Любимая кухня, сеть салонов отзывы и оценка

Екатеринбург, Бахчиванджи, 2 лит С5 (1 этаж)


Любимая кухня, сеть салонов Любимая кухня, сеть салонов

4.4

46 оценили
«Любимая кухня» — БОЛЬШЕ чем кухня!
Кухня, гардеробная, шкаф-купе, ванная, детская и спальня продуманная до МОИХ мелочей!
За 10 дней!
Гарантия до 25 лет!
Категория Мебель для кухни, Изготовление мебели под заказ, Корпусная мебель
Город Екатеринбург
Адрес Бахчиванджи, 2 лит С5 (1 этаж)
Телефон +7(922)614-50-00
Сайт www.lovekuhnya.ru
ВК lovelykitchen_ekb


Like Мне нравится

Хотелось бы написать несколько слов: На этапе выбора кухни, нами были просмотрены множество сайтов компаний, и не только Свердловской области. Внимание привлекла «Любимая кухня». После просмотра фотогалереи в голове был построен план!) оставалось только съездить в офис и совместно с дизайнером создать 3D проект и обговорить особенности и цену. Выбор офиса пришёлся на «Докер». После знакомства и общения с Фишер Еленой, стало ясно, что больше мы никуда в другое место не поедем. Все Советы были дельными и мы ко всему прислушивались. И не о чем не пожалели!!! Спорных моментов не возникло, Елена сразу предупредила нас о возможных недочетах, которые нам могли бы показаться-дефектом,но это является стандартом! После заключения договора все прошло так же замечательно: -доставка; -сборка , все в срок. Елена всегда была на связи. Кухней мы очень довольны , цвет фасадов полностью соответствовал образцу, без царапин и прочих дефектов. Механизмы все работают исправно. Идеальная кухня. Идеальная работа профессиональных специалистов. А ещё не мало важно , что «любимая кухня» щедра на различные скидки!!! Всем советуем выбирать « Любимую кухню».

Отправлено 6 лет назад

От Даша Сокольникова

Dislike Мне не нравится

После постройки дома встал вопрос о новой кухне. Помещение под нее у меня большое, 35 квадратов. Эта вторая кухня в моей жизни и поэтому в этот раз я подошла очень серьезно к поискам. Расчеты и дизайн проект делала в нескольких местах. Любимая кухня была в этих поисках крайним салоном. Мне понравилось все: обещанные сроки, дизайн проект, который мне нарисовала дизайнер салона, с размещением техники (в частности, посудомоечной машины). Полная стоимость кухни вышла высокой, но по действующей акции мне предоставили скидку в 25% и по итогу стоимость получилась такая же, как и в других салонах, а где то и ниже (но в них мне не к душе был проект). Теперь самая суть: я специально заказала выезд замерщика, чтоб при монтаже вопросов ко мне не возникло. Замерщик все замерил, все СФОТОГРАФИРОВАЛ, а именно трубы, которые идут у нас по всей длине будущей кухни. Сказал, что всё передаст моему дизайнеру и она мне перезвонит для уточнения проекта. Все. Дизайнер мне не перезвонила. Подходил к концу обещанный срок изготовления. Перед доставкой я сама вышла на связь с салоном, оплатила остатки за кухню и за монтаж ( хотя считаю, что оплачивать оставшуюся сумму надо после установки кухни, мало ли как сложится...) Как в воду глядела... Наступил день монтажа. Монтажник с вечера позвонил, согласовал свой визит... И вот тут начинается самое интересное. Оказывается, что посудомойка устанавливается вплотную к стене, и никаких труб сзади быть не должно! Я об этих трубах сказала дизайнеру, эти трубы видел и сфотографировал замерщик! И что в итоге? Невозможность сборки кухни "здесь и сейчас"! Что самое обидное и досадное! И два варианта выхода из ситуации: изменение длинны столешницы на 70 см, а как следствие, и части самих коробов, что достаточно затратно, как для меня, так и для дизайнера, т.к. это все таки ее косяк и она его не отрицает. А мне надо было заказывать распил столешницы 70 см из столешницы 1,20, сроки 2 месяца и стоимость бешеная! Или же прятать трубы в стену. С дизайнером я говорила, сказала, какой вариант для меня предпочтительней. Она сказала, что подумает, что можно сделать и перезвонит. Это было вчера, 7 июля. Прошли сутки, мне никто не перезвонил. Вот такой итог: в запланированный день кухни нет и неизвестно когда будет. Т.к. сдерживать слово и перезванивать клиентам видимо не в правилах салона... Не знаю даже, какое впечатление от сотрудничества... Пока никакое...

