Lucky Motors, автосалон отзывы и оценка

Екатеринбург, Умельцев, 2


Lucky Motors, автосалон Lucky Motors, автосалон

3

11 оценили
Дорогие клиенты, Важная информация!!!
Мы переехали в другую группу 👉🏻 vk.com/luckymotors_nissan
Вся актуальная информация, будет там, скорее подписывайтесь 😉
Категория Продажа легковых автомобилей
Город Екатеринбург
Адрес Умельцев, 2
Телефон +7(343)228-26-26
Сайт www.datsun.luckymotors.ru
ВК datsun_luckymotors


Dislike Мне не нравится

Мой отзыв будет про сервис. Подруга попросила узнать стоимость некоторых работ на Датсун. Звоню в сервис. Здесь небольшое отступление. Очень хорошо работает администратор-четко передала мастеру мою просьбу перезвонить, возможно ее настрйчивость и повлияла на то, что мы все таки поговорили. Но вот сервис-коесультант Владимир это треш. На мой вопрос о стоимости снятия и установки ГБЦ высокомерно спросил знаю ли я о существовании дефектной ведомости. Да знаю и что? Меня интересует не капремонт ДВС а конкретная работа. К чему было разведение этой тайны Мадридского двора, я не поняла. В итоге он заявил мне, что эта работа отдельно не производится (не производится, Карл!)а делается только вместе с капиталкой движка. Далее зачем то спросил ФИО владельца (это как то повлияет на цену), более слушать этот бред я не захотела и положила трубку. В итоге в другом сервисе мне адекватно проценили необходимые работы.

Отправлено 6 лет назад

От Tata Krotova

Dislike Мне не нравится

+Плюсы +Девушка продажник отработала хорошо - честно сказала про недостатки, разрешила нормальный тест по колдобинам. +Кредитный отдел отработал хорошо. +Всегда быстрая обратная связь по возникающим вопросам. +Нормальная зона ожидания авто с сервиса(правда в ниссане, но не суть). -Минусы -Ооочень долгий сервис, ну прямо ооочень. Для примера - экспресс мойка перед осмотром авто длилась 50 минут, кузовной ремонт 20 дней при обещанных 10-14(и кстати о задержках никто не сообщал пока сам не позвонил, 2 раза так срок переносили) -Как уже тут в отзывах было сказано, на вопросы по некорректной работе авто, мастера отвечают что это нормально для таких машин. -При приеме машины проводилась проверка фар. Задняя туманка не загорелась. Мастер предложил созвонится с другим мастером и записатся на диагностику. Вопрос зачем было вообще что то проверять если устранять неисправность никто не собирается? У всех дилеров с которыми я сталкивался нормо-часы это прямо проблема проблем. Даже если машина готова раньше никто ее не отпустит. Разве нехочется выделится быстрым и качественным сервисом? Никто не спорит с вашими расценками по нормо часам, но блин, время деньги. И находясь в рабочее время в зоне ожидания приходится терять не только деньги отданные вам за услуги, а еще и те которые можно было заработать. При следующем обращении косяк с противотуманкой исправили без каких-либо проблем. Плюсик к карме вам.

Отправлено 6 лет назад

От Александр Петров

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте все посетителям! Поверьте моему опыту, так как я являюсь клиентом этого автосалона и автомобиля Датсун Он-До комплектации Дрим 2 купленный 18 августа 2016года. Да, как многие пишут все сделают ради того чтоб купили авто, с ног до головы оближут еще и полис ОСАГО в подарок вручили. Но как только выехал я на "новеньком авто" со стоянки от автосалона, ВСЕ! дальше начинаются разочарование. На любой вопрос почему то или иное некорректно работает или вообще не работает, ответ от "мастера сервисного центра" Фролова Владимира: для Датсуна это все нормально, в допуске и не критично... и вот 2500км обкатано начинается зима-холода и начинаются серьезные проблемы. (от не запускающегося двигателя, холодной машины и постоянного перегорания предохранителя, до неисправных тормозов, разболтавшегося рулевого вала и облезания краски в тех или иных местах) и для автосалона, и автосервиса это все нормально и не критично, и практически все неработающие элементы не подпадают под гарантию и вам приходится платить из своего кармана. на данный момент накатано 11500км, мне первое ТО (1год/15т.км) обошлось в 8600р. Сужусь с автоцентром, ответа точного пока не дам.... Так что потенциальные автовладельцы, одумайтесь пока не поздно, не покупайте это лже японца., даже двигатель на Датсуне стоит от 8-ки.....

Отправлено 6 лет назад

От Александр Павлов

Dislike Мне не нравится

Ой как неприятно, господа! Подруга присматривает автомобиль, а потому, раз я на колесах, то ездим с ней вместе. Сумма небольшая, потому рассматриваем довольно бюджетные варианты типа on DU или вообще Лады Гранты. Заехали сегодня и сюда, соответственно. Честно, когда мы зашли, я почувствовала себя нашкодившей школьницей. Ибо с таким презрением на нас посмотрела администратор. Окей, люди не гордые, потерпим. Далее мы поинтересовались об акции сейчас (баннеры по всему городу о выгоде до 100000р при покупке on DU). На что услышали: "Ну менеджер уехал, вы можете потом приехать". Мм.. супер... даже зону ожидания не предложили. Подруга захотела посмотреть автомобиль поближе, ведь как никак нужно оценить вероятную покупку. В общем нас еще и обругала менеджер за то, что громко дверью машины хлопнули. Окей. Раз пошла такая песня, развернулись и уехали в соседний автосалон, где нас более радушно встретили. Я вот одного понять не могу. Если мы зашли одетые по-спортивному (нет, на нас не треники, а кроссовки и джинсы банально), то это дает персоналу возможность хамить? Люди должны в вечерних платьях и бриллиантах машину выбирать? Этот стереотип давно прошел. А с учетом того, что мы намеревались уже сегодня на машине уехать, то это очень и очень неприятно.

