Ужас ! Никому не советую . На телефон отвечает девушка с рынка, уважаемые управляющие , меняйте персонал . Оплачивать 2.500 за сауну и ещё берут за полотенца и простыни , несмотря на то что я с собой свои личные привезла .

Заказал по групону номер с джакузи - в итоге, мне 4 раза переносили дату заезда по причине того, что у них, якобы, нет электричества. За время переносов я почитал отзывы об этом месте - и вовремя полностью отказался от этой услуги через администрацию групона. Жуткое место, обходитесь стороной.

Оплатили 5 часов бани на 10 человек, оказалось, что спиртное можно только у них покупать и нужно доплатить 3000 руб за простынки, несмотря на то, нужны они или нет... Причем, сязавшись с администратором дважды до оплаты, про доп. расходы ничего не выяснила. Вымагать доп. средства начали после списания с карты денежных средств.

Заказали баню на 10 человек, после оплаты, нам сообщили, что требуется доплата в размере 300 руб/чел, т.е. 3000 руб, за простынь независимо от того нужна она или нет, спиртное покупать только у них, причем до оплаты связывалась с администратором дважды и уточняла, о доплатах была глухая тишина...сообщили только после списания денег с карты...

Ужасный отель! Ужасное обслуживание! Значит забронировала я номер, по приезду в отель мне сообщили что на моё имя нет брони. Я была просто в шоке, как так??? Что происходит. Я лично разговаривала с девушкой делала бронь за неделю до приезда, ещё и за 2 дня перезванивала и уточняла все ли в силе, мне конечно же сказали что да. Значит я в шоке потерянная стою ругаюсь на ресепшене така мне говорят мест нет и брони вашей тоже. Вообщем около часа я стояла на ресепшене пока там администраторы разбирались. В итоге мне нашли номер по классу ниже забронированного. Но на этом чудеса этого сервиса не закончились. Захожу в номер сожусь на кровать и понимаю что, что то острое колит мне в то самое место. Это был осколок! Осколок на кровати см 2-3. Вечером решила включить телевизор, пульта от него не оказалось, позвонила на ресепшен в течении часа мне искали пульт. Это просто нонсонс конечно! Вообще не когда не вернусь в этот отель снова и вам не советую!

Хорошие номера, камин, шампанским и фруктами упрощают

Прекрасный LoveHotel для LoveЛюдей))) караоке, спа центр, бильярд, сауна и много-много интересностей