21 июля 2018 года в салоне Лаки Моторс на Бебеля 115 приобрели автомобиль Рено Каптур хотелось бы отметить работу сотрудников салона, автомобиль начали подбирать в июне месяце обращались несколько раз очень привередливо относились ко всем деталям по кредиту, по стоимости, по скидкам несколько раз меняли модель автомобиля менеджер отдела продаж Портнягина Надежда стоически рассказывала о каждой модели первоначально мы оплатили залог и забронировали Рено Сандеро Степвей но через неделю пришли и сказали что передумали и будем брать Рено Каптур и Надежда и сотрудники кредитного отдела заново расчитали нам стоимость ново выбранного автомобиля еще предложили нам скидку и подарок, выражаем огромную благодарность всему коллективу салона за терпение и внимательное отношение к клиентам,

Доброго дня! Купил в этом автосалоне автомобиль Renault Duster. Остался доволен своим приобретением. За сделанный мною выбор хочу поблагодарить менеджера по продажам автомобилей Кристину Чёрную, профессионально выполнившую свою работу. Эта хрупкая на вид девушка разбирается в специфике автомобильного рынка, лихо водит предлагаемые автосалоном автомобили (ездил с ней на трёх машинах), даже может авторитетно объяснить вам разницу между вариатором, автоматической коробкой переключения передач и механической; увлечённо побеседует с вами по поводу разных моделей рено и установленных там двигателях. Не ответит только на один ваш вопрос: что произойдёт если в подрулевом переключателе нажать одновременно две кнопки управляющие звуком магнитолы? )) Кристина, звук у магнитолы выключится! )) Но этот недостаток только продолжение её достоинств! Отдельное спасибо молодому человеку оказавшему помощь в установке номеров на мой автомобиль! Да, да, это они тоже могут, хотя и не обязаны. За что снижена оценка до четырёх? За работу ребят оценивших мою нексию "на вскидку" до 80000 руб. и уронивших цену в итоге до 50000 руб.

Добрый день!Долго и тщательно выбирала марку машины и по совету друзей остановилась на ЛОГАНЕ. Посетив несколько салонов,заехала на Бебеля,115. Обслуживание супер! 10 июня была совершена сделка и в этот же день я уже была за рулем.Машина отличная и цена меня тоже вполне устраивает. Огромное спасибо менеджеру Кристине Черной и финансисту Свете,которые были очень внимательны и доброжелательны.

Отличная команда! Спасибо за помощь в подборе и покупке автомобиля! Искал дастер определенного цвета и комплектации, нашел только в Лаки-моторс. Кристине, менеджеру по продажам, огромное спасибо! Успехов ей в работе и любви от начальства. Обязательно поеду туда на то. Всем рекомендую. Купил именно тот автомобиль, который хотел. Оформили и установили допы за час. Долго ждать не пришлось. Спасибо!

Покупала автомобиль для матери. Раньше она ездила 10 лет на Матизе, отвезла ее в салон на Бебеля. Менеджер Александр Кубай. Потрясающее обслуживание. Терпение менеджера, когда моя мать его по 10 раз спрашивала одно и то же - просто на высоте. Спокойно, терпеливо, внимательно, все объяснил, посоветовал, показал. После покупки позвонил, уточнил, все ли хорошо. Моя мать в восторге от машины и от обслуживания. Купили рено сандеро. Я тоже думаю менять машину ближе к концу года. Раньше еще сомневалась между несколькими марками. Но сейчас точно уверена, что обращусь только в Ваш салон и только к Александру. Именно благодаря такому вниманию, обслуживанию! Надеюсь руководитель салона обратит внимание на отзыв и не оставит без поощрения такого сотрудника :)

