Здравствуйте! Хочу поделиться своей радостью: я приобрела супер кухню в Lorene ( стиль Лофт). И эта кухня уже красуется в моей студии. Я никогда не могла бы подумать, что кухня сможет не только принести какой то новый стиль жилью, но и визуально расширить его. И всё это благодаря профессиональному подходу специалистов Lorena , их индивидуальному подходу к каждому клиенту, к каждому запросу и потребности.Одним словом: сервис на высшем уровне на каждом этапе проведения работ. Особо хочу отметить работу Ирины Южаниной. Вот всё сочетается: профессионализм, умение слушать, понимать. Ирине удалось для маленькой студии создать супер кухню: стильную, модную и не перегружающую общее пространство. Спасибо вам за хорошее приобретение, уют, стиль и радость, доставленную компанией Lorena!!!!

Огромная благодарность за нашу новенькую замечательную кухню менеджеру Ирине. Помогала и с дизайном, и с подбором техники, подсказала про акции ( у нас отличная столешница за 1 р.) Привезли вовремя, смонтировали отлично, об этом тоже позаботилась Ирина. В общем, мы очень довольны!

Хочется оставить отзыв-благодарность дизайнеру Юлианне!!! Приехав в Гулливер выбирать диван, перед самым уходом решили заглянуть в Лорену (хотя уже выбрали кухню в Икее и оплатили выезд замерщика). Нас встретила милая Юлианна. Настолько приятно с ней было общаться, что мы решили прицениться, хотя я была уверена, что нам не подойдет по бюджету. Но каким было моё удивление, когда цена качественной кухни по индивидуальным размерам оказалась ниже, чем в Икее ! Плюс в Лорене бесплатная доставка и установка! Ну и сервис тоже, думаю, сравнивать не стоит. У Юлианны прекрасный вкус! Она советовала и отвечатала на все мои вопросы! очень индивидуальный подход! Установили кухню 8 марта и это был замечательный подарок) Кухня Лорена-это сейчас самое красивое место в квартире!) Еще раз спасибо Лорене и Юлианне!!!!!!

Всем день добрый! Хотелось бы начать свой отзыв с предыстории. Строим свой дом, и дело подошло к подбору кухни. Изначально было ясно, что проект будет индивидуальным, чтобы всё было по размерам и на своих, так сказать, местах). Долгое время «мониторили» тему по интернету, читали многочисленные отзывы, так же обращались в частные «компании-цеха». Хотелось до конца прояснить соотношение «цена-качество». Выбор пал на компанию «Лорена». Честно сказать, что изначально были большие сомнения в том, что потянем-нет в финансовом плане, но именно до посещения магазина. Понимая то, что кухня изготавливается не на один год, приехали мы именно сюда (ТЦ «Гулливер»). Были с маленькой дочкой, сотрудники магазина сразу нашли ей занятие (хорошо, что очень любим рисовать). Встретила нас Луцевич Оксана, именно с ней мы в дальнейшем и работали по созданию нашей кухни. Ей мы рассказали о всех своих пожеланиях и сомнениях при выборе материалов и дизайна (при этом сообщу, что мы ещё в последующем неоднократно приезжали к ней, творческий процесс очень трудоемок; хотелось получить качественную кухню, красивую, функциональную, при чем уложиться в определенный бюджет). Притягивали внимательность и заинтересованность Оксаны в создании данного проекта, учитывались все наши пожелания; при чем, проект заключался не только в создании мебели как таковой, а кухни в целом (плитка, обои, потолок и т.д.; выбор материала, фурнитуры, «встройки»).Порадовала организованная Оксаной скидка, а так же посудомойка в подарок;). Установка была произведена качественно и в установленный срок.Большое спасибо хочется сказать сотрудникам компании «Лорена», принявшим участие в создании, изготовлении и установки кухни! Отдельное спасибо Оксане и ребятам-сборщикам! Уже задумываемся о приобретении шкафа на кухню. Выбор компании для нас очевиден, только «Лорена». Спасибо! Алексей и Юлия

