Доброе время суток, хотелось бы выразить огромную благодарность салону и его консультанту Андрею Ф. Андрей очень профессионально ведёт переговоры, четко владеет информацией, внимательный и исполнительный сотрудник. С первых минут знакомства мы находились в спокойной и очень дружеской атмосфере, нам помогли определиться с выбором нового автомобиля, дали четкие рекомендации. Желаем процветания и успехов салону, Андрею особенно карьерного роста и порядочных клиентов. С уважением Сергей и Любовь.

В мае покупал УАЗ Патриот в "Луна Авто". Все хорошо, но по дороге домой на новом автомобиле, вдруг появился стук. Остановился, проверил - оказались незатянуты болты на переднем левом колесе. Все остальное понравилось, но данная небрежность перечеркивает все доверие!

Здравствуйте.В июне 2018 года покупал в Луна Авто Форд Эксплорер.Хотелось бы отметить и выразить благодарность Перегудову Денису за доброжелательнось и внимательнось к клиентам.При перегоне авто во Владивосток,Денис звонил и интересовался: нет ли у нас проблем с машиной.Этот момент нас приятно удивил.Также хочется поблагодарить Максима Вагнера,который занимался установкой допов на авто.Все работы были выполнены в срок и качественно.Рекомендуем данный салон потенциальным клиентам.Аркадий и Татьяна.

Приезжал на очередное то в ООО Луна Авто (Станционная). Ребята сделали все быстро и каччественно. Особо хочу отметить работу маcтера Соколенко Евгения. Вообще все сотрудники там молодцы.

Хотелось бы сказать огромное спасибо! Молодцы! Все починили за 1 день. Вошли в положение, что мы транзитные пассажиры. Машина работает как прежде. Провели диагностику автомобиля, поменяли бензонасос. Все рассказали и показали. Осталось очень приятное впечатление от обслуживания в данном сервисном центре.

Был в данной компании 2 раза. Первый раз после очень грязной дороги появился металлический скрежет, такой как буд то камень застрял между тормозным диском и кожухом. Но меня смутило то, что при поворотах звук пропадал. Тоесть симптомы неисправности ступичного подшипника. Позвонил в Луна Авто и через 30 минут машина была уже на мойке. Мыли правда долго. При диагностике стоял рядом. Это большой плюс. Выявили люфт ступичного подшипника. Мастер поддтянул подшипник и я уехал. После данной операции руль изменил положение. Сегодня решил заехать ещё раз, так как мне не нравится как работает двигатель (он не должен так вибрировать) и проверить люфты и затяжку всех соединений в рулевом управлении. А так же сделать схождение. В итоге: люфтов нет. Все затянуто. Схождение нарушено. После регулировки машину перестало кидать из стороны в сторону. Совсем перестало. Как подменили машину. Получается, когда я заезжал на то в УАЗ центр "на богдашку" мне сделали схождение не проверив люфты ступичных подшипников (не знаю входит в первое ТО или нет) или же вообще не делали схождение или не умеют делать. В обоих случаях мастера сказали, что колеса были установлены "в разные стороны". Я конечно понимаю, что компания одна, но люди все же наверное разные. По поводу двигателя сказали, что это нормально. Но это точно не нормально. Будем искать. Руль все же опять немного в лево развернут. Опять в лево. Похоже все же есть какой то скрытый дефект. Плюсы: 1. Приветливый персонал. Даже кофе предложили приготовить. 2. Возможность присутствовать рядом с автомобилем во время дефектовки. 3. Вопросы при дефектовке не вызывают у мастеров раздражение. 4. Мастера приемщики ведут себя как со старым знакомым. 5. Большая парковка перед зданием. Минусы: 1. Халаты, которые надо одевать в ремонт.зоне маленького размера. Очень маленького. :)) 2. Не отдали на руки карту регулировки схождения. (То же самое на богдашке) 3. Считаю, что все эти работы должны быть за счёт завода УАЗ. Ну вот как то так. Кто выбирает куда податься с уазом. Лучше все же сюда. УАЗ центр на Богдана Хмельницкого (мне рекомендовали) я НЕ рекомендую. Дальше посмотрим. 5 звёзд ставлю с неохотой, так как могут зазнаться.

