Любая Мебель, ООО, интернет-магазин отзывы и оценка

Новосибирск, Арбузова, 1/1 к14 (2 этаж)


Любая Мебель, ООО, интернет-магазин Любая Мебель, ООО, интернет-магазин

4.2

159 оценили
Интернет-магазин «Любая мебель» предлагает широкий ассортимент качественной и современной мебели от «эконом» до «премиум» класса, которая наполнит ваш дом яркими красками и будет радовать Вас, и ваших близких. Так же в каталоге представлены ортопедические матрасы лучших производителей. Элегантная, стильная, функциональная и качественная мебель, представленная в нашем интернет магазине, сделает Ваш дом уютным и комфортным!

Телефон: 8-800-55-55-306
WA 8-919-489-35-08
Е-mail: info@lybayamebel.ru
Категория Мебель для кухни, Корпусная мебель, Мягкая мебель, Детская мебель, Матрасы
Город Новосибирск
Адрес Арбузова, 1/1 к14 (2 этаж)
Телефон +7(383)373-19-84
Сайт lybayamebel.ru
ВК club60298627


Like Мне нравится

Родителям на дачу понадобился комод, решила снова посмотреть на сайте Любой Мебели. Выбрала самый подходящий и недорогой вариант и оформила заказ. И вот уже новый и красивый комод радует глаз) Родители рады и это главное! Спасибо Вам за это!

Отправлено 5 лет назад

От andron.yuliya

Like Мне нравится

Когда возник вопрос покупки кровати для родителей на дачу, снова обратились в Любую мебель и не прогадали) По акции нашли отличную кровать и в наличии на складе. Быстренько оформили заказ и на следующий день забрали кровать со склада в Академгородке. И еще быстрее собрали ее)) Родители не нарадуются, кровать очень удобная и идеально вписывается в интерьер дачного домика) Спасибо еще раз)

Отправлено 5 лет назад

От СчастливаяЗвёздочка

Like Мне нравится

Заказывали кровать «Остин», звонила 21.06 уже вечером, всё быстро оформили, порадовала оплата при получении, без предоплаты и прочего. Кровать доставили уже 23.06-быстро и оперативно. Все детали в целости, в полном комплекте, по качеству тоже претензий нет, думаю, ещё будем у вас заказывать мебель. Спасибо!

Отправлено 5 лет назад

От Рыбка Екатерина

Like Мне нравится

Большое Вам спасибо за быструю замену бракованной полочки. Приятно было общаться с представителями магазина, сами позвонили и рассказали о дополнительной доставки. С такими приятно иметь дело. Надеюсь, что в дальнейшем буду делать заказы в интернет магазине" Любая Мебель". МОЛОДЦЫ, сервис на высоте!!!

Отправлено 5 лет назад

От Maxim Veretennikov

Dislike Мне не нравится

Крайне странная организация. Нам была нужна кухня. Прочитав название и зайдя на сайт, создалось впечатление, что тут действительно можно что-то подобрать. Решили зайти в офис, посмотреть образцы материалов, пообщаться с дизайнером. Неприятно были удивлены, что выбирать-то и нечего. Подавляющее большинство фасадов от одной фабрики. Причём комплекты цветов фиксированы, т.е нельзя выбрать любой низ и любой верх - только как определил производитель. Столешниц выбора нет: штук 5-7 водостойких. Фурнитуру тоже выбрать нельзя, она идёт к фасаду опять же определённая производителем. Шкафы все стандартные, под размер кухни не подобрать. Единственный плюс - вежливые сотрудники.

Отправлено 5 лет назад

От Alex

Dislike Мне не нравится

В общем , выбрала кухню , оформила заказ 17 марта , внесла 3 мая оплату за столешницу , сказали через 30-45 дней привезём , жду... звоню спустя месяц, говорят ждите ещё пару недель.. звоню 20 мая, где моя кухня ?) - сейчас узнаем.. извините, фасады ещё не готовы.. и снова ждите пару недель.. ппц( ну ок, обещали компенсировать доставку. Звонят 29 мая, предлагают уже сделать доставку 30 мая!! О, думаю , прекрасно, наконец-то приедет кухня моя) 30 мая наступило, приезжает доставка , а столешницы нет!!! Вот я не пойму, это так со всеми они работают или я такая счастливая !??! По телефону все очень вежливые , клиентоориентированные , а на деле получается наоборот! Просто ужасный сервис!

Отправлено 6 лет назад

От Lilu

Like Мне нравится

В этот раз обратились в данный магазин за табуретками. Я уже говорила, что буду вашим постоянным клиентом?!))) Всё как всегда на высшем уровне! Подобрали, оформили заказ, табуретки в наличии. На следующий день приехали на самовывоз. Оплатили в офисе по карточке, но вот склад не за стенкой оказался( когда показали где находится склад, огорчения рассеялись. В 5 мин. от офиса склад. Забрали свои табуретки, думаем чем порадовать себя на этот раз! Спасибо что вы есть!

