Отличный ресторан! Обслуживание на высшем уровне, кухня прекрасна! Нам с мужем очень понравилось. Будем в Казани - обязательно заглянем ещё )

Недавно сходили в этот ресторан с молодым человеком, впечатления остались очень добрые , хорошие ,все на высшем уровне! Остались довольны как от изысканных блюд так и от обслуживающего персонала!

В этом году я во-второй раз посетила это место. И ещё раз убедилась, что оно отлично подходит как для семейного отдыха с ребёнком, так и для уединения вдвоём. Здесь по-прежнему вкусно кормят и внимательно обслуживают! Рекомендую!

Милая, уютная, романтичная атмосфера в этом заведении. Первый раз посетили с парнем данный ресторан. Все очень понравилось, обслуживание ни сколько не уступает многим известным ресторанам города. Также очень удивила живая музыка. И красивый вид на вечернюю набережную. В общем советую всем, ушли с приятными впечатлениями о вечере. Спасибо команде Лав Стори за создание приятного вечера, думаю ещё не раз посетим вас

Мы сами не местные,но о вашем ресторане наслышаны, поэтому решили посетить. Место очень понравилось от вида на набережную до кухни и обслуживания. Мясо у вас просто божественное, персонал приветливый. Обязательно посетим вас ещё раз, как приедем в Казань!

Обслуживание ужас, администратор бегает как угорелая, а толку нет. Она и в гардеробе работает и еще где-то, но не администратором. Еда еще более менее сьедобная. Все столы забронированны, но за депозит 5000 найдут свободный. Официанта не дозовешься, с салфетками беда. Не советую

Отличный ресторан. Хачапури просто обалденный. Пальчики оближешь. Сервис на высоте. Были с маленьким ребёнком. И стульчик принесли и салфетки раскиданные постоянно поднимали и убирали. Меню детское мы не заказывали, так как недоросли ещё до такой пищи. Десерты очень вкусные, читала, что маленькие, вполне себе обычный размер для десерта или вы хотите обожраться им. Сладкое должно быть в меру. Официанты приветливые и знают своё дело. Если одна занята, то подключается другая. И напитки разольют по бокалам и хачапури положат. Цены для ресторана вполне приемлимые, не завышенные. Вернусь сюда снова.

Праздновали день рождения. Отличная атмосфера, кухня, обслуживание. Все очень понравилось. Остались всем довольны, настроение супер. Отдельное спасибо администратору Виктору и официантке Лизе. Успехов и процветания.

Добрый день.8 марта решили с мужем поужинать в этом ресторане.Пришли в 16.00,в зале было очень много свободных столов.Администратор спросила,бронировали ли мы стол,а мы не бронировали,на что администратор сказала,что посадка полная и гости уже собираются.Мы развернулись и ушли в Ля Фамилию,где гостей намного больше было и для нас нашли столик.По истечению двух часов,проходя мимо Лав строи,картина такая же,полупустой ресторан.Не дорожите,Вы,своими гостями!!!

Летним вечером прогуливались по набережной и решили зайти в этот ресторан. Как обычно, заказали кальян (любитель), кальян оказался приятным и вкусным, девушка предпочла напитки (кофе-бейлиз) есть особо не хотелось.. Потом ближе к вечеру зашли внутрь. Как выяснилось есть зал для караоке, правда надо сказать звук не очень хорошо настроен, либо в технике беда либо в акустике, либо помещение не подготовлено, но в целом нам понравилось.

Уважаемая администрация! Переработайте детское меню ! Странные блюда для детей! В меню написано , салат из овощей и куриной грудки, заказала для дочки, принесли нечто похожее на оливье , у официанта спросила , это майонез? Детский салат ? Ответ ,да. Априори, детское меню подразумевает здоровую еду, ну никак наличие майонеза в детском салате! У официанта спрашивала состав, ответ гениальный - не знаю ! Разочарование .

