Проезжая мимо заправки из Новокузнецка в Кемерово решила заехать, так как в принципе практически всегда заправляюсь на АЗС сети Лукойл. Всегда нравилось отношение персонала, и конечно огромный плюс в том что на заправках данной сети всегда есть туалет. Что очень удобно, когда передвигаешься по трассе. Сегодня, 07.01.2017 температура за бортом -20. На вопрос есть ли туалет, оператор указала на дверь и сказала что только на улице есть. Хотя я в этом крайне сомневаюсь...Потому как напротив - по пути от ленинска в Новокузнецк, на заправке точь в точь как эта, туалет присутствует. Да, небольшой, в подсобке, но очень чистый и со всеми принадлежностями (мыло, бумага и полотенца бумажные). Сложилось впечатление,что оператор просто не хочет, чтобы данный туалет посещали. Казалось бы такая мелочь, а заправляться в сети Лукойл как-то желание пропало,благо конкурентов хватает. На этой заправке больше точно не остановлюсь. При том что помимо бензина довольно часто покупаю кофе, и еще какие нибудь вкусняшки.

Ужасный туалет на улице, в который невозможно зайти. В помещении АЗС туалета нет. По этическим соображениям внутри не фотографировал, но поверьте, там ужас. Стыдно за Лукойл.

В предверии открытия сети "Лукойл" в Ленинске, решил заехать, заправиться и узнать про программу лояльности. Оператор про программу ничего не знает, дала бумажку почитать. Программа очень сложная и мутная, с баллами, со статусами, с начислением баллов только на покупку ГСМ. Учитывая то, что в среднем в месяц я на бензин трачу 5000 рублей, у меня будет какой-то средний статус "VIP (ахахаха, тешьте мое самолюбие) и при этом бонусов будет падать 1,5%. Если меньше трех тысяч то 1%. В сравнении с "Газпромом" , у которого при самом младшем "Серебрянном" статусе начисляется 3% бонусов, "Лукойл" проигрывает. Учитывая то, что стоимость бензина на "Лукойле" выше, а вновь открываемые заправки находятся впритык к "Газпрому", ажиотажного спроса вряд ли стоит ожидать - топливо примерно одинаковое по качеству.