 лет назад
От настя
Здравствуйте, я ни как не могла определиться с цветом фасадов и расположением шкафов. Была в нескольких салонах, но так и не сделала выбор. Мне посоветовали зайти в салон "Любимая кухня". Менеджер Оксана сразу предложила сделать эскизы кухни у меня. На месте Оксана предложила мне несколько вариантов и посоветовала какой цвет лучше будет смотреться с остальным дизайном квартиры. После оформления заказа Оксана отслеживала весь процесс изготовления кухни, её работу можно оценить на отлично. Так же хочу отметить чёткую работу монтажников Евгения и Руслана. В результате я довольна кухней и слаженной работой коллектива салона "Любимая кухня". Буду рекомендовать своим знакомым обращаться в этот салон.
Отправлено 7 лет назад
От Ольга Николаевна
Заказали кухню. Впечатления отличные начиная с девушки дизайнера и до сборки. В салоне встретили приветливо и учли все наши желания. На следующий день в назначенное время приехал замерщик( что очень для меня удивительно в точно назначенное время) . Оксана всегда держала в курсе всех событий. Доставку осуществили в назначенный срок. Мастера по сборке то же очень вежливые и аккуратные. Буду вас рекомендовать. Большое спасибо.
Отправлено 7 лет назад
От sergeyy.svalov
Данный салон оставил только положительные эмоции. работали с менеджером Оксаной-очень приветливая и ответственная девушка. По всем вопросам всегда на связи, оперативно решили все вопросы. Привезли и установили в срок, спасибо сборщику Владимиру-сразу чувствуется, что на отлично знает свое дело. буду рекомендовать) спасибо команде Любимая кухня. удачи и процветания!
Отправлено 7 лет назад
От bil.dar.nik.2017
В начале марта заказала кухню в салоне «Любимая кухня» на ул. Щорса, 96. Сделали в срок и качественно. Приятно удивила слаженность в работе и доброжелательное отношение сотрудников. Большое спасибо дизайнеру Оксане! Изначально никак не могли определиться с проектом, который устраивал бы всех членов семьи, и Оксана терпеливо и доброжелательно рисовала нам разные варианты, сама присутствовала на замерах, давала хорошие советы, а после заказа курировала выполнение работы. Привезли кухню и проводили монтаж четко и слаженно! Чувствуется, что в компании работают профессионалы! Всем, кто мечтает о новой кухне, - рекомендую салон «Любимая кухня» на ул. Щорса, 96. Хорошо работают, и результат соответствует ожиданиям!
Отправлено 7 лет назад
От Татьяна Горбунова
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу Любимой кухни на Щорса 96, а именно дизайнеру Оксане, технологу Валерию и монтажнику Владимиру! Меня приятно удивили сроки изготовления, оперативность работы всех сотрудников- от замеров до проекта и монтажа. Ребята учитывают все пожелания, дают практические советы. Молодцы. Спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От ms.ternov