Все началось с того, что я продал "друга семьи", надеюсь в надежные руки (Денис, если ты это увидишь - береги его! :) ). Если вы не определились с новым авто, то следующий этап вашей жизни в роли пешехода выглядит как нечто непонятно-судоржное! Какую машину брать? Где? СКОЛЬКО ПОТРАЧУ?! Наметки были, но все же! Муки выбора, чтоб им! С одной стороны - на вторичном рынке цены сейчас никак не рыночные, да и достойный вариант найти в приделах нашей области очень сложно, ибо хорошие машины не продаются или продаются-покупаются очень быстро и снова продаются :) С другой стороны - я никогда раньше не покупал автомобиль в салоне у оф. дилера. Причин этому несколько, в т.ч. недоверие. Казалось бы - "продаваны" чаще обманывают, при чем тут автосалон, оф. дилер??? А у нас менталитет такой - всегда ждем подвоха, где же нас обманут?! Тем более в салоне дороже стоит, а с кровными расставаться хочется как минимум "целесообразно и сбалансировано". Коллеги на работе подливали масла рассказами о "кидалове" в автосалонах, стучащими моторами и смотанными пробегами на новых машинах. Такая вот дилемма. "Баста!" моим страстям повелела любимая жена. Определились с бюджетом, маркой и моделью - Renault Kaptur (это другая "увлекательная" история), пересмотрели сайты дилеров, которые торгуют Каптурами (или КаптЮрами?!) и обзвонили их. С нами общалась и в дальнейшем сопровождала покупку менеджер Кристина Чёрная, очень выдержанная и адекватная с проф. т.з. сотрудница, оперативно искала для нас информацию и отвечала на наши вопросы. Сделка, скажем так, по объективным причинам, малость затянулась. Кристина честно "досидела" с нами до конца. Отдельное спасибо сотруднице фин. отдела Валентине за быстрое оформление/переделку документов и ее коллеге Ксении за то, что все таки нашла в сейфе полис ОСАГО, которые якобы ехали! :) Теперь по салону в целом. ПЛЮСЫ (мое мнение) 1. Автомобилей в наличии достаточно, точнее - за салоном есть парковка, машин МНОГО. То, что нужно было мне по комплектации было в трех цветах, выбор есть. 2. Персонал обучен в целом на 4+, насколько можно судить по конкретным сотрудникам. Могу ошибаться! Машину показывают досканально. Завели, послушали, масло посмотрели. Даже если чего-то не углядели - есть ТО-0. 3. Культура присутствует - важно! Ничего не навязывают, мягко предлагают. 4. В салоне сделали ОСАГО от СК "Альфа-страхование", быстро и без допов, с нюансами конечно. Простительно, все люди! 5. Присутствуют скидки и подарки - 15 т.р. скинули за "конкурента", за нал. расчет подарили доп.гарантию на год, за пакет доп. опций подарили не самую худшую зимнюю резину. Я бы их все равно ставил, а тут еще и "зиму" в подарок! Подарили сертификат на ТО-0 в течении 90 дней после покупки, если что-то "вылезет" устраняют бесплатно + масло поменяют на "зимнее" Elf 0W40 (надеюсь с фильтром). Самое интресное - бесплатный эвакуатор в течении срока гарантии в радиусе 200 км от ЛЮБОГО оф. дилера Renault! С учетом всего сказанного по цене вышло дешевле чем у конкурентов, что в принципе и склонило чашу весов 6. Живу рядом, хочется верить, что ВСЕ ТО буду проходить в этом салоне. 7. Есть кофемат. 8) МИНУСЫ 1. На тест-драйве не было моей комплектации. ЛИЧНО МОЕ МНЕНИЕ - если продает салон варианты авто с двигателями 1,6 и 2 литра, с акпп, мкпп и вариаторами, передним и полным приводом, то все эти машины должны быть в тест-драйве! Мы катали тест на 1,6 CVT 2wd. А я приехал за акпп 2.0 4wd. И что же я пойму??? Тест-драйв короткий, всех "фишек" авто не расскрывает. Воможно Кристина понимала и отметила, что авто не то, поэтому и катались не далеко и не там, чтоб время не терять. Стратегию салона в этом вопросе я понимаю, но мнение имею. 2. Многие опции отсутствую в стоке. Почти согласен, но задние локеры для полного привода и наших суровых условий можно было и в сток воткнуть как подарок от салона! 3. Цена опций. Реально дорого. Естественно оригинал с установкой у дилера никто не навязывает. Для примера - набор дефлекторов на окна 8900р. WTF ??? 4. Диваны увидели только в "приветственной зоне". Не каждый день ходим в автосалон "отдыхать", и все же. За то стулья оч. удобные, РЕАЛЬНО ОЧЕНЬ УДОБНЫЕ СТУЛЬЯ! Может диваны и не нужны? 5. Не увидел/ не нашел ничего про программу лояльности по прохождению ТО в "родительском" салоне. Про trade-in по той же схеме тоже нет ничего -т.е. купил в салоне - откатал - сдал в trade-in С БОНУСОМ - купил новую с БОНУСОМ. Нет такого, а жаль! 6. Кофе не бесплатный! :) Плюс автомат не доливает треть стакана! :))) В общем и целом как-то так. P.S. Накатал 500 км. Возникли вопросы. Съезжу на ТО-0 - дополню отзыв!!! Жена: Определились с бюджетом и мах сумму на новый автомобиль, выбирали из 2литровых полноприводных, звонила в А******* (очень уговаривали к ним приехать и скидку по телефону давали), причем всем менеджерам разных салонов было сказано машина нужна сейчас с ПТС, платим наличными, цена которую вы сейчас говорите должна быть окончательной никаких допов в салоне. Остановились на Бебеля, тк за 2 дня поиска поняли что хотим Каптюр, а на Бебеля было 4 машины с ПТС, две из которых нам по цвету подошли бы. И последний плюс был,когда менеджер Кристина нам согласовала цену конкурента. Мы приехали смотреть машину 7 июля(четверг) в 18.30 до 20.00 мы определились внесли предоплату, сами согласились дооборудовать машину сигналкой,ковриками, защитами, в итоге нам была обещана резина в подарок и дополнительная страховка на 1год (4года итого у нас). Договорились, что приедем завтра в пт в 17,30 забирать машину и оплачивать. Машину мы забрали в 21 с хвостиком. А в субботу поставили на учет в ГАИ.