Отправлено 6 лет назад

От zavkas6617

Dislike Мне не нравится

Добрый день,хотел бы поделится своим опытом работы с данной компанией,сколько читаю отзывы и понимаю то ли вам так повезло,то ли у меня кухня была сложная но вышло как вышло. Заказывали мы ее на Бахчиванджи,менеджер-дизайнер Елена улыбчивая девушка все нам нарисовала,посчитала,когда мы дали своё согласие на кухню Елена сказала что нужно внести любую сумму денег иначе завтра может изменится конечная стоимость кухни,ну бывает мы заплатили небольшие деньги,в дальнейшем мы еще раз приезжали чтобы обговорить детали и каждый раз Елена выманивала деньги под разными предлогами. С Еленой специально обговорили какая техника будет стоять и она сказала оптимальные размеры для техники чтобы все встала так как нужно. Елена пару раз приходила домой на замеры и еще один раз приходил мужчина который долго всё замерял. В назначенное время нам доставили кухню в разобранном виде и позвонила Елена чтобы согласовать время когда приедет монтажник. Монтажник приехал 2 Декабря 2017г. собрал за два дня всю кухню и потом мы узнали что фасады не привезли так как сломался какой то станок и нужно ждать у моря погоды. Недели через две поставили фасады и мы стали ждать замерщиков столешницы. Ребята пришли всё замерили и ушли,прошло 2 недели они доставили столешницу и установили ее(оговорюсь сразу к монтажникам в целом вопросов вообще нет,ребята сработали отлично). Вот когда столешницу установили и стали появляться косяки,с одной стороны фасад не доставал до стены 5 сантиметров,другие фасады не доставали до пола 1 см они просто висели в воздухе. Мы позвонили Елене и сказали что такая проблема она сказала что это на производстве работают плохие люди и они виноваты,сказал что разберется. Это разберется длилось 1,5 месяца,сначала нам привезли непонятную вставку размером 5 см,пришел монтажник посмотрел на все это и сказал что уже все плохие и он такое поставить не может,надо переделывать весь фасад и ушел,мы позвонили Елене и сказали что нужен целый фасад Елена сказала хорошо и улетела в отпуск и мы опять стали ждать,ждали мы до 5 марта когда нам привезли фасад и поставили его,но это не конец дальше мы стали ждать когда приедут монтажники столешницы и поставят нам плинтуса в итоге из обещанных в рекламе 10 дней нам кухню под ключ делали 3,5 месяца. Я очень надеюсь что это единичный случай но осадок остался очень плохой. P.S. Забыл еще сказал что дверка сушки после установки начала при открывании ударятся в натяжной потолок и мы опять ждали Елену когда она привезет какой то стопор.

Отправлено 6 лет назад

От eligos003

Like Мне нравится

Гуляли по Докеру, зашли в павильон, обратили внимание на отдел Любимой кухни. К нам подошла девушка Лена, после этого наша жизнь изменилась. Внятно, убедительно, с примерами она рассказала почему мы не можем жить дальше без новой кухни. После такой аргументации мы через неделю заплатили денги, Елена сама приехала на замер и вела проект до момента подписания актов выполненных работ. Отдельное спасибо ребятам монтажникам, квалифицированные профессионалы, посмотрев на работу мы в середине проекта дозаказали шкаф купе, тоже все идеально. Лен, спасибо тебе, спасибо всему коллективу Любимой кухни!

Отправлено 6 лет назад

От a69ten

Like Мне нравится

Услышав рекламу, сначала не поверил в короткие сроки производства ! Все остальные компании обещали минимум за месяц , не меньше. Поговорил с Еленой и подробно расспросил , попросил посчитать и в этот же вечер получил ответ с эскизом и примерными расчетами , например , та же самая Лорена этим занималась два дня!!! Елену рекомендую как специалиста высокого класса! Многое подсказала и помогла осуществить ! Установщика Владимира за скорость и чистоплотность в работе , благодарю особо! Саму компанию благодарю за выполнение обязательств и качественный продукт Точно в срок! С уважением Александр Морозов.

Отправлено 6 лет назад

От Александр Великородов

Like Мне нравится

Здравствуйте! Работали с дизайнером Еленой. Спасибо ей за профессиональную работу! Все очень понравилось. Качество сборки отличное! Все работает прекрасно-приятно пользоваться! Есть одно замечание-мы обращался в компанию по поводу мойки-она поменяла цвет. Нам посоветовали ее чем то помыть,но это не помогло. Надеюсь,вы как то решите эту проблему. А в целом очень доволен работой,обязательно буду обращаться еще после праздников!

Отправлено 6 лет назад

От Гуммет

Like Мне нравится

Хотим выразить огромную благодарность фабрике Любимая кухня за наш 10 метровый шкаф. Мы очень довольны. Все поместилось, гости приходят удивляются. Заказывали у них еще пеналы на кухню и шкаф дочери. Со шкафами работала дизайнер Елена, по кухне Анна. Монтажник Алексей очень нам понравился - спокойный, аккуратный, все знает-понимает. Один за день собрал наш шкаф, за что ему отдельное спасибо. Хочу пожелать вашему предприятию процветания и довольных клиентов! С Наступающим Новым годом !

Отправлено 7 лет назад

От Олег Николаевич

Like Мне нравится

Заказывали шкаф купе. Очень нравится. Работали с Еленой. Ешо считали кухню. Собрали все нравится. Спасибо за работу

Отправлено 7 лет назад

От Катанов Арсен

Like Мне нравится

2 месяца ломала голову, какую я хочу кухню!? Думала, ездила по различным магазинам, смотрела выставочные образцы.. все не то, то качество, то цена не устраивали... Чисто случайно зашла на Бахчиванджи в магазин, и увидела цвет кухни, (именно тот цвет, который хотела)) - и все!!! Влюбилась!!! И цена, и качество! А менеджер - ЕЛЕНА!!! Просто сказка! Очень доброжелательная, гостеприимная (предложила чай, кофе, конфеты)! В общем сидели и рисовали около 2-ух часов - то, что я хочу! Причем очень привлекательным оказался тот факт, что эти ребята могут ВСЕ (нестандартные размеры)! С моими размерами кухни (44 кв.м) - они создали ШЕДЕВР!!! Т.к ремонт - это дело очень непростое (всегда всплывают какие то нюансы, всегда сталкиваешься с дополнительными трудностями) - мы не смогли забрать кухню сразу - и ребята любезно согласились придержать ее на фабрике! За что им, отдельное спасибо! Елена всегда была на связи, курировала доставку, спрашивала - все ли в порядке!? Дальше к нам приехал один!!! - ОДИН установщик - Владимир!!! Ему отдельное спасибо, за качество сборки, быстроту! Помимо своей работы, помог и подсказал нам в некоторых нюансах! В общем - можно долго говорить, какая классная команда у "Любимой кухни"! Лично я - говорю вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Ребята - вы ВОЛШЕБНИКИ!!!

