Luna, салон-магазин отзывы и оценка

Кемерово, Химиков проспект, 39 (1 этаж)


Luna, салон-магазин Luna, салон-магазин

3.1

34 оценили
Категория Косметика / расходные материалы для салонов красоты, Косметика / Парфюмерия, Парикмахерские, Ногтевые студии, Услуги по уходу за ресницами / бровями
Город Кемерово
Адрес Химиков проспект, 39 (1 этаж)
Телефон +7(923)567-26-82 +7(384)267-26-82 +7(923)601-59-75
Сайт luna-cos.ru
ВК lunacosmetics


Like Мне нравится

Отличный салон, вежливый персонал. Цены доступны

Отправлено меньше минуты назад

От Павел Макаров

Dislike Мне не нравится

Хожу (теперь-ходила!) в этот салон около года. Делала простой маникюр-педикюр. Последние пять, шесть раз делала гель-лак. Недели три назад заболело под ногтем большого пальца на правой руке, маялась с неделю-заливала перекисью водорода. В итоге сняла гель. Ноготь этот продолжает болеть (типа выбаливать), испортился еще один ноготь на правой руке и указательный на левой! Сегодня была на приеме у дерматолога (вижу, что само проходить не хочет)-ГРИБОК!!!!!!! Я просто в ШОКЕ!!!! ШОКЕ!!!! И все это за такие деньги!!!!!! Теперь не представляю сколько будет длиться лечение!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! НИКОГДА!!!!!

Отправлено

От Oksana Ivanova

Dislike Мне не нравится

Это мой первый отзыв , специально зарегестрировалась , потому что никогда ещё не испытывала такого негодования . Делала маникюр и педикюр на лесной поляне , сделали замечательно . Но ! Цена ! Я признаться опешила от такой наглости , мне деликатность не позволила там возмущаться . Самое главное , информацию ДО выдают очень расплывчатую , на рекламных флаерах цены вообще дешевые . По факту : обычное покрытие гель лаком со снятием прошлого геля 1300₽. Педикюр 1600 ₽+ покрытие гель лаком 1100₽= 2700 ₽!!! Брови подкрасить краской естель 550 ₽!!!!Заранее никто о такой сумме не предупреждает . Учитывая , что это салон средней руки у дома , даже мысли не приходит о таком ценнике. Обращаюсь к руководителям салона , это не первое замечание подобного рода . Обратите внимание на Вашу ценовую политику и расплывчатый прайс , поведение администратора рассчитано на развод, как на рынке. Хорошему мастеру Виктории рекомендую уйти в частное плавание , клиентов будет в разы больше . А я оставила 4150₽ за процедуры , которые в центре города делаю за 2500₽. Вот так нашла скромный салончик у дома . Обратите внимание на цены на флаере и забудьте про них .

Отправлено

От Светлнана

Like Мне нравится

Часто посещаю этот салон, пользуюсь парикмахерскими услугами. Вот и вчера нужна была причёска на фотосессию, мастер Кристина очень хорошо всё сделала, я показала фото и мне всё сделали) Также второй раз пользовалась услугами макияжа, к сожалению как мастера зовут не знаю, но выполнила свою работу хорошо, все дополнительные просьбы исполнены.

Отправлено

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Если кратко, то просто жесть! Пошла, т.к. мой мастер мог меня только через неделю принять... Где этот салон таких «специалистов ногтевого сервиса находит»??? Такое ощущение, что они как отучились 20 лет назад так и сидят на одном месте ровно! Я вам по секрету скажу, что все совершенствуется, девочки! Лак уже давно под кутикулу наносят! Или вы не слышали о таком??? Я к мастеру на дом хожу, так она идеально все делает! А тут «супер-салон», да ещё и деньги дерут нехилые, а делают позорище какое-то! Ногти кривые, все в ямах каких-то, края не прокрашены, на одном ногте вообще гора просто! А после того, как 2 пальца мне до крови повредили, со словами «у вам капиллярки близко расположены, да?» просто бросили кутикулу обрезать! Прям с ней лак и наносили! Домой пришла и ещё 4 ногтя пилила, так как позор просто был!Но это ещё не все! Такая «красота» у них 1500 стоит со скидкой 30%! Фу просто, а не салон! Объезжать теперь буду за километр! Аж противно! Жалко, что отзывы поздно прочитала...