Итак, продолжу свой отзыв о поездке в Луна Авто: приезжал по вопросу наконечников, хотел заменить их на обслуживаемые и наличие лёгкого подтраивания на холодную. Специалисты отдела Антона (Антону большое спасибо!))), всё просмотрели, сняли ошибку, возникшую по причине не качественного бензина. Сказали, что с наконечниками всё хорошо, замена не требуется. Посоветовали при следующем заезде поменять масло. Антон сам лично принимал машину, сам все показал и рассказал при передаче мне машины из ремонта, что было сделано. Ребятам большое спасибо!

Обратился в компанию Луна Авто по поводу подозрительного шума в подвеске при повороте руля. Время было позднее, вечерело, а на следующий день предстояла длительная поездка. Позвонил в сервис, спросил, можно ли подъехать и оперативно диагностировать, и решить проблему. Ребята с сервиса машину приняли, успели провести диагностику. Оказалось рулевой наконечник! Его заменили, сказали, что во время приехал, иначе бы могло произойти серьёзная авария. Спасибо большое! Выручили!)) Рекомендую, как хороший сервис!

Был на то 3, сделали всё быстро и качественно. Мастер Антон хорошо всё объяснил и подсказал. В общем сервисом доволен, буду теперь здесь обслуживать свой "Патриот". Спасибо специалистам сервиса.

Был на диагностике. Очень понравилось. Большое спасибо всему коллективу, особенно мастеру-приемщику Роману и мастеру Александру. Обязательно приеду еще. Рекомендую всем своим знакомым.

Добрый день. Луна Авто стал для меня сервисом обслуживания № 1 своего авто, после первого посещения стал рекомендовать станцию своим друзьям и знакомым, а сам обслуживался уже не раз. Отдельной благодарности заслуживают умелые мастера Евгений Соколенко и Алексей (фамилии к сожалению не знаю), парни реально знают на 100% свое дело и выполняют его сверхкачественно, быстро и профессионально. 99.9% найдут и устранят неисправность. В виде бонуса выезжаю с СТО на чистом авто! Желаю дальнейшего процветания данному клиентоориентированному Сервису!

25мая,купили желанный автомобиль,"патриот",заехали просто посмотреть,но благодаря усилиям менеджера Тимофея,мы ездим на новеньком автомобиле,очень чётко и профессионально работает весь коллектив.Спасибо огромное всем работникам!& Ещё два-три таких ответственных и профессиональных работников как Тимофей,будет значительная часть автомобилей в Новосибирске -УАЗ!!!Очень довольны автомобилем.

Доброго времени суток,вот решил оставить отзыв об автосалоне Луна Авто.Вот и мы стали счастливыми обладателями Уаз Патриот благодаря слаженому коллективу этого автосалона. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру за его четкие и понятные ответы, рассказал о доп.опциях как правильно и что нужно установить,также механику Антону с которым дальше происходило общение о подготовке автомобиля к эксплуатации.Ну и после трёх дней ожидания 09.05.2018.раздался звонок и мы забираем Уаз Патриот с автосалона и тоже хочу сказать большое спасибо менеджеру Андрею который выдавал Патриота и девушке в военной пилотке котороя поила нас вкусным кофе с печеньками. Вообщем обслуживанием мы остались довольны всем рекомендую этот дилерский центр Луна Авто на станционной. И кстати цены на порядок ниже чем в других диллерских центрах Уаз ,как это выяснилось позже в общении с коллективом. Вообщем всем рекомендую.

Я приобрел УАЗ Патриот в компании Луна Авто, могу оставить сейчас честный отзыв. Проехав все Уаз центры города Новосибирска, ко мне как к покупателю, ни где так тактично и заинтересованно не относились как в этом дилерском центре. После посещения дилеров на Богдано Хмельницкой, у меня сложилось впечатление, что там как покупатель я совсем не нужен. Здесь же напротив, ребята работают тактичные и заинтересованные в тебе как в своем клиенте. Покупку оформлял продавец Андрей, оцениваю его работу на пять с тремя плюсами. Внимательный, общительный, идущий на встречу человек, все что было необходимо с его помощью решалось быстро и по телефону. Продавец который является специалистом своего дела. Сам центр очень хороший, просторный, все работники приветливые и уважительные. Огромное вам спасибо!!!!

Мой муж обратился в вашу компанию, когда захотел приобрести УАЗ Патриот, и не ошибся. С первого звонка -обращения к менеджеру Тимофею муж получал полную и объемную консультацию по всем интересующим его вопросам, доброжелательное общение, профессиональные советы и грамотные рекомендации. Благодарим Тимофея за добросовестную работу. И благодарим всех работников Луна Авто. Счастья и процветания вам!