Отправлено 6 лет назад

От ManiAni

Dislike Мне не нравится

Заказ №11383. Получила стенку "Ибица" и одни разочарования. Привезли в рваной упаковке, на досках: большая поперечная трещина, вмятины, стёртый уго, сколы. При звонке когда заказывала, оператор даже не соизволила оповестить, о том, что стенку нужно крепить на строительную стену. Половину дыр в дверцах нужно делать самим. На фото ручки на дверцах длинные, а на деле коротенькие. Полочки на фото по высоте намного выше. Я не пойму, это что пособие для рукоделия? Фотографии прилагаются.

Отправлено 6 лет назад

От ircha.71

Like Мне нравится

Прихожую решили заменить еще прошлой осенью, а сделать это получилось только сейчас. Для покупки решили остановится на магазине Любая мебель, здесь и выбор привлекательный и цены доступные.

Отправлено 6 лет назад

От Ильин Арсений

Like Мне нравится

Здравствуйте, Большое СПАСИБО Вам за Ваш труд! Заказала у Вас кухню, позвонила в этот же день необыкновенная девушка, Юлечка. Работала всегда с ней. Добрый, отзывчивый, светлый человек. Прислали кухню в срок, все очень хорошо упаковано . В сборке все понятно, доступно (собирала сама). Но в одной дверце были не по размерам сделаны заметки под ручку, и я не примерив "засверлилась" по ним. Дверца испорчена. Написала о своей беде , сразу получила ответ с полной готовностью мне помочь и буквально через короткое время мне прислали дверцу, все бесплатно. Спасибо всему коллективу за Вашу работу и за веру, что по интернету можно купить действительно достойный товар.

Отправлено 6 лет назад

От ira_lyskova62

Like Мне нравится

Хочу поделиться своей радостью! Наконец-то закончился ремонт на кухне. В вашей компании я заказала бытовую технику, столешницу и барную стойку. Сборщику отдельное спасибо! Техникой нарадоваться не могу. Это то, о чём я мечтала!!!!)))) Спасибо вашему магазину!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Евгения

Like Мне нравится

Возникла срочная необходимость в приобретении стола-книжки, но ходить по магазинам и выбирать просто не было времени, поэтому решила посмотреть в интернет-магазинах. Было немного боязно, ведь никогда не приходилось покупать мебель таким способом) Попала на сайт "Любой Мебели", нашла именно то что мне нужно и позвонила)) Мне ответила девушка и сообщила что этот стол есть в наличии и его можно забрать уже завтра!) На следующий день приехала и забрала свой стол)) Очень довольна своей покупкой и планирую приобрести еще и кухню)

Отправлено 6 лет назад

От andron.yuliya

Like Мне нравится

Если у вас не новостройка, и вы не привязываете доставку своей мебели к знаменательной дате ))! Заказывайте!Вообще заказывать в интернет-магазине и надеяться на точную дату и время доставки это бред. Я заказал кухню, переживал только за качество, но качество меня приятно порадовало. Пришло все запакованное в коробках, на коробках маркировки все стоят где фасады, где каркасы, в общем все понятно. Фасады в стрейч-пленке лицо к лицу , как полагается. Все пришло целое ни одной царапинки. Но самое главное хочу сказать спасибо цеховикам! Все сделано качественно, до миллиметра все точно, каждое отверстие, нет такого, чтобы чего то не хватало, или отверстие было не там. Собирал с удовольствием. Цена-качество просто зашкаливает, все молодцы, спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От sergeyy-mochalin

Like Мне нравится

Добрый день! Впервые обратилась в ваш магазин 10 декабря 2017 г.. Долго выбирала стенку, так как нужен был бюджетный вариант и хотелось, что бы выглядела по-приличнее)) Стандартные запросы в общем. Подруга посоветовала посмотреть мебель в интернете, так как цены ниже, а продают всё то же самое, что и в магазинах. Случайно зашла на ваш сайт, позвонила на горячую линию. Решила уточнить нет ли подводных камней (цена действительно низкая). Менеджер мне рассказала о всех условиях заказа и доставки. Успокоила так сказать)))) Подобрали мне стенку и 20 декабря решилась оформить заказ. Страшно. Как-будто кота в мешке покупаешь! Но... на этом мои покупки не закончились. "Случайно" зашла в раздел акции и купила диван... Хорошо, что есть рассрочка. Опять же привлекла цена, не смогла устоять) Мои переживания немного рассеялись 24 января, когда мне позвонили и сказали, что пришла моя стенка из-за которой я ночей не спала (диван сразу был на складе). Доставка была уже на следующий день. Привезли, поставили коробки, всё хорошо. Осталось дело за малым- дождаться окончания ремонта и собрать мою красоту. И вот... вчера всё свершилось=))) Сборщику отдельное спасибо! Быстро позвонил, быстро приехал, быстро собрал и теперь я очень довольна!!! Остались только положительные впечатления от вашего магазина. Неожиданно - приятно=) Буду заказывать ещё!!! Следующая спальня=)