Отправлено

От Юлия Юльевна

Dislike Мне не нравится

Даже писать ничего не хочется. Мой мастер не смог меня принять, поэтому пришлось срочно искать другой салон - в субботу важное мероприятие. В итоге 3 часа моего времени потратили на это уродство: испортили форму ногтей, как попало покрыли. Но после моего возмущения взяли только за материал, 150 рублей. Изначальная цена маникюра должна была быть 1500 со скидкой. И на том спасибо. На последнем фото мои спасенные в другом салоне руки.

Отправлено

От Зелёный Енот

Dislike Мне не нравится

Делала маникюр+укрепление+гель лак, мастер абсолютно не знает где что лежит, не подготовился, машинку берет не может включить, лампу настраивает, она чуть не упала, ногти сделала плохо, все в ямах, форму дома пилила сама, ещё и укрепления пожалела, делала 3 часа, обычно за час все готово, в общем все очень плохо, ещё и пальцы изрезала, ходите лучше в Дежавю на Комсомольском, это совсем рядом

Отправлено

От Юлия

Dislike Мне не нравится

Всегда бывала у них на обычной процедуре - подстричь челку. Всё бы ни чего, если бы каждый мастер не имел привычку обругать предведущего. Решила посетить маникюр с покрытием гель-лаком. НГ как никак) Это просто ... . Не охото материться. Он не прожил и недели. Сначала, ноготь вздулсяду на подобии пузырька( на второй день), потом на кончике оттопырился вверх, а далее и вовсе целиком слез(через 4 дня)! Я всё понимаю, бывает, но ведь на очереди ещё 5 так!!! Я бы ещё не расстраиваивалась если бы он стоил рублей 300, а тут 1050, да, ещё это со скидкой! Больше не то что бы маникюр, на чёлку туда не ногой.!

Отправлено

От Юлия Шамрина

Dislike Мне не нравится

Забрела в их магазинчик,что называется поглазеть. На выходе уже наткнулась на стеллаж "распродажа все по 20 рублей". Там различные крема, масла,гели. Сразу закралось сомнение, что-то тут не чисто. Посмотрела срок годности, просрочено все! Проверила 5 бутыльков, где-то срок годности еще в 2016 году вышел, потом увидела эмульсию для купания детей,и она просрочена! Ну как это вообще называется?! ПОЗОРНИКИ! Если они такое допускают воткрытую,то что творится на полочках у их "специалистов"... девочки и мальчики, смотрите в оба, если надумаете посетить этот салон-магазин.

Отправлено

От Mura

Dislike Мне не нравится

Купоны со скидками раздают возле входа всем подряд уже года два)) Нет бы просто ценники меньше сделать.. маркетинг епт. + Доброжелательный персонал + Свежий ремонт и название классное "Луна"! Хотя жаль что они это название заняли фирмой средней паршивости.. - Качество стрижки весьма среднее, работают в основном машинкой. А вот цена выше средней при этом. - Навязывают продукцию из своего припарикмахерского магазинчика. Кстати и там ценники не малые. - Названивают и надоедают со своими псевдоакциями. Хотя я им несколько раз обозначил, что к ним не пойду и уже давно хожу стричься в другое место. Итог: Плохо, как (почему-то) и в большинстве других парикмахерских в торговых центрах.

