Заказала кухню своей мечты в Фабрика-студия мебели Loft (ИП Саратовский). Подобрали цвета, оплатила аванс, все очень милые, дружелюбные, обходительные. Проблемы начались с первого дня установки - она просто не началась без какого-либо предупреждения. Целый день мне не могли сказать когда же начнется установка. Ладно, на следующий день пришли монтажники, выяснилось - ручки не того размера (31 см при ширине фасадов 30 см, как так??, "поменяем"), ножки не того цвета ("оо, это фабрика напутала"), цвета верхнего и нижнего фасадов перепутаны (оо, это фабрика напутала), цвет верхнего корпуса не тот ("оо, это фабрика заменила на похожий цвет"), мойка не той модели ("поменяем"). Не стала расстраиваться, тем более через неделю обещали все заменить. Через неделю - стеновую панель разрезали и стыковали без учета рисунка ("коробом закроется", причем я не заказывала короб!), в основной столешнице безобразные дыры под трубопровод ("коробом закроется, а вы как хотели? это объективная реальность"), угловая столешница короткая ("чтобы вам не мешало"), мойка моей модели не встает из-за отверстий, вырезанных ранее ("упс, давайте догворимся"), в задней стенке стола выломан кусок ДВП ("упс"), ручки ОПЯТЬ не того размера ("три сантиметра не имеют значения, вы уже придираетесь"). Предлагали мне заплатить ок.расчет до окончания установки - "вы же понимаете, я потратился на переделки". Претензия вручена. У меня была несколько другая мечта....