Добрый день. 5 июля 2018 года преобрела автомобиль "Рено Дастер", в дилерском центре Lucky Motors в Екатеринбурге Бебеля,115, по программе Trade-in. Очень довольна оценкой старого автомобиля. Грамотный и доброжелательный менеджер отдела продаж Портнягина Надежда помогла сделать мне выбор нового автомобиля. Советую всем, кто хочет приобрести новый автомоиль и воспользоваться программой Trade-in обратиться в этот дилерский центр.

07.07.2018 мы с мужем купили автомобиль РЕНО САНДЕРО СТЕПВЭЙ 2 в автосалоне ЛАКИ МОТРС г. Екатеринбурге. Все началось с телефонного звонка в салон, попали на менеджера Эдуарда Ковалева, который объяснил и рассказал всю информацию о выбранном авто, уточнил имеющиеся цвета и комплектацию. После определения с цветом и комплектацией, позвонили повторно и Эдуард забронировал наш автомобиль. В выходные приехали в салон, нас встретил Константин. Признаюсь, созванивались не с одним автосалоном, выбирали долго, но вот более внимательно и терпеливо ко мне отнеслись именно здесь. Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Эдуарду Ковалеву, менеджеру отдела триедина Константину. Эдуард много рассказывал о нашем новом автомобиле, показывал, как работают все функции в нем. У нас было много вопросов и на все были получены ответы. Очень компетентные сотрудники Эдуард и Константин, их теплое, дружеское отношение, создание какого-то уюта в салоне, понимание, терпение от них. Всё было на высшем уровне. Все сотрудники находятся на своих местах, знают свое дело и достойно представляют лицо салона. Салон ЛАКИ МОТР сделал выгодное для нас предложение при покупке машины, сделал подарки и индивидуальные скидки. Благодарю руководство автосалона за организацию и лояльность к каждому клиенту. МЫ всем будем рекомендовать покупать машины именно в ЛАКИ МОТР. «Заходите в ЛАКИ МОТРС. Не пожалеете!!!!» Процветания вашей компании.

Понравился профессионализм персонала. Предложили несколько вариантов по комплектации. Прокатились на тест драйве, потом захотелось проехать ещё раз - пожалуйста. Менеджер Ковалев Эдуард профессионал - рассказал и показал все что интересовало, и даже больше. Предложили несколько вариантов на выбор. В итоге сделали ещё и подарки по доп оборудованию + зимняя резина. Девушки в договорном отделе также быстро и профессионально работают. Приехали около 17 часов. Думали не успеем, но все спокойно успели оформить в тот же день. По трейд ин в данном салоне предложение самое лучшее оказалось ( с учётом скидки). Приобрели Sandero Stepway. Через несколько дней Эдуард позвонил, поинтересовался все ли в порядке, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации и обслуживанию. Рекомендуем данный салон - спокойный и профессиональный подход.

Около месяца назад приобретал автомобиль Renault Kaptur, Очень понравилось отношение к клиенту, не стали навязывать авто по дороже, выслушали пожелания и предложили нужную комплектацию.Менеджер Эдуард всегда был на связи ответил на все интересующие вопросы (молодец). Очень порадовало что не стали навязывать доп оборудование. Скоро 0-ТО планирую посетить дилера еще раз.

1. По сайту. В Лаки Моторс лучше ориентироваться на начальную цену (без скидок) - она точная, в уме можно вычесть трейд-ин (40 тысяч) + уже на месте скидка от салона, скидка по кредиту. Цены на сайтах остальных дилеров далеки от правды (прибавляйте к тому что видите на сайте 150-200 тысяч). В Лаки Моторс - первоначальная цена это максимум, и она точно будет ниже, когда вы приедете в салон. 2. Специалисты салона. С менеджером нам повезло - Портнягина Надежда. Спокойная, слышала нас, ничего лишнего не предлагала, машину подбирала исходя из того, что мы хотим. Очень располагающий и грамотный специалист. Менеджер по трейд-ин Гурьев Константин - грамотный, серьезный, все рассказал, объяснил. Цена старого авто - больше, чем предлагали в других салонах. Менеджер по кредиту Валентина - предлагает оптимальные варианты, объяснит, покажет, расскажет, все делает очень быстро . Удобно что оформление кредита, Каско, документов на продажу авто - это все к Валентине. Минимум времени и хождений. 3. И еще. Покупали машину, чтобы всякие мелочи коврики, сетки, защиты уже были. В Лаки Моторс все это входит в стоимость авто (сравнив цены с другими салонами, это точно подарок, а не по принципу "купи 2 пуховика по цене трех и получи один в подарок"). Плюс в подарок зимняя резина Hankook. Сел, поехал и больше не заморачиваешься ни на что, кроме бензина. В других салонах "извините, резина закончилась" или те же коврики по цене в 1,5-2 раза дороже. Диагностика старой машины при сдаче в трейд-ин платная - чуть больше 1000 р. Но проверяют досконально, это плюс для тех, кто соберется брать авто с пробегом. 4. Лаки Моторс выиграл во всем для нас: в цене, в наличии авто, в комплектации авто, в отношении специалистов, как происходит выдача авто. Когда покупка - это только приятные хлопоты. Спасибо.