Недавно приобрели УАЗ Патриот! С момента знакомства с компанией до покупки авто с нами занимался менеджер Тимофей, очень признательны ему за внимательное отношение, профессиональное обслуживание и помощь в выборе и покупке автомобиля. Получили удовольствие от общения с грамотным и знающим свое дело специалистом. Рекомендуем! Спасибо за внимание.

Хочу выразить благодарность всему коллективу ДЦ ЛунаАвто за отличную работу и отзывчивость! Особенно мастеру приемщику Вагнер Максиму и электрику Антону. Починили мой Форд быстро,качественно и по приемлемой цене! Ещё раз большое спасибо!

У данного дилера был куплен УАЗ profi. 21.04.18 решил пройти проходил ТО-0 на УАЗ profi + решить проблемы накопившиеся за время эксплуатации авто.(две самые главные проблемы: 1.запотевание заднего моста и 2. постоянное подруливание авто на трассе). За время ожидание автомобиля (более 6 часов), сложилось об этом дилере субьектовное отрицательное мнение. Ожидая авто проголодался решил перекусить, но в здании нет даже снекового автомата только чай кофе(бесплатно =), как альтернатива пешком до ближайшей заправки ГПН там накормят. =) Этот дилер кроме УАЗ ещё торгует Ford в соседнем зале. На 3 час ожидания, решил зайти посмотреть модели ford был послан менеджером Ford( а что вы тут делаете?, а зачем вы сели в это авто?) в клиентскую зону УАЗ для ожидания авто где меня ждёт бесплатный чай и кофе. =) Ладно ближе к ТО-0. Все регламентные работы ТО-0 сделали. А с проблемами накопившиеся за время эксплуатации авто возникли сложности. Проблема номер 1 долго не решалась из-за отсутствия нужных инструментов!!!!(не было мечика для нарезки новой резьбы) Проблема номер 2 вообще не решилась. Из-за отсутствия программного обеспечения для УАЗ profi на стенде сход-развал!!!!!!! Выводы(субьектовные) : зона ожидания - плохо работа менеджера УАЗ-3(даже не извинился за 6 часовое ожидание) работа менеджера Ford - 1(хам, хороших продаж) По машине, сделали ТО-0 и решили проблему номер 1,закрепили габарит и все. Остальное не смогли, забыли, не захотели, нет программного обеспечения.

Добрый день! Совсем недавно приобрел у официального дилера Луна Авто УАЗ Патриот с АКПП! Про АКПП узнал из г. Москвы и с давнего времени интересовался этим автомобилем и ждал когда же в Новосибирске у официалов будут качественно устанавливать АКПП, т.к целенаправленно хотел только "автомат". Рекламу установки "коробки" услышал по радио и незамедлительно записался на тест-драйв к менеджеру Андрею. После ознакомления с автомобилем остался доволен и не долго думая приобрел его! Хочу выразить благодарность менеджерам Андрею и Тимофею за их профессионализм, умение работать с клиентами и за добросовестное отношение к своей работе! А также сказать огромное спасибо всем сотрудникам Луна Авто за умение работать в команде и пожелать в дальнейшем успехов и процветания!!!

Ремонтировал здесь автомобиль, записали на удобное время. Мастер Вагнер Максим после осмотра указал на выявленные неисправности и предложил неисправную деталь заменить. Сделали все быстро, после дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию и срокам. Обязательно приеду сюда вновь. Друзья спрашивают, где можно обслужить автомобиль, теперь рекомендую Луну)

Давний поклонник марки УАЗ. Раньше обслуживался в тех. центре на Богдашке. Всегда старался попасть в смену к Антону (приемщик). Теперь, когда открыли Луна Авто на Станционной, стало удобно ездить сюда, как жителю левого берега. И очень обрадовался, что Антона перевели сюда на руководящую должность. Теперь езжу сюда. Поставили мне ребята ручки в салон и дополнительный прикуриватель. Цена Плюс сделали, что бы они отключались, когда машину глушишь. Съездил к ним на нулевое ТО, позвонили и пригласили в удобное время. Заменили жижу, всё очень понравилось, чётко, без всякой волокиты, все посмотрели, протянули. Вообще считаю, что этот дилер один из самых лучших в Новосибирске. Советую. Огромное спасибо Виктору Фёдоровичу с Богдашки, Дмитрию (специалист отдела продаж) и Антону с коллективом на Станционной. Так держать!!!

