Санкт-Петербург, Набережная канала Грибоедова, 45 (цокольный этаж)
Категория | Парикмахерские |
Город | Санкт-Петербург |
Адрес | Набережная канала Грибоедова, 45 (цокольный этаж) |
Телефон | +7(921)900-94-55 +7(921)900-40-46 +7(812)900-94-55 |
Отзыв хороший к сожалению оставить не могу. Имела неосторожность по рекламе посетить данное заведение, но салоном назвать его не могу. Наличие мягких диванов обычную парикмахерскую еще не делает салоном. Я приходила на покраску волос.Отношение к клиентам отвратительное. Отсутствие желания помочь клиенту, полное безразличие со стороны "мастера". Я не специалист, я не разбираюсь ни в красках, ни в каких-то тонах или полутонах, да мне это и не надо знать. Я пришла к мастерам, не так ли? И мне как раз хотелось бы, что бы в этом помог мастер. После того как клиент изъявил свои пожелания. А не говорил мне, что вы должны были дома заранее подготовиться !!! К чему подготовиться? Может мне вам и краску купить, а вы только покрасите? И еще о рекламе. Зачем делать рекламу с акциями, если ваши мастера просто игнорят клиентов? Я не заметила в вашем мастере хоть какое-то желание работать, зарабатывать, привлечь клиента, помочь клиенту. Помещение очень маленькое, совсем нет места для прохода, стул на стуле, диван на диване, теснота, очень душный цокольный этаж. Мой отзыв отрицательный. Я не рекомендую этот салон. Милые дамы если вы не хотите потерять время, да к тому же испортить себе настроение надменностью парикмахерш, то это заведение не для вас.
Отправлено 9 месяцев назад
От Светлана
Первое посещение салона меня пленило вежливым и внимательным отношением сотрудников. Что касается работы мастеров, то она на очень высоком уровне. Мастер создала потрясающий оттенок волос. А во время процедуры я получила массу полезной информации об уходе за волосами. Приятное общение и великолепный результат порадовал. Спасибо вам за доставленное удовольствие!
Отправлено 4 года назад
От Виктория
Кардинально поменяла имидж, сделав окрашивание волос в один тон в своем любимом салоне. У топ-стилиста золотые руки и глаз-алмаз. Она безошибочно определила какой тон мне подойдет. Я просто очарована своим новым образом. Спасибо Luxe Hair.
Отправлено 4 года назад
От Галина
Здравствуйте. Отвратительное отношение к клиентам! Сегодня 09.09.19 была записана на стрижку и окрашивание по акции. Мало того, что при переписке с администратором цена была озвучина одна, а при посещении салона она выросла в 2 раза после общения с мастером (и это при том, что я четко сказала и длину волос и что будет сложное окрашивание и сложное осветление). Ладно,я бы все равно сделала все, НО! Запись была на 19:00, я приехала к 18:00, т.к. ехала с другого конца города. Мастер подошел ко мне в 19:20, пообщался, посчитал стоимость и в 19:40 сказал, что надо подождать еще минут 30-40!!!! Т.е за большую цену, надо еще и ждать 1,5 часа. Уважаемые собственники бизнеса, это не уважение к своим клиентам и своему бизнесу.
Отправлено 4 года назад
От Лариса
Огромное спасибо, Luxe Hair, в отдельности Марии за счастье для моих волос. Второй раз делаю кератиновое выпрямление волос и безумно довольна эффектом. Больше никому, кроме Вас, не доверю свои волосы. Спасибо - спасибо - спасибо ☺♥
Отправлено 5 лет назад
От Нина
Пожелание - так держать! Отличное обслуживание, отличная стрижка, у меня отличное настроение! Спасибо мастеру Яне!
Отправлено 5 лет назад
От Виктория
Потрясающий салон. Долго искала подходящий мне вариант, но цены удивляли, и далеко не приятно. Наткнулась на рекламу о Luxe Hair, ради интереса зашла. В итоге осталась очень довольна. Это было первое посещение, но далеко не последнее, а мастер Татьяна просто сущий профессионал. Не знаю, какое соотношение негативных и положительных отзывов на этот салон имеется, но я с уверенностью говорю, что это место, где люди точно знают свое дело. Записалась туда на следующий месяц. Спасибо им и всем советую.