Отправлено 6 лет назад

От Евгения

Dislike Мне не нравится

Не рекомендую данный интернет магазин, особенно покупателям с других городов (я живу в Красноярске). Все замечательно на этапе заказа, вежливые менеджеры, все подскажут, посоветуют, нарисуют макет. Проблемы начинаются когда заказ сделан. Заказала на сайте кухню Валерия (Сурская мебель) 6 января 2018 года, № 10281. Проблемы начались, когда мне позвонили и сказали, что нет на складе столешницы необходимого мне размера, придется подождать от 14 до 21 дня (хотя могли на начальном этапе предложить заменить столешницу на другой тип). Нет, чтобы отказаться от этой кухни сразу, понадеялась на серьёзность и профессионализм этой фирмы, не потратила бы столько времени и нервов. Несколько раз переспросила, "вы не забудете про мою столешницу?", получила вежливые уверения, что не стоит беспокоится, все будет хорошо. Кухонный гарнитур без столешницы был доставлен в Красноярск вовремя, но оказалось, что доставка до двери не означает до двери квартиры, а только до двери подъезда (хотя по телефону вопрос оговаривался до двери квартиры, потом уверяли меня, что я их неправильно поняла). Прошло 14 дней, - тишина, напомнила о себе, прошел 21 день,- напомнила о себе, оказалось фабрика больше не изготавливает такие столешницы, но ради меня согласились изготовить такую столешницу (делают мне одолжение), но следует еще подождать. Убедительно уверили, что на этот раз, все будет замечательно, к 10 февраля столешница будет. В очередной раз поверила, начала собирать кухню. Новостройка, новая квартира, скорей бы вселиться, но кухня держит, нет желания сидеть на горшках. При сборке, оказалось что угловой шкафчик другого цвета, нет одной ручки, мойка гнутая, слабые крепления не держат. Опять позвонила. Сегодня 20 февраля, жду...теперь уже столешницу, шкафчик и ручку... Вывод: не заказывайте в этой фирме мебель, если бережете свое время и нервы. Вежливые девушки по телефону убедительно докажут вам, что ты сам "осел", что обратился в эту фирму.... а у них все разговоры записываются.....

Отправлено 6 лет назад

От the-east

Dislike Мне не нравится

Долго не могла дозвониться в компанию (20-25 мин), потом объяснила ситуацию, что договорилась с оптовой компанией-поставщиком о столе, которая есть на сайте "Любой мебели", но нет нужного цвета. То есть на оптовом складе есть, а в розничном каталоге "Любой мебели" нет. Так как я частное лицо, то не могла купить товар у оптового поставщика. Несколько раз звонила в "Любую мебель" и наконец меня поняли, сказали, перезвонят (довольно быстро перезвонили). Договорились о доставке на конкретную дату, но время они сказать не могут, нужно выкраивать весь день и ждать. Накануне днём они позвонили и сказали, что не могут доставить в оговоренную дату, попросили перенести день доставки, а мы уже всё распланировали, пришлось ехать самим, забирать со склада. В итоге нам пришлось приехать в "Любую мебель", заплатить за стол, потом ехать на оптовый склад, где мы его и забрали.

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия

Like Мне нравится

Здравствуйте! Долго искали шкаф-купе по конкретным размерам. В поисках шкафа случайно наткнулись на данный интернет-магазин. Нашли подходящий по всем параметрам шкаф,да и цена приятно удивила! Оформив заявку через сайт ,тут же позвонил оператор, уточнил все моменты и подтвердил заказ. Операторы очень вежливые ,компетентны в данном вопросе. Доставка до Иркутска шла ровно месяц,как и было сказано оператором. Удобно ,что в городе есть пункт выдачи. Доставка до пункта бесплатная. По приходу шкафа в город были уведомлены смс сообщением. Шкаф очень понравился ,остались довольны качественной упаковкой товара ,заказали еще шкаф в комнату ,думаю ,что сделаем на этом сайте еще не один заказ. Рекомендуем данный интернет магазин!!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Шубин

Like Мне нравится

Я давно хотела себе стеклянный стол, читала много про качество и цены. В данной компании уже покупала мебель и качеством довольна, нареканий нет. Стол очень порадовал ценой, ухватила со скидкой в разделе "Акции". Так вот,я очень довольна!Стол красивый,ножки из натурального дерева.Кстати,он еще и раскладывается.Так что теперь я могу усадить за него большое количество народа.Спасибо Вам за оперативность доставки и качество сборки.