Если вы планируйте заказать кухню хорошую и чтоб не пожалеть , то вам в Лорену. Кухни хорошего качества, и столешница и фасады и фурнитура. Конечно, кухни не дешевые, но: 1. Ничего не вздувается, не отламывается, не отклеивается и не расходится. 2. Нам ОЧЕНЬ повезло с менеджером!!! Наталья Сергеевна в салоне на ЖБИ, ул. 40-летия Комсомола, 38. Это супер-профессионал своего дела. Она на ВСЕХ ЭТАПАХ планирования и заказа кухни нас сопровождала, ни разу не было такого, чтоб она обещала перезвонить и не перезвонила!!! Проект кухни был составлен очень грамотно, продуман до мелочей, учтены все наши пожелания и главное Наталья не старалась сделать нам дороже нашего бюджета. Еще этот супер-профессионал помог составить нам проект проводки под розетки, которые у нас теперь встроены в стену под все электроприборы на кухне!Ура!!! (это очень удобно) И рассчитала размеры фартука, так как он у нас из плитки. В общем мы очень долго искали кухню и я прочитала кучу отзывов (естественно), когда люди платят деньги и менеджер пропадает. И это был мой самый большой страх, заплатить кучу денег и потом еще за кем то бегать, чтоб тебе сделали то что обещали! В связи с этим я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА НАТАЛЬЕ! Лучший сервис!!! 3. Доставка - была в срок, правда изготавливали около месяца, ну стоило подождать! 4. Сборка. Привезли кухню уже собранными ящиками, поэтому сборка много времени не заняла. Был один мастер и собрал все за 5 часов (это с учетом установки техники, которую так же заказали через Лорену). Мастер у нас был тоже очень хороший, очень аккуратный и внимательный, никаких претензий, только благодарность!) 5. Стоимость. Что важно! Стоимость была озвучена в салоне и после сборки и доставки ничего не поменялось! Единственное (о чем нас так же заранее предупредил менеджер), при поднятии кухни на 8 этаж столешница не влезла в лифт и пришлось оплатить каждый этаж. Кухней я полностью довольна и спустя полгода не нашла минусов. Кстати, в ящике для сушки посуды у нас на дне пластиковые поддоны, все легко моется, вентилируется и сохнет)

Спасибо большое менеджеру Луцевич Оксане за нашу кухню (договор 69-2535 от 20.01.2018)!!! Шли мы к этому 3 года: пытались сами разработать проект, обращались к дизайнерам - все как то не то было. Были индивидуальные особенности помещения, которые необходимо было учесть. Оксана - умница - учла при проектировании все: и эти особенности помещения, и наши пожелания, и технические возможности при разработке проекта кухни. Заказывали мебель с комплектом бытовой техники фирмы Бош. Надо сказать, что техника из Германии (в смысле не какой-нибудь Китайской или Тайваньской сборки). Переживали, что что то пойдет не так, что то не устроит - сейчас, когда кухня установлена, очень нравится - все аккуратно, выглядит современно, стильно, презентабельно и даже дорого. Привезли кухню в срок, без заминок, полной комплектности (ничего не потерялось "в дороге" - был инцидент с другой мебельной фирмой). На следующий день была кухня собрана. Мастер - молодец - собрал аккуратно все, упаковочный картон вынес. Спасибо компании и отдельное спасибо Оксане Луцевич! Так держать!!! )))

Ура! Наша кухня готова, установлена и радует глаз. Огромное спасибо менеджеру Луцевич Оксане!! Самый лучший дизайнер, с индивидуальным подходом к клиенту, сразу предложила проект кухни, о котором мы и мечтать не могли, при этом по вполне разумной цене, дала дельные советы по интерьеру, помогала в выборе материалов, мы всем остались довольны. Побольше бы таких работников, отзывчивых, внимательных к деталям и любящих свою работу) Нам есть с чем сравнивать, т.к. до этого побывали аж в 6 салонах разных фирм и везде нам хотели продать подороже проект, который нам даже не нравился. Кухня пришла в срок, установка прошла быстро и без проблем.

Спасибо большое менеджеру Луцевич Оксане за нашу кухню!!! Уложилась в бюджет,все продумала.Умница,талантливый дизайнер с образованием и просто милая и отзывчивая девушка. Кухня отличного качества,придраться не к чему.Исполнено в срок день в день.Спасибо компании и процветания Вам!

Приобрел кухню в конце 2017 года, очень надеялся получить товар и услугу класса «премиум», но разочаровался. #по качеству самой кухни 1. Ящик для сушки посуды (который располагается над раковиной) герметично закрывается, в нем нет отверстий вентиляции и если внутри влажная посуда, появляется неприятный запах. Конечно, можно держать модуль приоткрытым, но это разве высокое качество проектирования? 2. Опять же про ящик для сушки. У него есть деревянное дно (такое же как стенки). И на это дно иногда (редко) попадают капли воды. Поскольку материал дна-это прессованные опилки, то дно имеет тенденцию к разбуханию. Выход для инженеров простой-изначально делать пластиковое дно ящика с вентиляцией. Но это видимо не про Lorena. Более того при проектировании кухни я спрашивал почему дно деревянное и не повлечет ли это каких-либо проблем, мне сказали конечно же нет... 3. Все деревянные детали-это прессованные опилки. Как бы за 270 тыс.руб. я не планировал получить опилки, стоимость которых явно не такая. #По качеству работы самой компании 1. На мою письменную претензию компания за 3 месяца не ответила. Даже после моих звонков и просьб ответить. В общем Обидно, что я ошибся с выбором.

