По телефону говорят одно на деле совсем другое, интересовал пеленальный комод определенный цвет по тел сказали цена не сильно изменится и при нас позвонили сказали цвета в наличии, приехали на молодогвардейцев 48 сразу цена в раза увеличилась и цвета не оказалось....больше конечно обращаться не будем!

заказали шкаф и стол. С менеджером Галиной в "Кольце" обговаривали все детали, остановились на размере столешницы 24 мм., несколько раз акцентировали на данном моменте. смотря в глаза она подтверждала, что будет именно так и сделала расчет по данным то, что мы хотели, но при получении стола мы получили столешницу на 16 мм, оказывается она не указала в эскизе наши просьбы. зачем вообще тогда менеджеры сидят если они рассчитывают, но не прописывают пожелания своих клиентов. В принципе фурнитура и материал понравился, но привезли с существенными недочетами. как можно в столе сделать отверстие под провода и закрыть ее выдвижной столешницей(((ждем неделю по устранению недочетов (+не те трубы под вешалки в шкафу, нет полок в навесном шкафу) кормят завтраками им некогда. Жаль, рассматривали заказ кухни, видимо придется искать новую фирму.

Заказывала два раза. В первый раз сделали мебель нормально, но бегала за ними, чтобы привезли товар. Задержали доставку на 2 недели, даже не извинились, сказали, спасибо, что вообще приехали. Но у них есть хороший дизайнер Наталья в Кольце, из-за нее пришлось заказать шкаф во второй раз. Так уже 10 раз пожалела! Двери сделали неправильно, размеры не те, переделывали боковину. Полку вообще косячную сделали. Причем сказали. Давайте мы вам уменьшим ящики, перекроем их планкой и попробуйте пользоваться! и это при цене шкафа за 60 тыс! В результате прошло уже ДВЕ НЕДЕЛИ с момента даты доставки товара по договору, он стоит недоделанный. Жду, ну когда же приедут. Когда приезжали устанавливать шкаф , насорили так, что два дня драили квартиру. Сборщики за собой мусор не убирают, кидают на пол, как есть. Ладно, что хоть вежливые. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! теперь будем обращаться в суд, учить их юридической вежливости и правильному отношению к клиентам, которые даже в кризисное время у них заказывают.

Равнодушные продавцы. После того, как через 5 минут на меня не обратили внимания был вынужден уйти))

Обратились в компанию "Линс" только потому, что "менеджер", у которой мы 3 года назад заказывали кухню перешла работать в эту компанию, а в прошлый раз нам понравилось как она с нами поработала. Из других источников никогда и нигде про эту компанию не слышали. Приехали в отдел, расположенный в Калибре рисовать кухню...странно было не обнаружить в отделе ни одного образца кухонь, стояли только шкафы-купе и детские уголки. Заинтересованности менеджера в "получении своего процента" мы тоже не обнаружили то ли работа за столько лет ей наскучила, то ли они не напрягалась потому что мы сами к ней пришли и ей не пришлось "затягивать" нас именно к себе. Вобщем, она просидела молча пока мы ей все сами продиктовали и сказала, что мы можем идти, а ей нужно минут 15-20ть, чтобы просчитать стоимость и она нам "сразу же перезвонит". Не дождавшись звонка мы позвонили ей часа через 1,5 - телефон был выключен. На связь "специалист" вышла только через сутки, сообщив стоимость, которая абсолютно ничем не отличалась от другого места куда мы уже успели съездить за несколько часов до этого, т.к. думали, что про нас просто забыли. При этом менеджер предложила нам все-таки заехать в главный отдел, где выставлены образцы именно кухонь, на Молодогвардейцев, 48, для того чтобы в живую увидеть их замечательное качество. Куда мы сегодня и ездили. В данном магазине сидели две сонные совушки, которые даже не оторвали взгляд от своих книжек, когда мы зашли. После почти минутной паузы, мы громко сказали им "Здравствуйте!", чтобы хоть как-то обратить на нас их внимание, но никакого ответа от них мы так и не услышали. Побродя минут 5 по магазину мы не увидели обещанного отличного качества, только абсолютно ничем не привлекательные образцы. При этом к нам так никто и не удосужился подойти, окончательно разочаровавшись в данной компании мы решили покинуть магазин, но на выходе я не удержалась и сказала, что мы: "Мы не просто погреться зашли, а собирались кухню заказать, а Вы не то что не дали нам консультацию, как будто у Вас работы завались, но и даже "Здравствуйте" нам в ответ не произнесли! Отличный сервис!" Самое удивительное, что даже при этом моем возмущенном высказывании женщины не обратили на меня никакого внимания, подняли глаза на секунду и снова уткнулись в свои книжные романы!!! Интересно было бы узнать у директора, у него продавцы живые вообще? Прибыль приносят?