Отправлено 6 лет назад

От nadezhda_lebedeva_1990

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, хочу поделиться опытом - заказав кухню в данной компании... дата заказа 12/01/2018 - чек №10361 - кухня Валерия Быстро доставили, быстро собрали, приемлемая цена...но вот после началось, при сборке - сборщик компании обнаружен брак мойки, при это мойка не соответствует внешне - пришлось установить наискось. После разный тон фасадов, разный тип корпуса. Сформировали претензию - обратная связь через неделю, по мойки сказали что это не брак - но крепления отвалились как только сборщик взял в руки мойку, так же крепить мойку больше нек чему, посадили на жидкие гвозди... Фасады обещаю поменять, а вот с корпусом весит вопрос - ждем решения))) Очень долго решаются такие вопросы, хотя перед продажей оперативно менеджер вел беседу... Надеемся, что решать как то проблему - позже напишем ИТОГ)))

Отправлено 6 лет назад

От ss.mal

Like Мне нравится

Заказала кухонный уголок с доставкой в другой город. Очень довольна организацией работы интернет-магазина. Менеджер Юля оперативно и вежливо откликнулась на заявку, разъяснила информацию о товаре. Неоднократно выходила на контакт, уточняла детали сервисных услуг по доставке мебели. Мебель пришла в срок, но, к сожалению с бракованными деталями. И в этой ситуации Юля терпеливо и с пониманием разрешила все претензии, брак был возмещен. Выношу благодарность коллективу магазина и особенно Юле. Удачной торговли!

Отправлено 6 лет назад

От Alecsandra Antimonova

Dislike Мне не нравится

Меня заинтересовала стенка "Ибица". Живу я в Омске. 15.01.2018 я позвонила по телефону, указанному вашей компанией здесь, чтобы уточнить некоторые детали - мне нужны были размеры нижних ящиков и размеры места под телевизор. Девушка не смогла ответить на эти вопросы, в течение дня обещала все узнать и перезвонить. Звонка не было. И далее, вы тут расписываете , что доставка в квартиру и сборка существует. По телефону сообщили, что доставка только до подъезда. Вы уж как-то бы определились и воедино бы озвучивали. На сайте пишите одно, а по телефону другое.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Шаталова

Like Мне нравится

Заказали кухню и не пожалели! И оперативность-молодцы на отлично сработали! Очень приятно ! И конечно за саму мебель спасибо! Именно то что мы хотели! Большой выбор и приятные впечатления о магазине.

Отправлено 6 лет назад

От Сергей В.

Like Мне нравится

Не первый раз закупаюсь мебелью в этом магазине.И в этот раз приобрели здесь с мужем кровать двуспальную и 2 прикроватные тумбочки. Доставка была в срок и качество порадовало. Здесь Всегда Вежливые менеджеры все расскажут и объяснят очень подробно! Спасибо вам!

Отправлено 6 лет назад

От звездочка

Dislike Мне не нравится

Мне в подарок на День рождения мама решила подарить столик. Заказали в середине ноября, оформили, обещали через 2 недели доставить. В начале декабря уж решила сама позвонить 8-800-55-55-306 , ответившая девушка была некомпетентна по всем вопросам, в итоге сказала, что перезвонит, как только узнает: что, где и когда завалявшаяся и потерявшаяся мебель будет. В итоге сегодня уже 11 декабря, а я всё жду с моря погоды- обещают на этой неделе оформить заявку на доставку ДО СИХ ПОР с Новосибирска. Кто б стал заказывать, зная, что за месяц не справятся?! Плохо! Очень плохо! Уже в мыслях отказаться от заказа( , рассматриваю др. варианты и магазины- мало ли, до Нового года не успеют.

Отправлено 6 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Уже не в первый раз покупаю у вас мебель и всегда товар приходит в срок. На этот раз купили диван,пришло все,как на фото,я покупкой довольна. Хочу отдельно отметить менеджеров,которые оперативно среагировали на мой заказ и сообщили по срокам ожидания. Сборщик собрал все быстро и качественно. Теперь на очереди кухня и тоже за ней к вам.

