Решили заказать кухню, обьездили много фирм но выбор пал на лорену. Пришли в салон очень тепло встретили продавцы. Порадовали материалы отделки фасадов, грамотно составили дизайн проект кухни то что мы хотели. Кухню привезли в сроки, качественно собрали, никаких нареканий в эксплуатации пока не заметили. Очень рады что не ошиблись с выбором фирмы.

Хочется оставить отзыв о компании Лорена. Я купила кухонный гарнитур и шкаф-купе в этой фирме. В Лорене мне понравилось качество, соблюденные сроки, а также большой выбор цветов. Цвет мне очень понравился, то что и хотела (и не темный и не белый), а главное техника смотрится как на под набор, по цветовой гамме не выделяется. Даже раковина не выделяется, нет пестрости и контраста. Понравилось то, что менеджер Татьяна учла тот момент, что я жила в другом городе, вся работа велась удалено, встречались всего несколько раз. Очень удобно — менеджер всегда на месте, других клиентов нет. Это же касалось доставки и монтажа. Мне подобрали удобный вариант, чтобы я в свой выходной могла спокойно приехать из другого города в Екатеринбург, для меня это было крайне важно. Хотя при оформлении мы обсудили, что доставка производится в порядке очереди. Также из плюсов, это возможность заказать всё и сразу — кухня, мойка со смесителем, бытовая техника, шкаф-купе. Это тоже сэкономило моё личное время. Хотела бы отметить, что компания Лорена оказывает все виды услуг, к нам приезжал и сантехник и электрик. Очень удобно - не надо самой никого искат В общем у меня только слова благодарности!

Мы купили кухню Лорена перед новым годом. Дизайнером у нас была Татьяна. Она сразу нам порекомендовала, где разместить технику, чтобы было удобно ей пользоваться. Спасибо ей, за то что всегда была с нами на связи в течении всего периода от момента заказа до монтажа кухни. Кухня нам очень нравиться!!! Лорена - молодцы!!!!

Спасибо за потрясную кухню!! Дизайнер и менеджер Татьяна Бухарова (Катаева) замечательный специалист!!! Все точно, как надо, красиво спроектировала и что немаловажно сопровождала полностью от проекта до установки!!! Очень очень рекомендую!!!

Фирма "Lorena" и наш дизайнер Татьяна Бухарова!Спасибо большое за прекрасную кухню!Наслаждаемся и восхищаемся!Качество в деталях-это точно!Татьяна грамотно и профессионально предложила и порекомендовала то,что нужно(материал шкафов,цвет,дизайн,какой фартук подойдёт,вплоть до ручек шкафов)!Получилось очень красиво и функционально! А сборщик мебели и техники Алексей настоящий profi!Всё сделал отлично-советовал,предлагал как лучше установить(мойку,вытяжку и т.д.)Сантехник Дмитрий быстро подсоединил посудомойку и кран с раковиной,а также отрегулировал давление воды(оно было низкое)!Спасибо им! Теперь не только удобно готовить,но хранить кух.принадлежности!А ещё вечером садимся,включаем подсветку кухни и созерцаем её как произведение икусства!Браво "Lorena",Таня и вся команда,которая изготовила и привезла нам это счастье!!!Спасибо большое,что вы есть!!!Да,ещё спасибо за подарок-чайник "Smeg"!Смотрится очень красиво!И за полотенчики кухонные с логотипом фирмы!

Заказывали кухню в декабре 2016.Изначально "примерялись" к нескольким планировкам(покупали квартиру), в итоге остановились на нужном).Скажу сразу у меня был опыт работы в мебельных компаниях,в тч работающих с кухнями "на заказ",так что представление о том, как создается дизайн-проект и какие есть особенности у различных компаний было) Именно поэтому выбор пал на "Лорену"( к слову у моей мамы и сестры тоже кухни этой замечательной миасской компании). Повезло нам сразу,обслуживать наш заказ стала очень опытный и отзывчивый сотрудник Анна.Учитывая сколько времени(3 часа минимум по 2 раза) потратилось на наш дизайн-проект,вежливость и способность пояснять и подстраиваться "на ходу" под наши запросы у Анны были на высоте.Огромное ей за это спасибо!!! Теперь по поводу самой кухни - она получилась на 5,спустя более года эксплуатации,только в одном месте произошло разбухание в районе мойки - из-за потеков и брызгов воды слегка разбухла стеновая панель,по большому счету даже не видно.В остальном все отлично,кухня радует глаз и по сей день.Особенно впечатлила стеклянная защитная панель у плиты,отлично предохраняет(стеновую панель) от воздействия пара и жира.