Отправлено

От Виктор

Dislike Мне не нравится

Прежде чем садится в кресло мастера уточните цену услуги! Я думаю что меня обманули, судите сами. На консультации мне говорили что окрашивание краской купленной мной в их магазине будет стоить около 500руб, уточним позже у мастера, полировка 700 руб. Оксида у нас в маленьком объёме нет мы вам своего нальём, о цене ИХ оксида не предупредили... (обычно в магазине объём 100мл. стоит около 150руб.) Я несколько раз спрашивала что сколько стоит но внятного ответа так и не получила, сказали по факту посчитаем. На кассе я офигела.... Получены услуги: окрашивание МОЕЙ краской- 1150 руб. за работу + Оксид 87гр.-346 руб!!!полировка-1000руб. коррекция и окрашивание бровей краской estel-550 руб. И это уже со скидками!!!!!!! Т.к. Я постоянный клиент магазина и к тому же буклет на скидку умения был. Вообщем на консультации сумма за окрашивание и полировку была примерно 1200 на мою длину, а по факту на кассе отдала 2496!!! Плюс окрашивание и коррекция бровей 550р. Будте бдительны господа...

Отправлено

От Анна Индина

Like Мне нравится

Приходила на стрижку и оформление бровей, мастером была милая женщина Татьяна, все сделала замечательно, теперь только к ней!))

Отправлено

От Юлия

Like Мне нравится

Делала маникюр в салоне Luna .Вот такую сказочную красоту сотворил мастер Александр. Ювелирная работа. Очень довольна. +Доброжелательная атмосфера )

Отправлено

От tanyanc

Like Мне нравится

29.12.16 наращивала ногти в этом салоне. Сначала лампа отказывалась сушить мой ноготь на большом пальце. А сегодня ноготь на Безымянном пальце просто сошёл !!!!! Единственный плюс вчерашнего похода в этот салон - приятный мастер была. В этот же день позвонили, предложили переделать ноготь )

Отправлено

От Daria Meller

Like Мне нравится

В этом салоне работают два моих шикарных мастера! У меня длинные красивые волосы, которые я доверю далеко не каждому мастеру (были криворукие в моей жизни)! Кристине я могу смело доверить свое "богатство"! Стрижка занимает 10-15 мин, по-итогу я получаю идеально ровные волосы! Идеально подобрала цвет (уходили от жёлтого оттенка-это проблема большенства блондинок), получился оболденный пепельный блонд! Что касается причёсок и укладок-ей равных нет!!!!! Всем советую!!!! Постоянно хожу к одному и тому же мастеру по маникюру Светлане! Каждое наращивание-шедевр! Светлана делает всё очень аккуратно, качественно! Выслушивает все пожелания, по итого получается даже лучше задуманного! Шикарный мастер!!!!

Отправлено

От fedotowa07

Dislike Мне не нравится

Стригусь у одного парикмахера. Так как она в отпуске, пришлось выбрать данный салон. ( устроило место и время работы.) Встретили, пригласили в кресло.. Внутри все выглядит достаточно привлекательно, но не об этом. Объяснил девушке свои пожелания к стрижке.. Приступили! Не буду описывать все досконально, но некоторые моменты обозначу. Стрижка машинкой заняла 7-9 мин. далее ножницы. Было чувство, что девушка стрижет впервые.. несколько раз был зацеплен последним инструментом. Сдувал неоднократно волосы с лица с помощью своих легких, видно когда меня уже совсем осыпало, девушка смекнула сдуть феном. Если бы не попросил помыть голову после стрижки, мне бы явно ее не помыли.. Да и мытье головы, тоже отдельная тема! Сперва кипятком обдали, а затем холодненькой помыли. Ну и в завершении, вытираемся одноразовым полотенцем! Одноразовым, полотенцем.. И за сие удовольствие, мною было отдано 650р. По итогу, стрижкой остался абсолютно не доволен и сейчас у меня только один негатив и ни чего другого. Знаю одно, ни нагой туда более и уж точно никому на свете не посоветую данное место!

Отправлено

От koby12749

Like Мне нравится

Недавно побывала в этом магазине. Ассортимент хороший, то что сложно найти в нашем городе - все и в одном месте. И это очень удобно. Консультант хороший, со знанием товара. Единственное что не устроило - это цена, на порядок выше чем в том же новэксе на органическую косметику. О декоративке и краске сказать не могу, т к не интересовалась ими.