Полтора месяца назад купили в этом салоне Рено Сандеро. Обзвонили разные автосалоны, цена здесь была самая привлекательная. В наличии машины не было, но через пару дней как раз должны были привезти именно в той комлектации, в которой искали. По приезду в салон для покупки ,нас встретил менеджер Александр Кубай, все рассказал, показал машину, ответил на все интересующие нас вопросы. Все документы оформили быстро, дали сертификат на прохождение гарантийного ТО в течение 3 месяцев после покупки. Через неделю Александр позвонил и поинтерсовался, все ли устраивает в машине, нет ли проблем. Полтора месяца машина отлично ездит. Будем рекомендовать данный салон друзьям и знакомым!!!

Внимательный, позитивный персонал! Заехала просто посмотреть на машины. И купила! Моя первая машина - Логан Актив "автомат", я очень довольна! Менеджер Порнягина Надежда. Специалист высокого класса! Сразу поняла, что мне нужно, подобрала машину и по цене, и по по моим физическим возможностям. Технически грамотно рассказала обо всех возможностях автомобиля, практически обучила управлять машиной. Возможности машины превзошли все мои ожидания! Спасибо, Надюша, за помощь! Советую всем Лаки Моторс и автомобили Рено! Желаю всем удачи и процветания!

Хороший салон очень приятные и доброжелатнельные сотрудники помогли в выборе машины.Я очень довольна салон работает на 5 .Желаю удачи и процветания вашему салону.

Владею замечательным автомобилем рено лагуна уже более 7 лет. Машинку купил не новую, но сервис решил выбрать официальный, т.к. это первый автомобиль да еще и такой редкий. Первые визиты оставляли довольно приятные ощущения (приятная зона ожидания, заботливый менеджер, экспресс мойка автомобиля). Обращения были по довольно простым для профессионалов работам - замена ГРМ, замена топливного фильтра, замена амортизаторов. Как оказалось такими простыми работами "мастерство" здешних умельцев ограничивается. Далее был ряд очень пробленых время и нерво затратных визитов, после которых еще и переделывать приходилось. Для начала обратился с проблемой нерабочего ABS в результате продиагностировали неисправность датчика ABS, после его замены проблема не решилась. Оказалось дело было в промежуточном проводе от блока ABS до датчика у правого колеса. Пришлось заказывать этот провод и ждать еще 2 недели. Принимать обратно зря купленный датчик (старый был исправен и к счастью не выброшен) не хотели, решилось только привлечением местного руководителя. Далее необходимо было заменить дифференциал. В ходе этого ремонта 2 дня не могли собрать разобранную МКПП. Так же после разбирательств и ругательств, опять же с привлечением руководства, КПП мне все таки собрали, сказав при этом что необходимо менять датчик заднего хода (до ремонта был исправен) + как выяснилось спустя пару месяцев был поврежден (надорвана гофра) выжимной подшипник (в результате пропалало давление и "проваливалась" педаль сцепления) и сорвана резьба на 4 из 10 болтов крепления КПП к ДВС. На последок приехал с неисправным кондиционером. Приговор - проблема с муфтой и необходимость замены компрессора. После продолжительных поисков компетентного автоэлектрика выяснилось, что у меня просто обрыв проводки и замена компрессора не нужна. На секундочку цена оригинального компрессора 40 тыс руб. Вывод: сервис годен исключительно для простого ТО аля поменять свечи/масло/фильтры что-то в подвеске. Если у вас реальные проблемы сервис Рено Лаки Моторс не поможет.

Добрый день! Всем, кто собирается купить автомобиль Рено, советую обратиться в автоцентр Рено Лаки Моторс на Бебеля, 115. При выборе автомобиля и до его покупки с нами работал менеджер Ирина Ивакина, настоящий профессионал! Выражаем слова благодарности этому обаятельному, внимательному, доброжелательному, терпеливому менеджеру. Ирина ответила на все интересующие нас вопросы. Спасибо! Еще хочу поблагодарить за быструю работу сотрудника финансового отдела Ксению. В общем, настоящая команда профессионалов. Рекомендую этот автосалон!

Покупаю в этом автосалоне второй автомобиль. С прошлым автомобилем проблем с ТО и текущими неисправностями не возникало, всё решалось при обращении в сервисный центр. Неисправные детали в течении 4 лет менялись по гарантии(продленная гарантия). При покупке нового автомобиля, старый сдал по программе TRADE-IN, получив за него достойную, не заниженную цену. С подбором нового автомобиля проблем не возникло, в чем огромная заслуга менеджера. В общем данный дилерский центр буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Огромная благодарность менеджеру Портнягиной Надежде и приёмщику TRADE-IN Николаю.

Купили машину в салоне . Очень понравилось отношение к клиентам . Менеджер Ирина всё объяснила , показала . Ответила на кучу наших вопросов ! Спасибо за тёплый приём и терпение ! Рекомендую всем обращаться только в этот салон !