Здравствуйте! В конце 2017 года мы купили кухню "Лорена". Хотим сказать огромное спасибо всей команде салона "Лорена" в ТЦ "Гулливер" за их доброжелательность и позитивность, а особенно нашему замечательному дизайнеру ЛАРИНОЙ ЮЛИАНЕ! Мы очень рады, что попали к такому профессиональному, талантливому, а самое главное, неравнодушному дизайнеру, которая относится к проекту так, как будто она его делает для себя. Согласитесь, часто бывает, что дизайнеры идут "на поводу" у своих клиентов и делают им такой проект, какой клиент желает. Правило "любой каприз за ваши деньги" срабатывает довольно часто, но только не в этот раз. Придя в салон, мы тоже представляли какую кухню хотим. И какое счастье, что мы попали в надежные руки Юлианы. На протяжении всего времени работы над проектом, она деликатно, не навязчиво, вносила поправки, советовала, подсказывала как будет лучше сделать. И даже лично помогла выбрать нам плитку для кухонного фартука. И вот теперь, любуясь своей новой, удобной и очень современной и стильной кухней, мы даже не представляем, что она могла бы выглядеть по другому, попади мы в другой салон или к другому дизайнеру. Спасибо большое, Юлиана! Еще хотим отметить, что кухня была готова ровно в срок и доставлена день в день, как написано в договоре. На следующий день к нам приехали установщики Райх и Тимербаев. Мастера и профессионалы своего дела и просто очень позитивные ребята. Во время установки, они терпеливо и спокойно отвечали на все наши вопросы и прислушивались к нашим пожеланиям. От общения с ними, у нас тоже остались только положительные эмоции. Собрали кухню быстро, качественно и без единой помарки. Молодцы! И в заключении своего отзыва, хотим обратиться ко всем, кто сейчас думает какую кухню им купить. Выбирайте "Лорену"! А еще лучше, салон "Лорена" в "Гулливере"! Получите массу положительных эмоций. Цена-качество соответствует. Не сомневайтесь!

Здравствуйте! В августе выбирали кухню в новую квартиру, приехали в Гулливер и в Лорену зашли, если честно, для галочки. Мы как и многие, думали что Лорена не по нашему бюджету, но на наше удивление цена вышла вполне приемлемая!!! Но больше всего порадовало другое. В салон зашли с ребёнком и чтобы дать мне сосредоточиться на обсуждении дизайн-проекта, сотрудники салона (Оксана и её коллега, увы не запомнила имя) придумали чем занять ребёнка!!! Это огромный плюс и профессионализм, сейчас это редко встречается даже в компаниях, занимающих «премиум» сегмент на рынке. Дизайн проект составляли в нескольких салонах, и Оксана всё время ожидания НЕ НАВЯЗЧИВО поддерживала связь и объясняла на чём можно сэкономить а за что не жаль будет переплатить. И у меня как у потенциального покупателя сложилось впечатление надёжности!!! Кухню мы заказали в другом салоне, но ТОЛЬКО из-за более короткого времени изготовления. По секрету, цена получилась выше чем в Лорене. Если бы у нас была возможность подождать, то это был бы определённо ваш салон и точно дизайнер Оксана!!!! Если представится возможность обзавестись ещё одной кухней, то мы к Вам))) Успеха Вам и Вашему бизнесу. Думаю, Оксана нас вспомнит с улыбкой!

Добрый день! Хотелось выразить огромную благодарность дизайнеру салона "Лорена" в ТЦ "Гулливер" - Оксане за проявленный профессионализм на высшем уровне, проект кухни получился на 5 баллов! Рекомендации дизайнера прекрасно воплотились в жизнь, сочетание двух цветов нижнего и верхнего шкафов оказалось прекрасным, мойка волшебная, кухонный смеситель супер, вытяжка отличная, доаолчики дверей и все остальные детали - все отлично! Спасибо Вам Оксана! Кроме того спасибо замерщику, грузчикам и установщику кухни, ребята приезжали точно в указанное время, все чётко и аккуратно! Всем рекомендую мебельной салон "Лорена" в ТЦ "Гулливер"! С уважением, Шайнуровы Ралина и Артур ;-)