Я безумна влюблена в кухню, Лорена самая лучшая компания. Ну все до мелочей продумано, все на высшем уровне. Заказали кухню в офисе на де Генина, менеджер Мария. Я безумна благодарна Марии. Мария просто находка для меня, из всех вариантов что мне рисовали, ее дизайн был самый функциональный, она учла все мои пожелания и сделала все красиво, когда цена получалась чуть дороже, она смогла не меняя функционал, фасады и доводчики сделать дешевле, это вверх профессионализма, ещё помимо этого она всегда в позитивном настроении и просто красавица. Когда кухню монтировали, я только ещё раз убедилась в профессионализме и опыте работников. Большое спасибо Владимиру, все расскажет, все сделано отлично. Все установили, за собой пол протёрли и мусор вынесли. Я нарадоваться не могу. Только процветания вашей компании, продолжайте радовать своих клиентов и дальше.

Заказывали кухню в конце прошлого года. Обо всём по порядку: 1. Индивидуальный подход и идеальный сервис. Менеджер салона обязательно предложит вам убедительный вариант, вне зависимости от того, знаете вы, что конкретно хотите, или нет. Собственно, нам было предложено несколько вариантов. Показывают образцы будущих фасадов, столешниц - буквально на ощупь можно прикинуть конечный результат. Учитываются все пожелания. Дизайнер может и на дом выехать. Ко времени тут вообще очень аккуратное отношение - менеджеры готовы встретиться тогда, когда вам будет удобно, в моем случае и вовсе с выходного дня срывались. 2. Качество. Тут просто и без слов. Пришёл, увидел... потрогал, и к другим вариантам точно уже не вернёшься. Это вам не масс-маркет вроде небезызвестной шведской компании. Никаких зазоров, люфтов, скрипов - все работает, как единый отлаженный механизм. 3. Новшество и разнообразие технологий. Начиная от петлей с бесшумными доводчиками, заканчивая потайным ящиком для противней под духовкой. Индивидуальность, опять же - кому-то определенная опция не нужна вовсе, а кому-то здорово упростит процесс эксплуатации. 4. Вкусности и плюшки. Бесплатный замер, доставка, установка, вынос строительного мусора - для начала. Лично мы попали в тот момент, когда проходила акция на фасады. По итогу - все верхние фасады (то есть почти половина кухни) нам достались в подарок! Как я понял, такие аттракционы неслыханной щедрости устраиваются регулярно, что не может не радовать - ведь в каждом из нас живёт маленький Скрудж Макдак. 5. Точность в сроках. Привезли спустя 1,5 месяца, как и обещали. Через пару дней провели установку. Монтаж, кстати, очень чистый, мусора не остаётся. В завершение хочу сказать огромное спасибо Анне Серковой - за профессионализм и помощь в создании уюта. Теперь, если кухня - то только Lorena!

СПАСИБО LORENA!!!!! и в частности нашему менеджеру Выскребенцевой Марии!!! В новогодние праздники нам установили кухонный гарнитур, хочется сказать браво! пишу не сразу) Подождала когда мы все доделали (текстиль, декор, стол и стулья ) и ко мне пришло вдохновение! ) Кухня стала моим любимый местом, пожалуй не только моим. ) Благодарю многократно за большую работу, которую вы проделываете! За советы, за рекомендации, общаясь с вами Мария я узнала столько ....) не узнав всего этого, точно наломала бы дров!) Сама же кухня, на мой взгляд, безупречна: и красивейшие фасады и плавные мех-мы, а столешница какая ...мммммм.) Установили все без задоринки, спасибо нашим установщикам Владимиру и Александру! По бюджету кухня вышла чуть-чуть дороже чем мы планировали, ну отказываться уже не хотелось ни от чего, а поэтому оформили в рассрочку! Хочу сказать всем кто в поиске: не бойтесь считайте рисуйте вдохновляйтесь и заказывайте в Lorena, по крайне мере всем близким я рекомендую именно эту компанию! А мы продолжаем ремонт, ведь теперь кухня задала тон всей нашей квартиры!) Спасибо всей компании LORENA за вашу работу! Желаю вам процветания и расширения границ! Мы очень рады, что сделали выбор именно в вашу пользу! )