Посетили автоцентр LUCKY MOTORS RENAULT в связи с покупкой нового автомобиля. Хочется написать про персонал, который работает в этом центре только хорошие и добрые слова. Особо большое спасибо нашему персональному менеджеру Ирине Ивакиной, настоящий профессионал. добрый и отзывчивый человек, подобрала нам именно тот автомобиль. который устраивал по параметрам. все объяснила, доходчиво и понятно, и хотя изначально мы приехали только узнать про акции и сомневались получится ли у нас купить новый автомобиль, но в итоге, благодаря Ирине, мы уехали на новом автомобиле. Большое спасибо также менеджеру Константину. у которого сдавали машину по трейд ин, менеджеру Александру Кубай, с ним сын ездил на тест драйв, девочкам из кредитного отдела. Большое спасибо всему персоналу салона, я на деле убедилась , что слова индивидуальный подход к каждому клиенту здесь выполняются на все 100 процентов. Всем посоветую этот автоцентр!!!

Всем, кто собирается купить автомобиль Рено, настоятельно советую обратиться в автоцентр Рено Лаки Моторс на Бебеля. Команда работает классно, профессионально! Очень хочу выразить слова благодарности менеджеру Александру Рудякову. После общения с ним стало ясно, что мы пришли именно туда, куда надо- все вопросы и сомнения о конкретной марке автомобиля были решены :Дастер Дакар! Через пару дней уехали из салона на автомобиле, который нам подбирал Александр. Спасибо ему огромное! А другим автоцентрам (перед выбором, я посетил 3 автоцентра!) нужно учиться работать так, как это делает команда Лаки Моторс! Так держать!

Искал Duster с очень выгодным предложением. Был в Автосалоне г. Тюмени и Омска, но ничего хорошего предложить не могли, а точнее и не хотели. В Екб. был был у всех официальных дилеров и от обслуживания в Lucky motors был поражён. Консультант Ковалев Эдуарт очень быстро бодобрал нужный вариант и сделал предложение от которого нельзя отказаться. А специалист по кредиту Заутинская Валентина подобрала выгодное каско и оперативно оформила все документы. В итоге у меня Duster со всеми доп. оборудованиями и с большой скидкой. В общем если снова за Рено то точно сюда!

Постоянный клиент в течение 10 лет; устраивает высокое качество обслуживания, график работы сервисов, отношение персонала

Всем Привет!!! 10 Мая мой День рождения,и в этот день я приобрел свой первый RENAULT,так сказать сделал подарок себе любимому. Всем доволен,особенно хотелось бы отметить своего менеджера Рязанцеву Ольгу,очень приятная девушка,все объяснила, показала и с Днем рождения поздравила. Вообщем большая молодец!!! Спасибо всем!!! Все прошло отлично,всем советую!!!

Хочу выразить свою благодарность компании Лаки Моторс на Бебеля 115!) А так же нашему менеджеру Александру Рудякову, за помощь выборе машины!) Профессиональная грамотность, доброжелательность, сопровождение клиента от и до, главные достоинства данной компании! Советую всем обращаться!)

Здравствуйте, объездили всех официальных дилеров Renault в городе Екатеринбург. И салон Lucky Motors на Бебеля отличный салон!!! Атмосфера, отношение, ответы на вопросы, а вопросов у нас было очень много)) хотелось бы поблагодарить менеджера Ирину за хорошие скидки на автомобиль и Александра)))), а так же кредитного менеджера Валентину! Огромное спасибо, надеюсь моя первая машинка будет меня радовать как можно дольше! Приобрели автомобиль 26.04.2018 года!!!

Здравствуйте. О вашем салоне знаем не по наслышке в семье была уже не одна машина Renault а если быть точнее то эта 5 на нашем счету . Консультанты у вас все хороши но Александр Кубай был для нас более грамотнее и прислушивался к нашим прихотям больше за что и спасибо ему и вашиму салону купили Renault sandero stepway 2 машинка супер так что еще приедем к вам через года три на новой и будим надееятся что Александр будет работать еще у вас . Вобщем спасибо вам за то что вы есть и дарите нам только позитивное настроение.

Покупала автомобиль Рено Каптур. Очень понравилось доброжелательное отношение менеджера Надежды Портнягиной. Она помогла выбрать данный автомобиль, который мне нравится. Советую всем, кому срочно нужно купить автомобиль обращаться в салон Lucky Motors.

Покупаю и обслуживаю автомобили Рено (Дастер) в течение 6-ти лет. Начиная с первой покупки в 2012 г. ,однозначно, Рено Лаки моторс лучшая компания для меня (с 1984 года -мой первый автомобиль, затем два Форда). Очень доброжелательное отношение, все рекомендации и консультации в интересах покупателя и клиента. Большое спасибо менеджеру по продажам Александру (4-5.218 г.) за ненавязчивое и информативное общение. В салоне Лаки моторс Рено на Бебеля 115 меня всё устраивает, дальнейшее обслуживание и покупку нового автомобиля буду делать в этом замечательном салоне. Владимир Щербинин.