Отправлено 6 лет назад

От nadezhda_lebedeva_1990

Like Мне нравится

хороший интернет магазин, приветливые сотрудники и только положительные эмоции. заказали с женой кухню, приехали забрали, установили. осталось дождаться столешницу, заказали под заказ 3м. ждем не дождемся своей новой кухни. спасибо Вам

Отправлено 6 лет назад

От bvv0703

Dislike Мне не нравится

Не первый раз пользуемся услугами магазина "любая мебель". В первый раз заказывала кухню с доставкой в другой город, доставка была быстрая и все пришло в идеальном состоянии. Через некоторое время я посоветовала сделать заказ родителям, заказывали тоже кухню с доставкой в другой город. В этот раз уже были недостающие элементы, отправили отдельные столешницы, пришел другой шкаф. Но так как были в другом городе, были проблемы с возвратом и оставили все так как есть. В третий раз опять заказывали кухню, но уже в Новосибирске, пришли внутренности от другого шкафа, а недостающий ящик пришлось ждать когда же его отправят на склад, что тоже заняло много времени + еще месяц примерно ждали когда приедут плинтуса для кухни, за ними пришлось ехать на склад. Ну и последний раз опять заказывали кухню для родителей в Новосибирске. С менеджером мы друг друга не допоняли и опять прислали не ту столешницу какую надо, договорились на возврат (а возврат оказывается можно делать только в определенные дни, определенные часы и с предупреждением за сутки о приезде) приехали делать возврат, полчаса искали людей которым можно сдать столешницы. Когда нашли, их начали очень придирчиво осматривать, нашли не большой скол и отказались принимать данную столешницу (как выяснилось далее в разговоре с директором, при доставке кухни, экспедиторы должны были ее распаковать и всё нужно было тщательно осмотреть вместе с ними. Чего они не сделали, а родители пенсионеры и не знали что все нужно было осматривать. ) далее работник склада влез в наш разговор и начал грубить!!! И предлагал мужу отойти!! По мне так это уже ни в какие рамки не входит. Вашему магазину стоит научиться как надо вести себя с клиентами! Это был наш последний заказ в вашем магазине.

Отправлено 6 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Почитав отзывы, решил заказать стенку денвер. Это был первый заказ в интернет магазине. Все очень понравилось. Девушка перезвонила сказала, что все есть на складе. Доставка была на следующий день. Привезли вовремя, есть терминал для оплаты картой. Все было аккуратно упаковано. Собирал сам, сложностей не возникло. Буду заказывать еще. )

Отправлено 6 лет назад

От ldv2010

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о фирме Любая мебель. Обратились мы туда за кухней. Выбрали модульную кухню Виктория. Нам менеджер все объясняла, помогала и советовала, очень чутко прислушиваясь к нашим пожеланиям. Менеджер Александра, к ее работе у меня претензий нет. Нас сразу предупредили, что сроки поставок будут от 21 до 45 дней. В срок привезли всю кухню, здесь все прошло нормально, но вот пенал от этой кухни мы не можем получить уже более 45 дней. Заказ делали 4 сентября, оплата, как говорят, прошла 7 сентября, до сих пор о пенале ничего не известно, причем, когда я сама интересуюсь его судьбой, мне обещают уточнить и не перезванивают, ссылаясь на то, что у меня якобы телефон был отключен, но это неправда! Сначала обещали, что после 20 октября пенал прибудет в Новосибирск на склад, потом, что после 25, позже после 27 октября. Сегодня 30 число, утром звонила уточнить, где же пенал, информации по нему нет! У меня кухня на половину разобрана, посуда стоит где придется....До слез обидно, что рассчитывали на одно, а получаем другое. Планировала еще много мебели брать именно в этой фирме, цены и расположенность офиса очень устраивала, но теперь даже думать об этом боюсь, вдруг опять что-то пойдет не так.

Отправлено 6 лет назад

От sasha718

Like Мне нравится

Нам все очень понравилось! Купили сыну кровать-машину, сын очень рад. Качество обслуживания и качество изделия отличное!

Отправлено 6 лет назад

От Даша Чалбышева

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте. Решили с супругой приобрести кухонную мебель на сайте интернет- магазина " Любая мебель ". Оформили заказ, позвонил менеджер. Когда вопрос встал об оплате товара, мне предложили внести предоплату. Когда я сказал, что рассчитаюсь после получения и осмотра товара, мне сказали, что такой расчёт не возможен, только предоплаты. Хотя на сайте написан оплата возможна наличными или банковской картой при получении товара. В связи с этим информация на сайте не соответствует действительности. Как можно взять кота в мешке?

Отправлено 6 лет назад

От Юрий Бондарев

Dislike Мне не нравится

Я бы сказал день добрый , но это не так ! Моя история началась с того что я заказал два шкафа в вашем интернеты магазине , на адрес Большивитская 114 кВ 136 город Новосибирск . Номер заказа 9065 от 03.10.17 . Сказали что доставка будет в течении дня , позже позвонили и сказали что так как я в маршруте первый , мебель будет доставлена в 10:00 . Так как живу я в другом городе ехал быстро чтоб успеть . Приехал во время прождал водителя 1,5 часа , после понял что можно ехать по своим делам . Экспедитор позвонил только в 20:00 со словами что буду у вас через 1,5 часа . На звонки в фирму мне отвечали что у них нет телефона экспедитора и они не могут узнать его маршрут . Зоопарк . И это при том что товар не оплачен и доставка товара в их интересах . Короче говоря компанией разочарован ,клиент для них не важен , деньги зарабатывать не хотят !