Отправлено 6 лет назад
От Аня Филатова
О салоне узнала от знакомой. Сама приехала в Питер из Москвы на отпуск и решила поменять цвет) Была окрашена в русый, но все волосы стали желтыми, как у Барби. Хотела стать совсем белой, как лист бумаги) Очень боялась, что не получится, либо нужно будет сжечь все волосы Записалась, пришла в салон, меня встретил очень дружелюбный администратор) Мой мастер заканчивал работу другой клиентки, поэтому на время моего ожидания мне предложили кофе. Это удивило, потому что обычно в салонах не то что кофе не предлагают, там даже отнестись к тебе нормально по-человечески не могут. Скоро мой мастер освободился, Елена. У нее как раз и была моя знакомая. Хвалила очень. Когда начали работу, к моим волосам проявляли особое внимание. Заняло окрашивание не более двух с половиной часов где-то. А еще цена оказалась на 200 р ниже, чем мне высчитывали при записи) была приятно удивлена) ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ! Спасибо отдельное Елене! Цены, кстати, демократичнее некуда. А еще посмотрите фото работ мастеров, они шикарные!
Отправлено 6 лет назад
От mashulya
По рекламе в контакте решила воспользоваться скидкой в 70% и сделать лёгкое осветление в этом салоне Lux Hair на Грибоедова, 45 . Волосы у меня некрашеные, длинные. При записи описала, что хочу, ничего сверхьестественного, дала фото для оценки длины. Администратор насчитала со скидкой 1499+800-900 материал за сложное окрашивание, 1499+500 материал за сложное осветление. Уже на месте мастер насчитал мне 5500-6500 руб! А на предварительно рассчитанную администратором сумму мастер ничего не смог предложить, кроме ухмылки! Это нечестный подход, не ведитесь на рекламу! Обман с целью затянуть человека в салон, а там уж рассказать как все плохо и раскрутить на гораздо большую сумму! Только зря потратили мое время и испортили настроение!
Отправлено 6 лет назад
От Катерина Малинская
Обман при расчёте! По рекламе в контакте решила воспользоваться скидкой в 70% и сделать лёгкое осветление в этом салоне Lux Hair на Грибоедова, 45 . Волосы у меня некрашеные, длинные. При записи описала, что хочу, ничего сверхьестественного, дала фото для оценки длины. Администратор насчитала со скидкой 1499+800-900 материал за сложное окрашивание, 1499+500 материал за сложное осветление. Уже на месте мастер насчитал мне 5500-6500 руб! А на предварительно рассчитанную администратором сумму мастер ничего не смог предложить, кроме ухмылки! Это нечестный подход, не ведитесь на рекламу! Обман с целью затянуть человека в салон, а там уж рассказать как все плохо и раскрутить на гораздо большую сумму! Только зря потратили мое время и испортили настроение!