Крайне разочарованы рестораном! Началось с того, что открыв меню, не обнаружили привычных нам блюд, меню было очень скудным. Сидели на летней террасе. О том, что у них разное меню в основном зале и на террасе, официант видимо поленился сказать, узнали об этом только зайдя на сайт флампа и прочитав другие отзывы. заказали хачапури и десерты. Хачапури были отменными, НО! десерты оказались не то чтобы маленькие, а оооооочень маленькие !!! Никогда в жизни таких маленьких десертов мы не видели)) ну и официанты , думаем, могли быть более живыми, после оплаты чека, ему уже было не интересно, до свидания он нам поленился сказать. В общем, резюмируя сказанное, цены в ресторане love story выше среднего, и мы готовы платить эти деньги, но мы хотим получать стабильно качественное обслуживание, качественную еду и хорошие порции, как в хороших ресторанах Европы.

Очень милое заведение, часы работы которого предусматривают завтраки с 8.00, что несомненный плюс (все остальные заведения на набережной еще закрыты в это время). Уже почитала предыдущие отзывы и все жалуются на чистоту... Возможно мне повезло, я была первым клиентом, поэтому все было чисто- и столы на терассе первого этажа, и пол, и салфетка, которую сервируют при подаче.... Вокруг цвели и благоухали розы, на столе горшочек с миртом... Мне очень понравилось! С реки дул чудесный прохладный ветерок и создавалась полное ощущение, что нахожусь я на морском курорте где-то заграницей.... Посему за атмосферу ставлю 5 из 5! Меню рассматривала только "завтраки". Вполне себе разнообразное- есть и вафли, и сырники, а разной подачи яйца, и йогурты..... На любой вкус. Цены выше среднего, но в таком месте это ожидаемо. Мой заказ из 2х напитков, вафли с лососем и йогурта с ягодами и мюсли обошелся почти в тысячу рублей. Но опять же повторюсь- за приятную атмосферу и вкусную еду совсем не жалко) Всю эту идиллию немного расстроил официант- мне показалось, что он недавно работает, поэтому от волнения не в силах формулировать свои мысли и плохо ориентируется в меню... Пообещав мне лимонад собственного приготовления принес обычную такую газировку Ситро.... Я немного опешила от того, как это возможно перепутать, ну да ладно.... Хотя бы с расторопностью все было ок (а то люди тоже жалуются), моя трапеза от и до длилась максимум пол часа. В целом заведение оставляет очень положительные эмоции и к посещению я бы рекомендовала.

Вчера посетили ресторан "LOVE Story". Гуляли по набережной и зашли поужинать. Сначала ждали, когда к нам подойдет официант. Через 15 минут, после моего оклика "Подойдите, пожалуйста!", нас осчастливили. Еще минут через 5 принесли меню. Затем, минут через 15, приняли заказ. Опять таки. только после того, как я позвала официанта. Я спросила, сколько по времени будет готовиться форель, потому что засомневалась вообще в возможности поужинать в этот вечер... Мне сказали 13 минут, так как посадка не большая, и повар свободен. Людей в ресторане и правда не было! И я была счастлива, что повар свободен, поэтому и сделала заказ. Через 10 минут ко мне подошли и сказали, что форели нет, что можно заказать что-то другое, например, камбалу. Хорошо, сказала я, несите уже камбалу! Принесли минут через 40, видимо бегали в какой-нибудь супермаркет)). Официанты, хоть и иногда натянуто улыбались, но все таки, они недоброжелательны и не внимательны! После того как нам принесли блюда, про нас снова забыли! Никто не подходил и не спрашивал, не желаем ли мы еще чего нибудь откушать... А мы желали, но только не здесь... Потом также долго несли счет. А когда мы уходили, администратор, которая сидит у входа, вместо того, чтобы попрощаться, окатила взглядом с ног до головы. Оценить качество услуг и сервиса? Да, нас накормили, но не тем, что я хотела. Меню очень скудное, и при этом даже в нем - отсутствуют какие то блюда. Блюда были свежие и вкусные. Но уровень сервиса и обслуживания заслуживает двойки, даже - нуля! Что понравилось? Кальян! Не плохой. Советовать ресторан не буду. По крайней мере, в ближайшее время. С уважением, Марианна

Здравствуйте уважаемый Love Story.! У меня к вам только один вопрос. Почему был испорчен вечер?! Пришли вечером посидеть до закрытия кухни как нам сказал официант оставался ещё целый час. Мы хотели присаживаться за столик, но подбежал администратор и сказал нам что все закрыто. Ребят мой вам совет. Не надо так поступать с гостями. Вы находитесь в центре Казани. А такое ужасное отношение. Спасибо за испорченный вечер.

