Стеклили балкон.Качеством довольна.Смотрится очень даже красиво,вся семья оценила.После установки сразу заметили,что в комнате стало больше света. Монтаж быстрый. Обработка и изготовление заказа в принципе тоже.

Компания, просто ужасная, быстро приехали, сделали замер, быстро попросили деньги. Что касается установки все не реально долго, я ждал установку 2 месяца, 2 месяца это просто кошмар. Надеюсь с такой клиентоориентированностью, ваша компания закроется, и люди не будут из-за вас страдать

Что хочу сказать о данной фирме: Шарашкина контора ! Напрочь отсутствует обратная связь ,полное невыполнение обязательств по договору! Уважаемый Директор Компании "Окна Лидер", вы вообще клиентами дорожите? Или деньги срубили и благополучно забили на всё и всех? Видимо цель вашей организации срубить денег,а не довольный клиент ! Между прочим,довольный клиент - лучший показатель уровня профессионализма любой компании! Хотя о чем это я,вы наверно таких слов и не знаете...

Как оказалось организация абсолютно безответственная. Заказали окна, при установке и монтаже не было претензий, как только речь зашла об обслуживании тут началось... Постоянные обещания,о том,что с нами свяжутся и решат вопрос или совсем не берут трубку, полный игнор! Уважаемые сотрудники "Окна ЛИДЕР" свяжитесь пожалуйста со своими клиентами и устраните свои недостатки, раз уж вы взяли на себя ответственность по догоовру.

Категорически не рекомендую заказывать в ЗАО Лидер окна. Сбережете свои нервы. Тем более, что договор будет подписан с совершенно другой компанией. Качество окон пока проверить не получилось, но сроки монтажа и изготовления - не соответствуют ни договору, ни обещаниям менеджера.

Компания отвратительная. В начале декабря 2013 года заказали у них окна. Хотели объединить лоджию с комнатой, утеплить пол, потолок, теплый алюминий. Приехали устанавливать в середине января, один стеклопакет был треснут, еще один вообще отсутствовал, вместо него установили сэндвич, одна рама сделана не по размеру через щель видно улицу, штапики не по размеру, из всех щелей дует, резинка зажевана. Спустя неделю приехал замерщик Руслан помахал руками, сказал, что работа некачественная и они все исправят, сделали замеры чтобы подготовить новую раму. Сказали, что раму нужно подождать недельку потому что у них есть крупные корпортаивные клиенты и им видите ли не до нас. Через неделю рама так и не появилась. Тогда мы попросили чтоб нам как и обещали заменили треснутый стеклопакет, сэндвич (по их словам оба стеклопакета были готовы) и просиликонили штапики. Нам сказали что бригада приедет в выходные, но естественно никто не появился. Т.к. в выходные они не работают мы позвонили им в пн оказалось что они не могут дозвониться до Руслана. Потом выяснилось, что Руслан потерял все размеры, а раму нам так и не делают. Приехал новый замерщик снова сделал замеры. На мой вопрос когда будет готова рама мне сказали, что через неделю все будет сделано. Но через неделю выяснилось что у них нет материала для того чтобы изготовить раму. Еще через неделю выяснилось что у них переезжает цех и им вообще не до нашей рамы. Устранить неполадки так никто и не приезжает. Замерщик утверждает, что раму сделать не проблема и можно справиться за 2 дня, скорее всего дни должны быть особенные потому что ни один день с января по апрель их не устроил. Менеджер Юля вообще не считает нужным перезванивать, звонить и ставить нас в курс дела. Когда обещают перезвонить нужно думать, что это никто не сделает. На звонки отвечают с неохотй, очевидно потому что сказать нечего. Из-за них ремонт в квартире практически стоит на месте, не можем переехать, приходится платить за съемную квартиру. Позвонили директору. Очень грубо разговаривает, обещал все выяснить и сказал что нам "сообщат". После того как нам никто не "сообщил" позвонили еще раз, сказал что приедет в офис и перезвонит, спустя несколько часов пришлось набирать его снова, трубку он с тех пор не брал. В общем их ждет 2 пути: или они все устранят, или мы за ручку идем в суд.