Отправлено 6 лет назад
От Estee Prim
Нашла салон в соц сети, мелькал таргетинговой рекламой. Решилась к ним записаться, менеджер в вк очень вежливая, отправила фото, мы проконсультировались, меня записали, сориентировала точно(!) по стоимости. Настал день икс, с порога я встречаю безразличного и грубого администратора Запись была на 16.00, я задержалась на 10 минут, но позвонила предупредила заранее. В 16.40 я устала ждать и подошла спросила: «девочки, красится будем?» Ответ: «ждите сидите, вы вообще-то опоздали» Во время ожидания стала свидетелем ситуации, как зашла женщина, желая сделать укладку, на что ей ответили с пренебрежением: «все мастера заняты!», а мастера при этим мыли друг другу головы, некоторые курили на набережной. Правильно, а зачем работать ?)) Когда мастер Саша накурилась, наговорилась вдоволь с коллегами и наконец уделила мне внимание, то спустя 5 минут перебирания моих волос прокуренными руками - она просто отказалась со мной работать! Да, у меня чёрный цвет волос, но я пришла не в блондинку краситься, я хотела стрижку, однотонное окрашивание в тёмный цвет и это было оговорено при записи ! В итоге долго совещившись, со мной все таки соизволили поработать, только при записи мне назначили цену 3500, а насчитали 6000 с теми же этапами работы, что оговаривали при записи ( смывка + окрашивание + материалы) Во время смывки мне сильно начала щипать голова, я три раза подходила к администратору, я плакала, просила позвать мастера, на что мне отвечали - мы все передали мастеру, когда будет нужно, то она подойдёт. Остальные мастера просто молча наблюдали и вальяжно выходили курить время от времени. Такой униженной я себя не чувствовала никогда, мне хотелось пойти смыть голову на набережной в воде... Как только меня смыли, спустя 2 часа, кожа горела, я была вся в слезах, день испорчен напрочь, волосы тоже... При оплате этого «счастья для волос» с меня ещё требовали деньги за стрижку, в их понимании стрижка - это когда мастер одним движением руки отрезала сухие концы, чтобы расходовать меньше материала. Не тратьте время и деньги, не ведитесь на рекламу этого салона в интернете... Отношение хамское. Мастеров надо умолять с вами поработать, все, что они умеют - это курить на входе. Написала менеджеру у которого записывалась о своём походе - ни ответа, ни извинений. А так любезно записывали с гарантией фиксированной цены...
Отправлено 6 лет назад
От Екатерина Гулич
Ожидала час при записи! Когда мастер Саша накурилась, наговорилась и уделила мне внимание, то спустя 5 минут перебирания моих волос прокуренными руками - она просто отказалась со мной работать! В итоге при записи мне назначили цену 3500, а насчитали 6000 с теми же этапами работы, что оговаривали при записи (смывка + окрашивание + материалы). Во время смывки мне сильно щепала голова, я три раза подходила к администратору, я плакала, просила позвать мастера, на что мне отвечали - мы все передали мастеру, когда будет нужно, то она подойдёт. Остальные мастера просто молча наблюдали и вальяжно выходили курить время от времени. Такой униженной я себя не чувствовала никогда, мне хотелось пойти смыть голову на набережной в воде... При оплате этого «счастья для волос» с меня ещё требовали деньги за стрижку, в их понимании стрижка - это когда мастер одним движением руки отрезала сухие концы, чтобы расходовать меньше материала.
Отправлено 6 лет назад
От Екатерина Гулич
Отлично сделали окрашивание, красивый цвет и хороший приятный мастер, персонал в салоне очень вежливый
Отправлено 6 лет назад
От Марина Бирюлина
Безууумно порадовали цены в этом салоне! Они соответствуют качеству - у мастеров опыт 8-20 лет что очень важно для меня, окрашивание мастер Елена сделала просто великолепное, прекрасный холодный оттенок получился. Теперь только сюда!
Отправлено 6 лет назад
От Анна Чепрыкина
Мастер Мария по кератину прекрасна, очень вежливая и приятная девушка, объяснила всю процедуру, посоветовала уход для продления эффекта от кератина. Результат процедуры супер!
Отправлено 6 лет назад
От Вера Дрункова
Хочу поделиться своими впечатлениями о салоне! Прихожу в назначенное время, а мне говорят, что нет для меня мастера. “Мы вам вчера звонили, трубку никто не взял”. На мои слова, что этого не может быть, т. к. пропущенных нет и я заинтересована в процедуре, просто пожали плечами… На вопрос почему не связались тогда через мессенджер или в вк (именно там я договаривались с администратором), ответили - “не я вчера работала, откуда знаю”. Ни извинений, ни участия в решение ситуации предложено не было… Жаль потраченного времени и настроя на преображение! Да, а ведь у меня сегодня День Рождения. Спасибо за подарок! Руководство, обратите внимание! Ваши сотрудники Не ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в клиенте!!!