Большое спасибо менеджеру Евгении за качественную консультацию и отлично встроенную в нашу комнату кухонного гарнитура. Очень профессионально все выполнено

Готовность раньше срока-молодцы. К менеджеру Александре тоже никаких вопросов. Поработайте над качеством столешницы, за такие-то деньжища. На фото заусеницы. И они по всей длине

Ужасное отношение к клиентам. Пришли с целью заказать кухню. Попалась консультант Ирина в ТЦ Академический, с бородавкой между бровей. Мямлит, делать ничего не хочет, а когда пришел сборщик мебели все ее внимание было обращено на него. Ирина,вы работать пришли или любовь крутить? В общем на отшибись накидала нам забор дверей, а не кухню. Ужас,больше нечего сказать.

В новой квартире встал вопрос об установке кухни. Я изучила досконально предложения и остановила свой выбор на компании Лорена. Да, дороговато, но по отзывам, оно того стоит. Позвонила в ближайший магазин и договорилась о встрече с менеждером-дизайнером. Я отправила на мыло план кухни и при первой встречи менеждер Мария показала несколько вариантов. К слову сказать, она единственная из менеджеров разных фирм, кто не ограничился одним вариантом. У нас кухня достаточно большая (26 квадратов), есть где разгуляться! Мария терпеливо отвечала на все мои вопросы, все объясняла и наглядно показывала, когда это было нужно. Мы выбрали вариант угловой кухни с островом. Изготовление, конечно, долгое, но все очень добротно сделано. В целом, я довольна работой Лорены и конкретно менеджера Марии. И так, итог: - Сроки изготовления не быстрые - 1.5 месяца по договору; - Цветовая палитра, на мой взгляд, скучновата и маловата; - Цена на технику покупаемую у Лорены завышена, но они ее устанавливают бесплатно; - Посудомойку установят, но подключение ее к воде за отдельную плату; - Если позволяют финансы, я однозначно советую обращаться в Лорену! Качество на высоте!

Мы купили кухню Лорена около года назад. С дизайнером нам понравилось общаться, все было четко и понятно. Кухня год нас очень радовала, но потом расшатались крепления одной из дверц шкафа, и дверца сверху отпала от каркаса. Мы составили рекламацию, пришлось подождать больше месяца, но потом нам привезли новый каркас, сборщик повесил его вместо старого (муж поразился тому, насколько до миллиметров совпали размеры шкафа, ранее высверленные в стене отверстия и дырки для шурупов (или чего там). В общем, мы стали опять очень радостные от нового старого шкафа и рекомендуем Лорену всем. Пусть они делают кухни небыстро, зато качественно, и свои ошибки исправляют хорошо. Лорена - молодцы!

Покупал пол года назад кухню. Решил сэкономить поэтому купил выставочный образец о чем не жалею. Из-за особенностей комнаты, кухня вписывалась не идеально, но их сборщик (очень хороший) все подогнал, подрезал - сидит как родная! За пол года ничего не расшаталось. Спасибо Ане за помощь. Из минусов хочу отметить только одно - это банк через который у них оформляют кредит. 100500 бумаг пришлось подписать и банкомата в городе только два :(

Кухонный гарнитур мы с мужем выбирали долго и мучительно (около года). Рассматривали всевозможные варианты и по стоимости и по качеству: Кухоньку (на Малышева), ИКЕА, Мария и многое другое. Свой выбор остановили на Лорене. Так как нашли оптимальное соотношение цены и качества. Нам повезло с дизайнером - Черепахиной Дианой, которая значительно облегчила наш выбор. Составила превосходный дизайн-проект, помогла определиться с бытовой техникой. Чувствовался нестандартный подход, в соответствии с нашими пожеланиями. Приятно сотрудничать с высококвалифицированным специалистом, который понимает твои желания и готов предложить максимально удобный для тебя вариант. Итог - большинство пожеланий были учтены и мы уложились в ту сумму, которую планировали потратить. Когда кухонный гарнитур был установлен, нас ожидал еще один приятный сюрприз - кухня стала казаться больше по площади :) Еще раз спасибо Диане за дизайн. Пользуемся кухней уже три месяца и наслаждаемся. Современно, стильно, комфортно и качество превосходное. Мы остались довольны и процессом, и результатом. Рекомендую!