15.03.2018 покупал в этом автосалоне уаз патриот. Огромное спасибо менеджеру Андрею за проданный мне автомобиль. В отличие от других автосалонов, Андрей не навязывал мне автомобили в более дорогих комплектациях. Цена и комплектация указанная на дроме (где я и увидел понравившийся мне авто) полностью совпадали в автосалоне. Он также без задержек информировал меня об этапах покупки: выкуп птс с завода, о дополнительно проводившихся работах с моим автомобилем. Так же после приобретения данного автомобиля, на следующий день, менеджер Андрей позвонил и поинтересовался как всё ли в порядке с автомобилем, спросил если у меня какие нибудь ещё интересующие меня вопросы. Я доволен приобретённым автомобилем и обслуживанием в автосалоне на все 100%.

И вот мы дома !!! Покупка авто в Новосибирске обусловилась ценой и количеством диллеров (так на всякий случай , вдруг что не так пойдёт ) Созванился . Менеджером с которым работали дальше стал Тимофей ( ему отдельное спасибо ) . Пообщались, выбрал машину, решили некоторые формальности ,закрепил за собой авто и стал ждать отъезда. Пока ждал несколько раз созванивался с Тимофеем. Всегда получал нужную мне информацию и оставался доволен общением. В день приезда Тимофей лично нас встретил с вокзала . В салоне встретили приятно вежливо, напоили кофе, после дороги настроение поднималось с каждой минутой . Посмотрели авто, оформили документы, и я начал собираться в дорогу. В виду того что это всё-таки Уаз пообщался с представителем сервисного центра Антоном (впечатление грамотного знающего машину мастера) получил некоторые рекомендации на всякий случай вооружился жижами на доливку обводным роликом и ремнём отправился в путь. Пока собирался был приятно удивлён работой менеджера постоянно интерисовался как проходят зборы не нужно ли чем помочь( и это после того что я отдал деньги (молодец)) И вот наконецто поехали. Удивления от качества обслуживания не закончились Тимофей каждый день звонил интересуясь на сколько у нас всё гуд без проблем разок даже проконсультироваться с Антоном . Унас бы я им после того как отдал деньги нафиг бы был ненужен. Предпродажку ребята сделали на славу за 2000 км ни где ничего ни закапало ни открутилось даже не думал что так может быть . Рекомендую обращайтесь !!!

Покупали 3 марта 2018 своего красавца Патриота. Объехав все имеющиеся в Новосибирске уаз центры, остановили свой выбор на машине именно в этом салоне. Замечательная работа персонала и вежливость оставляют очень хорошее впечатление. Отдельное спасибо нашему менеджеру Тимофею, настоящий профессионал, знающий свое дело.

Открыл для себя станцию обслуживания своего Форд!!! Наконец-то на левом берегу есть официальный дилер. По акции попал на бесплатную диагностику: все доходчиво рассказали и показали что нужно заменить и на что нужно обратить внимание в будущем. А буквально на днях пришлось менять рулевую рейку, сразу же записали на ближайшее время и сделали на отлично! Большое СПАСИБО мастеру-приемщику Максиму, а также всем ребятам, кто ремонтировал авто! Процветания Вам и благополучия!!! Всем рекомендую!

Доброго времени суток! Покупал 30 января текущего года автомобиль. Есть с чем сравнить, это пятый из салона. Что сказать, понравилось работа менеджера, Андрей зовут. Человек показал машину, причем сумел "зажечь" . Собственно, показал максимально преимущества Патриота на тест-драйве (целина, шоссе), комплектация. Причем, в итоге и взял в "максималке", хотя не собирался переплачивать. Убедил при интересном предложении. Просто был печальный опыт в другом салоне в 2012 году, когда менеджер обошелся "на отвали": за руль говорит, мы не разрешаем садиться, сами катаем(я вообще тогда "выпал в осадок", ВУ, паспорт, стаж...все есть), еще и тестовая машина была не готова(повортник, говорит, у нас не работает... и заводить ее надо поособенному). Ну, ладно, сейчас не об этом. В салоне УАЗ "Луна" на Станционной, к счастью, люди оказались приятными, самое главное профессионалами. Начиная от первичного звонка, разговора с администратором Еленой, и заканчивая выдачей автомобиля под личным контролем руководителя Натальи Игоревны. Приходил потом несколько раз, всегда ровное, доброжелательное общение с традиционной чашечкой кофе. Из замечаний: я бы выделил отсутствие возможности постановки на учет в салоне. Обещали эту функцию реализовать...хотя они недавно открылись. Зато подсказали, что рядом с ними есть МРЭО, и, собственно, задача была выполнена - уехал домой в тот же день на номерах. Буду надеяться, что и с машиной повезло. Посмотрим как поведут себя сервисмены... А пока "отлично" от души!