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна Нецепляева
Приятный салон с вежливым персоналом и профессиональными мастерами) Я теперь ваш постоянный клиент)) Могу с уверенностью порекомендовать мастера Елену - она потрясающая женщина! Сделала такое чудо (в хорошем смысле, конечно же) с моими волосами, что даже словами не передать)
Отправлено 6 лет назад
От Тася Снегирева
Была здесь у Александры на окрашивании волос) Мастер всё сделала отлично, волосы в хорошем состоянии после окрашивания, цвет получился прекрасный и техника окрашивания тоже. Спасибо мастеру за работу)) Всё длилось 4,5 часа, но получилось красивое и аккуратное окрашивание, это время того стоило, волосы волшебные после него) На волосах в тот момент был ботокс, но окрашивание никак на него не повлияло, что радует)) Цены в салоне вполне демократичные за услуги такого хорошего качества. А то в некоторых местах цены задирают, а результат отвратительный получается... был уже такой печальный опыт в одном месте. Но здесь всё прошло хорошо, хотя сначала я переживала жутко за волосы, но это была зря, как оказалось))) Обязательно ещё вернусь к Сашеньке, она супер-мастер)
Отправлено 6 лет назад
От Тамара Степанова
Очень хорошо постригла и покрасила меня мастер из этого салона) Имя, кажется, то ли Татьяна, то ли Яна, уже забыла, так как ходила сюда неделю назад, но помню, что мастер блондинка была. В салоне красиво и очень радует профессионализм мастера, обязательно вернусь сюда
Отправлено 6 лет назад
От Ирина Золотова
Ходила сюда после неудачного окрашивания в другом салоне - цвет лежал какими-то грязными пятнами. Мастер Яна Михеева всё идеально переделала и я получила именно такой результат, который изначально и хотела - нежный тёпло-персиковый светлый цвет)) Потратила мастер на это почти 4 часа, но это того стоило! Работа выполнена идеально, цвет лежит ровно и красиво, не говоря уже о том, какой цвет сам красивый))))) Спасибо огромное Яне!
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна Соколова
Была сегодня в салоне, очень все понравилось! Приветливый и дружелюбный персонал, приятная атмосфера и интересный интерьер. Отдельное большое спасибо мастеру Михаилу! Мало того, что он несомненный профессионал своего дела, он еще и очень милый и веселый человек)) Экстремальное окрашивание в фиолетовый цвет прошло на ура!
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна Птицына
Была в салоне в начале недели, попала к Татьяне. Очень хороший мастер профессионал своего дела, волшебное окрашивание сделала, всё очень аккуратно и красиво, быстро) Цены тоже порадовали) Цена соответствует прекрасному качеству) Администраторы доброжелательные, приносят вкусный каппучино с конфетками. Салон чистый и красивый) Очень там понравилось, снова вернусь обязательно
Отправлено 6 лет назад
От Марго
Повелась на скидки! Связалась с администратором, объяснила что хочу. Администратор сказала, что выйдет 1499 за работу мастера+500-600 за материалы Приезжаю в салон: 5,6,7 тысяч Денег соответственно у меня таких нет, настроение испорчено Ну ладно Договорилась с мастером на покраситься в один тон Показала фото того, что хочу В итоге у меня не каштановый цвет волос, а чёрный Приехала разбираться. В итоге лишь хамство от мастера, который не признает своей вины и выставляет виноватой меня
Отправлено 6 лет назад
От Kristina Boyko
ходила на окраску "амбре" в этот салон по купону с сайта бумбейт. всё очень понравилось, мастер очень хорошо покрасил и волосы после осветления всё равно в хорошем состоянии, обязательно приду сюда ещё раз)
Отправлено 6 лет назад
От юлька
Была в этом салоне у мастера Михаила неделю назад))) Очень счастлива, что попала к такому талантливому специалисту - он правда мастер своего дела! Сделал именно то, что я просила, и даже лучше)) Волосы после окрашивания идеально мягкие и послушные, хотя меня осветляли и в других салонах волосы постоянно были в плохом состоянии после осветления, а после осветления у этого мастера они идеальны :)) Окрашивание выполнено на высоком проф уровне, огромное спасибо! Очень порадовал сервис - огромный выбор чая в красивыех стеклянных чайничках, вкусняшки, вежливые администраторы)) Теперь только к Михаилу и в этот салон, очень счастлива, что попала сюда))
Отправлено 6 лет назад
От anastasia
Была на окрашивании! Очень понравился цвет! Давно такого добивалась! Салон красивый,мастер Александра очень приятная девушка. В общем впечатление отличное. Спасибо) Посоветовала подругам!