Отправлено 7 лет назад

От Дарья Беляева

Like Мне нравится

Заказывала кухню летом в салоне Любимая кухня. Сравнивала с другими компаниями - понравилось какой проект предложили, цена устроила - заказала. Что могу отметить: 1. Бесплатный выезд дизайнера. Приехала девушка Елена, сама все промерила. Замер действительно бесплатный. У других фирм которые я приглашала на словах бесплатный, по факту бесплатный только при заключении договора или 500 рублей приготовьте. 2. Предложили 3 варианта проекта из которых мы составили один. 3. Все понятно объяснили - ценообразование моей кухни. Понравилось что предлагали и альтернативу и более дорогие материалы. 4. Очень понравился дизайнер - очень открытая девочка, приветливая, умеет слушать и слышит мои пожелания. 5. Сроки с учетом каменной столешницы не за 10 дней конечно, но в срок по договору 40 дней уложились. 6. Привезли и собрали вовремя. Монтажник тоже очень грамотный, спокойный что для меня не мало важно. из минусов могу назвать лишь то что у меня запрашивали схему сборки встроенного холодильника, и при этом крепеж (какие -то уголки) не подошли. Крепление попадало прямо на тонкую часть ручки. Пришлось покупать уголки (искала не зная что надо и монтажника вызывала повторно) и не хватило куска цоколя. Елена мне его позже привезла. В целом гарнитуром очень довольна. Выложила фото во внутренней группе своего дома. Несколько раз приходили смотрели соседи ))))). Всех отправляю к Елене. Спасибо за мою действительно любимую кухню и грамотного сотрудника и монтажника.

Отправлено 7 лет назад

От svalova_78

Like Мне нравится

Долго выбирали фирму, остановились по отзывам на Любимой кухне. Заказывали на Бахчиванджи. Замеры предоставила компания бесплатно. Все сложные моменты, включая доп. наши пожелания (нестандарт посудомойка, стекла, барная стойка) были учтены. Нашего дизайнера звали Елена. Монтаж был произведен качественно и в срок. Огромное спасибо Елене и команде сотрудников за проведенную работу и своевременную связь с заказчиком.

Отправлено 7 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Пришли в филиал "Любимая кухня" на Бахчиванджи неосознанно. Кухня в новую квартиру была нужна, но не было определенности, что и какого цвета я хочу. Были там совсем по другим делам и, что называется, проходили мимо. Увидели вывеску и зашли на разведку. Пообщались с приятной девушкой, посмотрели кухни, между прочим записались на дизайн и пошли дальше. В назначенное время к нам приехала эта девушка (дизайнер Елена) и началось: она предложила с учетом моих "хотелок" варианты кухни, цветовую гамму, убедила ненастойчиво меня, что цвет, который я хотела, нам не подойдет. Несколько раз переделывали дизайн. Незаметно пролетело несколько часов. На следующий день продолжили по социальным сетям, наконец-то меня все устроило. Имела значение цена, но и кухню хотелось действительно Любимую. Елена терпеливо все переделывала и мягко советовала, как лучше, с учетом своего опыта. В результате, договор заключили, назначили дату доставки и сборки. Елена предупредила заранее о времени доставки. Все доставили в оговоренные сроки. На сборку приехали Владимир и Виталий. Собрали кухню за один день, качественно, за собой все убрали. Один нижний шкаф сделали на 5 см больше заказанного, ждать переделку я не хотела, они предложили, как лучше повесить верхние, чтобы разница не бросалась в глаза, а переделать только верхние полки (обойтись "малой кровью"). Жаль, только, что они не подключают сантехнику и электрику. Приходится потом еще доподключать самостоятельно. Конечно, не все идеально, замечания есть, но в общем кухня замечательная, я очень довольна, кухня стала Любимой. Полки мне переделали бесплатно, Елена их привезла, правда, не через неделю, как обещала, а через 3. Пожаловалась ей на нерабочий доводчик одной дверцы 3 недели назад, но, до сих пор никакой реакции. В целом, компанию рекомендую, заказывать можно. 1 балл сняла за замечания.

Отправлено 7 лет назад

От buxta

Like Мне нравится

Мы просмотрели много сайтов где можно заказать мебель, и увидели сайт "Любимая кухня". Просмотрев все предоставляемые услуги, отзывы о качестве мебели очень заинтересовались. Позвонили и договорились о встрече с менеджером Еленой Фишер. Она оказалась очень грамотным, компетентным, внимательным человеком, в общем, профессионалом своего дела. Мы обсудили с ней все наши пожелания, прислушались к её советам, и наш радиусный шкаф получился просто отличным! За что мы очень благодарны Елене Фишер и компании "Любимая кухня". Если нам понадобится ещё мебель мы будем заказывать только в этой компании!

Отправлено 7 лет назад

От Наталья Красса

Like Мне нравится

И вот сбылась моя мечта!!! И эту мечту помогла мне осуществить компания "Любимая кухня" Действительно любимая кухня,удобная,светлая,с умной бытовой техникой. Мы всей семьёй благодарим дизайнера Фишер Елену за профессиональный подход к своем делу!!! За прекрасный проект,грамотно подобранные материалы и комплектующие. Желаем Елене карьерного роста,здоровья,семейного благополучия. Компании "Любимая кухня" процветания и благодарных клиентов!!! Всем большое спасибо за любимую кухню!!!

Отправлено 7 лет назад

От Вова Устинов

Like Мне нравится

Дизайнер Любимой Кухни Елена помогла подобрать для меня наилучшее решение по расположению отсеков и ящиков в при шкафу, подсказав размеры плечиков и ящиков для хранения из Икеи. Из всей палитры материалов мы составили дизайн, сочетающийся с дизайном квартиры. Прошло 3 недели. Позвонили, привезли, а на следующий вечер за 3,5 часа всё собрали. По времени очень удобно - не пришлось отпрашиваться с работы. Чувствуется, что им не наплевать на результат. Даже двери долго калибровали, чтоб ни одной маленькой щели не было. После такой работы они еще и моим родителям шкаф идеально поставили в сложную нишу. Дам высший балл.