Добрый день! Меня зовут Рякин Андрей. Купил Рено Каптюр в Лаки Моторс на Бебеля, 115. Впечатления от покупки остались самые положительные! Общался с менеджером Эдуардом Ковалевым, который подробно рассказал об автомобиле, о скидках, кредитной программе и т.д. Менеджеры из Trade in оценили мой авто. Цена меня устроила, чуть меньше рыночной. Девушки из отдела кредитования и страхования оформили заявку на кредит, а потом оформили все необходимые документы. Всем спасибо! Успехов в работе!

Машина замечательная!! К слову сказать, мы посетили 3 салона.. Лаки Моторс на Бебеля - это единственный салон, где понравилось абсолютно все. Начиная от входной двери .Тон задали девушки на ресепшене..Атмосфера взаимодействия, ответы на вопросы обстоятельные, спокойные . Это создает фон деловой атмосферы, которую подхватывают менеджеры, в итоге она приводит к решению купить автомобиль здесь и никуда не ехать. Согласитесь что при покупке автомобиля ровная спокойная обстановка зачастую основной фактор выбора при прочих равных . Хочется сказать огромное спасибо нашему менеджеру Александру Кубай., Терпеливо .спокойно и четко он отвечал на все наши вопросы , доброжелательно ,подсказывал и помогал. При оформлении создалась не предвиденная ситуация и мы уже хотели отказаться от покупки и купить другой автомобиль. Но Александр настоял но том чтобы мы не отказывались от выбора, предложил нам выбрать другую программу . В итоге я стал владельцем RENO Kaptur . 2л. МКПП. Очень, очень хорошее впечатление осталось от работы с ним. Огромное ему спасибо. Впечатления от процесса покупки самые что ни на есть замечательные. поэтому искренне рекомендую дилерский центр Лаки Моторс на Бебеля с самой высокой оценкой.(10+)

Здравствуйте,купил Рено Дастер в салоне на Бебеля, всё очень здорово,быстро оформили и подготовили.Особая благодарность Александру Кубай,грамотный и благожелательный сотрудник,помог определиться с комплектацией и рассказал всё подробно об авто.Спасибо.Также благодарю Наталью Плаксину,в отличии от сотрудников других салонов,которые диктовали условия кредита она нашла компромисс и предложила лучшие условия.После ,заранее подготовила документы и вот я владелец.Спасибо.Ваши сотрудники супер.

В конце 2017 года озаботились сменой машины и начали не торопясь рассматривать разнообразные варианты. В том числе обратили внимание и на Рено. А поскольку Лаки Моторс в тот момент (январь 2018) предлагал скидки на Дастер (попалась на глаза реклама в интернете) - отправились в салон на Бебеля. Менеджер Александр Кубай очень обстоятельно и детально рассказал как о самих автомобилях, так и об условиях их приобретения и возможных скидках и акциях. С ним мы провели несколько тест-драйвов на разных авто и, в том числе и с его помощью, пришли к выводу, что нас устроит только Каптюр. Ну а поскольку мы никуда не спешили и, естественно, хотелось совершить максимально выгодную покупку, то начали искать и другие варианты. Съездили в Автомир на Новгородцевой, была даже мысль попробовать обратиться к "серому" дилеру. В итоге, остановились на предложении Лаки Моторс, внесли предоплату через головной сайт Рено и начали оформлять документы на кредит. Но покупку пришлось отменить, к огромному нашему сожалению - изменились обстоятельства и решили вопрос отложить до лета... Совершенно спокойно и четко нам вернули аванс и на этом вопрос был закрыт. Тем не менее, выбор-то был сделан и желание никуда не пропало. ) Поэтому в феврале-марте-апреле регулярно смотрели предложения по продаже у оф. дилеров в Екатеринбурге, а также на те акции, которые постоянно возникали и менялись на сайтах компаний. И в итоге в апреле совершенно чудесным образом совпали: - наличие Каптюра в нужной нам комплектации - скидка за модель 17 года - скидка по гос.программе - скидка при резервировании с сайта рено - акция по 0% кредита от Рено - подарки от дилера (КАСКО на год, зимняя резина и сигнализация) В сумме это все давало очень заметную выгоду, так что даже приобретение машины в максимальной комплектации Extreme и с немаленьким пакетом доп. опций выглядело великолепно. Для интереса я попытался найти более выгодное предложение в Автомире, но там даже близко ничего подобного не было. И в итоге (ура-ура!) в конце апреля покупка была совершена чему мы до сих пор очень и очень рады. Ну а теперь несколько выводов: 1. Рено предлагает свою продукцию с очень хорошо продуманным и организованным сервисом. Я, собственно, всю предысторию так подробно и излагаю, чтобы это продемонстрировать. Акции, скидки, работа через сайт с онлайн-шоурумом, внесение аванса и его возврат при отказе от покупки - все это четко, наглядно, удобно, прозрачно и без всяких проблем. 2. Наличие собственного банка и специальных кредитных программ - это огромный плюс с точки зрения удобства оформления и выгоды при покупке. 3. В Екатеринбурге дилеров Рено всего два, но кроме этого мы поездили по разным другим салонам и совершенно однозначно можно сказать, что Лаки Моторс на Бебеля - это единственный салон, где понравилось абсолютно все. Начиная от совершенно спокойной, комфортной атмосферы и обстановки в целом и заканчивая четким и исчерпывающим взаимодействием с сотрудниками. Это все дает определенный психологический фон, который в итоге привел к решению "Если и будем покупать - то покупать именно здесь". Понятно, что если бы было какое-то супер-предложение от другого салона - его бы мы рассмотрели, но в том-то и дело, что его не было, а при прочих равных выбор в сторону Лаки Моторс в немалой степени был обусловлен чисто психологическим комфортом комплексного впечатления от салона. К слову сказать, в том же Автомире по трейд-ину нам старую машину оценили заметно выше, но при всем при этом мы вряд ли пошли к ним (при всем уважении к активности их сотрудников). Поскольку визитов в салоны было множество (только сюда, на Бебеля, раз 5 приезжали) могу сказать, что вышесказанное сформулировано достаточно обдуманно и обосновано. 4. Отдельное спасибо нашему менеджеру Александру Кубаю. Общее впечатление от салона в немалой степени сформировалось благодаря взаимодействию с ним. Обстоятельно, четко, спокойно, доброжелательно, терпеливо и внимательно он отвечал на все наши вопросы и просьбы,подсказывал и помогал. Очень хорошее впечатление осталось от работы с ним. Огромное ему спасибо. 5. Впечатления от процесса покупки (ну и от самого автомобиля конечно же) очень хорошие, поэтому я с удовольствием и абсолютно искренне рекомендую дилерский центр Лаки Моторс на Бебеля с самой высокой оценкой. Ура! )

