Недавно с подругой купили квартиру. Первым же делом решили подобрать кухонный гарнитур. Особо разницу, из-за чего складывается цена, мы не знали, выбирали "На глаз". В ТЦ "Алатырь" наше внимание привлекли кухни фабрики "Лорена", производства г.Миасс. Нас довольно неплохо проконсультировали, составили 3Д проект, но получилось для нас немного дороговато для данной финансовой составляющей нашей семьи. Плюс ко всему у нас на кухне проходят трубы, что неприменно испортит вид такой красивой кухни на их фоне. Возвращаясь домой, мы решили зайти по дороге в ТЦ "Эма", что на Виз бульваре, и посмотреть кухню подешевле. Сразу же слева от входа мы увидели салон кухонь "Лорена", зашли взглянуть на выставленные образцы кухонных гарнитуров. К нам подошла менеджер Евгения, предложила помочь выбрать. Мы не стали рассказывать, что уже посчитали экскиз и для нас это пока немного дороговато. Евгения вежливо задала все необходимые вопросы для понимания наших потребностей и возможностей, мы рассказали какая нам нравится кухня (форма и цвет фасадов, корпуса, столешница). Евгения посчитала нам кухню, немного в другой комплектации, но она получилась нам по карману. Объяснила про качество фурнитуры, что столешницы непромокаемые, про гарантию и многолетний опыт фабрики. Сказала что фасады которые мы выбрали, оказывается стиль "прованс", который сейчас модный). Нам естественно ещё больше захотелось приобрести этот гарнитур! Ко всему этому, Евгения смодулировала 3Д проект таким образом, Что трубы будут спрятаны в пенале, их не будет видно. Мы очень благодарны Евгении за столь профессиональный подход к делу, она очень помогла решится нам на покупку, которую мы желали но не совсем могли себе позволить. Рекомендуем всем этого специалиста! Алексей.

Спасибо за помощь в выборе, за советы, в общем за кухню!) Татьяна, вроде бы начальник этого филиала - очень компетентная и приятная женщина! Лорена да, это бренд, и возможно это дорого, но это шикарно, поэтому соответствие цена-качество адекватное для тех, кто понимает, что кухонный гарнитур делается на долгие годы и это оправданные вложения!

Добрый день! Очень приятно было работать с Вашей компанией и особенно с менеджером Евгенией! Евгения учла все наши пожелания по дизайну и функциональности кухни. Все сроки поставки были соблюдены, монтажник работающий у нас очень быстро и качественно собрал шкафы и технику. Мы очень довольны работой Салона. И когда нам понадобилось дозаказать шкаф со встроенной микроволновой печью, нам сделали его быстро и цвет материалов не отличался от кухни, хоть и разница по времени была в 4 месяца. Всем знакомым сейчас советую этот салон. А менеджеру Евгении отдельное спасибо!

Салон, в котором не обращают внимание на клиентов, как будто ты невидимка. Хотела заказать кухню в этой фирме, но теперь подумаю. Хотелось бы работать с фирмой, которая более ценит клиентов.

Добрый день! Обратилась в салон случайно, не выбирая и не читав отзывы о компании. Подкупило наличие образцов фасадов и столешниц и грамотного дизайнера, которая подробно рассказала как правильно организовать проект и предоставила (в кратчайшие сроки) нужное решение! Разочарование в компании пришло после установки.. Так как приемка осуществлялась вечером, при недостаточной освещённости, то осмотрев кухню в дневное время, была обнаружена вмятина на фасаде (прямо на уровне глаз) ;(((. Сотрудник компании подтвердил, что такое повреждение возможно только в процессе транспортировки!!!! Но решение юриста компании было сформулировано примерно так:"раз при приемке претензий не было, устраняйте за свой счёт.." Удивлена и разочарована таким подходом в столь нелёгкой экономической ситуации! С момента установки, кухней не пользовалась, поэтому написать отзыв по эргономике и удобству пока не могу.. Несмотря на высокую оценку работы Ольги (дизайнера), компанию рекомендовать знакомым и друзьям не планирую.. Выбирайте компанию с высоким уровнем клиентоориентированности и не переплачивайте за "брэнд"!