Отправлено 7 лет назад

От Александр Сивков

Like Мне нравится

Мы заказывали распашной шкаф в детскую, шкаф-купе в свою спальню и полки в кладовую. Работали с дизайнером Еленой, все понравилось. Дизайнер работает быстро, внимательно выслушивает пожелания, сама спрашивает о многих деталях, о которых задумываешься впервые, предлагает варианты. В гостиную хотела заказать полки под книги, Елена предложила вариант со столом и ящиками под письменные мелочи - очень удобно, а то не знала, куда письменный стол поставить. Изготовили, доставили и собрали в оговоренные сроки. Пока еще не пользовались, потому что не переехали в эту квартиру, но, на мой взгляд, все красиво и качественно

Отправлено 7 лет назад

От Юлия Комлева

Like Мне нравится

Хочу оставить отзыв о салоне Любимая Кухня на Бахчиванджи. Я очень боялась заказывать кухню. Мы россияне так устроены, что везде ждем подвох. Минимум обхамят (как это часто бывает), максимум - будешь ходить долго и нудно по судам. Но готовить на маленькой тумбе в какой то момент становится не выносимо, и ты садишься за интернет, просматриваешь все отзывы, взвешиваешь все за и против и выбираешь. Пройдя несколько салонов, и пообщавшись как минимум с десятком дизайнеров я выбрала то, что мне было нужно. Правду говорят встречают по одежке - провожают по уму. Выставки во многих салонах хороши, глаза разбегаются, но садишься работать с дизайнером и ВСЕ.....то не слышат, то не слушают, то пытаются продать кучу ненужных услуг и опций. Но мне повезло, заехав за плиткой и увидев заветное слово КУХНИ, я решила еще раз попытать счастья. Выставка была самая обычная (в других торговых центрах она бы меня даже не зацепила), но вот дизайнер Елена оказалась просто чудом. Через пару минут общения я поняла, что общаюсь не просто с приятным человеком, а с компетентным специалистом. Она буквально выпытывала из меня кучу нюансов, которые не уточнялись другими дизайнерами. Сроки меня устраивали, цена так же приятно удивила (ниже чем в других фирмах). И вот выхожу я с заветным договором, опустевшим карманом и понимаю - я СЧАСТЛИВА, от того что не будет больше хождений по таким кричаще красивым, но таким пустым внутри салонам. Конечно я волновалась ожидая готовности, а вдруг.....но все пришло в срок, собрали в тот день, который и оговаривали, что для меня крайне важно. Брать несогласованный выходной у нас на работе крайне не желательно. Результатом я довольна. Кухня получилась замечательная, с душой. Всем рекомендую, приезжайте не поленитесь. На Бахчиванжи можно выбрать не только кафель, сантехнику и штукатурку, но и замечательную кухню.

Отправлено 7 лет назад

От Инна

Dislike Мне не нравится

Кухня от "Любимой кухни" стоит у нас уже больше года. На мой взгляд, именно сейчас я могу сделать правильные выводы. Доставка была вовремя, сборщики приехали вдвоем тоже вовремя. Когда собрали кухню выяснилось, что полки не запилены под доводчики HF, а учитывая, что все 4 верхних шкафа с этими доводчиками, нам их не установили. Приехал и сделал на следующий день другой человек. По работе дизайнера- кухня не проработана совсем, сейчас понимаю, что некоторые моменты нужно было делать иначе. Сборщики спросили: "А вы почему акрил не заказали?", мы вылупились, а нам про такой материал никто и не говорил, у нас пленка один вариант был. По работе замерщика- не знаю, в чем проблема приборы или руки, но кухня на 0,5 см длиннее стены и торчит в коридоре. Я сообщила об этом менеджеру, но мне открыто сказали, что ничего с этим не сделать. Через месяц повело фасады верхних шкафов, приехали, все подкрутили. Потом еще через полгода. Теперь гарантия кончилась, придется подкручивать самим. Ручки все облезли, началось это спустя месяц после установки! Это просто ужас!!! Выдвижная мойка ржавеет. Я не считаю, что 130 тысяч, которые мы отдали за свою кухню без раковины и смесителя, которые купили сами и без фартука, мало для того, чтобы моя кухня выглядела хорошо хотя бы лет 5.

Отправлено 7 лет назад

От Полина Парфенова

Like Мне нравится

Кухней доволен Дизайнером очень доволен Дизайнер Елена Монтажник Владимир Плитку не выложил-некогда.

Отправлено 7 лет назад

От Артур

Like Мне нравится

По совету обратились в Любимую Кухню на Бахчиванджи. Нас встретила менеджер Елена. Выслушав наши пожелания, она предложила свой вариант шкафов. Действительно, мастер своего дела! На модели получилось очень красиво. Буквально через неделю доставили шкафы, а на следующий день приехали сборщики. Собрали 2 шкафа-купе в течение дня. Цена - радует; Отношение к покупателям - на высоте; Результат - великолепно! Спасибо огромное компании и Елене в частности! Будем ли советовать друзьям/знакомым? Ответ - однозначно да!

Отправлено 7 лет назад

От romanmihal

Like Мне нравится

Хочу рассказать и порекомендовать профессионала своего дела! Это дизайнер Елена, которая помогла украсить наш дом и создать в нем уют, благодаря красивой кухне и очень удобному шкафу и столу для моего сына!Все, кто хочет воплотить свои мечты в реальность, обращайтесь за помощью к Елене!!!Рекомендую всем!

Отправлено 7 лет назад

От mashevich2

Like Мне нравится

Хочу выразить огромную благодарность за проделанную вами работу! Я очень довольна шкафчиками которые мне спроектировала дизайнер Елена в моей новой квартире. Все очень хорошо вписалось и в комнате и в коридоре. Желаю Вам успехов в вашей не простой работе!