Внимательный, позитивный персонал! Заехала просто посмотреть на машины, а получилось- купила. Очень довольна! Желаю всем удачи и процветания!

Приобрела автомобиль Рено каптюр. Отличное соотношение цены и качества! Автомобиль отличный - высокий, красивый, удобный, прекрасная проходимость, экономичный. Покупкой очень довольна. В салоне хорошее обслуживание, толковый и обаятельный менеджер. Помогла подобрать авто. Все быстро, толково, по делу. Подкачала только предпродажная подготовка- не залили бензин. В остальном без нареканий.

Наконец-то свершилось чудо и я купила себе новую машину! Покупала именно в этом салоне, так как присматривалась к Рено уже давно, приходила к ребятам на тест-драйв, тут же мне оценивали предыдущую машину по трейд-ин, подбирали новую модель. На всех этапах коммуникации с компанией мне попались очень хорошие адекватные сотрудники (даже с чувством юмора!), с которыми приятно иметь дело. Подобрали желаемую комплектацию и нужный цвет сандеро степвей, предоставили очень приятные скидки и даже подарили зимние шины. Я очень довольна и тачкой и процедурой покупки - все прошло максимально быстро (часа 2,5) и комфортно. Тут же, естественно, оформили все страховки и КАСКО и ОСАГО, рассортировали документы - какие для ГАИ, какие для дома, какие в машину положить)))) Менеджер Александр Кубай - постоянно на связи, можно было задать любой интересующий вопрос, на все компетентно ответил. Благодарю. Очень рада приобретению!!! Кстати, выбирала между Автомиром и Лаки Моторс - здесь больше понравилось отношение менеджера к клиенту и всяческие шаги навстречу. В итоге крутой сервис и машина обошлась дешевле, чем предлагали в других салонах.

Приобрела 20.04.2018г. новый автомобиль Рено Сандеро Степвей в автосалоне Рено на Бебеля, 115. Автомобилем довольна, есть все необходимые для комфорта опции, в т.ч. кондиционер. Заодно, сдала по трейд-ину свою Ладушку - Калинушку. Получился первый взнос + наличные + скидки от дилера + кредит практически без процентов (только за допопции и страховку по Каско), как рассрочка. Оформили новый автомобиль с учетом диагностики и оценки старого за 6 часов. Не пришлось тратить целый день, как предполагала. Из салона уехала на новом авто! Огромное спасибо сопровождающим мою покупку Бурушиным Денису и Светлане! Сервис понравился, только приходилось носить все это время свои тяжелые сумки с собой (но это мое личное), а также хотелось есть, а кафе в салоне уже закрылось к тому моменту, как я освободилась и ждала оценки (вечер пятницы).

Недавно преобрела авто Степвей.Всем осталась довольна,очень дружелюбный коллектив,особую благодарность хочу выразить менеджеру Ольге Рязанцевой и кредитному специалисту Светлане.Терпеливые,доброжелательные сотрудники.Процветания вашему салону.

Добрый день! Хочу поблагодарить коллектив автосалона за доброжелательность и приветливое отношение, в ходе нашего знакомства, и дальнейшей покупки авто. За предоставленные от Lacky Motors бонусы, а так же вежливое и уважительное отношение к покупателям.

20.04.2018 приобрели себе новую машину рено каптюр. Машина очень нравится и дизайн красивый. Хочу сказать огромное спасибо Рязанцевой Ольге за профессиональное отношение к клиентам, за то что довела дело до конца вручила нам торжественно ключи и с добрыми пожеланиями и напутствиями проводила нас. Спасибо Ольга вам большое. если есть возможность выпишите ей премию за добросовестную и качественную работу.

