Конченая контора. Монтажники криворукие - уже 2 месяца не могут исправить свою кривую работу. Дует из-под откосов. Динамят постоянно. Отпрашиваюсь с работы, а они не приходят даже и не собираются об этом оповещать.

Сразу после установки окна вздулся немецкий подоконник,позвонили монтажнику,приехал вытащил пену и запенил заново. Через три дня после установки попытались открыть окно вверх,этого сделать не удалось, т.к. потом выяснилось монтажник забыл отрегулировать крепления. Приехал отрегулировал, после этого механизм стал зажевывать резинку уплотнителя,она вся замялась и порвалась. Позвонили,чтобы произвели замену уплотнителя и отрегулировали нормально,вот уже 2 недели ждём. При попытках звонить сервисный отдел обещает перезвонить и не перезванивает. Сейчас просто бросают трубку. Уже почти 2 месяца как установили окно, а нормально пользоваться не можем

Рандомно обратилась в данную компанию, т.к. ранее никогда не сталкивалась с вопросом о замене окон и не представляла, какие организации в данной сфере пользуются уважением, а какие нет. Заменить потребовалось несколько окон в сталинке, по этому были опасения относительно монтажа (читала в недрах интернета истории о неудачной установке пластиковых окон в старых домах). Однако все прошло очень гладко, как с монтажом, так и со сроками изготовления заказа. Клиентоориентированность данной компании на высоком уровне.

Заказала остекление лоджии аллюминевым профилем, витраж , прекрасная консультация менеджера, все вовремя, замер, доставка, установка!!! Я очень довольна обслуживанием, рекомендую обратиться в эту компанию!!!

По результату монтажа окна и французского окна "в пол". Монтаж произведен профессионально и качественно, Изделия встали "как родные" Работала бригада : Александр и Валерий. Никаких нареканий. Одновременно прослушал дельные советы, рекомендации и разъяснения. За что отдельное им спасибо. Наверное, действительно, заказчику необходимо изначально иметь минимум знаний. То, что штапики не закреплены при транспор тировке - как я понял, это техническая необходимость, их легко закрепили при монтаже. Процесс сборки контролировался лично руководителем ООО Лока-Трейд. В общем тот негатив, который сложился при написании первого отзыва по факту испарился. Реально мы как заказчики довольны. Я думаю, общение по договору было полезно для обеих сторон. Удачи всему коллективу (отдельно менеджерам офиса на Красном проспекте) ООО Лока-Трейд, побольше им адекватных клиентов))))

1. По договору подряда № 12299 ООО "Лока-Трейд" свои обязательства по соблюдению сроков выполнению работ не исполнил - задержка две недели. Отговорки - основное производство в Томске, комплектующие идут из Москвы. Посему к своим обязательствам по договору по факту относятся наплевательски. 2. По поступлению изделия французского окна узкие накладки на стеклопакете выгнуты и в средней части на пол сантиметра и не прилегают к своему месту, выгнуты "луком" Это все видно невооруженным глазом. И при этом спокойно направляют к нам, то есть к заказчику. Естественно, будет письменная претензия. В Томске по месту производства по факту за качеством сборки стеклопакетов не следят, иначе бы в Новосибирск не направили. 3. По Красному проспекту ,99 только менеджеры, которые лично не несут ответственности за качество Томского производства, посему и направляют заказчику товар с выгнутыми накладками. 4. Французское окно, двухцветное (белый и коричневый)- транспортировалось без упаковки, то есть без защитной пленки - посему есть задиры. 5. На сайте нет электронки, поэтому оперативно ничего не направить. Итого: очень пожалели, что обратились по сути к Томскому производителю и по факту ни за что не отвечающим новосибирским менеджерам 6.Оценка не просто "плохо", а просто недостойно...