Хочется поделиться положительными впечатлениями о компании «LORENA» и выразить благодарность Анне, которая работала с нашей кухней! Рассматривали вариант приобретения кухни в «ИКЕА» ( между прочим, кухня там обошлась бы нам даже дороже), но после разговора с дизайнером у нас не осталось сомнений по поводу выбора кухни – это функциональная и качественная кухня от компании «LORENA». Кухня получилась стильная, красивая: именно то, что я и хотела))))

Мастер Болотников Алексей Васильевич всё сделал качественно, быстро. Всё объяснил и показал. Благодарность от всей души. Спасибо за работу!

Год назад по договору N 95-776 от 23.03.2014 г. заказали кухню в полном комплекте у консультанта Пьянковой Елены. До прихода в Лорену изучили много предложений. После первого общения с Еленой решили что будем заказывать кухню именно в Лорене. Елена очень внимательно и подробно показала и объяснила все возможные варианты. Особенно хочу сказать большое спасибо за предложенную столешницу из американского металлизированного пластика. Весь заказ от подбора до установки был выполнен на хорошем уровне и в оговоренные сроки. Вот уже год как получаем истинное удовольствие находясь на нашей кухне. Особое спасибо Пьянковой Елене за внимание и терпение!!! Ольга.

Заказывала кухню в январе 2015 года. Выбирали всей нашей большой и дружной семьей! Сказать, что мы пришли в салон с мебелью - нет! Мы пришли как к себе домой, консультанты милые и приветливые. Все показали, помогли выбрать материалы (а их надо сказать очень много и все такие красивые). Мы приходили 4 раза, так как проект все время меняли, мы даже и подумать не могли с мужем, что в нашей кухне может быть столько подводных камней О_о При заключении нам выдали рекомендации по ремонту, причем совершенно грамотно и бесплатно (а ведь в другом месте нам предлагали оплатить все доп.задания). Через месяц с небольшим наша красавица уже была сделана. Ребята-установщики такие Профессионалы (именно с большой буквы), виртуозы. Сейчас прошло уже практически полгода, а ведь кухня все краше становится день ото дня. Чем дольше мы с семьей проводим на кухне времени - тем уютнее. Я долго собиралась написать о кухне, ведь в таком восторге я осталось, а времени все не хватает(((( Я рекомендую, настоятельно, рекомендую! Приезжайте в Лорену, не пожалеете! Особенно хочется похвалить весь коллектив в салоне в ЭМЕ, спасибо вам за ваш труд и профессионализм!

Недавно ходила на просчет кухни, вообщем не плохо, но очень напористая девушка из-за этого появляется некий дискомфорт в общении. Не очень поняла по материалам, выбрать цвета не кто не предложил, да и элементарно выпить чай или кофе предложений не поступало, цена в два раза дороже чем в Союз-Мебели разница только в доводчиках?? Вообщем не очень приятное времопровождение получилось(

Заказывали кухню в марте 2014 года, в салоне в ТЦ Эма, на втором этаже. Попали к руководителю салона, Татьяне Анатольевне, которая помогла с выбором и вообще всеми силами смогла, наконец, сподвигнуть меня на заказ кухни. Очень долго я выбирала, почти год ходила по разным салонам, но ничего не привлекало. Да, кухни у них не из дешевых, но это того стоит. Это был первый салон, где мне предложили проект кухни, который действительно был не просто набором шкафчиков, а индивидуальным проектом, очень интересным и практичным. Меня отговорили от угловой мойки, которую я прямо таки лелеяла в мечтах. Максимально освободили стены. Они не ориентируются на то, что есть дома, а предлагают возможное перекпроектирование для большей безопасности и удобства, в итоге - мы перенесли газовую плиту и шахту для вытяжки сделали в другом месте. Кухню я выбрала из моделей, которые были представлены в салоне, только еще поиграли с цветом и оформлением, так что теперь у меня кухня в интересных бежево-бело-коричнево-лаймовых цветах и я не нарадуюсь на эту красоту. Сверху у меня дверцы с фактурой дерева, покрытые глянцем, очень необычно и красиво, а внизу белые глянцевые двери, и есть еще парочка небольших ярких вставок цвета лайма. Столешница красивая - цвета медовый дуб, просто роскошная. Все очень практично, везде встроенная техника, подобранная тоже в салоне. Правда у них не оказалось модели плиты, пришлось заказать в интернет магазине, но вышло чуть дешевле, потому что с установкой получается практически то же самое, что и с заказом в самом салоне если заказывать технику у них - за установку платить не нужно).. Вот вытяжки были дорогие, но мы выбрали модель с Татьяной и я заказала отличную немецкую вытяжку Siemens (бесшумная, мощная, стильная) к приезду кухни. Ребята все установили без вопросов, разве что пришлось сходить купить хомутик для гофры. Получилось очень красиво, современно и стильно. Мне посоветовали и как отделать стены под эту кухню - я купила белую плитку с кружевным еле заметным узором - и теперь у меня действительно красивая кухня, о которой я всегда мечтала. Никаких задержек не было, наоборот пошли навстречу ввиду сложившейся ситуации с затянувшимся ремонтом, и отсрочили доставку более чем на неделю. Дорого - потому что очень хорошие комплектующие, типа немецких доводчиков. Но одно удовольствие теперь толкать ящики и закрывать шкафчики. У них классные шкафчики с системой открывания вверх и складыванием. В общем, рекомендую. По деньгам вышло немного дороже чем, например, в той же Икее. Но кухня классная. Не налюбуюсь все еще. PS еще мойки и смесители у них дороговаты, и в основном только каменные (не люблю псевдокамень), я покупала круглую мойку из нержавейки и смеситель отдельно в магазине сантехники в соседнем доме =) PS2 огромный плюс кухонь лорена - это то, что шкафы все поставляются собранными, а не набором досочек. Не сверлятся дыры и не крутятся саморезы, делаются стяжки. Захочу - смогу перевезти свою кухню. Даже в Марии и то - все скрепляется саморезами. Еще о столешнице - она абсолютно водостойкая, в салоне специально стоит аквариум, где болтается кусок столешницы.