Отправлено 7 лет назад

От Марина

Like Мне нравится

Обратились в Любимую кухню по совету коллеги. Ценник вполне устроил. Работой команды остались довольны. Менеджер Елена Фишер помогла в создании кухни - подробно ответила на все интересующие нас вопросы, рассказала обо всех нюансах, помогла в выборе фасада, материала столешницы и в выборе встраиваемой техники. Отдельная благодарность сборщику кухни Владимиру Семкину за четкую, качественную работу. Все было сделано в срок. Кухня получилась очень красивая. Спасибо за качественное обслуживание, надеюсь что любимая кухня прослужит долго.

Отправлено 7 лет назад

От isholjka

Like Мне нравится

Заказывала в Любимой кухне два шкафа-купе, рабочий стол. Осталась очень довольна работой дизайнера Елены Фишер. Она быстро и хорошо ориентируется в том, как мебель будет выглядеть готовой, даёт очень практичные советы по эргономике шкафов. Всегда готова обьяснить то или другое своё предложение. Сейчас посоветовались с мужем и решили, что скорее всего закажем письменный стол для сына. На мой взгляд это удобнее, чем искать в магазинах вариант подходящий по всем параметрам

Отправлено 7 лет назад

От ksevit1

Like Мне нравится

Дизайн разрабатывала Елена Ф. Были учтены все наши пожелания. Конечным результатом очень довольны! Пользуемся и наслаждаемся!

Отправлено 7 лет назад

От Даня Пушкарев

Like Мне нравится

Добрый день действительно Любимая кухня! Очень приятно удивлена работой вашей команды! Всё качественно и главное в срок! Действительно моя чудо-кухонька изготовлена за 10 рабочих дней! Особая благодарность за монтаж и сборку Мастеру Владимиру!!! Исправил и "косячки" наших стен и небольшой "косячок" проекта (замеры были сделаны верно, но не учли выступающий подоконник). Желаю вашей команде удачи, успехов, здоровья, по-больше клиентов, интересных новых идей и проектов! Конечно, буду рекомендовать вашу компанию и родным и близким! Самое главное, что я нахожусь за чертой города и, не смотря, на это все выезды - и на замер, и на монтаж были во время с предварительным звонком. Замечательно иметь дело с обязательными людьми!!! Галина

Отправлено 7 лет назад

От sazonova_galina

Dislike Мне не нравится

Ну вот, и я созрела написать отзыв. Возможно кому то он будет полезен. Долго выбирали компанию, но выбор всё таки пал на "любимую кухню", прочитав отзывы, решились совершить заказ. К работе менеджера не было никаких нареканий, девушка, помогла с выбором, проектом. Кухню сделали быстро, по срокам уложились. Но вот всё остальное... Октябрь месяц. Приехал сборщик Евгений, кухню собрал на половину, так как на фабрике не правильно распилили столешницу, чья это ошибка так я и не поняла, то ли замерщика, то ли фабричная. Мойку он устанавливать не стал, хотя данная позиция была оплачена, сославшись на то, что слесарю не удобно будет устанавливать смеситель. Один выдвижной ящик с доводчиком, не заезжал сам, приходилось толкать его до конца, на что он ответил "разработается". Ну я не стала спорить, он профессионал, я доверилась. Кухню приняла, везде расписалась. На тот момент я была на 9 месяце беременности, и физически не могла всё проверить как следует. Позже обнаружила царапины на фасаде, и насквозь прикрученные все верхние шкафчики. Через несколько дней Евгений приехал снова, поставил нам эту же неправильную столешницу, что-то там состыковав, приклеив. К тому времени слесарь у нас уже был, и раковину он не смог поставить, так как не было место для её крепления, я сообщаю об этом Евгению, в итоге он говорит что это слесарь виноват, сломал крепления, теперь нужны новые и тд и тп. Но раковину всё таки установил, "криво". Фальшь-панели которые должны были закрыть зазоры между стеной и кухней остались лежать не тронутые. Позже я созвонилось с менеджером, объяснив ситуацию, она предложила мне договорится с Евгением напрямую заплатив ему за установку раковины, на что я отказалась, сказав что данная услуга уже была оплачена. Декабрь. Вздувается столешница, по причине что раковина не установлена по человечески, ящик так и не разработался. В итоге я сказала что вынуждена написать претензию, ко мне быстро приехали двое мужчин, всё посмотрели, забрали фальшь-панели, чтобы всё подрезать, и сделать как надо, показала им столешницу склеенную, насквозь прикрученные шкафы, ну и раковину. Шкафчики они предложили переделать, но я отказалась. Январь. Евгений сделал выдвижной шкаф, поменял столешницу, раковину установить так и не смог, вылив кучу герметика, под неё, она так и осталась в "кривом" состоянии. Фальшь-панели утащил с собой, сказал что нужно что-то там поправить, приедет потом и сделает. Июнь. Столешница опять вздулась. Я пишу менеджеру, на что мне ответили что нужно сделать фото, да так чтоб это было видно. Вы смеётесь там что-ли? Фальшь-панели до сих пор где-то катаются... Забыла написать, сушилка из нержавейки уже покрылась ржавчиной, шкаф-сушилка вздулся на уголках. P.S. А фото будут, сначала в претензии, а позже видимо в суде.

Отправлено 7 лет назад

От Kat_Rin

Like Мне нравится

О компании Любимая кухня узнали через интернет. Оставили заявку на сайте на разработку дизайн проекта. На следующей день с нами связалась менеджер Анна. Кухня, нам нужна была только через пол года, компанию с которой будем работать выбирали заранее! Долго нам звонила Анна, узнавала, когда к нам можно будет приехать и составить проект. В итоге, мы согласились на встречу. Приехали в офис. Нас встретила милая Анна. Все нам рассказала про материалы, технические моменты. Очень порадовал профессионализм дизайнера. Разнообразие материалов и расцветок. Цена на кухню меня вполне устроила. Решил оформить здесь заказ! Качеством сборки Доволен! Собирал кухню Евгений, всё в лучшем виде!!! Однозначно, буду рекомендовать знакомым и друзьям!