Уважаемые желающие иметь красивую, современную, качественную и удобную кухонную мебель - не сомневайтесь! Вам - в Лорену! Но не во всех, к сожалению, их студиях к вам отнесутся внимательно. Поэтому вам - в Гулливер, к Оксане Луцевич. Даже если вы просто зайдёте поглазеть (ну да, Лорена -не из самых бюджетных студий кухни), и у Оксаны будет время - вы не уйдете незаинтересованными и неокрыленными. После появления совсем уж неожиданных мыслей о том, что эта кухня вам в принципе по карману, начнется еще более интересное. Это когда вам кажется, что вы всё знаете и все досконально продумали, - а тут вдруг выяснится, что у Оксаны другое видение. В одном случае я с ней слегка недоверчиво согласилась. В другом - я категорически отказалась согласиться. И вот теперь у меня прекрасная кухня! Выполненная согласно абсолютно всем рекомендациям Оксаны.... !!! Даже тем, которым я категорически противилась. Прекрасная работа дизайнера и менеджера в одном лице. Если вы в поисках мебели (а также бытовой техники) для кухни - доверьтесь Оксане Луцевич. Еще хочу сказать, что там действительно работает грамотный и очень внимательный коллектив. Вспоминаю об этом тепло и даже как-то по-родственному. Отдельно хочется написать про доставку и монтаж. Твердая пятёрка. Что касается подключения п/м машины - рекомендованный специалист всё сделает качественно, разумно, и предоставит все документы на проведённые работы, включая гарантийные. Желаю удачи настоящим профессионалам! С уважением и искренней благодарностью, Светлана Михайловна.

Кухню поставили нам примерно месяц назад. Очень качественная работа и консультантов и мастеров, никаких претензий не возникло. Изготовили, доставили и смонтировали без задержек, все в оговоренные сроки. Консультант Юлиана тщательно прорабатывала заказ, поэтому по окончании работ получили именно такую кухню, которую хотели, хоть согласование всех деталей и заняло много времени. Вся семья довольна.

Заказывали у них кухню - дизайнер Марина - вообще супермегамозг )) Очень довольны ее работой остались. Все просчитала идеально, все встало как и должно быть. Очень ответственная и за дело болеет. Кухню установили качественно, вовремя. Монтажники и доставщики приехали в условленное время. Сделали все за день. Монтажники русские, ответственные и с человеческим подходом к делу. Удивило, что в этой компании нельзя предоставить свои ручки (( только из их каталога, который весьма типовой и скучный... Так же странно, что установка техники оплачивается на руки монтажникам без документов и при этом, например посудомойку они в розетку включат, а вот к воде должен их сантехник подключить за отдельные деньги )) и я подозреваю, что тоже документов на это вы не получите. Я сам подключал, ничего суперсложного в этом нет, если руки из правильного места растут. Фасад один оказался с вмятиной, составили акт на замену. Но об этом предупреждали сразу, что такое может быть. Видимо это у них часто случается, так что будьте готовы.

Все говорят:"Лорена - это ДОРОГО!" Хочу развеять этот миф. Купили новую квартиру, залезли в ипотеку. Искали недорогой вариант кухни, но кухню хотелось качественную. Поехали в МЦ Гулливер на ЖБИ. Центр большой, мебели много. Сразу на первом этаже зашли в Лорену. Встретили нас очень приветливо. Рассказали про фасады. Трижды подводили к аквариуму, в котором плавала столешница. Предложили посчитать наш вариант кухни. Мы сомневались и сразу сказали, что ищем экономичный вариант. Консультант Наталья обещала нарисовать недорогой вариант и сделать скидку к 8 марта. С глянцевыми фасадами кухня получилась 103000 руб. Дороговато! а со скидкой около 95000 руб. и это с качественной фурнитурой и без дополнительных затрат на доставку и установку. Мужа подкупила техническая грамотность консультанта. Заказали) Через 1,5 месяца доставили и собрали за полдня. Ребятам-сборщикам отдельное спасибо! Кухня получилась чудесная и очень функциональная. Наталья, спасибо!

Заказывали кухню в Гулливере в начале 2014г. Изготовили все в срок. Качество: выше всяких похвал. Дизайнер Лилия Загуменнова показала себя супер-специалистом. Что тут скажешь - всем рекомендую, приятно работать с профессионалом. Единственная заминка - когда приехали монтажники на столешнице диагностировали три небольшие царапины. Заменили все очень быстро, без бумажной волокиты. Итоговый вариант - кухня мечты.