Отправлено 6 лет назад

От Artem Belousov

Like Мне нравится

И снова пишу отзыв о замечательной компании. Нам нужна была гостиная в подарок. Взгляд сразу упал на Рио-3, очень легкая, светлая и стильная гостиная. Как всегда девочки операторы оперативно связались, проверили по наличию, и на следующий день мы ее уже забрали со склада. Сборщик собрал так же все оперативно и четко и без всяких заминок. Очень приятно. когда все отделы работают без заминок. И твоя покупка доставляет одно удовольствие. Спасибо Вам огромное и с нетерпением ждем еще каких-нибудь интересных новиночек!)

Отправлено 6 лет назад

От sven.sps

Like Мне нравится

Твердая пятерка!!!! Начитавшись отзывов на Флампе, и изучив ассортимент данного магазина, решили, попробовать заказать мебель тут. Началось все с оформления заказа. Оперативно перезвонили, уточнили все данные. Часть мебели (исходя из информации сайта) была в наличии, часть под заказ. Обещали перезвонить, после того, как уточнят, что действительно в наличии и когда возможна доставка. И тишина... нууууу думаю, началось, благо заказ оплачивается в день получения. Честно сказать, по началу была расстроена и уже было начала искать новые варианты, тормозило одно, ну ооочень понравилась гостиная. Однако, мои расстройства очень быстро улетучились, операторы кол центра оперативно и после первого же звонка решили все вопросы, в результате часть заказа (гостиную) мы получили уже через день. Доставка была своевременной, четко с предварительным звонком (как ни странно такие условия есть у всех, но мало кем соблюдаются!), занесли в квартиру, все проверили, все пояснили, в общем, претензий никаких. Остальная часть была под заказ. Мы никуда не торопились, но было интересно, а реально ли уложатся в сроки)))))) Не поверите, уложились!!!! Все очень четко, в оговоренные сроки и время, и вот я счастливая, получаю звонок от операторов, и жду на следующий день свой заказ. Утром звонит доставка, предупреждает, что будут через час, но терминал сломан, предлагают сбегать до банкомата и рассчитаться наичными. Честно сказать, сбегала бы, но не в этот момент, супруг вышел в выходной на работу, детей собирать буду только час, все думаю... приехали.... получили мебель, звоню нервничаю оператору, а в ответ милая девушка, без какой-либо напряженки, просто обещает решить вопрос. И РЕШАЕТ! Не смотря на то, что супруг уже летел домой, доставщики вернулись в офис за новым терминалом, и приехали в указанный период времени!!!!!! Ребята, вот это реально сказка!!!!! Когда доставщики извинялись, уже мне было неудобно, что я так резко отреагировала на ситуацию. В общем твердая пятерка с плюсищем!!!!! Спасибище огромное!!!!! Мебель супер, все как тут и было))) Единственное (но это вопросы к производителю) заказывали диван, цена, прямо скажем, не самая дешевая, но ощущение, что либо бухие делали, либо на спех, посмотрим, как в процессе эксплуатации покажет себя, но сборщик у нас ржал, дважды дырки сверлил, что бы соответствовало (которых и так было в избытке (с пьяну что ли промахивались, когда торопились изготовить его). Операторам отдельное спасибо!!! Это первый магазин (а покупки онлайн я совершаю очень часто) где люди не просто работают, а работают для покупателей!!!! Все четко, девочки все очень вежливые, все расскажут, пояснят, предупредят, решат любые вопросы!!!! Сервис на высоте!!! Доставка, не смотря на заминку, очень порадовала своей обходительностью!!! СПАСИБО!!!! В ближайшее время вернемся за покупаками)))

Отправлено 6 лет назад

От zhiharka84

Dislike Мне не нравится

Позвонили сказали что заказ готов, отправлен 25.08.17. Товарную накладную не прислали. Внятного ответа по какой причине не могут предоставить ТН, не получил. Обещали разобраться,но никто не звонил. В итоге транспортная компания сообщила об отправке груза только 14.09.17.

Отправлено 6 лет назад

От Nazarov

Like Мне нравится

Добрый день! В этот раз отзыв попросила оставить моя сестра (я дала ей рекомендацию на место приобретения мебели). И вот, что она пишет Вам: Август-предшкольная пора. Начав приготовление к 1 классу, мы всерьез задумались о покупке правильной мебели для дочки. Долго не раздумывали, где покупать мебель-обратились в интернет-магазин Любая Мебель, т.к. именно там моя сестра покупала мебель на кухню, в гостиную и прихожую. К тому же цены на парту и стул оказались ниже, чем в магазинах с выставочными залами. В каталоге Любой Мебели не было подставки для книг на данную растущую парту, но обратившись к менеджеру, нам охотно помогли с этим вопросом)) теперь парта Дэми с боковой полкой, стулом и подставкой для книг ждёт новоиспечённую школьницу)))) Спасибо Любой Мебели и ее персоналу!