Решили поменять окно,обратились в компанию лока-трэйд. Вызвали замерщика,приехал без опозданий,замерил все очень быстро. Уже к вечеру позванила менеджер Юлия,озвучила сумму,которая нас вполне устроила. Составили договор,Юлия учла все наши пожелания и нюансы. Окно привезли в срок, установка окна происходила на следующий день. Отдельно хочу сказать спасибо ребятам установщикам (Андрей и Тимофей) установили на совесть. Спасибо Вам большое!!!

//заказывал в этой компании окно и дверь на лоджию. Монтаж выполнили плохо. Сломали у подоконника край, прилепили на клей и ничего не сказали. Увидел на стадии приемки, когда уже всё было смонтировано. Терять еще один день на переделку не хотелось поэтому закрыл на это глаза. Но день, как оказалось позже, потерять прийдется т.к. откос у окна вырезали неправильно, а материала на переделку у монтажников с собой не было. Радиатор, хоть и укрыл, но монтажники умудрились его испортить пеной, никаким ацетоном оттереть так и не смог. Запенили тоже, откровенно говоря, плохо. Видимо прийдется самому покупать пену и нормально изолировать, а то уже начало в щели дуть. Итогом истории стало то, что мастера из сервиса данной компании заменили мне подоконник (спасибо, что аккрутно), пропенили еще раз (качественно или нет видимо узнаю уже зимой, но в данный момент не дует). Откосы тоже исправили, уголки доделали. По сему исправляю свою оценку)

Заказали в компании loka окна, откосы, алюминиевые двери на крыльцо. Очень довольна! Быстро отреагировали. На замер выехали в тот же день. Время изготовления в срок. Качество изделия на 5+.Профессиональные монтажники ! Порадовал сервис,обслуживание. По цене не дороже ,чем в других компаниях такого класса. Очень переживала за двери.Все таки лицо дома! (Входная группа) Но напрасно ! Они получились ещё лучше и красивее ,чем я думала! Муж доволен! Огромное спасибо ! Всем рекомендую !!!

Доброго времени суток, уважаемый читатель, хочу поделиться своим отзывом о данной компании... И весьма положительном) пусть будет первым, и не пугающим)) отношение к покупателю ,,5+'' около порога встретили, с улыбкой, вежливо общались, на протяжении всего диалога... Извиняюсь конечно перед Юлией(менеджер), сколько я до этого им нервы потрепал, то цену узнать, то сколько пакетов, то ширина стеклопакета, какой профиль и многое др... Конечно самое главное меня удивила цена, до этого обзвонив несколько контор, цена на 1~3т.р была дороже... Причем с одинакового профиля) whs) срок изготовления 10 рабочих дней в договоре прописано и заранее было это обговорино) Долго подумал, но коль такая цена, думаю подожду... Через 2 рабочих дня, позвонил незнакомый номер, и сообщили что окно уже сделано... Воу я был в восторге... Заказывал под самовывоз, адрес находился на тайгинской... Приехал по месту, поинтересовался, у рабочих на территории где изготавливают эти окна, чтобы встать в очередь и получить окно... Но меня огорчили, здесь производство только стеклопакетов(др. Контора) и тут я взялся за голову... Прощай окно, левый договор, вот тебе вежливое отношение за твои копейки... Ну что делать, сохранил номер Юлии, звоню, а время 8:35 как всегда вежливо ответила, объяснила) и в 9 часов я уже грузил свое окно... Причем в погрузке помог водитель и помощник, потратив как минимум 15~20 минут... Помогли связать! И это не их совсем работа!! В общем очень хорошая контора, качество, разумное цене! К примеру в БФК цена была на 2.500 выше, и по приходу к ним, меня обыкновенного покупателя,за одним окном, совсем не интересовал( А тут совсем другой подход) да и про качество, в предыдущем доме, у нас стояло 4 окна veka, за 3 года ни разу ни промерзли, ни текут... И это причем 3 камерное стеклопакет и профиль.. В итоге дальнейшего процветания этой конторе, и хороших сотрудников в штат))