Сегодня требовалось перевести пару столов, позвонил диспетчеру за 2 часа, обозначили время. В указанное время машина не приехала. Звонок в диспетчерскую тоже ничего не дал. На вопросы оператор отвечала крайне не охотно и бросала трубку, примерное время подачи машины не сообщила. Все чего удалось добиться на 3 телефонных звонка: "Машина будет подана по освобождению". В итоге, машину пришлось ждать 1,5 часа, из-за чего все планы на день были испорчены. Мне вот интересно, а если например требуется перевести груз на рейс самолета или поезда, который идет строго по расписанию, данный оператор также будет себя вести??? На сайте указана стоимость грузоперевозок от 240 р. в час, потом выяснилось это стоимость услуг грузчика, а не грузоперевозок, вводят в заблуждение клиентов. Претензий к водителю нет. Проблема не в стоимости, проблема в отношении. Надеюсь отзыв дойдет до руководителей и будут приняты соответствующие меры.

Вызвал сегодня грузовое такси "Лидер". Специально заказывал удлинённую 4,2м. Вёз раму от Газели 4,5м Мало того, что ждал 1 час, трубку диспетчер бросала мгновенно, так ещё и заплатил дополнительно 200р за "негабарит". Рама выпирала сзади на 30-40см и опиралась на борт тентованной Газели. Ничего не загораживала и не мешала. Согласно ПДД главе 23.4 груз, выпирающий менее, чем на 1м не является негабаритом. Сказал об этом водителю, он сказал - если не согласен, то звони диспетчеру. Позвонил диспетчеру. Она сказала, что 4,5м - это негабарит. На вопрос "где это указано?" просто повесила трубку. Вот такое вот такси. К сожалению хамов становится всё больше и больше в таких кАнторах. Никому не советую пользоваться хамским такси "лидер".

Может мое мнение будет сугубо личное..но я хотела бы рассказать о хамском отношении вводителя в этом такси! Может один водитель и не показатель .но хотелось бы чтобы администрация этой компании обратила внимание на это.Мало того ,что такси заказали заранее по времени.он опоздал на 20 мин.для меня это было важно.поэтому заранее и заказывали! Потом по приезду на место назначения водитель стал хамить.тыкать и высказывать мне что я должна ему была место для выгрузки подготовить а не в телефоне копаться!Я считаю, что посторонний человек не имеет право мне тыкать! Позвонив диспетчеру ,попросила администратора- на что девушка вызвалась сама выслушать мои претензии! Знаете, я бы хотела, чтобы пнредо мной извинились за своих хамов- водителей , а не доказывать мне, что это я виновата !надеюсь руководство такси Лидер обратит своё внимание на этот отзыв.мне как клиенту неприятно, что я плачу деньги а мне ещё хамят и тыкают.благодаря вашему водителю впечатление о вашем такси напрочь испорчено и больше обращаться к вам мы не будем.

Хвалю ребят за помощь в переезде, все очень оперативно и по карману не ударило, оплатили столько денег сколько и рассчитывали, ни копейки больше)))

Пользуемся часто такси Лидером, но бывает что водители специально тянут время до второго часа, а бывает говорят что доплата за отсутствие сопровождающего рядом с водителем, хотя операторы этот момент не проговаривают по телефону! при этом сопровождаем рядом на машине, вот до маразма доходить не нужно, пытаются отжать на ровном месте, с такими водителями нужно расставаться.

Постоянно заказываю грузовое такси здесь, на протяжении 10 лет. Нравится цена и самое главное - быстрота подачи автомобиля. В общем проблем еще ни разу не было.