Отправлено 6 лет назад

От ManiAni

Dislike Мне не нравится

2ой мой отзыв о данной организации. Организация логистики хромает на 3 из 4х ног. Менеджеры согласовывают сроки поставки, но не могут их соблюсти. На один заказ пришлось 4 раза связываться с сотрудниками, каждый раз дата доставки переносилась. Сегодня в очередной раз. Такое ощущение что Ваши менеджеры хотят угодить клиенту в его желании, а не озвучить четкую информацию. Это конечно похвально. Но давайте рассуждать здраво. Под согласованный день поставки мебели планируется организация рабочих мест. Сроки поставки важны и срыв этих сроков негативно сказывается на Вашей репутации. Мы же, в свою очередь, теряем возможность предоставить новым сотрудникам функциональное рабочее место. Надеюсь что наступит прекрасный день и логистикой в Вашей компании займется профессиональный сотрудник. Всех благ.

Отправлено 6 лет назад

От Defoliant

Like Мне нравится

Заказывали в этом магазине первый раз. На следующий день после оформления заявки позвонила очень вежливая девушка и объяснила все в деталях. Так же был звонок по отгрузке нашего стола. Сервис на высшем уровне. Качество стола очень порадовало! Муж сказал, что собирать одно удовольствие) Вообщем пять баллов из пяти!!! Теперь вам доверяем и советуем знакомым.

Отправлено 6 лет назад

От Марина Ромина

Like Мне нравится

Заказывали в подарок маме мужа кухню . Все очень квалифицированная. Мы сами ошиблись в размере кухни купили а потом поняли,но без всяких нам поменяли. Дешевле чем в других компания. Собрали качественно. Во общем огромное спасибо менеджеру.

Отправлено 6 лет назад

От danna-nazyrova

Like Мне нравится

Весной была в гостях у сына, решила обновить обстановку в его жилье. В данный магазин обратилась не сразу. Заказала шкаф-купе в другом интернет-магазине, всё было чинно, внесла аванс, через несколько дней привезли упаковки, на следующий день пришёл сборщик и… сюрприз! Оказалось дверки совершенно другого цвета, хотя в договоре указан конкретный цвет. Выяснилось, что мной заказанный товар (договор подписан руководителем) якобы, даже снят с производства и мне привезли то, что было на складе. Вот так бывает. Естественно, потеряв неделю, я была очень ограничена во времени. Просмотрела много сайтов, обзвонила много магазинов то сроки не те, то товар не тот. К счастью наткнулась на сайт магазина «Любая мебель». Но даже здесь, оказалось, нет в наличии понравившейся мне модели, но менеджер быстро сориентировалась, предложила достойный вариант из имеющегося на складе, кроме этого предложила дополнительные элементы, чем очень меня порадовала. Все переговоры были лаконичны, четки, на все мои вопросы давались полные ответы. Чувствовалось, что работу свою менеджеры знают на «отлично». При доставке шкафа-купе, приставного уголка и прихожей экспедиторы вскрыли упаковки, показали, что привезли, убедились в целостности зеркала. Хочется отдельно сказать спасибо сборщику мебели. Парень настолько профессионально выполнял свою работу, ни одного лишнего движения, ни какой суетливости. Быстро, качественно. Честно я любовалась его работой, он ещё умудрялся с юмором поддерживать беседу. Хочу поставить самую высокую оценку инет-магазину «Любая мебель». В следующий отпуск, поеду к сыну и обязательно воспользуюсь услугами этого магазина, чтобы улучшить интерьер в квартире сына

Отправлено 6 лет назад

От Вера Пичугова

Like Мне нравится

Приобрел диван Верди. Доставили в обговоренный срок...Качество дивана хорошее...с удовольствием отдыхаю на нем после работы... СПАСИБО!!! Н.Д. Шилов. 11.07.17г.

Отправлено 6 лет назад

От n.shilov

Like Мне нравится

И вновь за покупками в данный интернет-магазин)))) На этот раз приобрели обеденный стол Орфей и 4 стула. Стол наш-это находка для небольшой квартиры! В сложенном варианте- это обычный обеденный стол длиной 1 метр (примерно). Так же есть два варианта раскладки- 1,5 метра и 2 метра. Очень удобно для праздников и если просто пришли гости) Стулья подбирали по цвету. Получилось очень уютно. Спасибо менеджерам данного магазина!!!! Мы ваши постоянные клиенты)