Моя кухня - моя боль. Ну какой черт занес меня в эту ЛОРЕНУ ?!! Ведь начиналось уже всё плохо. Мне понравился выставочный образец. Решили заказать подобное. Вызвали замерщика. Замерили. Девушка, принимавшая заказ, была какая-то нервная, дерганая. Нарисовать - нарисовала (в то время рисовали только на бумажке, хотя в других салонах уже можно было и на компьютере), но так как настроение у нее было не очень заказ не оформили. Пришли в следующий раз. Прежней нервной сотрудницы не было, зато сидела какая-то флегматичная особа, которой было абсолютно "фиолетово" чего кто заказывает. Кое как все таки оформили. Стали ждать.... Задержка составила месяц. Мы въезжали в новую квартиру и без кухни было очень тяжело обойтись, ведь вся техника - встраиваемая. Варочная панель стояла на табуретках. Наконец, после долгих созвонов и ругани, привезли. Стали монтировать. И, о ужас, проем для варочной поверхности оказался больше, чем она сама. Установщики пожали плечами и предложили отправить бракованную поверхность обратно в Миасс. Сказали, что в течение месяца исправят. !!!!!:((((( Мы не готовы были еще месяц варить на табуретках. Согласились на эту "дыру" (наши замечательные отделочники - бывают же и у нас настоящие мастера ! - покрыли столешницу кафелем тем же, что и стены. Получилось даже стильно !) Но с остальными деталями, тоже было не слава Богу ! Размеры не совпадали еще у двух их них. Их потом переделывали месяц. Потом мы долго мучались с экраном, который ножки закрывает. Пока муж не догадался его на шурупы прикрутить, он постоянно с грохотом вываливался. Если учесть, что кухня не дешевая, а еще и спланирована очень плохо, то понятно, почему я ее не люблю. Стоит уже 6 лет. 6 лет не радует. Никому не советую заказывать здесь мебель. Ни замерщики, ни дизайнеры, ни конструктора, ни изготовители, ни сборщики - никто не работает профессионально. Да еще, договоры у них хитро составлены. Я пыталась отказаться от этого шедевра, но там всё предусмотрели - весь свой непрофессионализм.

Кухню установили 3 года назад. Все сделано очень качественно. За все время использования ничего не сломалось, не хлопает и не брякает. Цена-качество соответствует. Очень красивые цвета и хороший дизайн.

Все что есть на современном рынке кухонь - имеется здесь. После монтажа чего-либо я всегда нахожу косяки, либо такие, которые исправляются, либо такие, которые и не исправишь и как сделано мне не нравится. НО это не про эти кухни. Все на высоте. Ни одного косяка за несколько лет использования не проявилось, ничего нигде не износилось. Установщик был вообще один, устанавливал 9 часов. Все сделал так, как если б я сам умел монтировать кухни и все сделал сам. Супер-фирма