Приехали в гости в город из г. Екатеринбурга. Специально выбрала этот ресторан, чтобы отметить день Рождения. Выбрали столик наверху, на летней веранде, вид конечно неописуемый, вокруг красота, но на этом плюсы заканчиваются. Дело в том, что меню внизу и на летнике отличаются. На летнике меню очень скудненькое. Из 4-х блюд горячего, не оказалось двое, хлеб закончился, . Вообще очень странная политика ресторана, на вопрос, можем ли мы заказать стейк рибай, официантка сказала, что повара будут ругаться, они не разрешают носить блюда наверх. Это вообще как???? Какая разница на какой этаж заказаны блюда, мы сюда кушать пришли, а не домой к нему завалились всей компанией. При этом, внизу ресторан был совершенно пустой.В итоге, весь День Рождения мы жевали картошку фри. Спустя 40 минут, Муж все таки уговорил официанта принести мясо, в итоге готовили нам его час, Мы уже стали собираться домой, т.к. с нами были дети, и попросили стейк с собой. Официантка чуть не заплакала, сказав, что она очень долго уговаривала повара, и он разозлится на нее. Короче, детский сад, а не работники. Конечно, мы могли бы спуститься вниз в ресторан, но мы выбрали шикарный вид, и к сожалению пожалели об этом.

Ресторан располагается на кремлевской набережной. Ресторан имеет пару этажей, с открытыми террасами. Терраса есть на первом этаже и на втором. Но меню этажей отличается. Странный факт! Обслуживают те же официанты, ресторан один, но меню разное... Цены не дешёвые, но, в-принципе, как во многих ресторанах города, например, паста 550₽, суп лапша 320₽, чай 200₽. Заказали при первом посещении суп, пасту, детское хачапури, чай - итог 950₽. Радует скидка 20%, сумма по чеку была выше. Во второе своё посещение заказали: суп-пюре, 2 салата Цезарь с курицей и креветками, хачапури дет. и обычное, пасту, чай, воду в стекле - итог со скидкой 2700₽. Не предлагают детское меню, хотя имеют. Когда я попросила меню, парень-официант удивленно на меня посмотрел, мол, от куда я про него знаю)))) и не захотев идти, предложил перечислить то, что в нем имеется. И ведь начал перечислять)))) только не назвал то, что мне надо. А я дет.меню изучила уже при первом своём визите в этот ресторан. Все-таки как много зависит от человеческого фактора. В первый раз для детей, в ожидании заказа, принесли разукрашки, фломастеры. Значит сервис ресторана предусматривает такую милую услугу, что не было сделано во второй раз(( Касательно еды: вкусно, сказать ничего плохого не могу. Порции достаточно большие. Посуда своеобразная, симпатичная. Итог: вкусно, достаточно недолго, но можно и побыстрее. Обслуживание нужно подтянуть, слабовато, но не критично. Есть и похуже. Не очень чисто (что касается террасы). Т.к. место открытое, перед клиентом нужно протирать стол. Это не делают. Даже на пальце остаётся пыль и песок, если провести им по поверхности стола. Но кладут салфетки, которые тоже не очень чистые. Ощущение, что их не все протирают, а просто убирают, потом заново кладут новому клиенту.

Вкусные свиные ребрышки, приятная атмосфера на летней веранде ) Безнала нет, вай фая нет, в чеке накололи на 20% :) лень было разбираться, ушёл так )

Были в ресторане на 8е марта. Начнем с обслуживания. При входе никто нас не встретил, хотя был накрыт фуршетный стол, и как мы поняли должны были предложить напитки дамам. Столик бронировали заранее, чтобы достался по приличнее, но нас усадили за табуретку на втором этаже, на которой даже 2 блюда не умещается, не говоря уж о нескольких тарелках. При вопросе к хостес о свободных столах и возможности пересесть, нам ответили что ВСЕ столы забронированы. Но на протяжении всего вечера 70% тех самых ЗАБРОНИРОВАННЫХ столов оставались пустыми. Официант супер не торопливый, не знает состава ни одного блюда, не принес даже салфеток. При бронировании стола начало "развлекательной программы" было озвучено 18.00. По фату непонятный парнишка начал свою бессвязную речь в микрофон после 19.00. Вся "развлекательная программа" заключалась в хвастаньях того самого парнишки (ведущего) о его друзьях звездах и "репчика" в караоке исполняемого им же. Был еще саксофонист - ему лайк, хоть что то радовало слух раз в пол часа. Теперь о кухне. НИЧЕГО ВЫДАЮЩЕГОСЯ. Обычная кухня. С грузинскими блюдами объединяет название в меню. И все. Да, есть можно, не сказать что невкусно. Но пресно и, еще раз повторю, обычно. Интерьер. Интерьер ресторана при отеле 2010 года. Не стильно, не эстетично, не современно. Особенно пыльные искусственные цветы. Ресторан не соответствует заявленному уровню ни по одному критерию, на мой взгляд. Сравнить есть с чем. При выходе из ресторана мне подарили кулечек с цветочками - тоже лайк, было приятно. Резюме - в это заведение больше не пойдем, и Вам не советуем. В нашем городе есть более вкусные, красивые и уютные рестораны и даже кафе.