Выражаю огромную благодарность менеджеру Александру Кубай за квалифицированное сопровождение сделки при покупке авто Рено Логан. Прошу руководство салона поощрить Александра. Покупкой и обслуживанием доволен. Всем рекомендую. Оценка - 5 баллов.

Добрый день! Ровно неделю назад, в День Космонавтики, стал счастливым обладателем Рено Каптюр! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Надежде Портнягиной, за профессионализм, терпение и многочисленные скидки и подарки на автомобиль!!! Так же огромное спасибо кредитному отделу, в частности, Валентине, которая при оформлении всех необходимых документов, подробно все объяснила и проконсультировала! Еще хотелось бы отметить отдел Trade-in. Оценкой автомобиля остался доволен на все 100%, оценку произвели быстро и по рыночной цене. Спасибо Lucky Motors на Бебеля, 115 за качественное обслуживание! Буду рекомендовать Вас всем знакомым!

Безумно рады своему приобретению! Большое спасибо Александру Кубай за помощь, поддержку и сопровождение при покупке авто! Очень грамотный и ответственный менеджер. Рассказал и показал всё, до последней кнопочки) приятно было пообщаться. В целом, в салоне все работают четко и слаженно, все сотрудники вежливые и приветливые. Еще раз спасибо!

Доброго времени суток! Вот и я добрался до написания отзыва. Начну с того, что с Надеждой Портнягиной было очень приятно общаться. Надежда качественно проконсультировала по комплектациям автомобиля Каптюр. Приятно то, что в первый раз мы приехали познакомится визуально с планируемым автомобилем и, честно говоря были ошарашены насколько тепло и профессионально Надежда нас с ним познакомила (не могу сказать к сожалению, тех же слов о ЛАКИ МОТОРС НИССАН ул. Эскадронная, 41, там ребята явно не дотягивают))) Вот и мы с супругой стали счастливыми обладателями личного авто! От всей души благодарю за это Надежду и всю команду (отдельное спасибо за профессионализм кредитному менеджеру Валентине), причастную к этому счастливому, для нас, событию)) Мы очень рады, что обратились именно к Вам Lucky motors на бебеля 115!

НАШ НОВЫЙ СТЕПАШКА, ОЧЕНЬ КЛАССНЫЙ СЕМЕЙНЫЙ АВТОМОБИЛЬ. САЛОН НА БЕБЕЛЯ РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ, ОТЗЫВЧИВЫЙ И ГРАМОТНЫЙ ПЕРСОНАЛ. ПРИЯТНЫЕ ПОДАРКИ И ВНИМАТЕЛЬНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ.

10 февраля я купила renault-sandero в салоне на Бебеля. Сопровождал сделку менеджер Александр Кубай. Я очень довольна работой Александра. Доброжелательный, грамотный специалист, обратил внимание на достоинства каждого возможного варианта покупки и помог выбрать оптимальный вариант. Общение наше не закончилось в день покупки. Александр продолжает сопровождение клиента - напоминает о тех возможностях, какие есть у клиентов салона, интересуется, как проходит эксплуатация нового автомобиля. Такая забота очень приятна и полезна, есть чувство защищённости, когда знаешь, что можно позвонить и тебя не только выслушают, но и дадут совет или просто успокоят, если проблема надуманная. Желаю Александру успехов в работе, а салону - придерживаться выбранного курса в работе с клиентами!

ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК, 7 ЛЕТ СПУСТЯ,14 АПРЕЛЯ 2018 МЫ ВНОВЬ ВЕРНУЛИСЬ В ЭТОТ САЛОН И ПРИОБРЕЛИ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ АВТО САНДЕРО СТЕПВЕЙ, ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ ВСЕМ, ОСОБЕННО ПОДАРКАМИ И ВНИМАНИЕМ МЕНЕДЖЕРА -КУБАЙ АЛЕКСАНДР И ВАЛЕНТИНА ОГРОМНОЕ СПАСИБО. ВСЕ ГРАМОТНО И С БОЛЬШИМ ВНИМАНИЕМ. С УВАЖЕНИЕМ СЕМЬЯ БУЙСКИХ

Покупал 30.03.18 Renault Duster с использованием сервиса Trade-In. Все вопросы были решены оперативно и качественно. Особое спасибо Светлане Бурушиной, Эдуарду Ковалеву и Константину Гурьеву.

Покупал Рено Дастер в этом салоне 08.04.18, менеджеру Ивакиной Ирине большое спасибо, за проявленное терпение и понимание. Салон нормальный, много скидок, подарков рекомендую...

07.04.2018г. приобрела новый автомобиль Renault Duster, осталась очень довольна покупкой, получив при этом все max возможные скидки. Благодарю за сотрудничество и помощь менеджера отдела продаж Ирину Ивакину, специалиста кредитного отдела Ксению, а так же сотрудника отдела treid-in Николая. Приехав днем на своем старом авто, к вечеру уже уехала на новом. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество со специалистами отдела сервиса. Буду рекомендовать всем своим знакомым автосалон Lucky Motors на Бебеля,115