Отправлено 6 лет назад

От ManiAni

Like Мне нравится

В конце мая через сайт заказали мебель на дачу - кухонный гарнитур "Бланка" с набором дополнительных элементов и стенку "Денвер". В течение часа после заказа через сайт перезвонил менеджер, сказал, что все позиции заказные и поступят только через месяц - мы не торопились, поэтому подтвердили заказ. Меньше чем через месяц мне позвонили и сказали, что заказ поступил на склад - на доставку договорились на следующий день. Доставка была в дачное общество - по цене очень приемлемо, не завышена. Привезли мебель два очень приятных молодых человека, которые аккуратно все сложили и разъяснили в какой коробке что лежит. Сборку мебели делали сами - сложностей не было никаких. По стенке "Денвер" только положительные отзывы - красота, функционал, цена! Наши бабушка с дедушкой, в комнату которых брали данный комплект, просто в восторге. По кухонному гарнитуру "Бланка" - тоже нет нареканий, только пожелания: включить в возможность заказа дополнительных элементов такие позиции, как защитный уголок между мебелью и стеной (по периметру рабочей поверхности), дополнительные "защитные" элементы на стыки нижних ящиков, войлочные или силиконовые "отбойники" на двери шкафчиков - всё это, конечно, продается в магазинах, но на покупку и последующую "доработку" уходит дополнительное время, а бабушке так нетерпелось начать наполнять ящички и полочки))) В целом - большое спасибо за терпение, качество работы с клиентами, профессионализм в выполнении заказа!

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Карпуцина

Like Мне нравится

Начался дачный сезон, и нам с семьей захотелось иметь уголок отдыха и приятного времяпровождения после трудовых будней. Нашла в интернете просто волшебные качели по крайне привлекательной цене в магазине Любая мебель. Оператор приняла заказ, все рассказала и озвучила сроки ожидания 2 недели. Но мы были приятно удивлены, когда нам позвонили через неделю и сказали, что мы можем приезжать и получать товар. Супер! Качели привезли на дачу, собрали и нарадоваться не можем, дети так просто не отходят от нее))) Спасибо Вам огромное за качественный сервис и отличный товар. Еще заказали следом гамак, и тоже получили уже, так что скоро ждите фото и отзыв по второму заказу как установим его)

Отправлено 6 лет назад

От katena77_77

Dislike Мне не нравится

Раннее уже писала отзыв об этой компании, и он был положительным... но к сожалению, прошло время и магазин совсем испортился, менеджеры сменились или концепция клиентоориентированности изменилась... да же и не знаю. Но в покупателях совершенно не заинтересованы! Хотела купить новую кухню, а в итоге потратила уйму времени (менеджеры путаются, вводят в заблуждение, противоречат друг другу), теперь буду искать другой интернет магазин, и искать вариант с подгонкой кухни под размеры фартука, который уже оперативно выложен под размер выбранной в этом магазине (.

Отправлено 6 лет назад

От oolgaa

Like Мне нравится

Интернет магазин отличный. Выбор хороший, цены демократические, можно выбрать приличную мебель по более низкой цене, чем в других магазинах города. После отправленной мною заявки на приобретение мебели менеджер связалась со мной оперативно. Объяснила, что данной модели нет на складе, нужно длительное время подождать(до 20 дней). Я согласилась, и мебель пришла уже через 5-6 дней)))). Менеджер ещё пару раз звонила, уточняла все моменты. Очень приятно, что про меня не забывают(как бывает частенько в других магазинах). Мебель привезли доставкой, оплата на месте- можно наличными,можно картой,очень удобно,зачастую при оплате после получения товара принимают только наличку(. Так что все понравилось, работает слаженно и оперативно!))5 баллов из 5.

Отправлено 6 лет назад

От SantaMie

Like Мне нравится

Я очень довольна покупкой. Приобретала кухню, сначала походила по всем магазинам города, выбрала дизайн, а потом уже на сайте подобрала шкафчики. Мне бесплатно нарисовали 3-д макет, все подобрали под мои пожелания. Кухня пришла довольно быстро, а сборка вообще превзошла все мои ожидания. Очень аккуратно, быстро, комфортно! Всем очень рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От ingerra

Like Мне нравится

Никогда раньше не писала, теперь решилась. Давно хотела приобрести стенку «Денвер», удачно вписывающуюся в интерьер комнаты. Но все откладывала, а цены тем временем как-то «шагали от меня». Наконец вышла на сайт интернет – магазина «Любая мебель» - устроила цена. К тому же очень расположила к общению менеджер кол-центра, куда я позвонила. Устроило все: в короткие сроки была доставлена стенка; оплата была осуществлена по факту доставки. Учтивы и идут навстречу пожеланиям покупателя ребята, доставившие стенку и сборщики. Последним пришлось преодолевать неровности пола, чтобы установить стенку ровно. Думаю, что если возникнет вопрос приобретения мебели, то в первую очередь обращусь сюда. Всем спасибо, успешным вам продаж! Галина П.

Отправлено 7 лет назад

От Галина Покусаева