12 часов дня. Вторник. Волею судьбы оказалась с пустым баком именно около этой заправки. Для того чтобы попасть к колонке потребовалось простоять 24 минуты! После длительного ожидания попадаю внутрь. Тут тоже очередь (неожиданно, правда?). Думаю посетить уборную... Но, двинувшись в сторону заветной двери, раздается громограсный крик "туалет не работает!". Мда, деликатность наше все. Ну и ладно. Суть не в этом. На то чтобы заправиться мне потребовалось потратить 30 минут своего времени! Плохо. Очень плохо.

Сказать что там отвратительный персонал это ничего не сказать!!! Заехали заправится уже в какой раз и конечно же туалет как всегда не работает. Причём никакого объявления нет! Охранник на весь зал орет в след что не работает, хотя дверь туалета открыта. А на вопрос по какой причине не работает ответили что засор канализации. ОПЯТЬ! 3 раз ужа это слышу, в течении полу года, неужели настолько серьёзный засор, что пол года никак прочистить не можете?! И именно эти засорю ночью начинаются, днём все прекрасно функционирует. Видимо персонал слишком устал работать и видеть людей! По их гримасам понять это не трудно.

Как приезжаю, все время у них инкасация и люди толпой ждут на улице. Бесят. Наплевательское отношение на клиента. Я не должен страдать от того что у них инкасация. Прождал 20 минут. Позор вам лукойл

Заехала заправится от безвыходности, так же захотелось кофейка, кассир кряхтела кряхтела над аппаратам , так и не продала мне кофе и да же не извинилась. Работают просто роботы без чувственные, а не кассиры.

Отличная заправка! Много колонок и магазин есть. Отдельное спасибо девочкам на кассе. Во-первых, эти люди буквально заряжают позитивом своих клиентов! А во-вторых, они порой лучше покупателей знают, что им нужно. Разводят на чай/кофе мастерски! Молодцы! Из минусов: сквозной проезд с Бебеля на Пехотинцев. После заправки в час-пик довольно проблематично выехать — приходится всех пропускать.

После заправок на Башнефти (Эрго) и ГПН решила, что буду заправляться только на Лукойле, в надежде, что хоть на Лукойле и дорого, но бензин покачественней будет. В прошлое воскресенье заправилась на данной заправке до полного бака 92-м. Машина не тянет, не едет вообще, динамики при разгоне никакой. Расход бензина обычно 7,5-8,5 литров на 100 км (город+немного по трассе), а после этой заправки ниже 9,5 не опускается, хотя ежедневно езжу в одной и той же манере, в одно и то же время и по одному и тому же маршруту. Просто не узнаю свою машину. Сегодня заправилась на лукойле на Космонавтов/Челюскинцев рядом с Мегамартом и опять расход город+трасса 8-8,3 литра. На Пехоте больше не заправляюсь, воду льют.

не понравилось, что при оформлении дисконтной карты мне попытались навязать банковской карту. причем в анкете есть такая фраза "пункты 2.1-2.5 договора обязаюсь соблюдать полностью!!! когда девочке за стойкой предложил мне разъяснить что это за пункты и что за договор. она опустила глаза свои и сказала еле слышно " нам не объяснили"... муть полная! забрал все бумажки со своими подписями и ушел оттуда! короче, лукойл видимо решил еще больше заработать!

К девочкам кассирам нареканий нет, всегда услужливые , милые, вежливые. Куда смотрит руководство которое нанимает такую охрану??? Буквально на днях ситуация, время часа два дня (точно не скажу поэтому врать не буду) охранник выставляет штендер с надписью закрыто до 15-00. Дело в том ,что на заправку можно заехать с двух сторон, с улицы Пехотинцев , там охранник выставляет знак кирпич и все четко и ясно понятно - проезд закрыт. Второй заезд с улицы Бебеля , где охранник выставил штендер чуть сбоку , очень похож на рекламный , поэтому не каждый водитель обратит внимание. Так вот собственно ситуация: водитель ,заезжает на заправку со стороны Бебеля, охранник начинает дико нервничать и кричать: " ты что слепой? Не видишь ? Глаза где твои? Закрыто!!!! Едет он ..." Водитель молча разворачивается и уезжает. Следующая машина подъезжает к заправке , охранник почему то говорит:"давайте ребятки побыстрее закрываем..." Одновременно с этими "ребятками" подъезжает водитель на Рейндж ровере и также вставляет пистолет в бак и идет оплачивать. Так получилось , что мы одновременно с этим водителем заходим оплачивать бензин , вбегает охранник и начинает кричать кассирше: " этого , да вот этого можешь не обслуживать он под табличку заехал!!!" На что кассирша спокойным голосом , ну раз заехал обслужим и улыбнулась... Охранник не унимался начал тыкать и оскорблять водителя, завязалась словесная перепалка... Хотелось бы обратить внимание руководства на действия охранника , которые могли повлечь угрозу жизни и здоровья как водителя , так и других людей. После такой словесной перепалки ,водитель ,явно был на нервах и в таком состоянии ему нужно было управлять ТС. После этого фраза "Счастливого пути !" звучит как то зловеще...

Прекрасная заправка, с качественным бензином, заправляю там, часто и никаких нареканий не было. Девушки на кассе быстро обслуживают клиентов, поэтому очередей практически не бывает.

Хорошая заправка! Много колонок, девочки на кассе быстро обслуживают, качественный бензин. Рекомендую)))