Отправлено

От Светлана

Like Мне нравится

Решила я покраситься... удачливостью я никогда не отличалась, но не настолько!!!!!!! Отдала 3 тысячи за то, что ни в сказке сказать, ни пером описать, позорище редкостное!!!!! хотела покраситься светлее, чем была, в итоге получила корни белые, как лист бумаги, а цвет длины желтоватый, как простите, моча!!! А местами еще и белое, не понятно откуда взявшееся, мелирование. Зайду ли я туда хотя бы за косметикой?, да не в жизнь!!! даже если это будет последний магазин косметики на планете!!! Ощущение, что я какая-то подвальная пэтэушница!!! Будто красилась сама и хрен знает чем... Минут 15 после покраски я вообще произнести не могла ни слова, такого шока я не испытывала еще никогда... ! 3000 рублей! и это ещё со скидкой в 30%! Нет, это с учётом стрижки, которая длилась 5 МИНУТ при том что "работала" "парикмахер" МАШИНКОЙ. Жаль, что не могу сфотографироваться, чтобы "похвастаться". Только дома я поняла, что случилось с цветом моих волос, пойду пореву и буду думать как завтра выходить на улицу с таким позорищем!!! UPDATE: На следующий день позвонила администратор, поинтересовалась что да как, пригласила исправить цвет за счёт салона. Перекрасили меня на этот раз нормально, насколько это возможно было. Да первый раз схалтурили, но всё же признали это и исправили. Молодцы, что тут сказать, значит чтут свою репутацию и борются за своё место под Солнцем. Очень жаль, что признание своих ошибок - редкость для большинства других российских организаций.

Отправлено

От nastyaflip

Like Мне нравится

В поисках любимого скраба Planeta organica оббегали весь город. Ну нигде нет! В итоге, совершенно отчаявшись и устав, пришли наконец сюда. Магазин очень просторный, светлый, обслуживание на высоте, очень приятно здесь находится. Товара много, все такое заманчивое... Но так как уже устали, ничего не рассматривали. Моего любимого кокоса не было, выбрала из имеющихся предложенный с запахом пряника, как сказала девушка))) на самом деле это, французский каштан и прованские травы. Флаера не было, но нам сразу сделали скидочную карту и скидку. Обязательно приду сюда еще за кокосом, рассмотрю все внимательно и, возможно, зайду в салон.

Отправлено

От Darinka

Like Мне нравится

работай доволен,постригли как и просил,даже лучшее,пока ждал предложили чашечку чая,вежливый персонал,остались только положительные отзывы

Отправлено

От peettt100

Like Мне нравится

Шли с подружкой по променаду, а тут раз - и флаеры! Решили сразу забежать и посмотреть, что за место, заодно сделали коррекцию и окрашивание бровей, что со скидкой каждой обошлось в 315 рублей. Не запомнила имени мастера, но она работала очень аккуратно и тщательно, стараясь исключить все неприятные ощущения. Пока ждала смывку, мне предложили протестировать лосьончик для рук, предложили чай-кофе. Однозначно приду ещё!

Отправлено

От aelenna

Like Мне нравится

Магазин и Салон Luna,просто замечательное место!Совершив покупку в магазине попала под акцию на маникюр. Мастер сделала все быстро,аккуратно,прям очень порадовало качество ее работы,в салоне приятная атмосфера,предлагают чай,кофе,общительные мастера. В магазине приятные консультанты, хорошие скидки)Всем советую посетить это место!))

Отправлено

От Кристинка

Like Мне нравится

Покупаю в магазине шампуни, бальзамы. По акции попала на маникюр к Татьяне, заодно сделала гель-лак. Отличный мастер, была уже два раза и планирую дальше ходить!