Отправлено 6 лет назад
От Юлия
Вчера впервые после переезда в этот район записались на стрижку и попала к мастеру Яне,хотелось бы выразить большую благодарность за профессионализм,подстригла именно так как давно хотела!!
Отправлено 6 лет назад
От Евгения
Мне порекомендовали этот салон сказали, что здесь работают профи. В интернете про этот салон хорошо отзывались и я решила заскочить. Меня очень приятно встретили, предложили чай, кофе. Надо мной работала мастер Светлана. Сразу видно, что Светлана мастер своего дела. Хорошо подстригла меня, а также сделала окрашивание волос. Светлана сделала из меня настоящею принцессу и по деньгам все адекватно получилось))
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна
Хочу сказать, что Светлана - мастер своего дела! Попала к ней впервые, думаю теперь стану постоянным клиентом. Вроде бы сделала только стрижку и окрашивание, а от моего нового образа в восторге вся родня...
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия
В который раз хочу сказать спасибо прекрасному мастеру Юлии , которая привела мои волосы в порядок. Неоднократно пользовалась ее услугами и очень довольна. Рекомендую!
Отправлено 6 лет назад
От Алена
Вежливый и гостеприимный персонал, мастер Татьяна- настоящий профессионал своего дела,мои волосы стали снова ухоженные и очень красивые)) Обязательно приду ещё;)
Отправлено 6 лет назад
От Карина
Я в восторге от вашего мастера и ее чуткого подхода! Я пришла с мыслями: "хочу то, не знаю что". Александра сделала все по высшему разряду и угадала мое желание. Прическа-супер! Я более,чем довольна! А Александре отдельный поклон и спасибо. Чудесный мастер-профи и хороший человек.
Отправлено 6 лет назад
От Екатерина
Сегодня впервые посетила салон красоты и хочу сказать, что салон супер! Я уходила действительно счастливым человеком! Мастер Елена сделала именно то, что я давно хотела, ещё раз огромное спасибо за это!
Отправлено 6 лет назад
От Рита
Была на окрашивании у мастера Светланы, девушка приятная, внимательная. Сделала все просто замечательно. Светлана- умничка, спасибо))
Отправлено 6 лет назад
От Кристина
Всё очень понравилось, спасибо, Татьяна - чудесный мастер! Меня очень порадовал чай в чайнике, а не из пакетика - зеленый ароматный, как я люблю)
Отправлено 6 лет назад
От Вера
Делала окрашивание шатуш, выбрала с интернета фото и не представляла, что у меня так получится, но моему удивлению не было предела когда получила результат и он был даже намного лучше чем на фото! у мастера Елены волшебные ручки! Стрижка просто идеальная и легко укладывать самой после! Спасибо огромное вам!
Отправлено 6 лет назад
От Валерия
Спустя два года поисков я наконец то нашла своего мастера! Светлана лучший мастер по волосам, которого я когда либо встречала! Теперь буду ходить только к ней!
Отправлено 6 лет назад
От Нада
Спасибо огромное за такое суперское окрашивание. Мне безумно все понравилось,начиная от вкусного кофе, уютной атмосферы,заканчивая результатом окрашивания)) Отдельное спасибо мастеру Александре за проделанную работу и трепетное отношение к моим волосам))
Отправлено 6 лет назад
От Алла Тальникова
Спасибо, за кератиновое выпрямление, все очень понравилось. Эффект отличный. Знакомые интересуются, что я сделала с волосами, так что делаю рекламу Вашему салону))
Отправлено 6 лет назад
От Даша
Добрый день! В салоне у вас не первый раз, атмосфера очень дружная, чай, кофе, вкусняшки, спасибо огромное мастеру Татьяне-сразу видно профессионал своего дела, грамотно все объяснила и сделала на моих волосах нечто. Вообщем я довольна результатом, все круто спасибо. В след. раз обязательно приду)))) Рекомендую!* К новому году готова на 100%
Отправлено 6 лет назад
От Яна
Делала стрижку и окрашивание у мастера Светланы, всё прошло отлично. Хороший мастер и приятный человек. Цены очень разумные.