Отправлено 7 лет назад

От maks.tsiplov

Like Мне нравится

Очень советуем продавца Анну в Гулливере! Индивидуальной подход, очень переживала за все, постоянно контролировала производство, отгрузку, сборку, была на связи почти круглосуточно, и дизайн просто огонь!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина Кондрева

Dislike Мне не нравится

Решила оформить заказ кухни в этой компании (18 октября), т.к по предварительному дизайнерскому проекту устроила и стоимость и сроки изготовления (2 недели порадовали). Но в связи с тем, что решила полностью обновить кухню, сделать капитальный ремонт, здраво оценила свои силы и решила выбрать больший срок изготовления - через месяц, чтобы уже наверняка все было готово. Получается, что доставка должна была состояться 18 ноября 2016г. Но за два дня до отгрузки - менеджер сообщает, что из-за поступления бракованной продукции сроки сдвигаются на 06 декабря. Хочу понять - как это расценивать? Компания только за 2 дня до отгрузки взялась за изготовление моей кухни и обнаружила бракованное сырье?? Хорошо, наконец-то, прошло почти 3 дополнительные недели ожидания, "бомжовой" жизни без мебели на кухни, т.к все старая была выброшена за 3 дня до первоначальной плановой отгрузки 18 ноября; в 21ч вечера привезли кухню, но... Только половину, оказалось, что нет фасадов. Комментарии менеджера - человеческий фактор, производство и т.д. Остатки моей кухни обещают довезти только 12 декабря. Итого - почти 2 месяца готовности (я оптимист и все-таки верю, что 12-го все привезут), вместо обещанных 2-х недель. Хочу надеяться, что моя семья Новый год сможет все-таки встретить достойно, а не в походных условиях! Возможно, что в понедельник я смогу дополнить свой отзыв только положительными эмоциями, очень на это надеюсь!

Отправлено 8 лет назад

От Эльвира

Like Мне нравится

Заказывала кухонный гарнитур в "любимой кухне" в офисе на Бахчиванджи. Результатом осталась довольна.Все сделали качественно и в срок. Хочу отметить работу менеджера Анны, несмотря на свой юный возраст-это мастер своего дела. Помогла с дизайном, грамотно рассказала о плюсах и минусах материалов. Сопровождала проект от замеров до монтажа, всегда на связи. Ребятам, которые устанавливали кухню, отдельное спасибо (Александр и Евгений), сделали все на совесть, еще и помогли советом по выбору мойки. Приятно, работать с командой профессионалов, с людьми, которые заинтересованы в конечном результате. Всем рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От novoselova66

Like Мне нравится

Заказали кухню в салоне по адресу Бахчиванджи 2 п С5. С нами работала Анна, подобрала для нас дизайн проект, который нам нравится. По срокам так же все хорошо. Качество тоже отличное!!!!!! Собирал кухню Евгений, сборкой довольны. Претензий нет! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!

Отправлено 8 лет назад

От lisaalisa1987

Like Мне нравится

Заказывали кухню в салоне на Бахчиванджи, долго не могли определиться с дизайном. Раз 5 меняли и дорабатывали различные варианты. За выдержку и терпение, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне! Она терпеливо воплощала мои "хочу". Ведь высоту рабочей зоны я захотела не стандартную, а повыше. Пока заказ готовился, постоянно держала руку на пульсе, уточняла необходимые технические моменты. И это не могло не привести к отличному результату! Кухню собрали, все получилось как и задумывали. Не кухня, а картинка! Спасибо Анна!!! Нам повезло не только с менеджером, но и с монтажником/сборщиком, по имени Владимир. Грамотный и опытный специалист! Спасибо Вам ребята, Вы команда!!!

Отправлено 8 лет назад

От burjinskaya

Like Мне нравится

Большое спасибо Анне, за замечательный дизайн кухни. И Евгению за качественный монтаж. Приятно иметь дело с молодым коллективом вашей компании. Рекомендую всем обращаться именно сюда. Спасибо, Анне, что порекомендовала интегрированную мойку, которая выглядит очень выигрышно.

Отправлено 8 лет назад

От arya_marina

Like Мне нравится

Заказывали кухню в салоне "Любимая кухня - Докер". ул. Бахчиванджи д.2, корпус С5. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне! В выходные нам установили нашу кухню.Никаких претензий, аккуратно, дизайнер все продумала, посоветовала и воплотила наши мечты! Как и обещали кухню делали 2 недели!Спасибо огромное, наши ожидания оправдались!! За следующей кухней только к вам))))

Отправлено 8 лет назад

От Наталья Чубасова

Like Мне нравится

Буквально сегодня установили кухню. Я на седьмом небе от счастья!!! Всё работает хорошо, все шкафчики и внутренности шкафов в целости и сохранности. Моя кухня прекрасна!!! С дизайном помогла, хотя нет, всё почти сама сделала - Анна Новосёлова, я сказала только то, что хочу как на сайте. Монтаж делал позитивный и с золотыми руками человек - Костя. В общем то , хорошая компания, хорошие люди работают. РЕКОМЕНДУЮ. P.S. В живую шкафчики сверху гораздо светлее, ну как на сайте :)))

Отправлено 8 лет назад

От Елизавета Романова

Like Мне нравится

Кухню выбирали очень долго. Объездили много магазинов-салонов. Остановились на Любимой кухне- соответствие цена-качество. И не ошиблись. Эскиз у меня был свой с продавцом мы его только доработали и выбрали материалы. Изготовили кухню за 10 дней- очень быстро. Сборка заняла два. Т.к. все собирается и подгоняется по месту. Все точно икачественно. Мастер встроил всю технику и вырезал все отверстия. Теперь будем наслаждаться своей новой красивой кухней. Спасибо всей команде профессионалов компании Любимая кухня.