Отправлено 7 лет назад

От zhirnayaPanda

Dislike Мне не нравится

Отзыв об автосервисе при автосалоне. mi-DO приобрела в мае 2016. Менеджер Алексей вцепился в меня мертвой хваткой и сделал все, чтобы автомобиль был куплен. Все подробно рассказал, быстро оформили, там же оформили ОСАГО. На этом плюсы закончились. Сказать, что автомобиль Датсун ужасен - ничего не сказать. На нулевое ТО я приехала на 2000км (спустя 2 месяца, обошлось мне в 5 тыс. руб.), с жалобами о прокручивании ключа вхолостую, а так же о том, что машина (автомат. коробка) глохнет на поворотах. Стоит уточнить, что это не постоянное явление. На что в "Датсуне" мне было сказано, что мастера дефектов не обнаружили, у нас машина ни разу не заглохла, а иммобилайзер исправно работает, предложили диагностику за !МОИ! деньги, хотя я на гарантии. Не можете показать проблему - значит проблемы нет! Далее перегорел предохранитель - половина электроники вышла из строя, позвонила в сервис, на что мне предложили диагностику и эвакуатор, но через 2 недели, т.к. все занято! Начались морозы. Машина ниже -27 не заводится (об этом, как оказалось написано в инструкции, но естественно не предупредили при покупке). Понимаю, морозы. Но она не завелась у меня и в -20 и в -15 градусов, а это уже абсурд. На что мастер Датсуна предложил мне снять и отнести в тепло аккумулятор. Я ,конечно, ожидала другого ответа от специалиста. Можно предположить, что только мне достался столь бракованный автомобиль, но сервис напрочь отказывается признавать неисправности. Не-со-ве-ту-ю. Ни автомобиль Датсун, ни его сервис.

Отправлено 7 лет назад

От oca33333

Dislike Мне не нравится

по-моему субъективному мнению не понравился их сервисный центр, цены высокие для вазаяпошки, запись на ремонт электрика расписан на месяц так что набраться надо терпения, да и так по мелочам не нравится.

Отправлено 7 лет назад

От xsenven

Like Мне нравится

Добрый день всем. Хочу поблагодарить всех сотрудников автосалона Datsun на Умельцев 2. Отношение к клиентам доброжелательное, ненавязчивое. Уверенное, профессиональное отношение к своей работе. Обращался в сервис по поводу ремонта автомобиля в рамках гарантийных обязательств. Мастер и специалисты сервисного центра быстро диагностировали неисправность и качественно устранили её. Большое спасибо за Вашу работу.

Отправлено 7 лет назад

От Михаил

Like Мне нравится

Увидев на улице datsun mi-do int. заинтересовалась до такой степени, что с удовольствием сменила авто вместе с автоцентром! Впечатление только положительное: от работников центра, от чистоты центра, внимательность, доброжелательность, быстрота в работе.

Отправлено 7 лет назад

От ChertAkot Nlg

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить мастеров цеха кузовного ремонта, за проделанную работу с моим автомобилем, по гарантийному ремонту, замене всех четырёх дверей. Работы выполнены качественно, и в срок. На данное время претензий нет. Спасибо !

Отправлено 7 лет назад

От a.kuznetcov2010

Dislike Мне не нравится

Впечатляет работа женского коллектива в этом автосалоне, приветливый и внимательный администратор Юлия, всегда предложит гостевую зону, чай/кофе. Девушка в сервисе при записи на ТО ответит на все вопросы. Кассир Татьяна всегда приветлива и доброжелательна. Работу мужского коллектива не могу оценить так положительно, мастер Владимир грубит и дерзит, считает, что можно вылить все плохое настроение на клиента, менеджер Алексей хаотичен в своих действиях и на выдаче авто мне казалось, что я ему продаю автомобиль, а не он мне. В автосалоне есть территория "выдача нового автомобиля", к сожалению, мне не удалось там побывать и с гордостью выехать. Машину мне показывали чуть ли не на мойке, а выезжал я уже с парковки перед автосалоном.

Отправлено 7 лет назад

От Nik Saw

Like Мне нравится

Знакомьтесь, Datsun! Только вчера состоялось официальное открытие первого в Екатеринбурге и одного из первых в России официальных дилеров, а уже сегодня вы вполне можете заметить этот новый для наших глаз автомобиль. Главное - не перепутать с другой маркой. С Ладой Грантой. Ведь это практически полная копия, как внешне, так и по комплектации, да и собирается угадайте, где? Прааавильно! На заводе АвтоВаза! На мой взгляд, этот автомобиль придуман для тех, кому из-за предрассудков и заблуждений стремно покупать Ладу. Цены те же - от 300 до 400, но Японияяя жеее. Откровенно говоря, внешне лично для меня, машина ой как не привлекательна. Но на вкус и цвет, как говорится... Безусловный плюс автомобиля - это покровитель. Lucky Motors - компания, которая умеет работать с клиентами ну и конечно же продавать автомобили. В сам салон так же приятно заходить и находиться там. Еще один плюс - Датсун будет обслуживаться в Ниссане. Рядом с Патфайндерами и Теанами) Ждите на улицах города Datsun)

Отправлено 9 лет назад

От Mитич