Были в минувшую пятницу. Очень понравился интерьер. Но точно не грузинский ))) Напоминает больше европейский сдержанно-респектабельный стиль. Одна лестница с подсветкой и стеклянным бортом чего стоит. Интерьер очень порадовал. Мы расположились на втором этаже. Компания у нас была очень большая и шумная, но несмотря ни на что официанты вели себя безупречно. Бесшумное, быстрое и очень предупредительное обслуживание. Заказывали овощную, фруктовую нарезки, греческий салат, ляля-кебаб, хачапури - все было свежее и вкусное. Мне очень понравилось. Рекомендую.

Ох уж эти конкуренты, портят все. Не читайте эти комменты - врут. Лучше сами сходите. Это лучший ресторан Казани по моему мнению (+ они 28го ноября меню обновили полностью). Этот ресторан принадлежит сети Luciano и кто был хотя бы раз там, тот знает какой это уровень. Интерьер супер, ничем не воняет и кальяном тоже, рядом автомойка с парковкой. Среди лучших ресторанов Казани могу выделить Luciano, Бурбон, Piazza Fontana и Love Story. Блюда вкусные, изысканно оформленные, цены соответствующие, обслуживание достойное! Рекомендую)

Странно что столько негативных отзывов. Были там летом с семьёй, сервис точно 5, обслуживал нас молодой человек: посоветовал отличное вино и вообще был приветлив и обходителен. Кухня нормальная, готовить там могут. Вид из окон и интерьер отличный! Но, самое главное, концепции 0!!! Непонятно, чем руководствовались при выборе названия, концепции кухни и интерьера. Заметно, что вложено куча денег и ни капли компетентной идеи, увы! Но Казань этим славится, мало здесь концептуальных заведений...

Много накинутого пуха на это место , слыхал , что кто то метит на премию "Ресторан с красивым видом" ? Я бы так громко не кричал. Все , что я видео на фоне это людей , велосипеды, и комары. К сожалению официанта я так и не увидел. Меню в 3 тарелки. Не чего супер яркого не видел цена не оправдана.

Название для грузинского ресторана мягко говоря, странное. Да и из грузинского колорита и кухни там мало что присутствует. Меню небольшое, по качеству кухни претензий нет, цены выше среднего. И все бы ничего, но все просто невыносимо долго! Заказ приняли сразу, напитки ждали полчаса, и то несли по частям. Потом принесли суп, который мы не заказывали. В общем, для такого места, сервис более чем грустный. Соль и перец пришлось просить. Тканевые салфетки видно подают только избранным. Посетить еще раз желания нет, а жаль! Набережная очень красивая, надеялись, что наконец-то в Казани появятся колоритные рестораны с хорошей кухней и сервисом. Увы!

Видимо, не видать Казани хороших заведений на набережной... Так надеялась, что здесь будет хорошо, но, увы и ах. 1) Грязно. Очень грязно, столы все в пыли и песке. Да, ветер и все такое, но это не повод забивать на чистоту. Очень неприятно сидеть за столом со слоем песка. 2) Долго.. Заказ ждали порядка 40 минут... 3) Еда в целом неплохая. Хачапури были вкусными, наполеон с ягодами свежим и нежным, чай ароматным. Мясо мужу не понравилось, говорит от грузинской кухни ожидал большего. 4) Цены чуть выше среднего, но на них было бы пофиг, если бы не вышеперечисленные недостатки. Возвращаться не хочется :( А жаль:( Прогуливаясь по набережной, очень хочется посидеть в приятном месте и вкусно поесть..