Отправлено

От Мария

Dislike Мне не нравится

Читаю отзывы, даже улыбнуло, видимо, сами сотрудники от скуки и пишут.... "мастер" Эдуард , имела как-то "счастье" подстричься у него. Отвратительно подстриг, причем с видом профессионала. Прошло уже 3 недели, думала обрасту - получше будет, нет, лучше не будет, пока не состригу то, Эдуард настриг..... Никому не порекомендую и сама больше ни ногой!

Отправлено

От alla_sevast

Like Мне нравится

Зашла пару недель назад, посмотрела на ассортимент, приглядела, что надо, "просто так" дали дисконтную карту - ура, здоровско :) Вчера подстриглась там у Эдуарда - очень хороший мастер, рекомендую! Приятные впечатления и от салона, и от магазина, хоть ассортимент и не так, чтобы уж очень широкий, но если что-то надо, то девушки найдут подходящий вариант. Спасибо салону, живите долго, побольше вам клиентов!

Отправлено

От Таша

Like Мне нравится

Приятно удивили ассортиментом декоративной косметики Seventeen, которую я давно искала) Помогли в выборе средств для волос, сразу же оформили дисконтную карту! Очень доброжелательный персонал, уютная атмосфера! Попала по акции на бесплатный маникюр к Татьяне, делает очень аккуратно и качественно! Обязательно приду еще, спасибо за вашу работу)

Отправлено

От Виктория

Like Мне нравится

Сегодня случайно оказалась во втором Променаде, уже очень давно там не была. И кто бы мог подумать, что там есть такой интересный магазин и салон красоты! Начну с самого интересного для меня, сделала в магазине покупку на 1000р, так меня ещё и на бесплатный маникюр записали в салон, а ещё милые девушки продавцы предупредили, что если покупку на 2000р сделать то стрижка будет в подарок! Вот сейчас перебираю всё что у меня есть и составляю список что мне нужно ещё. Хочу отметить также интересный ассортимент магазина, косметика для волос, для лица и тела. Очень всего много, всё такое интересное, с удовольствием провела там время сегодня, рекомендую всем посетить этот магазин и салон!

Отправлено

От Nina32

Like Мне нравится

Привет всем )я очень люблю косметику и все что с ней связано.Недавно для себя открыла новый салон-магазин Luna.Зайдя туда я увидела очень широкий и разнообразный ассортимент косметики самых известных марок, цены не кусаются по сравнению с другими сетями. Сам магазин довольно просторный имеется хорошее освещение. Отмечу Достоинства: большой ассортимент, быстро можно оформить покупку , вежливые администраторы и продавцы всегда готовы помочь в выборе , действуют акции, желание поощрить покупателя, есть бонусная карта дающая скидку аж 10% , хорошие консультации, цены сравнительно приемлемы, приятная атмосфера. Лично я осталась очень довольна, мне отлично подобрали средства по уходу за волосами которые мне очень подошли. С удовольствием еще раз загляну в этот магазин.Очень здорово что он открылся в нашем городе.

Отправлено

От Анастасия Кориневская

Like Мне нравится

Ни в одном магазине Кемерово не встречала такого сервиса-чай,кофе,шампанское.. все что пожелаете))Если нужно и мультики включат для ребенка) Небыло в магазине моей красочки для волос,заказали,позвонили,пришла,купила.Очень приятно,чувствуется забота о клиенте!)Вообщем,приятно заходить в такой магазин!Осталось посетить еще и салон Luna!

Отправлено

От aliTim

Like Мне нравится

Побывала в Luna, магазин порадовал ассортиментом, учитывая тот факт, что в этом районе нет по сути похожего магазина. Купила кое-что из профессиональных продуктов, также поднабрала органической косметики, хорошее обслуживание, что для меня немаловажно! Попала под акцию "бесплатный маникюр" (надо было купить на 1000 рублей), что очень приятно! Правда в тот же день маникюр сделать не получилось, как объяснили салон красоты только что открылся, и мастерами укомплектован не полностью, но попав к Жене - мастеру маникюристу через 3 дня, не пожалела. Хоть маникюр и бесплатный, но качественный. В общем рекомендую!

Отправлено

От lev4ira