Отправлено 8 лет назад

От Елена Баранова

Like Мне нравится

Не знаю откуда такие отрицательные отзывы ... мой личный опыт, оказался очень даже положительным и оправдал все мои ожидания .. кухня получилась красивая, качественная и самое главное не дорогая. . По сравнению с другими компаниями , где мне насчитывали не маленькие суммы. Особенно радует сроки, чуть больше 10 дней. В других салон месяц минимум. Особенно хотел бы отметить менеджера Анну Новоселову , которая помогла создать такую красоту. Ну и конечно же ребятам , Александру и Константину, которые очень быстро и качественно собрали кухню. Так что моё личное мнение .. достойная компания и хороший персонал .. всем советую

Отправлено 8 лет назад

От Антон Веселов

Dislike Мне не нравится

Мой отзыв о работе отделения на Бахчиванджи исключительно ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. Начиналось все замечательно: оставили заявку на сайте, позвонила менеджер. Активная девушка. Красиво расписывала плюсы и обещала воплотить все наши желания по поводу столешницы из массива дуба, нестандартных вариантов ящиков. Прошло несколько месяцев и мы решились. Запросы уменьшили и решили не выпендриваться. Наш гарнитур вышел маленьким: на 4 тумбы, проем для посудомойки (не встроенной) и одного навесного шкафа. После этапа ОПЛАТА все "посыпалось". Вначале оказалось, что на производстве произошла ошибка (или при отправлении заказа)- размеры стенок навесного шкафа оказались меньше, открывающийся ящик сделали выдвижным (сейчас там даже выпиленные дыры останутся). Исправление недочетов в процессе несколько дней (поэтому фото не прилагаю). Все вышеперечисленное не так страшно, как УЖАСНАЯ работа менеджера. Точнее, ее отсутствие после полной оплаты заказа. Нам вторые сутки приходится приезжать в квартиру, где идет ремонт просто так, сидеть и буквально ждать/вызванивать ОТДЕЛЬНО мастера установки, производство, чтобы они наконец довезли необходимые части и доделали. Дошло до того, что менеджер не брала трубку или сбрасывала (с незнакомого номера-брала тут же). Я все же надеюсь, что работа будет закончена в ближайшие сроки, потому что мы буквально сидим на чемоданах. Но советовать Любимую Кухню никому не буду.

Отправлено 8 лет назад

От Andie Khmelevskaya

Like Мне нравится

Друг заказал в этой чудесной компании кухню!! Таким счастливым я его давно не видел. Подобрать комплектацию помогла менеджер Новоселова Анна. Собирал кухню Владимир. Всем довольны! Спасибо, что вы есть!!

Отправлено 8 лет назад

От Денис Владимирович

Dislike Мне не нравится

Изначально думала-стану счастливой обладательницой новой кухни и обязательно оставлю положительный отзыв!!!! Но вместо положительного отзыва зреет крик души!!! Заказала кухню еще 29 октября 2015 года, хотела, чтобы ко дню рождения дочки - к 17 ноября мне ее изготовили, срок согласовали, деньги внесли-жду! В итоге вместо 17.11. получаю кухню 10.12. -новые сроки согласовывали дополнительно- в силу определенных бюрократических препятствий-ладно, сама работаю на производстве, знаю, что бывает всякое! Продолжение- от монтажа отказались, хоть кухня и крутая, решили собирать сами, а монтажников пригласить только для крепления фасадов на фурнитуру блюм (что-то даже гугл нам тут не помог). Монтажник приехал 03.01.2016-все прикрепил что смог-оказалось, что не положили крепления для сетки расположенной под мойкой(хотя мы -дико извиняюсь за жаргон-отвалили за этоооо 5 тыр), блюмы не держат фасады-при открывании произольно опускаются, один фасад оказался больше положенного, не оказалось стыковочных элементов для цоколя, и на 6 фасадах были видны незначительные повреждения акрила, явно не механического воздействия- было решено оставить все до 11.01.-жду! Наступило 11.01.обсудили все моменты-было решено, что в течении 10 рабочих дней нам фасады переделают и монтажник приедет их заменит,фурнитуру тут же привезли-один подьемник оказался не той нагрузки, которая была заявлена по документам, с другим было еще что-то, но тем не мения -фурнитуру поменяли, соединители отдали. Дальше начался "цирк"-привез монтажник крепления для корзины под мойку-не те, пытался поставить-не получилось, сказал,что приеде супер спец и все поменяет. В тот же день приехал к нам логист данной фирмы с новыми креплениями, пыхтели они с моим мужем, устанавливали их-не получилось, опять ладно, придут фасады-сказали доделают. В феврале по фасадам решили слиться, стали говорить чтобы я их сфоткала, иначе фабрика не меняет (при том, что один фасад был у них, а фасады в акриле, и на фото ничегошеньки не видно), никто в офисе даже не знал, что логист мне уже привез новые фасады!!!в данный момент на дворе уже 1 марта, фасады у меня лежат в коридоре в коробках, под раковиной оба фасада не открываются, так как креплений нет. Регулярно звоню монтажнику, который мне говорит- да,да сегодня приеду, в итоге ни ответа ни привета, сегодня был очередной день назначенный им для замены фасадов. Пишу письма, обратной связи нет!!! Вот думаю, закончится у меня уже это общение с любимой кухней когда-то или нет? А в общем и целом хочу сказать спасибо Ане, которая меня продавила на заказ кухни, иначе до следующего нового года наверно жила бы без нее. Директор Алексей изначально оч. Понравился своей компетентностью, но в данный момент эйфория прошла... Хочу пожелать всем, кто планирует заказывать кухню в этой фирме лишний раз задуматься, стоит ли... Если фирма не готова отвечать за свои поступки -не стоит с ней связываться???? Такая ситуация может случиться с любым, и если ваша кухня стоит, как машина, то крайне не рекомендую эту фирму!!!!!!