Отправлено 6 лет назад
От Евгения
Очень доброжелательные сотрудники. Очень приятная атмосфера. Мастер Елена помогла подобрать желаемый цвет волос. Нежно и бережно выполнила работу. Результатом я осталась очень довольна. Большое вам спасибо!
Отправлено 6 лет назад
От Анна
Делала кератиновое выпрямление. Мне посчастливилось попасть к Машеньке.Могу сказать профессионал своего дела. Все сделала аккуратно, рассказала как ухаживать, посоветовала шампунь и маску. Маска, кстати отличная.Маша Спасибо большое. Я довольна результатом и кофе был очень вкусный))
Отправлено 6 лет назад
От Ольга
Как обычно все на высшем уровне! Эффект от процедуры замечательный, мастер очень профессионально подходит к работе.
Отправлено 6 лет назад
От Надежда
Теперь волосики гладкие и шелковистые ) понравилось то, что Вы неизменно предлагаете чай-кофе, даете масочку и шапочку после процедуры, и в общем все вежливые и приветливые) плюс мастеру за то, что она заранее выясняет и озвучивает цену, и цена на кератин приятная) Спасибо - я снова к Вам вернусь)
Отправлено 6 лет назад
От Лера
Здравствуйте. была на окрашивании волос)) мне всё очень понравилось )) Мастер Яна отличный специалист )) приду к Вам повторно после Нового года )) спасибо большое )
Отправлено 6 лет назад
От Наташа Жукова
Хочу сказать огромное спасибо салону и Татьяне лично,за красоту! Каждый раз ухожу с улыбкой на лице!
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна
Салон чистый и уютный, девушки вежливые и внимательные. И Светлана, мой мастер была очень аккуратна и вежлива) результатом от окрашивания очень довольна))
Отправлено 6 лет назад
От Оля
Огромное спасибо салону "Luxe Hair" ,а именно мастеру с золотыми руками Светлане. Получилось все очень круто. Результат понравился!
Отправлено 6 лет назад
От Дарья
Очень понравился ваш салон и мой мастер Александра. Помогла изменить мой внешний вид и убрала рыжину из волос.Большое спасибо)
Отправлено 6 лет назад
От Эля
Вчера была на сложном окрашивании у Светланы. Великолепный мастер,результат вышел отличный,несмотря на исходный отвратительно рыжий цвет))
Отправлено 6 лет назад
От Орлова Виктория
Благодарю Елену, за подаренное настроение. После вчерашней покраски и стрижки сегодня просто порхаю, приятно глянуть в зеркало, цвет радует, прическа легкая и комфортная) Стрижка повышает уровень моей самооценки, тем более, что другие замечают блеск глаз! Прическа – меняет внутреннее ощущение и это правда!!! Спасибо!
Отправлено 6 лет назад
От Кристина
В салон хожу уже не первый раз, салон уютный, доброжелательный администратор, очень нравиться мастер Елена, профессионал своего дела, обычно делаю стрижку и окрашивание, полностью довольна, любые мои желание как то поменяться, всегда исполнены быстро, качественно и именно так как и хотелось, очень сложно найти своего мастера, я нашла, даже готова ездить с другого конца города, лишь бы попасть туда, всем советую.
Отправлено 6 лет назад
От Саша
Добрый день! Мне у вас все очень понравилось! Удивило, что все это быстро, запах не такой ужасный, как я себе представляла от кератина. Результат просто . Моя «мочалка» стала волосами нормальными! Спасибо Вам большое! Я очень довольна и приду к Вас снова!
Отправлено 6 лет назад
От Ксения