Здравствуйте,"Луна Авто",привет из Нижнеудинска.Ну вот я и добрался до дома на новеньком УАЗ-Профи.Долго сомневался в приобретении российского автомобиля,НО как оказалось зря,позвонил в этот автосалон долго общался с менеджером - Тимофеем (ни один день),парень- просто профессионал своего дела.Обстановка в салоне очень комфортная,встретили с кофе,и проводили с кучей подарков.Всем буду рекомендовать только вас.

Сегодня посетил сервис форд на станционной, где по акции мне провели бесплатную диагностику ходовой части! Очень приятно впечатление осталось от нового сервиса и и от персонала. Максиму и Владимиру большое спасибо!!! А ещё и машину помыли это вообще класс!!!

В лютые Крещенские морозы замёрзла моя машинка, давнуло масло с масленного фильтра. Привёз на эвакуаторе на сервис. Машинку помыли, отогрели, масло с фильтром поменяли, бонусом подкачали колёса. Спасибо начальнику Сергею Павловичу и мастеру Евгению! Всем рекомендую данный сервис! Кофе с печенюшками приятно удивило))!

Покупал в компании Луна-авто уаз патриот! Когда приехали нас встретил менеджер Андрей. Все грамотно рассказал про автомомиль, как и что подписывать.Нету ни каких подводных камней, что на мой взгляд очень хорошо. Показал как подготавливают мой авто к продаже.Пока оформляли документы нас напоили кофем с печеньками)))) Хороший салон всем рекомендую и обращаться к Андрею!!! Удачных вам продаж и развития!!!!!

Обслуживаюсь в этой компании с момента покупки уже второго автомобиля Патриот. С уважением отношусь к мастеру по приему Антону. По возможности стараюсь попасть на его приём. Всегда вежлив, очень компетентный во всех вопросах и рекомендациях. Очень был рад побывать на новом сервисе Луна. Встретил меня менеджер Андрей пока ждал Антона, показал и рассказал о новинках Патриота, прекрасная Елена напоила чаем. У машины были проблемы с автозапуском и ходовой. Антон показал и рассказал о всех дефектах и последствиях, было решено ремонтировать. Сделали все очень хорошо, я очень доволен. Рекомендую Ваш магазин и сервис всем своим друзьям и знакомым.

Очень понравился менеджер Андрей .Можно сказать , что без его грамотного и ненавязчивого общения не купил бы уаз. Молодец . Грамотный и внимательный специалист . Не теряет интерес к клиенту после внесения денег в кассу.Рекомендую

Потек лобовой сальник на двигателе. Приехал первый раз в Луна Авто и с ходу был приятно удивлен. Администратор Елена встретила очаровательной улыбкой, напоила вкусным кофе, заинтересовала новым уаз патриот с АКПП (отработала лучше продажников). Далее только лучше. Встретил приемщик Антон. Очень вежливый и грамотный специалист. Сразу загнали машину на диагностику по моим проблемным вопросам и параллельно нашли другие болячки. Вечером приехал за авто, опять милейшая Администратор встречает улыбкой и следую к приемщику. Антон проводит меня к машине и показывает выполненные работы и дает рекомендации. Доволен я остался на 150% и качеством обслуживания и качеством работ и цена порадовала, попал на -50% норма-часы. Всем рекомендую, приеду на ТО3 только сюда. До этого обслуживался в Азия Авто, остался очень не доволен.

обращался уже два раза, и все на высоте. Отдельное хотел отметить начальника сервиса Артема, просто супер!!! Советую всем этот сервис!!!

Приветствую автолюбителей, в частности счастливых обладателей марки FORD. ПОЗДРАВЛЯЮ !!! С открытием нового специализированного дилерского центра на улице Станционной 98/1 в городе Новосибирске!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО , очень благодарен, Вагнер Максиму Евгеньевичу за помощь в диагностике и дальнейшем ремонте моего авто. Сервисом доволен , неисправность устранена !

Приобретал УАЗ Патриот в конце декабря 2017. Очень понравился подход к клиенту - вежливо, корректно, вовремя. Без навязывания доп. услуг и оборудования, но тем не менее все, что желательно докупить к новому автомобилю - было предложено. Новый, просторный автосалон, большая и светлая сервисная зона, профессиональные сотрудники. Ставлю 5 без сомнений.