в принципе обслуживание и койка были ничего. нормально все. чисто уютно. больше всего понравились розетки у каждой койки. но вот жара стояла страшная, на втором ярусе я испарилась. а в душевой с крана шла только горячая вода. была там давно, может поменялось все.