Отправлено 8 лет назад

От Ольга

Like Мне нравится

Несколько недель выбирали салон, где можно заказать кухню. Были и на проспекте Космонавтов и на Радищева , пока не остановили свой выбор на салоне магазинов "Любимая кухня" (филиал на Бахчиванжи 2). Покорило внимание к клиентам, доброжелательное отношение и истинное желание помочь менеджера по продажам Новоселовой Анны. Это и явилось главным в принятии решения о заказе кухне именно в этой компании. Заключили договор №105д/1 и стали ждать. Кухонный гарнитур привезли вовремя и в полной комплектации. На следующий день приехали сборщики мебели Александр и Евгений. От их работы действительно получили истинное удовольствие. Действовали четко, грамотно и самое главное - аккуратно. В общем, одним словом - истинные мастера своего дела. Спасибо им огромное!!! Спасибо всем работникам данного салона!!! Рекомендую ВСЕМ заказывать кухонные гарнитуры только в сети магазинов "ЛЮБИМАЯ КУХНЯ" С уважением, Полина

Отправлено 8 лет назад

От rwservis

Dislike Мне не нравится

Обратилась в вашу компанию для приобретения кухонного гарнитура в салон на Бахчиванджи. Менеджер Анна абсолютно не компетентна в своей работе. 1) Когда она приезжала вместе с замерщиком, мне предложили вариант установки верхних шкафов на брус, чтобы не переделывать газовую трубу, При монтаже кухни выяснилось что этого никто не учел и один шкаф пришлось упиливать на месте, для того чтобы он был вровень со столешницей. 2) Мойку приобретала у Вас, при составлении сметы и выборе мойки, Анна заверила меня, что пометка правая она или левая не имеет никакого значения, т.к. все мойки приходят без выпила под смеситель и мне его сделают на месте. В итоге привезли не ту мойку и пришлось ждать 4 дня пока ее заменят. 3) При прорисовке на схеме сторон, в которую будут открываться двери, и подсчета количества доводчиков и петель, в шкаф под мойку, со слов Анны, нужены не стандартные петли с доводчиком, которые стоят в 3 раза дороже обычных. На мой вопрос действительно ли это необходимо. учитывая направление открытия двери, она заверила что да. В итоге при сборке выяснилось что петли не те (нужны были обычные) и что бы снова не ждать несколько дней, пришлось соглашаться и теперь одна из дверей открывается в другую сторону! 4) В период ожидания своей кухни, неоднократно звонила, Анне с уточняющими вопросами, такими как, Анна все время говорила, что уточнит и перезвонит, но звонка я так и не дождалась, перезванивала сама. Анна говорила что все уточнила и предоставляла мне некорректную информацию. В итоге когда пришли монтажники, выяснилось что ряда расходных материалов, о количестве которых я неоднократно уточняла у Анны, не хватает, пришлось в экстренном порядке бежать и докупать. 5) В договоре была прописана дата монтажа, но когда приехали монтажники, выяснилось что сборка занимает 2 дня, о чем меня должна была уведомить Анна, но естественно этого не сделала. От самой изготовленной кухни, я в восторге, сборщики сделали все качественно и аккуратно!

Отправлено 9 лет назад

От dafka87

Like Мне нравится

Началось все просто - сделали ремонт, теперь нужно было возводить новый кухонный гарнитур! Предложений масса, где-то ходили, что-то смотрели, искали в интернете, гуляли по оптовому рынку на Бахчиванджи и случайно наткнулись на офис компании "Любимая Кухня". Моя подруженция уже пользовалась услугами данной компании (только офис другой), осталась жутко счастлива и довольна. Так вот, встретила нас улыбчивая девушка Анна, все рассказала и показала! И это единственное место где мы увидели БЕСПЛАТНЫЙ выезд замерщика на дом! Особо не искали, если честно, а где попадал, то везде был платный. Обещали еще дизайнера, коим и является эта девушка Анна. Работали вдовоем: Алексей грамотно и профессионально, а также быстро все замерил, составил план и мы начали воять. Если честно, особого дизайнерства, мы не заметили, возможно, это был наш неискушенный взгляд, поэтому дамы и господа, готовьте свой проект! Алексей все прорисовывает и просчитывает, предлагает и выводит на какую-то определенную сумму. Что касается цены, то можно сделать все совсем просто (без доводчиков, стекол, с использованием бюджетных вариантов) и выйдет не так уж и дорого! А можно укомплектовать все по люксу и сумма, естественно, будет ощутимой! У них есть небольшая рассрочка, на 10 дней (кому-то может поможет?), есть какие-то скидки и акции. Минус, что после замера Вам не дают счет или смету, то есть у Вас на почте лежит красивая картинка и в голове есть какая-то сумма, с этим Вам приходится жить! Подумав и несколько переделав проект самостоятельно, мы внесли коррективы в заказ и оплатили его! По срокам претензий ноль, все копеечка в копеечку, без задержек и издержек. Забавно, что доставлял кухню один парень, а собирали два крепких хлопчика, ну это уже их заморочки. Собрали тоже быстро и красота так затмила глазешки, что несколько косячков мы упустили( выявились они уже позже, и, естеснно, "позняк метаться". В общем мы остались довольны, несмотря на эти неприятные мелочи! На данный момент все функционирует и радует глаз! Отдельный респект за замеры, ребята потратили часа 3 своего времени абсолютно бесплатно, а нам не пришлось ползать с рулеткой! "Дизайнер" - громковато сказано, а вот профессиональный замерщик, это да! По материалам, использованным при изготовлении, тоже претензий нет! Компании желаю процветания, а читателям смотреть внимательно, когда принимаете работу!

Отправлено 9 лет назад

От Newsik