Дело было вечером, делать было нечего…а точнее захотелось попить кофе, и заодно посетить это с виду романтичное место. И так, воскресенье, 9 вечера, народу не так много. Проводили за стол, тут же принесли меню. Цены не дешевые, меню небольшое. Из плюсов только чистые, пока, диваны и пледы. С первого этажа из-за зеленого заграждения красивого вида совсем не видно. Заказали кофе и тортики, кофе несли минут 50 и еще минут 15 тортики. Обслуживание для такого заведения и цен - некудышное. К слову, за соседним столом вместе с нами пришли мама с дочерью, так им бутылочное пиво несли так же как нам кофе-50 минут, кальян они не дождались, видимо один на всё заведение… Кофе и торты особых эмоций не вызвали. Счет нам несли тоже долго, сдачу оставлять не хотелось, но так как без сдачи не было, пришлось оставить, ибо ждать еще час сил уже не было. А еще совет-убирать за гостями под столами. Сидеть в мусоре не очень приятно. Больше желания посетить сие заведение нет.

Итак, ресторан Love story. Очень много была наслышана и, несмотря на все негативные отзывы, очень хотела сходить. Рестораном это место точно назвать нельзя: такое обслуживание и официантов-хамов даже в придорожной забегаловке нет.. Настроение вам испортят это факт. Меню непонятно какой кухни, выбрать сложно.. Столы не протирают, не убирают.. Из плюсов только красивый вид, и все! И охрана на парковке приятные воспитанные мужчины. Не советую)

Обслуживание тут ну никак не соответствует заявленным ценам, просто мрак. В моем бокале вина плавала пыль, крошечные тонкие волоски, и какие-то мелкие пылинки - попросила заменить. Принесли точно такой же (а скорее всего вообще тот же), не извинились даже. Кофе подали сразу же, не пришло в голову даже спросить когда его подавать, в итоге он, разумеется, остыл. Четыре (!!!!) раза просили счет, было желание встать и просто уйти, раз так не желают оплату принимать. Обслуживающий персонал не улыбается. Брали хачапури и карпаччо из лосося - вкусно, к кухне претензий нет. Но с обслуживанием надо что-то делать, это просто ахтунг.

Если вы никуда не спешите, то Вам сюда! Будний вечер и видимо персонал не ожидал такого наплыва посетителей...Заказ приняли быстро, но несли все очень долго и как-то непонятно...напитки всем вынесли по отдельности, приходилось напоминать...еду так же всем вынесли по отдельности, поэтому пока одни пили или ели, другие смотрели...или гарнир стоял остывал пока несли основное блюдо...в меню то одного нет, то другого, или вообще вот только закончилось...не спросили какой прожарки нужен стейк...Европейская кухня, как кухня, без изысков...Быстро работал лишь кальянщик...Из плюсов: красивое место, террасы, интересный интерьер, хорошая погода и отличная компания!

Еда неплохая, место приятное, а вот обслуживание нулевое просто. Я сильно удивлен, что с такими ценами можно час нести салат.

Сидим курим на веранде ... Спустя 30 минут были ошарашены ... Под соседним столом пробежала огромная КРЫСА!!! Персонал на нашу новость никак не отреагировал, что нас просто шокировало !!! Вроде приличное место , приличные цены и такое творится !! Вот как сюда приходить после этого?! Возмутительно и противно !!!

Видимо, персонал и владельцы заведения не рассчитывали на наплыв претенциозных туристов в майские праздники. Полная терраса посетителей, пять официантов и ожидание всего, что можно: принести меню, принять заказ, подать блюда в разумный срок оказалось для персонала ресторана невыполнимой задачей! Итак, за полтора часа посещения: ожидание куриного супа и овощного салата – 01:15 час., поедание этого вдвоем – 00:15 час. Чек: овощи по-грузински (помидоры, огурцы, орехи) – 750 руб., чихиртма (куриный суп) – 380 руб., напитки – 90 и 50 руб. Выводы: или обучите свой персонал как нужно правильно работать, или закройтесь совсем! PS На сайте ресторана мой отзыв опубликован не был, приватного ответа я на него также не получила. Собственно, иного я и не ожидала :)