Заказывала кухню в этом салоне в декабре 2013 года, у дизайнера Ирины (она вроде в положении была) она дала нам все рекомендации, как перенести розетки, куда вывести трубы, где лучше разместить на потолке светильники, учла все особенности нашей кухни, посоветовала обои, плитку, все время держала нас в курсе за две недели до установки поторопила нас с ремонтом, предупредила, что кухня будет готова немного раньше, я еще при заключении договора предупредила, что мне установка нужна в субботу, на неделе я работаю, меня без проблем поставили заранее на ближайшую субботу, доставка у них только на неделе, но у меня брат смог принять доставку по доверенности. Мастера пришли вовремя, все очень скурпулезно устанавливали, выравнивали, подгоняли. Был дефект на одной дверце, без проблем через две недели заменили. Результат превзошел мои ожидания, я и мои близкие в восторге от кухни. Все таки очень многое зависит от дизайнера. Большое спасибо Ирине и установщику Александру. Рекомендую вас всем своим друзьям.

Если вам некуда девать деньги, силы и нервы - вам сюда. Всё начиналось хорошо: пришли, нарисовали, выбрали материалы, подписали договор. Дизайнер Мария сообщила, что всё будет готово через 2 месяца - 20 января. 20 января и позже нам никто не звонит. Оказалось, что ещё ничего не готово, что пришлось вернуть обратно заказ дизайнеру на доработку. В итоге привезли нам все запчасти только 9 февраля. 12 февраля пришли сборщики, начали монтаж, дошли до столешницы - оказалось, она с дефектами. Не прлклеена кромка и скол, соответственно - заводской брак. Составили все бумаги, заказали столешницу заново. Звоню в салон, наша дизайнер Маша дико извиняется за все неудобства и срыв сроков. Сообщает, что ускорит процесс замены столешницы и записывает нас на сборку 28 февраля. За неделю до сборки я звоню в салон и попадаю на менеджера Ирину. Она мне говорит, что нас записали карандашом и что на 28 февраля свободных сборщиков нет. После того, как я закатила скандал (в рабочие дни я работаю, и уже 2 раза пришлось отпрашиваться: сначала на доставку, потом на сборку), Ирина находит сборщиков и грузчика, который в свой законный выходной (субботу) привозит мне столешницу. Сборщики монтируют, но тут обнаруживается, что у вытяжки в комплекте нет передней панели, и согласно комплектации она заказывается отдельно. Т.к.технику мы тоже заказывали в Лорене, получается, что это снова халатное отношение дизайнера Маши к своей работе. Я думала, что все неприятности заканчиваются на этом, но нет, я сильно ошибалась. Вечером, когда сборщики уже всё поставили на места, они сняли защитную плёнку с фасадов и обнаружили, что на одном из фальш-фасадов отсутствует глянцевое покрытие. Снова составляем акт, снова ждать.. Шкаф с фальш-фасадом пришёл в сборе ещё с завода, поэтому брак заводской. Мне совершенно не понравилось работать с этим салоном. Отвратительное место. За 300 тысяч мы получили 2 бракованных запчасти, не качественную работу дизайнера и почти нервный срыв, т.к. при каждой возникающей проблеме приходилось звонить в салон, устраивать скандал, иначе работа не двигалась. Заказывали 19 ноября, на дворе 2 марта, а кухня по-прежнему не готова. Уважаемый салон, если вам плевать на клиентов, пожалейте хотя бы своих сборщиков и грузчиков, потому что они, в отличие от вас, выполнили свою работу идеально. Никому не советую связываться с этим салоном.